Хорошая детская больница, хотя и имеются косяки. Например, небольшая парковка, далеко не всегда можно найти место. Очень неудобные лифты, которыми управляют женщины в возрасте. Ждать лифты долго, поэтому приходится шкандыбать вплоть до 6 этажа. Большинство людей поднимаются-спускаются сами. Но, главное, врачи. Чаще всего это грамотные специалисты
лежала в отделении урологии и хирургии 2 раза, врачи хорошие да и медсестры тоже, сделали ремонт все чисто убираются раз в день, кормить стали лучше (завтрак каша, обед суп и второе, ужин второе) обходы 2 раза в день, соседи конечно иногда попадаются громкие но это зависит от возраста) белье чистое, таблетки и процедуры по расписанию предупреждают заранее
Лежали с ребенком в пульмонологии. Очень отзывчивый персонал, начиная от приемного покоя и до всех медсестер и врачей. Порядок, чистота, нет тараканов!
Видно, что делают ремонт и поддерживают его.
После медгородка это небо и земля!
Очень хорошее отношение. Организация работы в целом, все оперативно, без очередей и как-то по человечески.
Хочется поблагодарить весь коллектив, спасибо за ваш подход к делу и отзывчивость!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ! хирургическое отделение, кошмар! Месяц назад годовалому ребенку делали операцию на ручку, в г.Санкт-Петербург, операция прошла на высшем уровне, назначено было делать перевязки и снимать швы в поликлинике по прописке, в поликлинике не было даже новых, чистых бинтов, перебинтовали на отвали. Приехали сегодня сюда, чтобы снять швы, так ребенку снимали БЕЗ анастезии, БЕЗ обезболивающего, ребенок бился в конвульсиях от боли! Неужели у врачей даже не ёкает???? у взрослого человека не всегда получается пережить болевой шок, а это маленький ребенок! Так подскажите пожалуйста, куда обратится, чтобы написать жалобу лично на врача!?
Хирургия-Урология, врачи отличные, медперсонал тоже супер. Все молодцы и огромное спасибо. Шакиров профессионал своего дела. Побольше бы таких врачей у нас в городе👍
Большое спасибо приемному отделению многопрофильной больницы. Врачам Гульнаре Александровне и Оксане Анатольевне!!!
Чуткие, очень внимательные педиатры, высшего класса специалисты. Всегда относятся с пониманием, объяснят, что к чему и спокойнее становится, что в руках таких специалистов. Спасибо Вам большое за Ваш не лёгкий труд!!!
Отделение детской хирургии 3 этаж.огромная благодарность врачам и младшему медицинскому персоналу за внимательное отношение к своим пациентам,за профессионализм,отзывчивость.
В отделении чисто, комфортно.
Заведующий -Шакиров В.В. и весь коллектив образец для подражания многих мед.учреждений нашего города.
Всем здоровья!!
Большое спасибо Зайцевой Галине Александровне, медсестре детского отделения младшего возраста (реабилитация) за их чуткое отношение к деткам. За лечение🥰. Прошу главного врача Гаршину Светлану Юрьевну обратить внимание на то что это не менее важное, а скорее важнейшее отделение в больнице. Все-таки новорождённые детки и детки до года... Кровати кошмарные восьмидесятых годов, в палате на пять кроваток две советских табуретки... Нет специалистов по лечебной физкультуре и массажу что так важно для реабилитации деток! Приехали после госпитализации к своему педиатру. На вопрос как пролечились ответ физ процедуры и уколы а ребёнку нужны были как воздух массаж и ЛФК!Только колят уколы! В гардеробе отказываются принимать обувь у мам. Мы с сумками, пакетами с обувью должны идти в детское отделение! Почему нельзя если сдаешь куртку в гардероб сдать и обувь? При госпитализации здоровые детки на реабилитацию идут в одном потоке с большими кашляющими! Неужели нельзя сделать отдельные часы для грудничков или допустим как в поликлиниках вторник грудничковый день ( не беру в расчёт экстренные случаи).
Отличные доктора в этой больнице! спасибо огромное за помощь!всему персоналу огромное спасибо! всё бесплатно и отношение к детям и родителям очень хорошее.
