Токсовская межрайонная больница, Ново-Девяткинская поликлиника
949 отзывов
13 мая 2024
Проходила диспансеризацию.
Все необходимые исследования и консультацию получила в день обращения. Грамотные и приветливые сотрудники.
Спасибо большое руководству за организацию работы. Желаю дальнейшего развития и процветания!
1
13 мая 2024
Хочется выразить огромную благодарность всему мед.персаналу и администрации поликлиники.За чуткое обращение к пациентам и профессионализм, умение слушать и слышать, оказать оперативную помощь. Спасибо!
2
2
22 августа 2024
Ужасная работа местного персонала, крикливая регистратура, ужасные очереди, людей мурыжат врачи данной поликлиники в очередях с утра до вечера, вечно куда то бегают из кабинета в кабинет с важным деловым видом, как будто пациенты пришли к ним не за лечением, а взять деньги в долг, требую проверку министерства здравоохранения по данной поликлинике в ней работает очень хамоватых людей, которым противопоказан белый халат и профессия врача, не знают чувство такта и не имеют культуры общения с пациентами.
2
2
7 мая 2024
Пришла на первый прием с месячным ребёнком к врачу педиатру Шубину, мало того что прождала прием 40 минут с другими кашляющими детьми, с ребенком у которого нет не иммунитета не прививок, хотя пришла я на свое время во время. Так еще и уделил нам врач от силы 10 минут. Не назначений никаких, ничего! Выписались мы из роддома с высоким билирубином. Лечила и следила за состоянием своего малыша я самостоятельно! Патронаж от поликлиники пришла один раз! Обещала звонить раз в неделю, видители она одна и ее не хватает на всех. И не разу не позвонила чтобы узнать о состоянии малыша! Зато на приеме учила меня и ругалась! Что мол ребенка нельзя часто кормить смесью. Хотя я уже была у другого платного врача и он дал добро кормить ребёнка по требованию! Так как малыш ел минимальную норму от целой порции. Интересно где же она была со своими советами, когда обязана была по закону навещать новорождённого миниму 4 раза? Последнее что ввело меня в шок, врач оказывается не записывает сам к себе на прием. Нужно записываться через сайт, в котором нет запись к педиатру, либо простоять в очереди в регистратуре с новорождённым на руках, чтоб записаться. И самое главное мне самой пришлось спросить нужно ли нам еще к каким нибудь врачам кроме педиатра? То есть если бы я не спросила, то я бы и не знала, что нужно еще куча других врачей пройти. Врач не только направление не дал, так еще и не подсказал мне сам. После моего вопроса он вышел со мной из своего кабинета и показал на табличку на двери к каким врачам мне нужно записываться самостоятельно. Так и сказал сфотографировать и записываться. Я туда больше не ногой! Такое безразличие к детям со стороны врачей и патронажа, вызывает страх за своего ребёнка! И на патронаж напишу жалобу в министерство здравоохранения!
6
3
13 августа 2024
Поликлиника новая,современная,что радует. Но вот моя ситуация: 27 мая 2024г.невролог назначает мне капельницы и Узи сосудов шеи. Повторный прием после обследования. И вот результат: капельницы мне на дневном стационаре были записаны на 22 июЛЯ,а Узи сосудов до сих пор не прошла, очередь моя подойдёт только в конце сентября или в октябре ,так мне ответили в регистратуре. Платно можно сделать ,наверное,быстро. Но у нас полис ОМС ,почему такое отношение к людям. Хочется,чтобы этот отзыв прочла главврач поликлиники. Может она не знает,что происходит в поликлинике или не хочет знать?.
1
2
8 октября 2024
Отвратное обслуживание. На прием не попасть ... Нет, если за деньги то хоть сейчас а так ждите две- три недели.Совершенно обнаглели. Кул центр сбрасывает звонки, а порядок живой очереди отменили .
