Токио-City
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3593 отзыва
3 ноября 2024
Заказывали роллы и отравились, о чем сообщил в поддержку с просьбой проверить продукты (на всякий) и все, ничего не требовал, но сотрудник поддержки дарья решила одной своей извилиной по умничать и требовала написать ей с чего это вдруг я решил что отравились мы именно роллами, так же запросила перечислить весь рацион питания, в ответ я написал что мне показалось подозрительным при заказе, на что она сказала что пока я не отвечу на все её вопросы никакой проверки не будет. На что она была послана куда подальше.
Если бы я требовал (хотя-бы возврат) я бы её понял, но я просто попросил проверить продукты чтобы таких случаев как у нас больше не было.
Совет всем, оставляйте 1шт для проведения экспертизы качества, если что-то пойдёт не так, тогда всякие дарьи не будут уже задавать вопросы!
1
23 февраля 2024
Давно хотели покушать именно в этом ресторане, забирали доставку и как обычно "запали"на внешний антураж. При заказе предупредили готовность через 50 минут, принесли в заявленный период лагман, шашлык куриный и греческий салат. Дальше были роллы через час ожидания. Самое интересное, дали одну пиалу для соевого соуса на троих, без тарелок и капелюшечку васаби. Прямо экономия!А вот сибас мы ждали очень долго. Подумали забыли, напомнить мы конечно же не забыли, но что -то пошло не так...Принесли сибас через два часа ожидания, пересушенный то ли на сковороде, то ли от старости. Кушать не стали, сушёную рыбку можно специально заказать.
1
11 июля 2024
без слов, обожаю токио в любом иесте Питера. всегда все вкусно, особенно супчик куринный. Суши не ем, по поводу них сказать ничего не могу.
1
20 октября 2024
Ужасный сервис. Кнопка вызова официанта наверное не работает. Мучительное ожидание заказа и того когда к тебе подойдут. Больше часа. Не тратьте время. Не рекомендую
20 октября 2024
Отвратительно место в плане еды, борщ оказался кислым, набор шашлыка тоже не очень, свинина пересоленая, люля сухое, соус отвратительный! Позорят сеть Токио!
2
22 апреля 2024
Сколько раз не давай сети Токио Сити последний шанс - приходишь вновь и понимаешь, что сделал это зря) неужели в нашем большом прекрасном городе нет поваров, которые будут вкусно готовить в ваших заведениях. То дикий пересол, то меняете способ приготовления, нигде об этом не написав и не сообщив, то просто нет вкусов у блюд. Цены на еду подняли до цен нормальных ресторанов, а исполнение подкачивает постоянно. И на такое огромное семейное заведение, детская комната 5 квадратных метров - очень нелепо и печально. Комплекс на улице хороший, но 70% года там либо дождь либо снег)
1
22 ноября 2023
Прекрасный шашлык, уютная атмосфера, добрые официанты. У окон было только прохладно достаточно позднее осенью, ну в целом - вернемся ещё.
Ещё плюс - музыка не громко звучала. Это находка для Токио
31 марта 2024
Много столов, детская площадка.
Дополняю отзыв:
Отравился мясной котлетой в составе ланча. Ели всякое разное семьёй, но это блюдо ел я один. Так что сто процентов здесь отравился и этим блюдом. Обеденные ланчи, получается, лотерея. Ресторану - экономия, людям - сомнительный результат...
1
27 января
Хорошее место, уютно, вкусно готовят, одно единственное при полной посадке долго выносят блюдо, лучше заказывать сразу всё что хочется. Рекомендую место
16 февраля
Бомбовый рестик. Персонал умницы. Все вкусно и комфортно,
25 марта 2024
Хорошее место 📍 у дороги, есть парковка, меню как во всей сети ресторанов, обслуживание в меру быстрое, чай согреться принесли сразу⚡...!!!...)))
Остальное по мере приготовления, роллы принесли через 15-20 минут...)))
3
1
10 ноября 2024
Очень нравится ресторан , душевно , атмосферно, вкусно.
30 августа 2023
На улице миленько и тихо посидела с сыном на веранде,внутри тоже круто,и живая музыка,ну а на крыше больше для тех,кто любит посидеть с красивой девчулей с кальянчиком,рассказывая какой он классный🤣🤣🤣🤣
1
25 августа 2024
Хороший интерьер, всегда есть места, где расположиться. Из минусов: долгое обслуживание, не все блюда вкусные.
30 октября 2024
Ожидание трёх хинкали - 35 минут при полупустом ресторане. Тесто резиновое, мясо безвкусное. Причём грузинская кухня - в спец меню. Зачем ставить в меню, если не умеете готовить?
