Николай Миха (Официант) очень некачественно обслужил. Мы хотели пересесть на веранду, с того он попросил оплатить счет и только тогда можно перенести еду. Мы оплатили, но еду он не перенес, кинул чек где лежала бонусная карта. В итоге нам перенесли уже другие сотрудники нашу еду на веранду, он же ушел в закат. И в итоге, из-за него, бонусная карта потерялась, и он ничего не сделал. За него извинился менеджер, а не он…
Прекрасное заведение по соотношению цена/качество. Здесь нет шедевров кухни, но за свою стоимость вкус у блюд просто отменный. Дёшево, сытно, вкусно. Дешёвое пиво, отличные закуски. Невероятный ассортимент блюд всех кухонь мира. Не слишком тихо, хотя это зависит от времени суток и дня недели. Конкретно в это место можно прийти семьёй на ужин, компанией друзей либо с девушкой.
Хорошее место. Кухня (восточно азиацкая) наверное тоже нормальная, я в ней ничего не понимаю. Придерживаюсь принципа, что для японца хорошо, то русскому плохо. Стараюсь брать, что ближе к нашей кухне. Недостаток: длительное время приноса заказанных блюд.
Инкогнито 8836
Знаток города 2 уровня
1 мая
Заведение очень понравилось,персонал классный,вежливый,особенно официант Иван,очень приятный молодой человек
Прекрасный ресторан!
НО, придется добавить несколько дополнительных строк... Очень огорчила услуга "сам заберу". Все приготовленное надо внимательно проверять и нюхать. Один из наших заказов оказался жутким! Мидии отдали не под тем соусом да еще и сырые. Ролы тоже запеч забыли. Ну и на закусь - самые простые суши (комок риса с кусочком рыбы) оказались тухлыми. Квартиру пришлось выветривать. Отдел рекламаций не отреагировал НИКАК!!
Приятные официанты. Быстро все приготовили. Блюда вкусные. Особенно понравились десерты. В зале чисто, нет неприятных запахов. Тоже самое можно сказать и об уборной.
Неплохое место, все довольно приятно, цены невысокие, что привлекает, места конечно не особо много, но не помню, чтобы нас не сажали и приходилось бы ожидать)
Кухня хорошая. Всё вкусно. Есть блюда недорогие - рамены и бургеры, и есть поинтереснее.
Вкусные и недорогие бизнес-ланчи, причем из много разных вариантов.
Но вот тут проблема. Обслуживают довольно долго. Казалось бы - если люди заказывают бизнес-ланчи, то им нужно быстро поесть и вернуться в офис. А тут приходится ждать. И ещё. В ланчи не входит хлеб. Его можно заказать отдельно, но официант про это не напоминает и не предлагает.
Отличное заведение...Теперь на каждом столике стоит планшет. На нем можно без официанта сделать заказ. А так же удобно расплачиваться стало...По меню как всегда вкусно.
Этот ресторан , из всей сети, я посетил первый раз в 2010 году!!!И тогда остался под впечатлениями!!!
Очень хорошое место чтобы вкусно покушать, хорошие официанты, особенно советую попробовать лимонады и салат с теплыми баклажанами и бурратой, есть кстати залы для кальяна. Рекомендую!
Хороший ресторан ,есть парковка официанты супер ,кухня однообразная ,ходим часто но раз на раз не приходится, в одну смену очень вкусно ,во вторую без души
Очень вкусно, приятно посидеть. Даже не скажешь, что сидим в ресторане в 5 минутах от метро. После 19.00 приносят меню кальянов. 1300 за классический кальян, угли постоянно меняют, забивка кальяна огонь. Однозначно рекомендую. Главное - пользоваться карточкой лояльности. Там нехило так баллы копятся. На кальян, если что, скидки не идут)) Или я не разобрался)
Вчера вечером посетила ресторан на Богатырском. Была во многих ресторан сети. Обстановка уютная. Официанты работают быстро.
Заказала себе роллы с угрем ,салат с говядиной и лимонад.
Роллы показались мне не свежими, не вкусными, но я не придала этому значения. Салат вкусный, но соус жирноват. Ночью я испытала всю прелесть отравления(рвота, понос).
Проверяйте качество продуктов!!
В Токио-Сити на Богатырском я теперь ни ногой!!
К большому сожалению, сеть набирает больше и больше негативных, нежели положительных эмоций.
Посещая одно заведение из сети в отдалении от города и разочаровавшись в работе персонала, как зала, так и кухни, не обращаешь на это особое внимание, ведь в семье не без ***, но когда ты возвращаешься в то место, где чаще всего проводил время и получаешь точно такой же опыт, начинаешь задумываться, а не стало ли действительно хуже. И множество людей из окружения испытали то же самое.
Первая подобная история случилась со мной после посещения ресторана в Петергофе, где ожидание заказа в зале с двумя занятыми столами составило 30 минут, а официантка всем своим видом сначала показала, что забыла напрочь о заказе, а потом и вовсе стала весело и бурно обсуждать жизнь со своими коллегами, не обращая никакого внимания на гостей вокруг. Следующее разочарование - это поданные блюда, блины из микроволновки, паста с томатами вообще нет слов, то ли такая задумка, чтоб гости чувствовали себя «как дома», где в холодильнике не осталось ничего, кроме банки томатов, оставленной в наследство прадедом и такой же пасты, то ли повар ушел и готовил кто-то другой, напитки были классные, принесли быстро, здесь да, оно того стоило.