Ну как и во всех больницах, чтобы сделать рентген, то поднимись как можно выше по этажу) На самом деле все хорошо, врачи вежливые. Но вот вход в детский корпус и напротив регистратуры комната изоляции детей болеющих пневманией. Уж могли бы отдать под это дело другое помещение, где менее проходное место
Полнейшая халатность. 12 августа были на платном приеме у ортопеда Ларькина В.С. в Тольяттинской детской многопрофильной больнице. Проблема: о-образные ноги у ребёнка. «Врач» осмотрел ребёнка на бегу, не направил ни на рентген, ни на анализы , ни на узи и поставил диагноз «здоров».
В результате упущено серьёзнейшее заболевание и, самое главное, время. Теперь ребёнку грозит операция! А вам отзыв + судебный иск
Добрый день.Хочу оставить отзыв о работе персонала нейрохирургического отделения 6 этаж.Ставлю оценку 1 только благодаря сестре-хозяйке(уборщице)Харитоновой.Поступили в отделение с маленьким ребенком.Поселили в палату 7,здесь всех селят в одну палату, хотя по всему отделению почти все палаты свободны, наверное заселяют так специально, чтобы люди задохнулись, а маленькие дети не могли спать от шума.Пришлось нам переехать в платную палату,чтобы ребенок стал поспокойнее и смог спать, а также потому что есть ванна и можно ребенка искупать, переехали вечером, так как необходимо было внести аванс.Естественно, как смогла разложила вещи, выкупала ребенка и уложила спать.На утро к нам пожаловала госпожа Харитонова, и в приказной нахальной форме общения стала говорит о том, какой у нас беспорядок, чтобы убирали вещи.Так как в палате нет шкафа, естественно вещи лежат на полу.Кроме того, когда переезжали в платную палату, обнаружили, что кроватка для ребенка сломана, поэтому взяли другую кроватку,стоявшую в коридоре, но в ней оказался очень жесткий матрас, поэтому попросили забрать мягкий матрас из палаты в которой были до этого, нам разрешили.Но госпожа Харитонова в хамской наездной форме общения заявила, зачем мы взяли матрасы, чтобы мы меняли кровать из другой палаты.Господа!Если вы берете персонал, работающий в вашем учреждении уборщицей,научите хотя бы нормально общаться с пациентами, и если человек не умеет общаться с людьми,значит не его эта работа.Почему пациенты должны страдать от такого неадекватного персонала.Я беру платную палату не для того, чтобы на меня наезжали и приказывали.Прошу провести беседу с данным сотрудником, как необходимо вести себя на работе и общаться с пациентами.Вот из-за таких людей и портится все впечатление от больницы.
Обратилась с сыном укусила собака,врачи даже не стали смотреть и послали в новый город в медгородок зачем тогда вообще они там нужны непонятно раз с конечностями они не занимаются.детская больница неужели нельзя найти хирурга по конечностям 🤔 ну и в прошлый раз когда попали с аппендицитом была плачевная ситуация и в плане лечения и в плане отношения. Единственное что хорошее мне понравилось это буфет всегда свежая и вкусная выпечка 👍
Очень хорошая больница, не без косяков, но я без претензий - работают профессионалы. И сына, и дочь доверяла и доверяю.
