Неплохо. Блюда вкусные, во многом, заслуга нашего официанта, посоветовал что нужно
Вообще только заслуга нашего официанта, что мы отдохнули и поели хорошо. Остальной персонал за гранью. Спросила у другого официанта, как бы мне организовать зарядку телефона, он даже поднос со психу кинул. Администраторы просто, жесть, вместо того, чтобы конструктивно помочь, вообще, предлагают выйти вон. Хостес тоже лица кривят, работ, видимо не нравится. Остались и были довольны только потому, что парень, который нас обслуживал, просто, создал позитивный мирок вокруг нас) мы были с малышом, в зале много народу и это было нелегко
Вот, как может зависит отдых от персонала. Кроме этого парня не знаю, что там остальные, с которыми мне не повезло общаться, там делают. Ещё один неприятный момент, не начислились баллы по карте до сих пор(
Очень нравится данное заведение , довольно вкусно ,а также отзывчивый персонал. Рекомендую посетить данное заведение всем!
Широкий выбор различных блюд европейского меню ,очень приятные и доступные цены!
Осень хороший ресторан!
Официант Мия просто супер! Да и в целом, официанты очень добрые и вежливые!
Блюда всегда свежие, вкусные и сытные)
Атмосфера приятная!
Из всех ресторанов токио city, всегда хочу прийти сюда!
Сетевой ресторан расположен на втором этаже ТРК Меркурий. Зал с большим количеством столиков рассчитанных на разное количество гостей, а в тёплое время года ещё есть закрытая веранда. Меню большое и разнообразное, в дневное время по будням предлагается ланч, цены доступные, время ожидания 10-20 минут в зависимости от заказа.
Заведение порадовал нас уютной атмосферой и вкусной кухней. Обслуживание было быстрым и профессиональным, интерьер заведения так же порадовал. Обязательно вернёмся сюда снова! Спасибо большое))))
Атмосферное место. Вкусная еда, обслуживание вежливое. Неплохое акционное меню этого месяца, особенно вкусный ролл с крабом в темпуре. Огромный выбор различных напитков, больше всего понравились смузи.
Провели отличный вечер, официанты все приветливые, улыбаются, еда просто огонь 🔥 , все быстро и вкусно🥰
К барменам тоже вопросов нет)
В целом атмосфера в ресторане очень тёплая и приветливая❤️🔥
Очень вкусно готовят повара , достаточно оперативно, не больше 20 минут , малиновый взвар с ежевикой был прекрасен 👍 суши свежие , единственное поставить знак , что игры на планшете платные! Дети начинают играть , замечают только когда официант подходит и озвучивает , что игры платные!
Зашли с семьёй в данное заведение по пути к метро, после прогулки в парке. Нас встретила очень приятная девушка хостес, проводила и пожелала хорошего времяпровождения ☺ Очень качественное и быстрое обслуживание, вежливый персонал. Вкусные и свежие блюда, отличное место для отдыха, всем советую!
Хороший ресторан, приятная атмосфера, есть летняя терраса. Удобно, что есть планшеты, где можно самостоятельно сделать заказ или вызвать официанта. Персонал достаточно приветливый. Быстро реагируют на все просьбы. Отдача блюд быстрая, даже при плотной посадке.
У нас блюдо не соответствовало его обычному виду, менеджер быстро это решила без каких либо вопросов, за это огромное спасибо.
Будем в вашей стороне, обязательно еще зайдем :)
Прекрасная сеть ресторанов. Впервые познакомилась с ней как раз в Питере, а потом часто сидела в Москве. Вкусные и сытные блюда, отличное обслуживание в лице милой официантки и приятная атмосфера для посиделок. Очень радует бонусная программа и акционные меню. В целом минусов никаких для себя не увидала
Все было вкусно, заказывали несколько блюд, ожидания оправданны. Рекомендую забежать по пути, расслабиться и сделать глоточек кофе. Очень вежливый персонал, отдельное спасибо официанту Антону.
С супругой отведали роллов в данном заведении и выпили разливного пива. В плане качества еды и напитков - все супер. Вид с балкона классный. Но на буклете заведения была информация, что для новых участников программы лояльности 500 бонусов при заказе от 2000. Мы набрали на 2200, но при попытках официанта и какого то менеджера - ничего не получилось. Прождали пол часа и по итогу заплатили столько, сколько было в чеке, без каких либо скидок. Только из-за этого -2 звезды, испортили впечатление. Лучше бы тогда вообще не писали про эту акцию.
Лучшая барная карта, быстрая подача блюд. Идея с планшетом для заказов блюд-прекрасна. С ребёнком часто посещаем, есть место, куда убрать коляски, детское меню, раскраски. Есть не самые удачные блюда, но как говорится на вкус и цвет
Отличное заведение.
