Токио-City
2079 отзывов
12 мая 2024
Плюсы: рамен крутой.
Минусы: зачем-то установили планшеты с играми на столах. Ребенок 6 лет схватил, начал играть - ткнул пару раз в экран. Официант подошел, предупредил, что игры платные. Мы сразу проверили - за три минуты ребенок наиграл на 180 руб. Такое себе удовольствие.
21 октября 2023
Заказали доставку к определенному времени,по итогу написали,что по готовности,к сожалению в данный момент не находились дома и не могли так забрать, поэтому и заказывали к определенному времени,позвонив на горячую линию сказали ,что это ваши проблемы,по итогу без нашего ведома,отменили заказ,узнали об этом только после того,как вышло время и позвонили опять же на горячую линию хотя до сих пор стоит статус "готовится" ,первый раз с таким сталкиваемся в данном заведении,но очень неприятная ситуация
1
26 февраля 2024
Я разочарован в доставке блюд данного "ресторана" , очень жесткий авокадо, портит вкус, и отношение к вашей компании. Это не авокадо, а "орех грецкий в скорлупе" Прошу решить проблему. К сожалению, для Вас, но не для потребителя. Это отзыв я продублирую на всех площадках сети. Обидно..., за потраченное время и деньги. Размер роллов гуляет сам по себе.
1
16 июня 2023
Были с семье в данном заведении, блюда не то чтобы не соответствовали изображению и на вкус некоторые блюда были так себе. Заказали пасту с лососем принесли спагетти и 3 маленьких кусочка рыбы. За несколько дней до этого случая заказали стейк из мраморной говядины и попросили приготовили так что он был сочным и хорошо жевался, т.к. заказывали его для пожилого человека, у которого проблемы с зубами, а его приготовили так что было даже не прожевать и его просто выкинули. Не то что бы не советую данное заведение но нужно попадать в смену повтора который умеет готовить хотя бы стейки, и пасту. За такие деньги можно на всю семью и дома приготовить.
Фото пасты прилагаю (ожидание и реальность).
Фото стейка нет смысла, т.к. его жесткость просто не передать.
3
1
9 августа 2023
Я была в этом ресторане во вторник 8.08.2023 ориентировочно в 14 часов. Когда я пришла на входе не было никого из хостес. Хостес все-таки подошла через минут 5. Очень раздраженная девушка. Она проводила нас к столу, бросила на стол одно меню и сказала, что если нам по каким-то причинам не хватит этого меню, чтобы мы скачивали меню на телефоны. В тот же момент развернулась и быстро ушла. Интонация была очень неприветливая и злая. Отмечаю, что в это время ресторан был заполнен примерно на 10 %.
Официант был немного рассеянный, но очень приветливый и вежливый.
Из еды были заказаны снеки - картофель-фри, кусочки курицы и кольца кальмара жареные в кляре, а также роллы. К снекам всего одна претензия - картофель был абсолютно не соленый. В курице и кольцах кальмара отличный кляр и они были очень вкусные. Роллы на вкус не очень. Вроде и не разваливаются, и составляющие продукты на вкус не противные. Но было заказано 3 ролла и ни про один нельзя сказать, что вкусно, и закажу в следующий раз.
Подача блюд долгая. Было заказано 2 бокала пива: одно разливное и одно в бутылке. Подавалось 20 минут.
Токио Сити - хорошая сеть ресторанов. Но именно в этот ресторан сети не хочется повторно прийти. Из всех плюсов сети - это хорошие ценники на широкий ассортимент в меню и интерьер. Остальное наверное портится персоналом - невежливо, долго и не очень вкусно
4
19 ноября 2022
Разнообразное меню, демократичные цены, приветливый персонал. Много столиков, но вечером, при полной посадке обслуживание не быстрое. Однако, в целом, впечатление хорошее. Выбор пива небольшой.
3
19 сентября 2024
Очень хорошее место. Замечательный персонал
2 сентября 2024
Часто там ужинаем,уютно тихо, блюда на твёрдую 4
17 апреля 2024
Отличное место с видом на парк со второго этажа.
Можно заказать и оплатить через планшет, который есть на каждом столе.
3 марта 2024
Очень долго ждали заказ. Около 50 минут. Заказ состоял всего из 2 наборов по 8 ролл. Такого долгого обслуживания давно нигде не встречала. Больше в этот ресторан терять время в ожидании не пойду и не рекомендую.
