Второй день подряд не могу записаться к врачу!!!!Звоню в регистратуру, просят позвонить на другой номер, звоню на тот, который дали, переводят опять на другой!Звоню уже с жалобой, говорят через госуслуги. Через госуслуги записатььне получается, потому что нет доступного времени, звони на телефон. Издевательство какое-то. Прошу руководство дать понять своим сотрудникам, что нужно дослушивать до конца, а не бросать трубки!!!
13.07.2023 по скорой помощи был доставлен в данную ЦРБ. После проведения рентгена было диагностировано переломы 5 ребер, тазовых костей, ЗЧМТ. Были защиты разрывы мягких тканей правой брови, века. Далее помещен в палату, на кровать. С такими диагнозами, рядом с кроватью не поставили даже судно. Ночью по естественной надобности попытался позвать на помощь мед.персонал. Без результата. Вышел в коридор и на ощупь, на угад пошел искать туалет. Медперсонал так и не проявился. Утром на осмотре врачей безапелояцонно было заявлено, что ввиду отсутствия специалистов по профилю моего диагноза, ждать мне консультаций до 20.07.2024. На вопросы об эвакуации в город, поступил ответ о том что эта услуга платная и решится она только в понедельник 15.07.2024. А отвезут меня только во вторник 16.07.2024. В сложившейся ситуации было принято решение о написании отказа от ТАКОЙ госпитализации и отъезде в город. В городе в 1 ГКП были исключены, переломы костей таза и ЗЧМТ, но добавились пневмоторекс левого легкого, с наличием жидкости, ушибы обоих лёгких, множественные переломы лицевых костей, повреждение правого глаза, были проведены операции по установке дренажа и зашитию разрыва глаза.
Исходя из изложеной выше информации прошу коменнтарии руководства ЦРБ. А также прошу спрогнозировать мое состояние в случае нахождения меня в Вашей организации до 20.07.2024 без оказания мне квалифицированной помощи. Также прошу оценить действия песонала врачей, и среднего персонала.
До детской консультации не дозвониться, говорят звоните завтра. Звонила с 8 часов утра и к 10 только дозвонилась. В детской регистратуре сидят и хамят, как будто к ним домой пришли.
Отличная государственная поликлиника. Доктора работают хорошо. Помощь отказывается своевременно. У меня нареканий нет. Есть новое рентгеновское оборудование, отечественное, цифровое. ФЛГ новый. Рентген теперь на первом этаже, удобно.
Ходили к неврологу,по причине подозрения на сотрясение.Врач сказала,что состояние ставить не будет,так как не было потери сознания и рвоты. Сказав о том,что имеется боль в глазах и белая пелена,мне сказали,что это из-за давления.Зная о том,что я гипертоник и не разу не замечала за собой пелену перед глазами,во время того как падает давление,утпустила этот момент. Когда мы спросили,можно ли проверить зрение,нам сказали о том,что у окулиста и так большая нагрузка, по-этому обойдёмся без этого.Когда приехали проверять зрение в платную клинику,мне сказали,что у меня полноценное сотрясение,пошёл отёк на правую сторону головы,а так же очень сильно упало зрение.Вот так и ходи к врачам
Ужас. Очереди на весь коридор. В назначенное время к доктору никогда не попадёшь. То по скорой привезли, то сотрудник пришёл, то знакомая заскочила. А попасть к хирургу, это вообще квэст. Живая очередь, до Семеновки. И приём до обеда. Жалко, что меньше одной звезды поставить нельзя
Медкомиссию прошел за три дня , можно б и оперативнее всё организовать . С района к Вам три раза ездить пришлось . А так всё нормально , но за платную комиссию надо за один день всё сделать .
