С мужем на карантине сидим дома! Уже 2 недели к нам никто не приходит и самое интересное дозвонится невозможно!
Мы приезжие, квартиру снимаем, но на работу не ходим из-за ковида. Держат в неизвестности! Сколько ждать ещё? Уже куда только не звонили, самое интересное выписывают после 2 отрицательных тестов...... а нам ещё не сообщили результаты первых 🤦🏼♀️ Враче который у нам приходил на дом очень положительный человек и когда приходил морально и по человечески поддерживал, но как так что невозможно дозвониться? Звоним по всем номерам и через 112 - НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. По одному номеру ответила женщина мы объяснили ситуацию, она сказала ждать... сколько ждать не знает, попросили у неё номер заведующей или с кем можно поговорить она на нас наехала сказала что ничего не знает и бросила трубку! Халатное отношение!
Я понимаю ситуация тяжелая и там врачи тоже задолбались, но мы просто сидим и ничего не знаем, хоть и чувствуем себя здоровыми как бык!
Мой муж пошёл в больницу чтобы хоть как то, что то узнать! На него наорали, устроили скандал прт людях, хотели вызвать полицию и выгнали с больницы!
Это что за отношение к людям! Уже кричу о помощи! Не хочу ходить по улицам и заражать людей, но и дома сидеть - рано или поздно кончатся деньги...
Мне как гражданину России стыдно зато, что ещё существуют поликлиники низкого уровня обслуживания!
2
1
А
Анонимный отзыв
29 июня 2020
хочется выразить большую благодарность врачам терапевтам, спасибо за профессиональный подход, доброе и чуткое отношение к пациентам!От всей души хочу пожелать Вам здоровья, благополучия и успехов в работе!
В течении трех недель не могу записаться к врачу. На горячей линии вешу часами и ни кто не берет телефон. Самозапись не работает. На госуслугах записи нет. Куда обращаться чтоб этот барак хоть как то остановить????
Это ужасное мед.учреждение! Бахилы и все прочее материалы одноразовые в соответствии с п.13.6 Сан.пин. не выдают, гардеробщицы нет - уйдет кто-нибудь в вашей верхней одежде, и никто за это даже ответственности нести не будет! В туалете помойка, мыла нет, чем руки высушить нет ,вонища! При наличии пустых коридоров и маленькой очереди к специалисту - номерок к нему ждать будете пока в страховую свою не обратитесь!
я записался к врачу через сайт, как мне и сказали. в итоге врача там вообще не было, а в регистратору очередь миллион км. я зачем записывался? ладно бы так было один раз, но это каждый раз, спасибо
Полный отстой!!! Такое ощущение ,что построили её в далёкой глубинке в лесу. Врачей не хватает, в системе постоянные сбои огромные очереди и т. д и т. п Диагнозы ставят с помощью "окей" Гугол. Будте здоровы!!! А туда не ходите
Все как везде в регистратуре хамят. Страховой стол работает с 8 до 16 . А что делать тем у кого больничный закрыли в 17или18 часов? Все просто надо в первый день после больничного отпроситься с работы и забрать больничный лист в рабочие часы страхового стола!!!
Живу в Новом девяткино. В поликлинике обслуживаюсь всей семьёй, в том числе с двумя дочками 1,9 и 8 лет. Педиатры отличные, с остальными врачами тоже никогда проблем не было. Часто идут на уступки, когда есть возможность. Хамства от врачей наблюдала один раз от стоматолога Калинской, остальные врачи к кому ходим постоянно, нас уже как своих принимают. Гинеколог Ковалева О. В. - всем рекомендую, наблюдалась у неё все беременность и по всем женским вопросам, врач потрясающий! Стоматолог Рудакова Т. Б. - очень хороший стоматолог, затащила к ней на приём мужа, который стоматологов как огня боится, теперь только к ней и ходит. Педиатры: наблюдались и наблюдаемся, и у Шубина А. А., и у Гринник Ю. П. - врачи от бога, начиная от общения, заканчивая диагнозами и лечением, а я тот ещё паникер по части детей. В общем знаем большинство врачей в поликлинике, так что выводы есть из чего делать. Очень хочется, что бы они у нас там все и остались, а то зная условия работы в нашей медицине, обидно становится за то, что наше государство само не заинтересовано в квалифицированных врачах. Жители Мурино, что пишут отнюдь не лучшие отзывы, наша клиника к вам уже давно не относится и естественно наши врачи к вам в соседний город, бегать не обязаны, а писать негатив из-за того, что вам ездить далеко и т. п., как минимум, не объективно. Вы ставите оценки не врачам и поликлинике, а вашим собственным проблемам и не удовлетворённости в получении возможных услуг.
Плюсы -- поликлиника просторная, современная. Работает два лифта, причем для всех, а не только для персонала, как часто бывает. Правда медленные, ждать иногда приходится долго. На входе нет аппарата с бахиллами, аптека, где они продаются, находится на четвертом этаже поликлиники и часто просто закрыта. Не все специалисты есть. В регистратуре работают отзывчивые администраторы, искренне старающиеся помочь пациентам.