2
13 мая 2024
Благодарю сотрудников поликлиники в Новом Девяткино. Мне, в силу моего заболевания, приходится бывать в ней еженедельно. Часто, являясь свидетелем различных ситуаций, я поражалась терпением и доброжелательнстью медиков и всех сотрудников. Считаю, что это была бы невозможно, если бы коллективом не руководила требовательная, строгая и справедливая Гнездилова (забыла имя, отчество). При такой загруженности учреждения ей удаётся чётко организовать работу, решать кадровую проблему и массу других проблем. Спасибо большое всем и пожелания здоровья. Лозовская Ольга Николаевна
3
2
22 февраля 2024
Нареканий к работе врачей нет, все работает хорошо. Но сегодня наблюдала такую картину. Женщина с ходунками хотела попасть в уборную для МГН. Уборная оказалось закрыта, а на просьбу открыть, персонал ответил: "Да зачем Вам этот туалет, там все равно нет специального унитаза, идите в обычный женский" После пререканий с персоналом поликлиники охранник все же соизвоил открыть уборную.
Для чего нужен специальный туалет, если он ни чем не отличается от обычного. Вывод напрашивается сам собой.
3
30 марта 2023
Очень переживала, так как боюсь стоматологов и особенно удалять зубы, но все прошло очень хорошо, прекрасно, замечательно. Лезгин Дмитрий Игоревич, очень бережно, аккуратно сделал анестезию и безболезненно удалил зуб мудрости. Проконсультировал по всем вопросам. Хочу выразить огромную благодарность от всей души, этому замечательному специалисту своего дела 💖💕🤗.
Спасибо за хорошее отношение и за Ваш труд!
Здоровье, счастье, успехов и карьерных высот 🧚♀️.
7
6
20 февраля
Хочу выразить свою благодарность врачу гинекологу Хасанзаде.Внимательный и профессиональный доктор.
16 октября 2024
Хирург диагноз рожистое восполение поставил не правельно..ни снимков,ни рекомендаций,,спросила про узи,со смехом ответил,а зачем...обратилась к другому специалисту..тромбофлебит оказалось...что у вас за специалист???
1
4 марта
Владимир Викторович Немченко - отличный специалист! Огромная благодарность!
13 мая 2024
Посещаю данную поликлинику уже несколько лет, никогда почти не было проблем с записью к специалистам, записываюсь через рег лен здрав,там всегда доступны талоны.
В последний год заметны изменения в лучшую сторону в работе поликлиники.
Спасибо большое за качество,труд и отзывчивость персонала ,а так огромная благодарность руководству в лице Гнездиловой Ю.Г. и Загородниковой М.К.!
2
2
27 апреля 2023
В целом хорошо , чисто , все по записи, по времени , ходила к хирургу Мария Сергеевна , девушка молодая но специалист от бога , прооперировал быстро , под местной анестезии, я даже не почувствовала , очень аккуратно наложила швы , очень понравился врач . В регистратуре девочки молодцы ,!!! Гастроэнтеролог тоже хороший врач . Делала ФгС девочка тоже врач молодая (забыла имя отчество) процедура конечно сама не из приятных но все четко сделали , обезболи гортань , быстро и аккуратно провели процедуру . Мне наверное повезло очередей не было , в апреле 2023 года была там,.
3
19 января
Основная проблема это добираться. Запись к узким специалистам целый атракцион.. 5 лет приписки к этому учреждению и восторга нет .
8 октября 2024
Регистратура кончено требует улучшения и совершенствования. Общение с этими представителями фауны не всегда представляется возможным. Я понимаю что там поток людей , но должно быть немножко клиентоориентированности
1
19 января 2024
Внутри чисто, очередей нет. Сотрудники вежливые. Отдельно хочу отметить профессионализм и компетентность врача Магомедова Айшат Камалудиновна. К сожалению, некоторых специалистов не хватает, но в целом, администрация очень старается это решить.
1
3
22 марта 2024
Сложно сказать об общей квалификации врачей, но я столкнулась просто с ужасом каким-то по отношению к детям! Посадили на поток молодую ещё зелёную врача, она каждого принимала минут по 40, а то и по часу, за каждым диагнозом бегала подтверждала его в соседний кабинет... Дети стоят с температурой 39 по 2 часа в очереди! Это нормально вообще?! По итогу на приеме ребёнку 3 раза доведя до рвоты смотрели горло и не могли 2 врача установить диагноз. Это просто издевательство над больными детками! Домой врача не дождешься, в очередь не достоишься - ужасная медицина в районе. 21век, дома строить научились, а до ума довести персонал в социальных структурах не получается. Печально это всё.
1
22 июля 2024
Врач-Офтальмолог, Жалсанов Алексей Жаргалович - приятный доктор, все спокойно и понятно объяснил) Благодарю за хорошую работу)
1
28 июня 2024
Честно ,порой все совсем печально .Но иногда все оперативно .По этому нету однозначной оценки .
