Токио-City
2405 отзывов
24 августа 2024
Дети любят игровую комнату, но всегда во всех Токио она не имеет вентиляции. Пожалуйста сделайте что-то с этим. Еда и обслуживание очень хорошее всегда.
25 июля 2024
Часто отдыхаем в Токио-city в Петербурге. Очень нравится. Сегодня побывали в Великом Новгороде и вопрос обеда отпал сразу, тк узнали, что здесь тоже есть любимое заведение. И все, как обычно, на высоте)
1 августа 2024
Недостаточный сервис:
1)Персонал был торопливым и невнимательным, делал ошибки в заказе.
Я бы 3,0 поставил этому заведению,а не 4....
2)Еда была разлита на стол.
3)Персонал предположил, что гости недостаточно умны, и включил дополнительное блюдо в заказ без их ведома.
Нарушение этикета:
1) Первыми подавали блюда взрослым, игнорируя правило подачи еды сначала детям
Не рекомендуется данное заведение из-за плохого обслуживания
30 мая 2024
Пришли с подругами, официанты приветливые, подача быстрая, еда вкусная, порадовали новинки меню, особенно салат с грейпфрутом - лёгкий и освежающий - то что нужно в летнюю жару. Отличное место, всем рекомендую.
1
1
30 августа 2024
Основной заказ сделали быстро. Сразу после того, как принесли всё основное, дозаказал пиццу. Прошло 20 минут, сказали, что с минуты на минуту будет, прошло ещё 20, оказалось, что её не начали готовить, потому что появились онлайн заказы... Хотел вкусно покушать, ушёл грустным.
31 августа 2024
Шикарное место и обслуживание на высоте! Новгород стал красивее и вкуснее))) С удовольствием приедем еще💗
2
1
28 июня 2024
Прихожу не в первый раз . Очень вкусно , достаточно демократичные цены , с учётом полной посадки , относительно не долгое ожидание . Замечательный персонал , готовый помочь и ответить на любой вопрос .
Рекомендую !
6 августа 2024
Именно в этот ресторан больше не пойдем. К другим ресторанам этой сети претензий нет. Но тут происходит что-то странное. Обслуживали очень долго, ждали блюда больше часа, выносили холодными, сухими, недостроенными. Так ещё и поддержка игнорит уже очень долго, что вообще ни в какие рамки. Я не любитель скандалов, но это выглядело, как плевок в лицо гостям. Очень жаль, что впечатление от такой хорошей сети портят отдельные рестораны.
9 июля 2024
Приехали на сутки в Великий Новгород, в этом ресторане обедали и завтракали. Обед понравился, вкусно, красивая подача. А вот ланч не очень понравился. Официант конечно предупредил что еда острая, но дело даже не в этом, помимо остроты ещё и переселили, не могли есть. Но больше всего понравились суши- обалденные.
19 февраля 2024
Классное место, красивый интерьер, вкусные блюда. Приходили 14 февраля, было достаточно количество людей, но нас обслужили быстро, напитки сразу принесли, пицца 15 минут, остальное так же через 15 минут, без длительного ожидания. Официантка, которая нас обслуживала, очень милая. Почитав отзывы, боялись огорчиться, но все прошло на Ура 🎉 нам все понравилось, придем еще!
1
23 августа 2024
Не ужасно, нет. И официант (Федор) старался. Но вторые блюда (три разных, поскольку мы были втроем) на уровне средней столовки. Супы -- вкусные. Салаты -- приемлемые. Пожалуй, вторые блюда были даже слабее, чем ожидаешь в средней столовке. Поэтому не три балла, а два.
18 января
Оформили заказ в 21:40 через приложение, примерно полтора часа заказ находился в статусе "оформлен". Звонили узнать на счёт доставки, где нам сказали: " Ждите, скоро приготовят". Заказ мы так и не дождались, в 23:07 нам позвонили и сказали, что не увидели заказ и отменили его, без возможности переоформления. Ну тут просто без комментариев, ужасная ситуация. Вечер испорчен. Спасибо.
12 октября 2024
Любимое место, где можно поесть и провести хорошо время!
Удобное расположение, уютный зал!
1
31 августа 2024
Меня больше всего порадовало обслуживание официанта Федора☝️настолько он был участен в нашем нахождении в ресторане.
А вот само блюдо, которое я заказала , не соответствовало как на картинке. Но было вкусно☝️
1
2 августа 2024
Это ужас ужасный 😵💫одна звезда только официанту! Официант Артём - молодец! Хостесс не любезный вообще, блюда по московским ресторанным ценам отвратительные. Борщ с говядиной - жидкий ьещвеусныц свекольник в который порезали жареное отдельно мясо. Ребёнку туда же курицу.
Шашлык из детского меню - варёная курица обрезанная и погретая.
Я понимаю, что место проходной у кремля и туристы будут всегда... Но это просто неуважение к клиентам
9 августа 2024
- Пришли талпой в 20 часов, решили заказать всё разное, пару коктелей которые хотели заказать не было. Просто воды из фильтра нет, придется покупать воду за 200р
+ не стоят над душой, коктели которые заказали были вкусные, готовят по времени приемлимо!