Чисто, уютно, вежливый и отзывчивый персонал.
Большое меню.
Вкусные алкогольные и безалкогольные напитки.
К посещению рекомендую.
Располагается в ТК Меркурий.
Месторасположение хорошее. Есть веранда. Просторно. Заказала бизнес ланч . Рамен, салат с фунчозой и напиток. Заказ был готов через 14 минут. Разочаровалась видом еды и вкусом. Рамен был в глиняной посуде, где много жидкости непонятного цвета, с грибами, кусочками мяса птицы и половинками яйца, где белок имеет коричневато - серый налет от манипуляций видимо для вкуса и красоты. Что вызвало вопросы к официанту . Он объяснил, что яйцо держат в соевом соусе и обжаривают.... Салат с ароматом дымка, размягченным перцем, фунчозой и кусочками мяса птицы был невкусным. Как можно умудриться губить продукты в ресторане не знаю. Сами работники видимо не знают и не пробуют свой ассортимент. Стоимость 520 руб. Если зовется заведение рестораном, то и держите марку. Может быть все остальное очень вкусно и красиво, только я не буду посещать это место. Чаевые официанту не оставила осознанно. Не рекомендую.
Довелось посетить данное заведение в будний день с утра. В зале было свободно, но персонал почему-то решает рассаживать гостей плотно друг к другу. Очень приятно было слушать других посетителей, сидящих рядом при пустом зале.
На этапе заказа уже возникли проблемы, не работал планшет, постоянно грузился и выдавал ошибку (при вызове официанта, он не подходил достаточно долго, хотя загруженности зала не было) попросили официанта принять заказ на что он отказался и стал дальше мучать планшет, после неудачных попыток (около минут 10) все же принял заказ.
Готовили очень долго в том числе и напитки. Еда была на 3+. Роллы были нормальные, но рыбу принесли пересушенную, как сухарики. Молочный коктейль был тоже невкусный, единственное, что не смогли испортить это компот)
При оплате официант попросил оплатить через планшет, и опять он завис минут на 10.
Попросили оплатить или наличными или терминалом, официант опять пропал, спросив уже у другого официанта, как скоро к нам подойдут, чтобы мы смогли рассчитаться, она ответила, что терминал занят (интересно кем? Если в зале пусто)
Снимаю звезду за обслуживание (6 официантов, а принять заказ некому)
За длительность ожидания (в будний день при низкой загруженности)
За проблемы заказов через планшет.
Очень много времени тратиться на ожидание, провести около 2 часов на перекус, долго!
Не понимаю восторгов это сети. Можно посетить более достойное место.
А после работы или в выходной люди еще в очереди сидят за дверью)
PS/ фото виснущего планшета не пропускают)
ноября 2024
Шикарное место!!! Очень доброжелательный персонал, потрясающие ланчи! Возвращаемся сюда вновь и вновь! Лучший ресторан Токио-сити в Питере!!! Рекомендую от души
В пятницу вечером было людно, но места были. Еда и напитки оставили самые приятные впечатления. Обслужили очень быстро. Сервис немного подкачал. В предварительном счете появилась лишняя позиция, но вопрос незамедлительно решился. Благодаря этому обслуживающий персонал был вознагражден заслуженными чаевыми. Всякое бывает, но для меня, если вопрос решается быстро и справедливо это говорит о высоком качестве обслуживания и стоит 5 звезд.
Рекомендую проверять счет и будет вам счастье!
Замечательный ресторан, приятная атмосфера и вкусная еда! Отдельно хочется отметить обслуживание - очень вежливый персонал. Было приятно посетить данное заведение
Любимый Токио Сити, особенно в летнее время, обожаю его за красивую веранду на улице) достаточно просторный, чистый и уютный ресторанчик) всегда вкусно)
Отзывчивый персонал, хорошая и самое главное вкусная еда! Быстрая, красивая подача блюд! Смело могу оценить это заведение на 5 звезды. Все очень нравится!
Приятное заведение, добродушный персонал, чистая посуда, вкусная свежая еда, приемлемые цены. Хорошее место посещаю уже не впервый раз, всем очень советую!
Очень душевное заведения …можно посещать с детьми любого возраста,каждому будет интересно …дают деткам карандаши и раскраски чтоб долго не маялись пока ждут заказ )А так :Все очень вкусно 🤤
Чудеснейшее место! Еда очень вкусная и по доступной цене. Персонал вежливый и отзывчивый. Интерьер приятный. Точно буду и дальше посещать этот ресторан
Любимый ресторан. Очень вкусно, просто и бюджетно! Когда привожу друзей, всегда спрашивают, что заказать, что вкусное, все вкусное! Не знаю что выбрать. Атмосфера именно в этом Токио доброжелательная и комфортная
Отличный ресторан, в отличном месте. Всегда уютно и быстро подают блюда. Спасибо большое официантке Олесе за профессиональную работу и деликатный подход!)