Слать анализы можно,но очень долго .
Врачи есть ,но порой даже не послушают ,а подпишут что либо просто со слов .
А окажется что это вообще не надо было )
Так что идти на прием модно ,но с осторожностью ))))
13 октября 2024
Полный отстой , самая плохая поликлиника и больница, деньги ворует руководитель больницы, докторов нет , так как деньги украдины, больница- Смерть
1
1
3 декабря 2024
Приветливый персонал, радует возможность записаться через гос услуги. Номеров к терапевту куча. НО!! терапевт назначает стандартные анализы очень нехотя, как будто у них штрафы за любые не дай бог "лишние" направления - приходить нужно, когда уже умираешь. На запись УЗИ и какие-то специализированные изделия ждать надо месяц - это тоже конечно варварские условия.
19 июня 2024
Нормально. Немного грязновато, но главное, специалисты есть. Хотелось бы, чтобы врачи и пациенты чувствовали себя комфортно. Чтобы врачи не увольнялись, а пациенты выздоравливали)))
22 июня 2024
Направили на узи новорождённой. Понаписали устрашающих диагназов вроде громадное количество кист порок сердца (причём на приёме сказали, что все норм, только у врача узнала, что порок). А итоге пошли все переделывать. Итог 8 тысяч на ветер за сообщение, что у нас все хорошо - кисты в яичниках это яйцеклетки (мультифоликулярные яичники), а порок сердца оказался клапаном, который закрывается к году. У меня вопрос к специалистам и администрации, которая принимает на работу не клмпететных сотрудников - зачем пугать так родителей, думаете с новорождённым не достаточно весело без ваших заключений???? Если бы это был первый ребёнок, то у меня был бы точно нервный срыв на пустом месте, а так отделалась беспокойством.
У меня совет молодым родителям первенцев! Не слушайте то, что ставят вам специалисты узи данной поликлиники, лучше сразу перепроверяйте мнение несколько раз. Да и в целом у ребёнка до года в 99 % случаев проходят все эти жуткие диагнозы, поэтому вдох выходох (просто эту истину не говорят врачи никогда в бесплатных больницах, им проще поставить что-то, чтобы перестраховаться...)
Всем здоровья ❤️
1
1
29 марта 2024
Выражаю благодарность Лезгину Дмитрию Игоревичу за профессиональную работу высокого уровня. Очень душевный, добрый, внимательный человек.
4
7 октября 2024
Персонал отзывчивый, зарегистрировалась за 5 минут без проблем и очередей, что радует
1
18 мая 2024
Врачи тут очень хорошие а на регистратуре 3тетки есть которые в жизне пожелали что туда попали некому не уважение их агрессивные взгляды всему с каждым ругается с пожилыми людьми никому уважения мои обращения с заведующую этому поликлинику разобраться со своим персоналом в регистратуре разобраться мы не из их кормана лечимся
2
27 октября 2023
Делала рентген у Чижовой Анны Юрьевны, очень милая и доброжелательная девушка, сделали все быстро и качественно. большое спасибо ей и Скоповой Н.С. ! Хорошая поликлиника, советую.
1
4
7 декабря 2024
Ужасные сотрудники на ресепшене, грубят, орут на всех посетителей. Ужас!!!! Не приняли с гнойной раной на руке отправили в другую больницу. Беспредел!!!
21 сентября 2023
Не советую обращаться в этой поликлинике к ЛОРу, так как вам поставят диагноз на основании вашей жизни (без анализов и консультаций других специалистов и без адекватного лечения), может конечно это только мне так везло с "врачом" Также не однократно слышала упрекающую фразу в сторону моего возраста (мне сейчас 30) о том что я молодая, с виду здоровая, зачем вообще приходила, только номерок зря потратила (это уже накипело, сейчас и не вспомню кто именно это говорил). Специалистов явно не хватает, УЗИ по пол года ждали (иногда поменьше 2-3 мес, но это сейчас везде так) и нужно быть готовым колесить по области дабы попасть на то же УЗИ или в областную кататься в город (сначала в определённый день с утра записываться, так как до них не дозвониться, а потом уже на сам приём, это так мы в детскую областную записывались). Соглашусь с отзывом выше про стоматолога-хирурга, с ними никогда проблем не было (записались-пришли-вам всё сделали-проконсультировали-если надо то и лечение выпишут). Это лишь моё мнение, с чем столкнулась я, кто знает, может вам больше повезет.