16 октября 2024
Были пару раз из-за интереса, т.к. видели очереди на входе. Но разочаровались. Думаю из-за большой посадки слабое и долгое обслуживание
Еда конечно чуть дешевле, чем в прянике или сказке, но и не вкусная, не плохая, просто обычная
Не стоит посещения
29 ноября 2024
Очень хорошее место! Вкусная еда и напитки. Вежливый персонал. Понравился так же интерьер. Рекомендую 👍
1
11 августа 2024
Сегодня пытались в этом ресторане покушать. Знали что в Питере это отличный ресторан, но здесь! ЭТО было не что, приняли заказ и через 45 минут отменили, но не полностью, а частично. Нас было 8 человек обслужили 3 и свалили на повора он неуспевает. Испортили обедню.
7 октября 2024
Прекрасное заведение! Прихожу сюда не в первый раз, еда на высоте! Напитки вкусные, всем рекомендую)
Справили день рождение на ура!
24 марта 2024
Отличное заведение. Часто с женой ходим в Санкт-Петербурге, решили тут сходить. Все понравилось.
Было одно но, в салате со свеклой, в составе был цыпленок, но по готовности, в самом салате, цыпленка не оказалось. Хотя повара сказали что он там есть, но перемолотый. Но по вкусу не было.
Могу рекомендовать к посещением, но если что то не нравится, говорите сразу и уточняйте все моменты.
12 сентября 2024
Уютная атмосфера в кафе , вкусная еда! Хорошее место для проведения семейных посиделок. Советую.
1
15 июля 2024
Отличное место в самом центре города; вкусная еда,уютная атмосфера,вежливый персонал,рекомендую к посещению,если будете в Великом Новгороде
1
1
27 июля 2024
А мы вот гости в ВН и остались местом не очень довольны. В своем городе ходим постоянно и заказываем домой. Но что пошло тут не так, сложно объяснить. Нам предложили столик на втором этаже, мы выбрали блюда, ждали более 50 мин, но это ладно….. НО мясное ассорти принесли чуть теплое, полное не соответствие с фото в меню, соус не принесли, к горячему напитку ( взвар) ложки не дали. При окончании приема пищи, ждали официантку более 15 мин, не дождавшись спустились в основной зал, к старшему менеджеру. И счет пришлось оплачивать уже с ним. В общем осадочек остался ….
1 июля 2024
Любимое место в Новгороде, посещаем только его🤗 всегда приветливые официанты и быстрое обслуживание. Особенно круто на веранде. И очень вкусно😋
1
22 мая 2024
Мне очень нравится! Суши очень вкусные, супы и другие блюда тоже. Особенно часто беру филадельыию роял, очень вкусный лосось❤😍
Хочу поблагодарить сегодня менеджера Максима, который оказался очень отзывчиввм и быстро решил мой вопрос👍👍👍 и официантку Владиславу, которая узнала всë касаемо бжу для меня💗; не везде встречаю понимание в этом вопросе
5 октября 2024
Еда очень невкусная. В салаты добавляют так много зелени . Мы что коровы? Напоминает столовую. Опыта у меня много, и есть с чем сравнить. Не понравилось . Но народу тьма ...и зачем столько народу ? Если бардак творится .
1
14 декабря 2024
Уютное кафе в самом сердце города. Приветливый и внимательный персонал, меню с разнообразными позициями, располагающая атмосфера.
Если желаете отдохнуть и приятно провести время, то это “Токио- city”- идеальный выбор🤩
1
8 января
Молодцы, как всегда всё хорошо, даже несмотря на праздничные дни и полную посадку.
Отдельная благодарность официантам !!!
30 июля 2024
Отличный ресторан. Впервые попробовала кето роллы. Очень вкусно, не отличить от обычных роллов. Обслуживание на высшем уровне, приятный и милый персонал ☺️
1
1
8 декабря 2024
Прекрасное заведение, очень вкусные шорты, редко, где такие найдешь, приятные официанты. Хорошее место, что бы провести время с друзьями
1
9 августа 2023
Была во многих Токио по России и, в целом, этот один из лучших - быстрая подача, большой зал, приличная детская комната и нормальное качество блюд. Но! Очень конфликтный коллектив, все сотрудники ссорятся, ворчат и закатывают глаза. Между собой вечная возня, хотя с клиентами доброжелательны. С кухни слышен ор и мат, при мне со скандалом уволился сотрудник. Администратор на баре перетирает кости. Этот факт сильно портит впечатление о довольно хорошем месте. Прошу руководство обратить внимание на отношения в команде!
8
4
8 октября 2024
Безобразное обслуживание, официанта ждал 20 минут. Остальные делают вид ,что не слышат тебя, заказ ждал ещё больше 40 минут, в ресторане на так много людей в этот момент. Чай несли около 15-20 минут, видимо надо было его привезти из Санкт Петербурга
1
11 ноября 2024
Интерьер приятный , еда вкусная.