25 января
Очень испортилась кухня. Роллы абсолютно безвкусные. Раньше было намного лучше. У нас многие друзья перестали сюда ходить.
13 августа 2023
Отмечали День Рождение в данном ресторане. Всё очень понравилось, от обслуживания до еды. Была живая музыка, потом диджей. Натанцевались от души. Рекомендую данное заведение. Отдельное спасибо нашей официантке Евгении, которая обслуживания наш стол. Всё было быстро,
обслуживание супер!
2 июня 2024
Люблю этот ресторан, есть открытая веранда с цветами, есть веранда наверху. Готовят вкусно и достаточно быстро. Обслуживание науровне.
30 августа 2023
Хорошая обстановка. Весело (песни, танцы после 19.00). Меню стандартное и цены тоже. Можно заказать банкет. Внимательный персонал! Официанты - молодцы!
Были в субботу: народу много!
Хорошо отдохнули)
1
27 июля 2023
Уже много лет бываем тут с семьей и друзьями. Повара отличные. Интерьер красивый. Вкусно и быстро. Ценник выше, чем в кафе, но ниже, чем в ресторане.
Очень качественная и вкусная еда и коктейли.
Рекомендую!
23 июля 2023
Довольно вкусно, кухня разнообразная, есть детское меню и на улице детская площадка, есть летняя веранда. Обслуживание быстрое. По цене и по качеству я считаю, самое лучшее заведение.
19 июня 2023
Отличный ресторан! Справляли здесь день рождения, гостей было 25 человек, всех уместили.
Горячие блюда, холодные закуски, суши, роллы, напитки и десерты были очень вкусными! Помимо вкусной кухни, также есть место где потанцевать.
Что немаловажно есть детская площадка на улице и детский уголок внутри ресторана. Все гости остались довольны!
2
21 апреля 2023
В данном ресторане вам будет комфортно и с детьми и одному! рядом находится детская площадка, есть удобная(!) детская комната. весь персонал вежливый, понимающий и самое главное - честный! Переодически приезжаю обедать и ужинать в данном заведении. Всегда остаюсь довольна! Советую!
4
22 января
Больше не ходим. Народу много, еда не соответствует тому, что на картинках в меню. Не вкусно
24 марта 2024
Если бы могла поставить меньше, поставила бы. Третий раз в этом ресторане ( именно в этой точке!) по обстоятельствам, и третий раз - сплошное разочарование. Если есть желание напиться некачественным алкоголем, то вам сюда. Заказ нужно будет ждать более часа. Принесут часть, а потом про вас забудут, ссылаясь на загрузку кухни. В итоге кто-то из компании уже поест, а кто-то будет сидеть и ждать свой заказ.
Кухня оставляет желать лучшего. Последний раз даже отказались от блюда по причине невозможности его есть из-за огромного количества перца. Администрация компенсирует это бонусами, - это, пожалуй, единственный плюс.
Может, я бы и не писала так, но ситуация повторяется не раз. Если нет особых обстоятельств, по которым вам необходимо быть именно здесь, то советую избегать этой точки.
Подчеркиваю! Отзыв касается только ресторана в Стрельне!
2
1
2 августа 2024
Мой любимый ресторанчик Токио. Все вкусно и места много парковка удобная) и вид из окна уютный
27 августа 2024
Хорошее место, есть террасы, улица, помещение. Детская комната и площадка на улице. Большая парковка
11 июня 2024
Тьма народу, так как в округе ничего известного нет. Качество еды на тройку, брали разное, и у всех всё было не вкусно, хотя цены совсем не маленькие. В обычных забегаловках Бизнес-ланчи по 350 руб. будут вкуснее, чем кухня в этом Токио-Сити.
20 октября 2024
Вчера отдыхали, персонал очень медленный, менеджер Наталья хамка, очень долгое ожидание, элементарный алкоголь ждали час-полтора
22 августа 2024
Отличное место для отдыха с друзьями и для свидания с девушкой, единственное в некоторых ресторанах долго подают блюда, но алкоголь сразу приносят:)
18 марта 2024
Я крайне редко оставляю негативные отзывы, но не вижу иного выхода
1. Заказала на прошлой неделе 2 салата из свежих овощей. Ждала 1 час.
При этом, официант (с бейджиком Доброе сердце который) спросил у нас с мужем, все ли нам понравилось, когда мне не принесли ни одного блюда. Это издевательство? Что мне должно было понравиться: что я сижу 1 час голодная? Или понравилось ли мне наблюдать, как едят другие?