Хотел бы, отбратить внимание,на то как персонал общается с пациентами
В особенности женщина из регистратуры Присяжная Галина Петровна
Такое отношение к людям не приемлемо
Начнем с того, что в регистратуре сидят «анабиозные мухи»… Пусть это грубо, но очень точно по отношению к тому, с какой скоростью работают «девочки». Вместо того, чтобы раскидать скопившуюся очередь-рассказывают друг другу как они отдохнули, поели, попили и прочее… Врачи бегают из кабинета в кабинет. До пациентов им нет дела. Ужасное место и отношение…
Хорошая поликлиника.если не болеешь только .и прийти посмотреть сколько народа пришли на боиню.Вообще ни *** не знают врачи, только деньги получают, а лечение из интернета берут.Там пять врачей осталось которые работают и знают свой обязанности,и учились по профессий. Закрыть давно пора ЦРБ. *** только деньги тянут на эту ЦРБ.
Сколько раз там не была, все ужасно, очередь как попала, займешь очередь ждешь часами, кто-нибудь врывается без очереди, брала справку для поступлении учебы, толком ничего не сказали, написали какие кабинеты, печати как попала понаставили, не видно ничего, после прохождения всех кабинетов, я не заменителя и кто проверял справку о прохождении комиссии, сказала все нормально, готова, оказывается нет, нужна была подпись кто выдавал справку и глав. врача организации и печати и дата. Не пойму, почему нельзя хорошо выполнить работу, почему нельзя поставить как в городе всё по талонам, сидишь и ждешь, и никто не врывается без очереди, все спокойно..
несколько раз обращалась в Тогучинскую ЦРБ. всегда все прекрасно. 2 раза стояла на учете по беременности к врача Рачковой Е.В., лечилась у врача Зибаревой и Реутовой. замечательные доктора. все четко, хорошее лечение.
просто видимо, кто пишет отрицательные отзывы, в других больницах не были... не видели этого ужаса и очередей. поэтому не гневите Бога.
Знаете!!! А ведь заметно вырос уровень медицины!!! В последний год как то организованией стало... Раньше поход в поликлинику был как квест (что, куда, кто направил)... теперь все просто и удобно!
Ходила на прием к врачу Гусельниковой Н.Д.
В очереди сидела больше часа! Постоянно тащит в кабинет своих знакомых,друзей! Фиг попадешь! На приеме вместо того,чтобы лечить. Начала спрашивать сколько разарабатываю, с кем живу и пихать свои маски для лица. Устроила торговую лавку!Назначила дешевое лекарство,толку нет. Пришла на повторнфй прием,на меня наорали и отправили к другому врачу.лечение назначила,а ответственность не несет! Ужас!
Как и 15 лет назад- а воз и ныне там…Сотрудники больницы лезут без очереди, 5 дней ждал код на госуслугах пошёл разбираться в Црб, оказывается данные даже не вносили. Очень обиженные на весь мир работники , что в регистратуре, что в рядах медсестёр. Ну и как всегда очереди, очереди…
Переболели всей семьёй ковидом а получается что одна жена потому что у меня взяли тест только через 2 недели а у сына четез 3 зато закрыли больничный быстро недав полностью выздороветь что сделать статистика выше людей
Поставила первую прививку от ковида, сказали, что перед второй позвонят. Не позвонили. Утром, 28 мая, в регистратуре сказали, что проходить в 231 кабинет с 8 часов. В 8 часов кабинет закрыт. В 8-05 появляется объявление, что начало вакцинации в 9- 00. Очередь растёт на глазах. Скопление народа. Люди отпросились с работы , чтобы привиться, но администрация решила, что пусть люди подождут....до людей нет дела.
Сама бываю не часто. Мужу приходится обращаться по поводу откачки воды из лёгких. Последний раз неудачно. Но работу одного специалиста не расцениваю как оценку всего учреждения. Поставила первую прививку от коронавируса, скоро делать вторую. Призываю всех на прививку. Всем миром справимся с этой бедой.
В регистратуру не дозвониться. К врачам не попасть. Написала жалобу глав врачу, а толку ноль . Это уже беспредел. Как хотят так и работают. Только вот за что деньги получают не знаю. Администрация города где вы ходите может уже пора разобраться с этим?