Обследования вообще без замечаний
не советую туда, тараканы бомба питарда, врачи вроде добрые а некоторые нет, самое глупое что я услышал: это все из-за подиков самое худшеее что я мог услышать от врача
Вот сложно оценивать работу всей больницы целиком. Бывали там с травмами ребенка , до идеала там далеко, но в общем, помогут с проблемой. А вот последнее хочется отметить. У моего ребенка несколько дней высокая температура. Сначала не беспокоились,течение заболевания обычное, в школе очень много заболевших. Лечимся. Но по истечении пяти дней понятно, что лечение выходит что-то долгим. В очередной раз резкий скачок температуры, вызываю скорую. Ждали ее очень долго, приехала она глубокой ночью, они настояли на госпитализации, далее ездили по разным больницам города около часа. Третьим местом стала эта больница. Описываю так долго, что бы подчеркнуть состояние ребенка к этому моменту.И тут нас встречает добрый доктор Абдулвалеева примерно такими словами: " Днём надо к врачам приезжать", " Зачем ночи дождались? Вы ночью спите ,и доктора хотят спать". Я бы , конечно, извинилась перед доктором, за то, что потревожила ее сон на посту. Но я подоспела чуть позже на прием. И мне тоже пришлось испытать милое дружелюбие доктора и искать аргументы почему я не "лечила ребенка" ( с чего она это взяла?) , запустила его болезнь до состояния бронхита -пневмонии, что я теперь поеду в инфекционку с пневмонией, ра з я такая( конечно поеду, если надо.) Под это злобное бурчание, и упреки, которые сонный доктор смогла придумать, мы сделали рентген.Диагноз не подтвердился. Добрый доктор мрачно что-то печатала на компе и буркнула, что это грипп, и сейчас все так затяжно болеют. Спасибо, милый доктор! Оказывается ,сейчас все так болеют гриппом, и намекать на нерадивое отношение матери к болезни ребёнка у вас не было никаких оснований. Отчитывать с порога хоть и большого, но всё же не взрослого и сильно вымотанного пациента у вас не было никакой необходимости. Единственная наша вина в том, что мы разбудили доктора,а ей не стыдно было выливать злобу на пациента и его мать. К слову, пока мы там были сына тошнило.Несколько раз я укладывала его на кушетки. Врач ни одним словом не спросила чего это пациент такой бледный и в горизонтальном положении в коридоре. Ещё раз хочется удивиться врачу, который, возможно, с профессиональным выгоранием( другое и предположить страшнее) , находится на посту и ,прежде чем приступить к лечению пациента, без стеснения выплеснет на него всю свою неудовлетворенность.
Очень добрые и компетентные врачи, быстро приехала скорая. Очень бы хотелось, чтобы этой замечательной больнице выделено было бы побольше денег, хотя бы лифт им построили и обновили ремонт. Но и в таких условиях они большие молодцы! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
K
Знаток города 5 уровня
5 апреля
Попали в отделение хирургии и урологии с ребенком (цистит), пятница, врач сказала ложитесь. (Д/з поставила по моче), т.к я не паникер и умею делать уколы попросила назначить лечение, на что в грубой форме получила отказ «езжайте платно куда хотите там и лечитесь, мы не поликлиника», спросила когда будут делать УЗИ если ляжем , сказала в пн (т.е три дня без обследований ), пошла сама сделала УЗи , узи подтвердило цистит, пришла к врачу с результатами , но она меня встретила со словами «я даже это смотреть не буду, можете мне не показывать», пришлось лечь, т.к у ребенка было в острой фазе, начали колоть антибиотик, все манипуляции назначили на понедельник (кровь, мочу, узи(мои результаты из их больницы их не устраивают). Написала отказ уехала домой, до пн будем колоть уколы, в пн поедем в поликлинику. Вишенкой на торте стало отношение уборщицы… ребенок разлил яблочный сок в платной палате, я все убрала , но остался липкий слой … пришла поломойка , всучила мне тряпку со словами «вы ухаживающая, вот и убирайте за ним».
Спасибо, больше в это отделение ни ногой, упущено 3 дня в лечении, были бы дома, уже бы сдали на чувствительность к антибиотикам, бактериофагам и начала бы качественное лечение ребенка . 05.04.2025.
Единственное , очень хорошие медсестры, которые все объяснят, покажут, расскажут, но не все….
Наблюдаемся у невролога Александровой, она же работает и в "Ариадне". Что бы попасть по путевке в Ариадну, мы вынуждены делать презент неврологу , а иначе она не дает направление
Лежали с сыном в отделении ортопедия-травматология. Была плановая операция на ножках. Палаты просторные, светлые. Удобные кровати. Вкусная еда. Прекрасное отношение к пациентам! Хочу выразить огромную благодарность нашему хирургу Кильдюшеву Игорю Вячеславовичу! Грамотный, понимающий,добрый и одновременно строгий (что, естественно, большой плюс). Ответил на все вопросы, все рассказал, что нужно. Операция прошла хорошо, восстановление тоже быстрое. Нашёл подход к ребёнку. Просто профессионал с большой буквы! Наш анестезиолог тоже прекрасна! К сожалению, не узнала имени. Тоже всё объяснила, что не было даже страха. Отдельное спасибо хочу сказать нашим прекрасным медицинским сёстрам Юле и Гуле! У вас большое доброе сердце! Ко всем деткам отношение, как к своим! У вас золотые ручки. Лёва даже дома говорит, как он вас любит! Спасибо вам всем огромное!