Снимаю 1* за то, что принесли 2 супа , а в приборах 1 ложка , попросила -донесли. Заказывала на десерт сладкие роллы , ни палочек , ни прибора для десерта …
Один из заказов бизнес-ланч, сначала сказали , что морс включен в бизнес-ланч , потом отдельной строкой в счете посчитали .
28 октября 2024
Пришли к открытию, почти пустой ресторан. Заказ принимали полчаса, официантов куча, но каждый говорил сейчас к вам кто-то другой подойдет. И мы все ждали и ждали. Девушка , которая нас обслуживала была настроена не доброжелательно, как будто одолжение делает… Как итог , больше туда не пойдем , рядом куча ресторанов, в которых вас обслужат приветливо
3 июля 2024
Расположение отличное, с эти связана, наверное,большая загрузка кафе. Толпа народа ждёт столик, это не везде увидишь.
Еда вкусная, но ждали её мы очень долго, через 40 минут нам принесли напитки,еду принесли,где-то через час,одно блюдо мы так и не дождавшись ушли. Очень всё долго, если кто-то не торопится, можно посетить.
3 мая 2024
Были 2раза. Интерьер отличный. Очень понравилось обслуживание, были официанты Артем и Мария.
Очень приветливые, быстрая отдача блюд . Очень близко к кремю. Есть детская комната.
1
16 августа 2024
Молодежное местечко! Официанты ходят вареные (наверное, уже очень устали к вечеру), гости долго ждут заказ. Меню как журнал Космополитан (я не преувеличиваю). И первый вопрос: всё ли есть?
В целом были нормальные блюда, но повторно не очень хотелось туда идти, к сожалению.
1 октября 2024
Мне не понравилось. Не вкусно, долго ждать, пока к тебе подойдёт официант, ещё дольше ждать, пока готовится еда и пока официант еë принесëт, пытались оплатить по куар-коду, приложение не работало, в итоге все скидки остались до следующего раза, которого, надеюсь, не состоится.
1
22 января 2024
Нравится бизнес-ланчи: вкусные и не дорогие. По основному меню: вкусно, но раз на раз не приходится, видимо зависит от повара, мое любимое поке не всегда удачно получается. Официанты часто путаются в заказе, даже когда мало народу, то не то принесут, то сахар не принесут, то столовые приборы, постоянно приходится о себе напоминать
19 декабря 2024
Соотношение цена/ вкус /качество обслуживания приближается к нулю. Даже при посадке 15-20% официанты не подойдут к вам и заказанные блюда вы будете ждать минут по 40. А чтобы освежить бокал будете вылавливать официанта.
За этот прайс лучше посетить ближайшие заведения и вы точно будете более удовлетворены. Просто дорогая столовая.
1
11 ноября 2024
Отличный уютный ресторанчик в центре города, цены приемлемые, суши и коктейли понравились 👍
15 апреля 2024
Отдыхали в Новгороде несколько дней, питались в основном только там. Обслуживание на высоте, официанты клиентоориентированы, подсказывают и помогают с выбором блюд. В среднем ожидание заказа 10-15минут.яЕда очень вкусная.
6 декабря 2024
Суп рамен получился водянистым, вкус не выражен. Долго очень готовили еду, причём было время обеденое. Выбрали несколько комплекс обедов. Горячие ролы - отменны! Уютное место, в туалет комнате чисто. Коктейль алко очень приятный.
19 сентября 2023
Ресторан “Токио-сити” - отличное место для отдыха с друзьями или семьей! Заведение предлагает обширное меню с разнообразными блюдами, а порции настолько большие, что никто не уйдет голодным. Интерьер ресторана выполнен в современном стиле, а по вечерам играет живая музыка. Хочется отдельно отметить работу официанта Федора - его профессионализм и доброжелательность сделали наш визит еще более приятным. Мы определенно вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот ресторан всем нашим знакомым! приходили 17.09.23
2
23 мая 2024
"Токио Сити" - самое любимое наше с сыном кафе в городе! Радует разнообразно меню блюд и напитков! Очень демократичные цены и выгодная система кэш бэк!)
4 мая 2024
Сам ресторан не отличается от Петербургского, а вот официанты очень приветливые. Огромное спасибо официанту Артему, помимо быстрого и четкого обслуживания, рассказал про город и куда лучше сходить🔥вернёмся ещё!
1
13 июня 2024
Отличное место, все готовят быстро. Были с маленьким ребенком, среди всех заведений была лучшая веранда, куда можно было заехать с коляской и спокойно посидеть с малышом.
15 января
В общем-то обычный ресторан этой франшизы.
Поразила воображение говядина, особенно когда официант предупредил, что если я закажу сильную прожарку, то мне принесут чипсы из говядины.
Я заказал среднюю прожарку.
Мне принесли чипсы. Сыроватые.
Лучше уж никакой говядины, чем такая(
18 января
Отличное заведение. Вкусная еда, быстрая подача, система лояльности , вежливые сотрудники. Рекомендую!