Перед уходом решил посетить прекраснейшую комнату, попался на глаза график уборки туалета, который был отмечен 3 минуты назад… Филькина грамота, уборки там по состоянию туалета не было давно, ободок унитаза в «переработанной» пасте с томатами.
Вторая история случилась совсем недавно, качество работы менеджера заведения меня удивило невероятно, так как работая в схожей должности, я и представить себе не могу такого отношения к гостю.
Моя знакомая хотела забронировать столик для всей нашей компании, пришла в сие заведение, озвучила время бронирования, мы согласились с условиями, депозит 800 рублей с человека, сделанный заранее заказ, окей, понимаю, держать стол, ради тех, кто не придет накладно, собрали деньги, начали решать вопрос с временем брони, и, как неожиданно оказалось, бронирование стола делается только личным визитом, бронью за 6 часов до назначенного времени. Все условия мне понятны, но почему нельзя сказать об этом сразу, когда человек только приходит и уточняет всю информацию, чтобы сделать работу гораздо удобнее. Если бы не важность встречи и удобство расположения, послали к чер** все условия и ушли в менее принципиальное заведение. Ладно, подруга отменила планы, поехала в ресторан сразу, как только ей озвучили условия, и в заведении все обставляется в свете ОДОЛЖЕНИЯ, что будет очень трудно оставить выбранный столик для брони, в связи с высокой нагрузкой в выбранный период времени. Если этот отзыв кто-то дочитает до конца, пожалуйста, обратите внимание на работу сети, разочаровывает, что такое хорошее место превращается в помойку без былого сервиса и качества.
Хорошие официанты.
Екатерина приятный хостес хочется передать отдельное спасибо
Еда всегда вкусная 😋
Очень рада , что такой ресторан есть рядом с домом
Вы классные
В целом супер, еда вкусная, обслуживание когда как, зависит от официанта
Изменено: подошёл администратор, разговаривал неуважительным тоном, ввел в заблуждение насчёт условий акции (хотя я умею читать) . Чизкейк вам дадут только за положительный (5 звёзд), а не правдивый отзыв, что "вполне очевидно" по словам администратора.
Всегда вкусно, не очень быстро. Может потому что большой зал, много посетителей и маленькая кухня. Но главное есть детская комната что бы подождать свой вкусный горячий заказ. Небольшая конечно, но не очень то важно
Пришли в сее заведение, хостес не встретила, пришлось сесть самостоятельно взяв меню, официанта вызывали несколько раз, ноль внимания. Потом к нам подошел спустя минут 10 официант. Заказали заказ, спросил о напитках сразу ли вынести, сказали да, в итоге сидит без напитков и еды 😅
Желания возвращаться сюда нет
Отличное , достаточно бюджетное заведение. Разнообразные большое меню. Чаще всего мне по вкусу. Обслуживание всегда хорошее. Когда полная посадка заказы приносят дольше чем обычно, но это логично. Отлично что в тёплое время года можно сидеть на веранде, отличная атмосфера. Есть возможность заказать кальян , для этого предусмотрено несколько залов , кальянные и нет . В общем не дорого вкусно покушать с хорошим обслуживанием здесь можно без проблем, рекомендую 👍🫶
Два раза была - оба раза ошиблись со счётом удвоив блюдо.. ошибка? Совпадение? Карма? Люблю сеть Токио ресторанов, но в этот больше не приду.. очень неприятно проверять счёт, ждать пока исправят, извиняются но так смотрят что типа тебе жалко, корова? Столько беспокойства нам устраиваешь.. рублей то 600 всего сверху.. короче некомфортно и в целом непрятно
Ходим с другом по разным местам, оцениваем обслуживание да и просто приятно проводим время. Рядом с домом обнаружили это чудное заведение. Были пока дважды. Первый и второй раз сидели на террасе. Очень уютный и милый интерьер, вкусная еда. Первый раз заказывали роллы. Вообще, редко где делают прям вкусно. Из 4 наборов в сете 3 были прям мммм. Но больше всего порадовал официант. Искренне беспокоился о нашем комфорте и заботливо откликался на все просьбы и вопросы. Общепит знаем изнутри не понаслышке и такие официанты - большая редкость. Во второй раз мы Артема не застали, нас обслуживала девушка. И конечно, это было уже не то.
+ за внимательность самому заведению. Во второе наше посещение было достаточно прохладно, поэтому нам предложили теплые пледы. Остались довольны. Ели цыпленка с картошкой на сковороде. Один был острый с беконом, второй со сливочным вкусом. Второй понравился гораздо больше. С их мягким и тёплыми булочками вообще восторг.
Правда жаль, что часто внутри полная посадка и не пробиться. Нас достаточно грубо остановила рыжая и звонкая официантка, повторяя, что все столики заняты. Хотя мы зашли просто в туалет.