Это было первое и последнее посещение заведения.
Сначала мы долго не могли дождаться официанта. Это оказалось мелочью.
Во время уборки соседнего стола девушка разлила пиво, забрызгав нас. Разумеется, никто не извинился.
В итоге, Анна приняла заказ, повторив его с телефона. В течение часа принесли все блюда для двух человек из трёх. Через 40 минут уже уточнили, все ли в порядке? Сказали, принесут через 5 минут. В итоге управляющий принёс салат, извинившись и уточнив, что он будет за счёт заведения, девушка забыла его пробить. Приятно, конечно, но решили уточнить, а что там с остальными позициями в заказе?..
В итоге Анна подошла и очень удивилась, что в заказе было что-то ещё. В заказе, который она приняла и повторила нам троим лично. Удивившись, она вновь обрадовала нас "5 минутками". Управляющего мы больше не видели.
И это всё, наверное, было бы не так досадно, если бы блюда того стоили. Хотя так или иначе, сложно представить, как можно пропустить часть заказа, записанную и повторённую.
Хотя интерьер у них действительно довольно милый.
Возможно это моё субъективное мнение, но мне кажется, что кухня в этом ресторане немного хуже, чем в остальных. Посещаю и безу на вынос в разных ресторанах этой сети, процент недовольства именно в этом ресторане, чуть больше чем в остальных. Периодически "косячат" все, но здесь чаще. Не глобально, но неприятно.
Очень вкусно, спасибо поварам. Но обслуживание в зале.... Очень медленно, забывают записать заказ. Одно хорошо еще ни разу не уходили без извинительного комплимента в виде десерта. Самый плохой ресторан этой сети
Отличный ресторан. Прекрасный персонал, интерьер и обслуживание. Еда очень вкусная. Подают быстро. Каждый наш приезд во Владивосток обязательно посещаем один из ресторанов этой сети.
Еду здесь вкусная, постоянно по разным поводам заходим сюда поесть. Обслуживание хорошее, официанты дружелюбные, дочка постоянно бегает в детскую комнату, нас не отвлекает и не скучает. Внимание к детям - это очень важно. Нареканий не было ни разу. Подача еды не затянутая, что очень хорошо.
Бываем часто, особенно на трассе. Раньше это был худший ресторан сети, но они исправились ! Подняли уровень обслуживания, качество блюд не хуже и порции не меньше других ресторанов Токио (а было так!) Прекрасное оформление терассы ЖИВЫМИ гортензиями, горелки действительно греют в непогоду. Салат с баклажанами подкачал, но, надеюсь, это разовая оплошность!
Обслуживание на 3, блюда не те конечно, что были раньше. Суп с крабом -одно название, как и салат с морепродуктами и блюдо с осминожкам ,морепродукты эконом тариф. Роллы сухие. На НГ делали заказ то же самое, роллы сухие,рис жёсткий.
Не первый раз в этом заведении, все как всегда вкусно, сервис отличный, есть детская комната, очень удобно, есть хоть чем занять непоседу 😀 Любимый Токио как всегда порадовал ❤️
Заказывали до этого несколько раз, вроде было всё нормально.
Сейчас привезли не Филадельфию, а какую то порнографию.
Огромная порция риса, минимум сыра, рыба очень уставшего вида, на вкус никакая и очень тоненькая.
До этого привозили с хорошей, яркой рыбкой, с отличным вкусом.
Сейчас какое то разочарование :(
Замечательное место, кухня прелестная, выбор огромный,порции что надо, детское меню, комната игровая, встречают оч приятные барышни, все вежливотак же пользовались и на вынос. Приятная атмосфера гостеприимное заведение, рекомендую
Шикарная веранда на улице, внимательный и вежливый персонал, еда вне конкуренции, всё очень вкусно. Жаль убрали накопительные карты на бизнес ланчи. После ремонта, на первом этаже появился туалет. И отдельная детская комната. Молодцы в общем.
Привезли заказ через 2часа,езды 10минут,пока не начал звонить,не было никаких движений,роллы были смещены в одну кучу,практически в кашу,когда достали-хотели позвонить и отдать обратно .Очень плохое обслуживание,очень разочарованы))
Прекрасное обслуживание. Вежливый и гостеприимный персонал. Очень качественные коктейли. Большой ассортимент блюд. Атмосфера уюта. Советую если вы хотите отдохнуть и вкусно поесть посетите Токио.