1
17 января 2022
Супер ресторан, нам понравился, много места, просторно. Девушка-официант отлично обслуживала, приятная, улыбчивая. Долго готовили правда, вроде воскресенье было 3 часа дня, а кухня не справлялась. Печально конечно, что не работает комната детская, были большой компанией с детьми, это конечно неудобно и детям нечем заняться( За это снимаю звезду. Ковидные меры позволяют открыть детскую комнату уже давно.
1
24 июля 2023
Понравилось и обслуживание и кухня, да и цены вполне демократичны!!)
Наверное единственный небольшой минус это почти всегда большое количество поситителей))
1
1
29 июля 2024
Обслуживание зависит от персонала. Если официант омёбистый, то это заметно сразу.
Кухня, как обычно, на высшем уровне.
1
17 декабря 2023
Отличное место- быстро принесли заказ, вкусная еда, очень удобно заказывать через планшет. Симпатичная официантка
10 декабря 2024
Хороший ресторан, хотя, иногда, блюда "звучат" не так, как в предыдущие посещения...
25 апреля 2024
Днём немноголюдно и быстрое обслуживание. Ланчи вкусные и недорогие 300-400р, как будто украл...
14 октября 2023
Большая игровая, аниматор.
Еда вкусная, выбор напитков на любой вкус.
Из минусов: много людей в выходные дни, общая уборная.
12 октября 2024
Отличное завершение, придем ещё! Обслуживание на высоте!
13 июня 2023
Просторно, были в выходной, в детской комнате был аниматор, ребёнку понравилось. Брали роллы, очень вкусно, выглядели тоже супер.
1
1
25 мая 2023
Встречаемся с друзьями только здесь, отличное место) Цены адекватные, официанты вежливые. Чистый туалет. Из минусов - дозатор для мыла постоянно заедает. Однажды официант забыл принести ребенку морс, но в счёт включил,а мы неглядя оплатили))
3
6 декабря 2024
Просидели 15 минут, после чего подошёл официант и сказал, что ожидание 1 час 20 минут.
1
1
8 июля 2023
Все отлично, еда вкусная, есть отличные официанты, если не совсем адекватные, но обслуживание на высоте, еду приносят быстро, однако вначале могут предупредить о долгом времени ожидания, в общем заведение рекомендую
1
17 февраля 2024
Заказала картофельное пюре с котлетами и маленькую пиццу,ждала минут 40-50 пиццу,котлеты с пюре ждала час-может больше,по итогу попросила с собой так как не было желания здесь есть,прождала еще минут 20,по итогу принесли без приборов и салфеток,отвратительное отношение!!!!
1
1
5 июля 2023
Один из моих любимых ресторанов. Всегда вкусно готовят. Очень вежливый персонал. Всë на высоте. Больше всего люблю блюда с грибами.
1
1
9 ноября 2023
Заказывала самовывоз через сайт, получила скидку 10% приготовили всë в срок и очень вкусно, в целом всем довольна, расположение удобное
16 июля 2023
Вкусно готовят, однако бывает шумно из-за громкой музыки. Официанты приветливы, четко и быстро выполняют свою работу. При полной посадке бывает, что долго не можешь оплатить счет. Однако заведение в целом очень располагает к себе.
8 июля 2023
Лучшее место в городе, из всех ресторанов сети Токио-сити..
Лучшая подача
Комфортный зал
Вкусные ролы
Отличный персонал
21 ноября 2021
Одно из любимых заведений этой сетки. Просторно,, современно, неплохая кузня, обслуживание на 4, ценовая категория, безусловно, радует. Есть блюда удачные, А есть не очень. Но методом своих собственных проб и ошибок можно определить меню для, себя и посещать с удовольствием. Да, много акций интересных почти всегда, что тоже приятно. Рекомендую для посещении, перекуса и встречи с друзьями.
1
1
15 августа 2024
Относительно вкусная еда.
Пойдёт сходить на один раз и всё
13 июня 2023
Нереально сидишь смотришь как малыши бесяться очень удобно и можно передохнуть экран выведен напротив столов все отлично видно ! Спасибо вам что сделали такие удобства
5 марта 2024
Еда достаточно вкусная. Встречают доброжелательно. Но...официантам стоит быть покорректнее в общении с гостями.