Здравствуйте, сегодня утром обратилась в больницу с болью в горле, воспалением лимфоузлов с температурой 38 . В регистратуре мне выдали карту записали к врачу отоларингологу , объяснили что мне нужно в порядки живой очереди пройти к врачу. Просидела я в очереди 2 часа, после этого я зашла в кабинет к доктору на что доктор не поворячиваясь даже от компьютера, не спросив чем я больна ответил мне вы повторно на приём я ответила нет, она повернулась с недовольным лицом ко мне и ответила я вас слушать не собераюсь у меня 90 человек по записи мне некогда вас принимать. Но самое интересное в этот момент мед сестра работала как за врача продолжала ставить печать и расписываться в картачках ставить допуски по комиссии. Опять же доктор с недовольным лицом ответила мне что мне нужно записаться к ней на приём. То есть мне с моими симптомами нужно записаться и постоять неделю в очереди а после этого она меня примит. Очень интересно конечно стала работать наша поликлиника. Очень хотелась закотить скандал. Но думаю такому врачу это не впервой. Не понимаю для чего она выбрала такую профессию. Примите меры напомните что врач лор не работает в платной клинике где все подстраиваться под её настроение и её режим если мы обращаемся к врачу за помощью значит действительно нуждаемся в профессиональной помощи от них зависит наша жизнь и здоровье. Приходится заниматься само личением.
Все что можно сделать в этой больнице - пройти мед.комиссию. Если вдруг какие-то жалобы, помогут единицы. У большинства врачей только два ответа: "Я не знаю, чем вам помочь" и "Родишь, все пройдет". В жизни не встречалась с таким беспечным отношением к сврей работе...
Ужасно работает детская консультация!!! Не возможно дозвониться, такое впечатление, что это делают специально! А спереть пытаются всё на пандемию! И на отсутствие кадров!!! Хотя в нашу поликлинику сходил, как в цирке побывал!!!🤦♀️
Замечательно работают хирурги, Врачи с большой буквы. На расстоянии могут определить степень тяжести побоев, температуру,дыхание не прослушивая, давление не измеряя. И написать что меня практически искусали комары. Спасибо большое им. Тогучинская ЦРБ это что то.
Ужасное отношение к больним.14 января отдали документы на квоту ,через 3 недели начала разыскивать документы позвонила в минздрав их там не оказалось ,позвонила Кулинич Г.Л.11 февраля она сказала что мои документы в минздраве.Ну подумала подожду еще неделю.18 февраля опять звоню Кулинич сказала перезвоните через 20 мин.три часа звонила так и не дозвонилась пришлось подключить своих врачей с Горного выяснилось что она отправила их только 12 февраля.Вот какая халатность хотя видно было по документам что срочная операция
Амбулаторная карта бесследно исчезает регулярно! вопрос-куда? если это случайность, то она должна "всплыть".. но нет, заводят новую, так сказать жизнь с белого листа) а как же история болезней? всех моих хронических болезней? все обследования, заключения, схемы лечения???
В регистратуру не дозвониться, сотрудники грубияны. Компетенция некоторых врачей вообще вызывает подозрение. К пациентам многие доктора относятся как мусору. Ставлю не единицу только потому что есть пара хороших докторов
Ужасный врач-психиатор Г.Чупринская .медленая и сложно ей выдать справку .что на учете человек не стоит! Там либо стоит на учете - либо нет!недоволен( с 3 раза взял справку) чупринская маленький чиновник- которая реально позорит мой Тогучинский район! Очень жаль!
17
1
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2018
Выражаю свою благодарность и говорю искреннее " Спасибо!" всему коллективу хирургического отделения ГБУЗ НСО "Тогучинская ЦРБ", а также доктору Волчок Виктору Владимировичу за компетентность и профессионализм, умение найти подход к пациенту и его проблемам, за чуткость, внимательность и просто человечность.
12
3
А
Анонимный отзыв
21 ноября 2019
Чтобы больше обращали внимание на больных! А заведующая больницы была бы вежливой! Чтобы взять результат флюры, я должна отстоять очередь там, где выдают больничные листы! А их немало! Непродумано!
Очень редко обращаемся в поликлинику, ранее были наслышаны о некомпетентности Тогучинских врачей, но когда возникла необходимость, сами убедились в этом, поэтому советую всем, если есть возможность никогда не посещать наших Коновалов, а сразу обращаться в область, если здоровье вам дороже!