Я люблю все точки этого ресторана. Обслуживание всегда на 100%. Уютно, красиво, вкусно. Десерты замечательные, очень понравились "Павлова". Любимое блюдо - кани сиру (крабовый суп).
Стало очень не вкусно (все какое то роллы есть не возможно ( даже имитация краба низкого качества), том ям - пустой .... Очень огорчены качеством еды... кафе было одно из любимых ... меняйте концепцию обратно ... иначе всех клиентов растеряете
Очень положительное место , обслуживание на высшем уровне . Уютная обстановка, приготовления блюд минут 10, все очень вкусное, персонал доброжелательный , заводят бонусную карту . Вообщем вернёмся ещё ни раз , советую для посещения всем .
Самый лучший семейный ресторан во всём городе. Прекрасное место для семейных событий - дни рождения, годовщины свадьбы, выпускные детей! Душевный коллектив и подарки от шеф-повара! Огромное спасибо Вам за Ваш труд!
Огромный подбор блюд на любой вкус. Наличие разного помещения (веранда, обычное закрытое пространство). Цены достаточно оптимальны для обеда или ужина. Рекомендую.
Уютный ресторанчик японской кухни. Есть отдельно стоящая веранда, где приятно посидеть летним вечером. В основном, приходим поесть роллы, полакомиться десертами, пообщаться. Есть удобная доставка, правда, бесплатная доставка во Владивостоке сейчас от 2000 руб. за заказ.
Честно тухляк.. Суши оказались нормальными, хотя, как мне кажется Владивосток можно назвать столицей морепродуктов, но нет... Что-то выпить не возможно.. Заказывал ну прям стандартный мохито. Намекнул, что мб второй будет нормально, но больше похоже на лимонад, вообщем с напитками и с пивом прям худо, зато со льдом всё отлично! Персонал одни новенькие, мб именно нам и повело. Одним словом: Удачи, всего хорошего, держитесь там!
вкусно очень, но оверпрайс, конечно. Ходили с коллегами, большой выбор блюд, все остались довольны. Атмосфера вполне себе молодежная. Негромко, не тесно и вполне комфортное место для встреч по деловым вопросам.
Отвратительный сервис заказов на вынос, особенно а праздничные дни!
При заказе через приложение на конкретное время, дополнительно приходится ожидать ещё от 2 до 4 часов.
Управляющий заведением и рабочий персонал вместо решении проблемы молча разводят руками, не пытаясь решить вопрос.
Всегда вкусно и можно наслаждаться каждым блюдом. Кто-то может сказать дорого, но качество блюд того стоит. Если хотите устроить свидание, то вам сюда, так как атмосфера и еда вас удивят
Любим Токио всей семьёй, летнюю террасу - особенно. Всегда очень вкусно, персонал очень вежливый, ожидание минимальное. Внутри есть детский уголок, лет до 6 детям там будет вполне интересно
Впервые ужинали семьёй, в Токио. Конечно же очень всё понравилось. И атмосфера и роллы....суши всё свежее, с душой. Официанты молодые, вежливые. У сына день рождение было, приятный бонус десерт в подарок. Ребята душевно поздравили. В общем пять звезд
Приветствую! Шестой раз на Новый год заказываем роллы, все было отлично, но 31.12.2022 был ужас. Что у них случилось, сбилась программа или что-то ещё, не знаю. По истечению, ранее обозначенного времени, смс не пришла. Позвонили, сказали, что всё готово, подъезжайте. Подъехали, с трудом смогла войти, из-за того, что таких как я было ещё человек 20. И все за своими заказами, которые так и не собрали. Полтора часа (это ещё нам повезло) стояния, испытала эмоциональные качели от смеха, до гнева и так по кругу. Кто-то ругался, кто-то смеялся, ужас! Бедные сотрудницы на выдаче, приняли весь поток эмоций на себя, при этом продолжали держать позитивный настрой! Больше проходить через такое, желания нет! Надеемся, руководство учтёт сложившиеся ошибки и впредь не повторят. Роллы Токио мы любим!
моя любимая точка, вежливый персонал, цены конечно соответствуют что популярности заведения, что интерьеру, проблем с блюдами и персоналом не возникают