Интерьер, кухня супер, но обслуживание очень долгое, хотя зал был не полной посадкой, напитки ждать 20-30 мин, блюда 40-60 мин, официант несколько раз приносил не наше блюдо, к картошки фри сразу при заказе, попросили принести соус, в итоге картошку через 30 мин принесли, а соус получили ещё через 10 мин, когда она остыла.
Конечно, в городе альтернативы, куда сходить немного, люди будут ходить сюда, тем более и кухня вкусная, но обслуживание очень слабое, хотелось бы, что б этот момент усовершенствовали.
В последнее время не особо нравится, выбор наборов суши-бара мал, цены выше стали, официанты - как повезёт, в последний раз попалась хорошая девочка, очень понравилась, оставили чаевые. До этого же когда приходили - было весьма трудно привлечь внимание официантов к себе, хотя посадка была совсем не полная. Странно, что официанты не смотрят в зал, на предмет понимания, что у всех гостей все хорошо. Также весьма неудобно, что нет никакой кнопки вызова официанта для удобства. В зале прохладно, но это наверное даже хорошо, нет духоты.
Из плюсов - чисто, два этажа, есть места, чтобы сесть и поесть.
Сервис доставки просто на низком уровне, извините но доставляли 3 часа и ещё привезли все холодное, качество блюд уже не то что раньше, к тому же доставили не все что я заказывал, так что при заказе готовьтесь проверить наличие всего, за что готовы заплатить.
Отличная сеть ресторанов! Мы были в ресторане "Токио-City" в Выборге, и блюда были приготовлены абсолютно одинаково, выдержан единый стандарт.
Меню очень разнообразное, каждый найдёт себе блюда по душе, независимо от того, какую кухню вы предпочитаете.
Знаменитая сеть ресторанов в Питере. Находятся в отдельностоящем здании. Приятная атмосфера, много столиков, быстрая подача, все вкусно. Парковка есть, но она небольшая
Хорошее место, люблю его посещать. Много столиков, большое пространство, много приветливых официантов, вкусная еда, приготовленная из свежих продуктов. Снизила оценку за то, что когда приходили сюда с коллегами в обеденное время, которое обычно у всех составляет 1 час, не успевали пообедать, при этом заказывали блюда только из предложения по бизнес-ланчу. Не раз приходилось просить завернуть с собой обед, т.к. ждать приходилось по 40-50 минут и! Считаю, что для бизнес-ланча это очень долго!
Ресторан отличный, кухня прекрасная, обслуживание в лице официантки Виктории выше всяких похвал, очень вежливая и внимательная девушка. Всё очень понравилось.
В сам ресторан не смогли попасть оччччччередь аж с улице! Взяли на вынос 🥲 это слезы ! Дочь увидела как закончит, они протухли- черные.
По факту оказалось, что рыба на Филадельфии настолько тонко нарезана, что черный рис просвечивает !
Точно больше не закажу !
Понравилось, даже не ожидала, что будет так просторно, уютно, удобно и вкусно. Быстро обслужили, сытно накормили. Просторная парковка, что всегда радует. Уже советую всем друзьям, которые по делам или в парк приезжают в Гатчину, обедать именно здесь.
Афигенно понравилось, очень все вкусно , праздновала день рождения 🎉, все понравилось рекомендую 👍
М
Михаил Справедливый
Дегустатор 3 уровня
8 сентября 2024
Приехали к вам из Волгограда. Начитавшись положительных отзывов решили поужинать в Токио сити.
Плюсы: вежливый персонал; если заказывать по акции, то очень даже приемлемый по цене чек получается; приличный во всех отношениях туалет.
Минусы: категорически невкусный соевый соус, просто какая-то солёная с резким вкусом бадяга. И, конечно, этот соус испортил вкус всех ролов, которые были и без того не сильно вкусные.
Очень, очень слабое освещение. Настолько слабое, что трудно разглядеть, что ешь (даже с моим 100% зрением). Я, конечно, не замерял уровень освещения, но по санпину вы точно не проходите.
Детская комната есть, но всё её наполнение настолько учуханное и уставшее, что своих троих детей мы даже туда запускать побрезговали.
В итоге общее впечатление от заведения было изрядно подпорчено, поскольку удовольствия от еды не было.
P.S. Руководство данного ресторана низко хитрит подавая жалобу модератору сайта с требованием подтверждения, того что клиент написавший отзыв действительно был в данном ресторане. И если в течении определённого срока клиент не предоставляет подтверждение, то неугодный отзыв удаляется с сайта. Так что делайте выводы о качестве отзывов и рейтинге по данному заведению.
Чек прикрепил.
Давно не были в этом заведении, зашли, что бы посмотреть как всё обновилось и были крайне разочарованы. Пришли с маленьким ребёнком, детское меню предложили только после того как мы пытались самостоятельно попросить что то из его составляющих, на память, стульчик для кормления не предложили вовсе. На столе отсутствовали салфетки, соль, перец, пока мы сами об этом не сказали.
Ожидание было более 30 минут.
О большой загруженности официантка при приёме заказа не уведомляла.
Еда была ужасна, взрослая практически без соли, листья салата горчили, ролы были сухие и без вкусные. Детская еда это просто кошмар, картошка фри была с горой соли сверху, шашлыки из курицы был то ли пережарен, то ли заветрен. Лучше всего у повара получилась нарезка овощей и фруктов.
Фото шашлыка прилагаю
Хорошее заведение, бывал не раз. Приятный персонал, большой зал.