Плюс- я просила принести один из салатов без лука. Мне принесли с луком. Я ничего не сказала, тк была голодная, и мне было все равно.
Официант принес потом тот же салат БЕЗ лука и тот, который второй (=уже третий получается). ЗАЧЕМ? Я же ничего не сказала, просто хотела 2 салата в нормальное время! Что за инициатива исправлять то, что не просили исправлять.
2. Сегодня заказала 2 блюда из постного меню. Ждала 1,5 часа. "1,5 часа, КАРЛ!" Официантка сказала, что они готовят впервые это блюдо.
Хаха, а что тогда в случае№1 ?? Разучились что ли? В случае №1 салаты существуют уже много времени. И потом, 1,5 часа готовить салат - повара решили мастер-класс пройти на примере заказанного мною блюда?
Обедаем ДОМА теперь. А мы были вашими постоянными клиентами более 0,5 года!
Учитесь готовить сначала блюда, а потом уже меню печатайте и выдавайте гостям.
1
13 октября 2024
Посещаем ресторан долгое время, всегда очень вкусно и качественное обслуживание персонала.
1
19 сентября 2024
Посетили с мужем ресторан.
Заказали суши, ужас, ребята, кошмар!
Вашим поварам не мешало бы уважать себя, свой труд и своего клиента! Косые, кривые роллы, разваливаются, рис не понятный, рыба, не вкусно, худшие суши, из всех, которые пробовали;(
Официанту спасибо, очень приятный парень обслужил, все четко, место, тихое, уютное, все здорово!
Спасибо!
3 июля 2023
Во всех ресторанах этой сети достаточно вкусно, не очень дорого. Правда- в связи с популярностью- часто приходится ждать посадки, а потом долго ждать свой заказ… но это того стоит) Заказать столик по телефону нельзя- бронируют только после внесения предоплаты, что неудобно. И ищите акции- скидки в интернете- в этот раз мы 8(!!!) роллов Самурай( кстати- тёплые и очень вкусные) получили по купону совершенно бесплатно))
21 июня 2024
Были здесь 5 июня. Только после того как у нас приняли заказ, официант сообщила, что бонусная система сегодня не работает.
Среди прочего заказа были супы, и после того, как прошел час, нам сообщили, что эти супы нам не провели. Предложили подождать еще или уходить. На сырную тарелку забыли положить мед
7 декабря 2023
Хорошее тихое место, по пятницам играет живая музыка, всегда есть свободные столики. Удобная парковка. Всей семье нравится. Кухня как всегда на высоте!
13 ноября 2023
Посетили данный ресторан 10.11.2023 г. Были с сестрой. Заказывали отдельно. Вначале принесли мне пицу, а потом уже салат.... почему? А сестре воопще принесли заказ после моего.... Я ем, а она смотрит. Горячая пица вся остыла, пока мне принесли салат.
Сестре горячее принесли только через 45 минут (жесть), о задержке даже не предупредили.
Пица вкусная, хотя и холодная уже была.
Курица в кисло-сладком соусе ужасная (три мааааленький кусочка куры и овощи).
Обслуживание отвратительное.
Я ещё не доела пицу (в руке держала последний кусочек) , а официант уже забрал тарелку . Куда его положить если Я не доем ? На стол?
1
1
1 июля 2024
Именно в этом ресторане была впервые. Пришлось запарковаться здесь из-за непогоды. В итоге, как говориться, напоили, накормили, но спать не уложили)
Отобедала сытным лагманом, каким-то вкусным чаем с десертом.
Отметила, что в этом огромном ресторане было занято процентов 80 столиков, многие были с семьями, с друзьями👍
16 июня 2024
Миленько! И вкусно! Как, впрочем, и в других точках сети...
Очень впечатлили планшеты на столах. И заказать и оплатить. Удобно. И быстро.
17 августа 2024
Очень вкусно и мне нравится атмосфера у этого заведения. Хорошая детская площадка и детская комната
19 января 2023
По кухне всё супер, правда цены на японскую кухню завышены, скорей свего ввиду отсутствия конкурентов вблизи. Если расчитываете на тихую спокойную романтическую обстановку, то ближе к закрытию даже не надейтесь. Вечером дискотека с шикарным подбором треков, правда площадка для танцев тесноватая, самое время потереться друг об друга. Официанты всегда грамотные и компетентные. На улице хорошая детская площадка и просторная парковка.
3
5 марта
Пришли компанией. Ожидали блюда 1,5-2,5 часа и все равно блюда приносили холодными, безвкусными. Своих денег не стоит совсем.