Очень часто хожу в Токио сити и всегда довольна обслуживанием, качеством блюд и персоналом.
Можно сходить и на бизнес ланч на буднях и на выходных посидеть с друзьями за бокалом вина.
Гуляли сегодня с подругой, которая приехала из Нижнего Новгорода, решила отвести ее в мое любимое заведение🤩
Очень части захожу сюда с семьей, отличное обслуживание, качественные и вкусные блюда🔥🔥🔥
Обычное заведение. Сеть ресторанов радует схожестью вкуса блюд во всех своих заведениях. Нареканий по кухне нет. Сезонный напиток «облепиховый взвар» очень вкусный.
Просторный ресторан в Меркурии. Есть планшеты для самостоятельного заказа, что ускоряет обслуживание. Вообще всё прекрасно. Акция месяца Октобер, включающая Филадельфию, это лучшее, что может быть. Официанты вежливые, приветливые. Всё нравится
Итак на удивление это было прекрасно!
Обслуживание 5
Еда 5+
Кольмаре в кляре
Пицца
Суши
Поке
И т.д.
И все остальное было оччееень вкусно!
Были проездом, очень приятно было поужинать у вас!!!!
Рекомендую!!!!
Меню ресторана поражает своим разнообразием и оригинальностью. Здесь представлены блюда разных стран (японские роллы, итальянская паста, пицца и тд). Продукты свежие и вкусные. Каждый найдет блюда и коктейли по вкусу и предпочтениям.
Персонал очень приветлив и внимателен. Но в дни полной посадки, можно прождать заказ и час-полтора, да и в ожидании свободного столика можно просидеть полчаса, хотя это того стоит.
Цены в Токио вполне разумные и демократичные. Учитывая качество еды, обслуживание и атмосферу, я считаю, что это место предлагает отличное соотношение цены и качества.
Каждый сезон обновляется меню, вводят новые вкусные коктейли и блюда. Ежемесячно появляются новые акции
Чаще заказываем роллы « на вынос» , скидка 10%. Ассортимент меню разнообразный, в основном беру салаты и роллы - вкусно.
В выходные высокая посадка, очередь. По ценам средне
Отличное место! В выходные дни много народу, полная посадка, но несмотря на это обслуживают достаточно быстро. Приятные официанты и менеджеры. К сожалению нет детской комнаты, это надо учитывать. А в остальном, все на высшем уровне 👍🏼
Красивый интерьер. Приятный и милый персонал. Чистота в зале. Роллы вкусные, а пицца, лично нам, не очень понравилась (показалась немного пресной). А так посещением довольны :)
Прекрасный ресторан! Чисто, персонал культурный и приветливый. Разнообразие блюд и для детей тоже. Так как часто бываю там, уверенно пишу, что и вкусно, и цены доступные. Рекомендую.
Не уверен, что многим пользователям это понравится, но…
Именно этот ресторан данной сети!
Качество еды, твердая 5. Вкусно, разнообразно, красивая подача.
Обслуживание, увы, но 3 максимум. Можно просидеть 30 минут пока про тебя вспомнят…
Либо, начать есть, а напитки получить уже позже…
И, изюминка, только здесь! Вдумайтесь!!! Очередь!!! Очередь на вход. Простые люди реально сидят в очереди на входе, в ожидании свободных столов…
Это фиаско, Карл)))
Итог, 3 + не более…
P.S. в следующее посещение выложу фото)))
Одна звезда за приемлемую еду. Минусы: администратор максимально резкая, не сказать чтобы грубая. За официатом пришлось идти. Посетителей в зале почти не было, но заказ готовили дольше завленного времени. Официантка подавала еду не глядя проходя мимо стола. Посуду не убирали. По оплате через планшет разбиралась сама, попросила пригласить официанта, но так никто и не подошел. Помещение ресторана не очень уютное, в туалете было грязновато, и это в 12 часов. У сети есть рестораны намного лучше.
Всё понравилось в этом ресторанчике, после реконструкции здесь были впервые . Чистенько, просторно, есть открытая веранда на тёплое время года. Вкусно приготовлено, быстро и вежливо обслужили! Вообще считаю, что ,если хочется поесть суши и роллы, то смело отправляйтесь в "Токио-суши", потому что в других подобных "японских " заведениях кушать такую еду побаиваюсь. Здесь видно, как готовят, как хранят продукты, как работают сушисты - всё перед глазами, за стойкой. И с доставкой, кстати, справляются отлично: приятная упаковка, всё отдельно сложено (приборы, приправы). Так что рекомендую!