7
2
6 февраля 2024
Поселившись в Мурино долгое время не решался приписаться к какой-либо больнице. Однако, геморрой внёс свои коррективы. Решил пойти в ближайшую, заодно решил приписаться к данной областной больнице и не прогадал. На регистратуре вежливо приняли и помогли попасть к врачу и это до приписки. Направили по неотложной помощи к хирургу Ефимовой в 152 кабинет. Хирург приняла очень радушно, помогла с моей болезнью, руки у девушки золотые. Отсутствие приписки к больнице совершенно не помешало меня принять и провести операцию в перевязочной. Приписаться тоже не составило проблем и не заняло даже пяти минут. Больница чистая, в гардеробе работает очень милая женщина.
Крайне хорошая областная больница.
1
16 апреля 2024
Всё бы хорошо, только в регистратуре очень грубые сотрудники (цы) Люди и так не от нечего делать туда приходят а каждый со своей болью. Вы сами выбрали место работы,так будет вежливее к людям. Иногда, только из за вас не хочется обращаться в поликлинику. Для вас даже сложно, просто спокойно и по человечески объяснить пациенту,куда идти ,в какой кабинет.
3
19 февраля 2024
Это какой-то ******, извините меня. Записалась к стоматологу Калинской Тамаре Ивановне. Врач плохо пахла, в кабинете было не очень стерильно. Дверь в коридор всё время на распашку, даже при приеме. Шла с намерением вылечить 1 проблемный зуб (обычный кариес). Отношение к пациенту отвратительное. Врач сказала, что лечить этот зуб она не будет (хотя я уточнила, что болит именно он). Небрежно "пошкрябала" зубы инструментом. Я её предупредила, что у меня есть пульпит, но сказала, что сейчас лечить его я НЕ СОБИРАЮСЬ, и что меня волнует КАРИЕС НА ДРУГОМ ЗУБЕ (с которым я к ней и пришла). На мою просьбу лечить кариес она сказала раз ты пришла с болью - будем лечить пульпит. Это не лечение, а что-то с чем-то. Она минуту потыкала мне в очень больной зуб (у кого был пульпит - тот знает). Без анестезии, не смотря на мои крики от боли, она что-то расковыряла, положила какое-то лекарство, о котором ничего не сказала и сказала уходить и приходить через 2 недели. Весь приём 5 минут длился. Залепила зуб криво, не пойми чем, да так, что рот теперь нормально не закрывается.
Итог:
НЕ ХОДИТЕ К ЭТОМУ ВРАЧУ И В ЭТУ ПОЛИКЛИНИКУ ДАЖЕ С ОСТРОЙ БОЛЬЮ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ ЗУБЫ И НЕРВЫ
5
6 февраля 2024
Что происходит с нашей бесплатной медициной…? Я пропустил момент, когда она умерла. Почему такое отношение? Полнейшее безразличие, некомпетентность, полное отсутствие доброжелательности, что для взрослых, что для детей. Некоторые детские приёмы длятся по 1 минуте без преувеличения и даже за эту минуту врач может успеть поговорить с кем-то по телефону обсуждая свою смену, где-то в платной клинике…Для врачей данной поликлинике я так понимаю, люди пользующиеся услугами бесплатно, это люди третьего сорта. Спасибо за то, что вы делаете! НЕ ВРЕДИТЕ И НА ТОМ СПАСИБО.
Из исключений, детский невролог, многие хвалят и даже замечал что к нему и без детей почему то занимают.
В остальном это беда.
3
7 февраля
После ремонта стало похоже на больницу! Отзывчивый персонал, нормальный подъезд, следят за чистотой.
16 февраля 2024
Немченко Владимир Викторович. Пришла с воспалением десны. Врач сказал зуб только удалять, не спросил есть ли аллергии на лекарства. Просто сказал «Я тебе поставлю сейчас 3 укола, потом заплатишь за них 1350, я могу конечно не ставить, но ты будешь орать от боли. Жалко что ли 1350 рублей? Не каждый ведь день зубы удаляешь». Ладно поставил мне первый укол и произнес «я пойду покурю 10 минут, ты жди прихода» супер, спасибо что у меня нет аллергических реакций на компоненты в анестезии. При удалении зуба сказал, «как то сильно кровит» остался там большой осколок, очень большой, который трудно не заметить. Соответсвенно десна не заживает. За анестезию заплатила 1350. Лучше бы я эти деньги заплатила в частной клинике за качественное удаление и внимательное отношение. Теперь так и сделаю, спасибо за внимание.