До поликлинике не дозвониться, чтобы вызвать врача на дом.....ранее сдал тест на ковид....диагноз положительный.... вот как вызвать врача не знаю.... Живу в Мурино
Это вообще ХУДШАЯ поликлиника из всех, куда мы обращались. Попасть к врачу нереально (я про детского офтальмолога с 3 лет), к которому записи через интернет нет, номерок "ловишь", бегаешь в их же амбулаторию, ждешь больше недели, а потом приезжаешь с ребенком, а врач оказывается заболел и принять другой не может, а ответ в регистратуре: "ОЙ, МЫ оповестить вас забыли, что приема не будет". Это как? Да вот так - плевать на людей!!!!!!!!!!!
Это вообще самая отстойная поликлиника из всех, куда мы обращались. Попасть к врачу нереально, а если попадаешь, то бессмысленно. Терапевты как из сериала "интерны", у них нет даже тонометра, лёгкие они не слушают, лекарства выписывают непонятно какие. Попасть даже на флюорографию практически невозможно. Больничный лист на руки не выдают в процессе лечения и при очередном обращении не могут его найти. Запись через телефон к врачу это тот ещё квест. Сегодня просидели и прослушали музыку минут тридцать и так никто и не ответил. Это вообще как? Да и в регистратуру обращаться бессмысленно. А заведующая принципиально никого не принимает.
Слава Богу, отдельное новое здание, из имеющихся специалистов труженников -поклон терапевтам!
Но...конечно есть,, НО".. - и это 1)Бахил нет,2) вместо Женской Консультации - акушерка или Фельдшер, 3)врача Оториноларинголога вообще нет, 4)УЗИ бесплатного НЕТили :"Мы позвоним!" - , а на деле.. нет конечно.. 5) самозапись к доктору не работает или через раз
6)И то РАССТРАИВАЕТ, что )посылают в ТОКСОВО(а что не на Чукотку???))) , ул. Буланова18, если не все здесь врачи.А это НЕ УДОБНО😏очень, маршрутка 50р., далеко, проездной подорожник не подходит, в поликлинике В ТОКСОВО ул. БУЛАВАНОВА нет даже Банко🤐Мата.
Вообщем все 🏬🏙️🏢🏗️🚂🚌🎠⛰️🏞️🏥🚑🏠🏡дляНОВОСТРОЕВЦЕВ Мурино.
Врачи непрофессиональные. Даже не знают регламент работы. Заведующий отнекивается только обещает. Бесплатные лекарства получить очень сложно. Очереди огромные
Врачи есть хорошие и не очень. У нас тяжело больной дедушка, врач Лютиковава очень нам помогла, отличный специалист. Но участковый врач Иманов полный неадекват. Не понимает, почему его вызывают на дом к человеку после переливания крови, не может адекватно выполнить назначения из больницы (организовать анализы и врача специалиста). Просто полный ноль.
Беэобразная работа. Пригласили на вторую прививку. Собрали больше 40 человек. Врач пришел с 10 минутным опазданием. Пришли в процедурный, медсестра пошла пить чай. Находимся здесь 40 минут. Это специально делают когда растет заболеваемость?
Нужно было сделать платно флюшку. На сайте никакой информации нет о режиме работы, по телефону не дозвониться. Приехали с 9-30 утра. Во-первых, сейчас у них до 10 утра ведётся приём только тех, кто с подозрением на пневмонию. С 10-30 начинается приём, как нам сказала девушка с кассы, которая сама была не в курсе о часах работы кабинета, и ей пришлось самой звонить узнавать. Окей, подождём. В 10-30 выходит девушка из рентген-кабинета. Спрашиваем её о флюшке. Она сообщает, что сегодня не делаем. Шикарно! Ни регистратуру, ни касса, где как раз оплачивают платные услуги, не в курсе, работает ли сегодня эта спец. услуга. В итоге потерянное впустую время и деньги, т.к пришлось отпрашиваться с работы ради этого. Отвратительное отношение
Позвонили с контакт центра, сказали что потеряли наш мазок попросили подойти до 8, по приходу нам сказали что оказывается мазок можно сдать до 5. Подняли человека с ковидом и ничего!!!!
За 6 лет, моему сыну, ни разу из детской поликлиники, где ранее ребёнок был прикреплён, не подарили новогоднего подарка. В эту поликлинику мы прикрепились только в сентябре 2020 и ребёнку на новый год подарили хороший сладкий подарок. Спасибо.
Это какой-то ад. Ни один из 9ти номеров телефона не работает. Ни один. Скидывают и всё. Я беременна, на 40ой недели, мне нужна медицинская помощь!!! Но ни один телефон с сайта не работает. Позорище. Днище
Новая поликлиника...дождались!
Не так плоха как я себе представляла,даже лифт имеется,это очень хорошо,ведь люди больные многим тяжело подниматься по лестнице.
Вечные очереди, к специалистам можно попасть с трудом. Анализы именно на гармоны, вечно теряются или просто не делаются. Врачи относятся к пациентам с сильно натянутым терпением, внимания и вежливого обращения не заметила, его нет. Помещение чистое, пока, но в туалетах нет ни бумаги, ни средств для мытья рук, хотя медицинское учреждение. Гардероб то работает, то не работает. Бахил нет, покупаем. Мы как жители района, удовольствия и положительных эмоции от поликлиники не испытываем. Жаль...