2
2
24 сентября 2024
Плюсы хорошая еда вкусная. Минусы очень долго приносят еду ,когда много народу. Я почти каждую неделя туда хожу и мне нравится
1
1
14 июня 2023
Ничего особенного, блюда по вкусу средние. Один из немногих ресторанов в Санкт-Петербурге, который не впечатлил. Меню очень разнообразное, но по вкусу ничего не запомнилось. Взяла ролл Филадельфия попробовать, весь разваливается. Картошка с колбасками островата, а от соуса тут же началась изжога. В сельди под шубой, картофель перебивает весь вкус,так как его много. Посетителей много, ресторан явно пользуется популярностью.
2
30 сентября 2023
25 августа 2023 года, примерно в 20:40, я вместе со своей супругой пришли в Токио-сити по адресу: Санкт-Петербургское шоссе, дом 101Б, чтобы провести вечер. Сделали заказ на салат цезарь с курицей, запечённую филадельфию и 150гр красного сухого вина Бахрома. Сперва хотели сесть на 3-м этаже, но решили сесть в зоне справа от стойки администратора, так как была мысль, что закажем кальян и чтобы нашему официанту работающему на 1-ом этаже было меньше беготни. Примерно в 21:20 заказали кальян. В 21:50 жена почувствовала резкое ухудшение своего состояния. Буквально за несколько минут у неё началось головокружение, тошнота, слабость, шум в ушах, резко кинуло в жар и общее ощущение слабости. Мы решили по быстрее рассчитаться и уйти, так как супруга чувствовала не хватку воздуха. После того как оплатили счёт, супруга с трудом встала и опираясь на меня с огромным трудом пошла к выходу. Далее в тамбуре резко потеряла сознание, пришла в себя спустя минуту, кое как держась за меня вышла на улицу, далее вторая потеря сознания. Очнулась сидя на кресле на улице около входа. Один из посетителей ресторана с врачебным образованием замерял пульс и проверял зрачки определив, что обморок был вызван Гипоксией(нехваткой кислорода).
Причиной данной ситуации стала ПЛОХО работающая вентиляция в кальянной зоне. Мы ваши постоянные клиенты, ходим к вам уже 3 года, в месяц 6-10 раз стабильно и за последние 2 месяца проблемы с вытяжкой в данной зоне были замечены при каждом посещении. Даже ваши сотрудники в беседе с ними это подтвержадют! Как можно делать зону для курения в месте где проблемы с вентиляцией? Слава богу, что вовремя вышли на улицу, закончиться всё могло намного плачевнее. Считаем что вина за данный случай, лежит полностью на администрации вашего ресторана. Мною уже написана(но не отправлена) досудебная претензия и заявление в РосПотребНадзор(не отправлено) и прокуратуру(не отправлено), с целью установления всех виновных в данном инциденте. У меня есть 3 свидетеля данных событий, один из которых врач. 29 августа написали на почту, которую дал администратор вашего ресторана и описали всю ситуацию. Прошёл месяц, ответа или звонка не поступило. Жди уведомления от выше упомянутых инстанций.
1
3
20 июня 2023
Очень очень вкусная еда . Особенно понравились цены . Красивый интерьер. Все чисто , ухоженно.
Блюда в не маленьких размерах. За такую цену все очень даже хорошо. Добрый и отзывчивый персонал.
Приходите не пожалеете
3
2 января 2024
Лучшее место на юго-западе спб. Хорошие официанты, создающие уютную обстановку. Посещаем заведение не первый год. Сильно отличается от других ресторанов сети тем, что это реально похоже на ресторан. Загородный ресторан. Загородный ресторан высокой культуры обслуживания)
3
5 августа 2024
Всё отлично пицца роллы картошка фри бургеры и так далее ещё плюс что Токио Сити находится рядом с моим домом рекомендую сходить
4
2 февраля 2024
Все было бы ничего, если б организаторы сети понимали свой поток гостей и персонала брали больше. Ожидание час - это вам ещё повезёт очень. А если вы туристы и заскочили перекусить- точно ни сюда. Возможно в Петергофе, ни в сезон, ещё куда ни шло. В Питере нет. Принесут холодное "горячее", ни в лучшем виде. Ролы вкусные. Шоты вкусные. Супы азиатские - нет!!! Найдите лучше любую вьетнамку. Ну и приготовьтесь услышать: у нас полная посадка, извините простите и тд.. и так час и более.
19 сентября 2024
Салат обещали,что будет через 20 минут. В итоге через 40 минут пришлось вылавливать официанта и просить принести салат.
Заказала кофе, наполеон, салат. Принесли кофе, через 15 минут наполеон. Кофе был уже холодный, а такого не вкусного наполеона, мне кажется, я вообще не ела никогда.