3
7 ноября 2024
Замечательная поликлиника!
Хороший медицинский персонал!
Спасибо
1
13 мая 2024
Хочу сказать огромное спасибо работникам поликлиники. Мне помогают во всех моих обращениях. Буквально поставили меня на ноги. Год назад ездил в инвалидном кресле, сейчас хожу самостоятельно. Отдельное спасибо заведующей, Юлии Григорьевне. От всей души.
2 ноября 2024
Вечно не довольный персонал , не адекватная реакция на любые вопросы . Если говорить кратко - отвратительно 🤢
1
1
1 сентября 2024
Чисто, вежливые врачи, очень хороший дерматолог. Была с ребёнком. Огромное ей спасибо.
1
11 января 2024
Куртки вешай сам , забирай сам , можешь забрать при выходе что по дороже , никто и слова не скажет , никто ничего не видел и не знает . Бахилы покупай сам , не покупаешь ? Ну проходи в грязной обуви ) вы серьезно ? Бахилы везде выдаются бесплатно ! А в гардеробе работает гардеробщик , а не манекен . При мне еле еле женщина двигалась , куртку протягивает гардеробщице, та без малейшего сожаления , вешайте мол сами 🤦🏻♀️ Женщина конечно возмущалась ! И ее возмущение было уместно ! Врачи хорошие , Ким , очень жаль ушёл , Хакназарова,, очень внимательная , с пониманием ко всем и ко всему , невролог Богданова Полина Сергеевна , дай Бог таких врачей побольше , прекрасный невролог, к каждому находит подход! . Только изза таких врачей , ставлю 3* , а так и 1* много
2
2
12 февраля 2024
Организация учреждения оставляет желать лучшего. Записали ребенка 3 месяца на комплекс узи (записывает сама поликлиника)
Когда приехали на прием оказалось, что врач болеет и пациентов просто не проинформировали. За нами приехала еще пара с младенцем. Ну и шок вызвало отношение персонала к лежачему больному, которого привезла скорая. Что бы провезти каталку с больным надо было открыть дверь запертую на ключ, но НИ ОДИН сотрудник не посчитал нужным решить этот момент, хотя мы сказали, откройте дверь -лежачего везут.
1
1
21 февраля
Там работаю прекстные специалисты, хорошо, что можно записаться по телефону и приехать, ко времени.
8 апреля 2024
Был на приёме у кардиолога. Вроде неплохой молодой врач, всё разъяснил и порекомендовал по болезни моей и порядку приема лекарств. Но чувствуется нехватка персонала, видимо из- за низкой заработной платы. В поликлинике всё аккуратно и чисто, но как-то приметивненько.
14 марта 2024
Кароче мне дали направление в др поликлиники, и сказали необходимо поставить печать на кассе, подошёл на кассу говорю мне лишь печать, и она увидев направление говорить без согласии заведующего я не могу ставить печать, поднялся на второй этаж к заведующим, оказывается она раньше ушла сказали завтра прийти, прошёл день вот я сегодня пришел часи приёма с 11:30 до 12:30, время уже 12:00 , но к сожалению она ещё не пришла не знаю что мне ещё сказать.(они сами не знают чо они делают))
2
1
13 мая 2024
Выражаю благодарность администраторам! Отнеслись внимательно, помогли решить проблему с записью. Приём прошёл вовремя, врач выслушал и помог с лечением. Спасибо.
1
2
17 ноября 2024
Обычная поликлиника.Как и везде в основном ,запись за две недели .Отношение к пациентам нормальное.
1
10 октября 2023
Хочу отблагодарить прекрасного доктора с большой буквы онколога Шумкова Александра Владимирович. Великолепный специалист, все доступно и понятно объясняет, многое знает
2
4
13 мая 2024
Специалисты высокого уровня . Записалась к врачу и попала к нему в этот же день , что очень радует . Хороший ремонт , приятно находиться .
2
2
19 февраля
Почему то коллеги специалисты заходят в кабинет без стука, во время посещения. Мало ли, может пациент голый. время ожидания очень долгое.
1