Из нововведений бесплатная закрытая парковка для посетителей ресторана. Очень удобно теперь парковаться и нет проблем с поиском мест. Готовят хорошо. Бывал во многих Токио и могу выделить как хороший на фоне других.
Большой любитель токио сити, но данное заведение постоянно расстраивает. Вечные проблема с блюдами, что-то да сделают не так. Недавно были компанией и попался официант, который видимо вообще себе не представляет, что эта работа заключается не только в «принеси-забери тарелки» и то не до конца, потому что ждал, пока мы ему их подадим ( я с радостью готова помочь официанту и подать тарелку, но когда это преподносят так, что я должна это сделать, то это вызывает негатив)
Понравилась только девушка администратор/управляющая/менеджер ( не знаю ее должность) , которая помогла решить проблему с ошибкой в чеке. Не знаю, кто ответственен за все эти косяки, но им явно надо активизироваться и наладить работу конкретно этого заведения
Приличный, типовой ресторан. Одно из лучших заведений города по соотношению цена-качество качество. Правда в последнее время заметил, что качество рол ухудшилось, они стали мягче и разваливаются после мокания в соус, это правда общая тенденция ресторана, что в Гатчине, что в С-Пб. К остальным блюдам у меня вопросов нет, всё вкусно. Стоянка удобная, персонал дружелюбный. Из рекомендаций только контроль чека оплаты. В целом рекомендую.
Забирали заказ самовывозом, в каждом блюде были недочеты: оливье с недочищенным яйцом, в салате с морепродуктами треть блюда-это крабовые палочки, к роллам никаких дополнений типа соуса и имбиря (возможно нужно было дозаказать, на стадии выбора это было ни разу не очевидно), куриные крылья совсем невозможно есть-жуткий привкус!! В общем повторять не захочется.
Добротные сетевые рестораны с претензией на дизайн и оригинальности. Причем, в целом у них получается. Пицца - скусная и хорошая, коктейли занятные, много акция и промо-предложений. Суши - относительно не дорогие, но не самые изысканные (в былыми "Двумя палочками" не сравнить).
Доброго времени суток. 30.10.23 сходили в ресторан . Две звезды только лишь за атмосферу и то что мой один из любимых ресторанов(был). Любила заказывать очень суши , но в этот раз было супер отвратно ( рис-каша, нори тонкое и не жуется, авакадо твердое ) . Напитки : заказали лимонады 2 разных (мята и цитрус) ( по вкусу не очень ; такое ощущение что вода). Заказали сырные шарики , которые должны были быть тягучие ( но внутри была просто каша из сыра и в середине замороженные) .
Позвала официанта , объяснила все , на что ответ «я передам менеджеру, у нас просто поменялись повара»
Спасибо старому составу , раньше было лучше.
Не стали что либо выяснять , просто оплатили и ушли
В Токио Сити была в разных местах. Именно в Гатчине Токио Сити удивил качеством еды. Порции были большие. Еда свежая и вкусная. Отдельно хочу написать про молочный шоколадный коктейль. Концентрация шоколада была высока, что не могло порадовать. Вкус был насыщенный, действительно шоколадный коктейль, а не просто молочный, как в других ресторанах Токио. Персонал вежливый. Обслуживание быстрое.
Отличное место, советую всем. Весь ассортимент представленный в меню, есть в наличии, качество приготовления блюд на высшем уровне. Обслуживание быстрое.
Была много раз очень нравится у входа встречают провожают до столика обслуживают быстро по мере приготовления блюдо всё что пробовала очень понравилось а суши самые вкусные ела только в Токио всем приятных моментов
В приложении указано крайнее время для оформления доставки по всем ресторанам, нет возможности найти конкретную информацию по данному ресторану, из-за чего, после совершения заказа и его оплаты через приложение после какого-то определенного времени (не указанного в приложении) тебе звонит диспетчер и отменяет заказ, (даже если время вышло на 2 минуты!) деньги обратно, естественно, возвращаются как бог на душу положит. Может к ресторану, особо, претензий нет, но вот к его службе доставки и приложению есть!
Из всех ресторанов в Гатчине,Токио сити-лучший. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная еда приятная обстановка в ресторане обеспечена. Так же хочется отметить доставку. Всегда получал горячую,такую же вкусную,еду. Все на высшем уровне!!!
1
1
M
MARUSIKAENJOY
Дегустатор 4 уровня
22 сентября 2024
Заехали пообедать после прогулки по Гатчине. Большой плюс - наличие парковки. В самом ресторане есть места для небольшой компании. С учётом загрузки ресторана ждали не так уж долго. А вот чтобы дозаказать пришлось обращаться к администору т к все официанты были заняты. Администратор быстро решил наш вопрос. В целом посещением довольны
Впервые были с супругой сегодня в Токио Сити. Понравилось все, и ассортимент, и качество блюд, и обслуживание. Всё очень вкусно, и при этом цены умеренные. Обязательно придем снова!
Сколько лет прихожу в Токио и официантка Юлия всегда радует своим целеустремленным взглядом приветствуя клиента и бесконечным запасом сил работая на благо компании! Повышения и благополучия !
Все очень вкусно всегда, особенно нравятся горячие блюда. Огромный выбор напитков, жалко конечно, что из меню убрали туманный альбион…
Обслуживание своевременное, официанты очень внимательные и хорошо делают свою работу. В Гатчине единственный достойный ресторан с приемлемыми ценами
Очень понравилось,зал просторный ,приятное освещение,милые официантки обслуживают быстро ,еда вкусная .Был несколько раз собираюсь посещать дальше.Жалко что рано закрываются.