1
1
20 ноября 2023
Не очень большой ресторан, нет как такового разделения залов, поэтому, сидя в некальянной зоне, все равно будешь вдыхать эти ароматы. Первый раз, именно в этом ресторане сети, попался официант, оставивший не очень приятное впечатление от посещения, но все же в целом всё также хорошо, как и в остальных ресторанах
15 июля 2024
Все очень вкусно, приятное заведение! Обязательно вернёмся в него еще не раз
25 мая 2023
невероятная атмосфера. очень дружелбный персонал. можно прийти просто посидеть зарядить телефон) еда всегда вкусная, цена адекватная. домашний супчик это просто ❤
1
3 мая 2023
Посещая рестораны "Токио сити" надо помнить что это бюджетный ресторан. Приличный зал, как в ресторанах выше уровнем. Кухня и бар соответствует ценнику. Думаю ресторан подойдёт, для молодых людей или можно посетить рабочим коллективом. На "годовщину свадьбы" я бы выбрал другое место.
24 августа 2023
24.08.2023 Сделал заказ, жду полтора часа, приехал курьер.., Отдает чек и сдачу с 5000 рублей. Обычно никогда не пересчитываю, а тут пересчитал, не хватает ровно 1000 рублей. Прошу курьера объясниться и тут начинается комедия: курьер говорить что все верно отдал и это я дурак, парирую тем что мы вдвоем на лестничной площадке и я стою в шортах(без карманов), футболке и тапках. Курьер «переобувается», говорит что сейчас в машину спустится и принесет недостающие деньги, я отказываюсь от заказа.
Обращаюсь в службу поддержки по телефону, там обещают разобраться в ближайшее время и перезвонить., но, ожидаемо, обратной связи нет.
В общем и целом ТокиоСити катится в низ с огромной скоростью касаемо качества блюд и клиентского сервиса.(мнение личное и может быть ошибочно)
P.s.
Всегда пересчитывайте сдачу от курьеров ТокиоСити либо выбирайте другие рестораны, благо в Питере масса честных и качественных ресторанов с услугой доставки еды.
3
8 сентября 2024
Бомбяуч место, кальяны, вкусная еда и алкоголь.
10 января 2023
Подходящее место, особено для компании с разными вкусами в кухнях ( выбор от европейской до азиатской) , уютно, спокойно, персонал приветливый, всё понравилось, что заказали
3
10 июня 2023
Загрузка ресторана обычно не большая. Блюда и напитки вкусные, но время отдачи чаще всего затягивается. 2 из 4 раз, напитки и горячее несли довольно долго, по сравнению с другими точками. В целом, официанты доброжелательны, атмосфера хорошая.
1
13 апреля 2024
Картошка по техасски была холодная, и очень не свежая, заветренная, погреть отказались, сказали что нет возможности. В придорожных кафешках вкуснее кормят, чем в Рыбацком Токио Сити. Не пойду больше 100%
5 декабря 2023
Часто ходим с подругой, чтобы поговорить по душам и развеяться немного. Нравится, что есть разделение на кальянную и без кальянную зону, пусть оно не какое видимое, но не хотелось бы чтобы по соседству курили
19 января 2023
Праздновали ДР небольшой группой, все понравилось.
Вкусные полы и суши. Есть детская комната, не большая, но есть.
Хороший и вежливый персонал.
Приятная атмосфера.
28 декабря 2024
Отличный ресторан. Хорошо готовят. Вот только хостесс((Молодой человек маленького роста в светлом костюме никогда не здоровается. И встречать гостей фразой "Бизнес ланча нет".....
11 ноября 2023
Большой ресторан, просторный и хороший интерьер. Обслуживание нормальное, еда обычная . Ничего впечатляющего ))
19 января 2023
Хорошее место для проведения досуга в семейном кругу и также в компании друзей!! Вежливый персонал,удобное расположение,классный интерьер и вкусная кухня!)
1
1
28 сентября 2023
Хорошее заведение! Уютненько, просторно! Неплохое пиво! Суши достаточно качественно сделаны. Советую данное заведееие👍
1
2
14 октября 2023
Отвратительное отношение к доставке. Приложение непонятно для кого создано. Чат поддержки с апреля не отвечает, одни отбойники что мне ответит первый освободившийся оператор. Насколько там все операторы заняты, что пол года никто так и не добрался до моего вопроса 🤦 заказывать еду стало невозможно. Мой минутный вопрос по глюку личного кабинета никто даже и решать не хочет... Вот вам и отношение к клиентам. Куда смотрит руководство, непонятно....
16 сентября 2024
Стало просто ужасно . Похоже сменились повара . Рис переваренный как каша на вкус . Да и в целом роллы ужас
8 июня 2024
Это даже есть страшно😣такое отношение к клиентам это просто кошмар какой то😡на Филадельфии вообще не понятно что сверху вместо лосося, остальное разного размера и непонятной формы🤮
19 августа 2023
Все очень вкусно. Красиво подаётся. Иногда, когда много народа , приходится ждать. Ценник адекватный. Ассортимент огромный.
3