Нету плюсов одни минусы
Сами приехали в травмпункт с рассечением лба надо было зашивать...
Разговаривают грубо ничего не объясняют зашили плохо на следующий день в поликлинике по месту жительства об этом нам сказала участковый хирург... швы огромные и кривые плюс сделали все на тяп ляп...🤦 никаких рекомендаций дальнейших не дали ... Направление так же не дали мы сами искали где дальше нам делать перевязки вообщем отношение отвратительное 👎
Больница,есть больница.
Но в целом все хорошо.
Лежала с ребенком два раза с бронхитом,в отделении для малышей.
Первый раз не знала,что есть платные палаты и легла в обычную,в принципе нормальная двухместная палата.
Но второй раз легли в платное,конечно особой разницы в палате нет,единственный плюс вы лежите одна с ребенком.
Это гораздо комфортнее и спокойнеее,тем более с маленьким ребенком до 3-х лет.
Да,бывает проползет таракан,но не критично.
Домой тараканов не привезла😉
1
Посмотреть ответ организации
Алина Р.
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2024
Здравствуйте! Лежала с сыном на отделении Нейрохирургии с 30.07 по 16.08. Мой ребенок поступил в больницу с тяжелой травмой головы. Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделения Гусевой Евгении Альбертовне! Вы очень добрый и отзывчивый человек , а также Профессионал с большой буквы! Благодаря Вам мой сын уже ходит в школу и самое главное он жив и здоров! А также хочу поблагодарить доктора, который принимал участие в операции Симаганова Вячеслава Николаевича. Огромное спасибо отделению реанимации , в частности доктору Сорокиной Ирине Евгеньевне!И спасибо всему персоналу, медсестрам и всем работникам!
Желаю только процветания вашему отделению!И большой привет из Санкт Петербурга
Приехали в больницу по скорой с детьми, с собой были только свидетельства о рождении, нас приняли и разместили в приемном отделении, оказали всю первую помощь, врачи осмотрели и госпитализировали
Отдельная благодарность врачам приёмного отделения, очень добрые и вежливые
Инфекционное отделение аккуратное, чистое и врачи там очень внимательные
Врачи отличные, персонал хороший, отношение хорошее, в больнице в самой всё понравилось, кроме..... с ребёнком( 3 года) лежала в больнице, и представьте на односпальной кровати.... Это не правильно, либо ложите на две кровати, либо домой и мотайся туда обратно каждый день, сами понимаете какого это. Возмутительно и я уверенна везде так, кроме платных естественно. А платных тупо места нет. Пока ждать очередь на платную палату, выписались уже. Здоровья всем и простым людям и персоналу. И возмущения не в сторону персонала, а только к высшему руководству, которое решает вопросы по ремонту и оборудованию больницы.
Хотел бы оставить отзыв о Хирургическом отделении,
(3 этаж), еда пресная; врачи отличные 👍 у меня был отличный лечащий врач: Шукман Эдуард Леович; +хотел выразить благодарность медсестре: Егоровой Татьяне Анатольевне эта медсестра от бога, спасибо вам за хорошее отношение, !НО! есть злая медсестра: Надежда Дмитриевна (ночная смена). Эта медсестра схватила за и выгнала детей, в 2:30 в коридор, из-за того что ребёнок что у него под тумбочкой тараканы, и ребёнок сидел до 3:50, никто никаких мер не принимает!
Не буду отвечать за всех врачей и отделения. Но в нейрохирургии прекраснейший врач Евгения Альбертовна. Чутка я и понимающая. Всегда объяснит всю суть проблемы. В самом отделении чисто, ремонт сделан не давно. Но конечно кровати, кроватки и тумбочки беда. Но всё остальное не плохо.
. Надо было на 5 этаж подняться.попросила на лифте, так как нога сильно болит, хожу очень плохо. Мне лифтер отказал в этом., ссылаясь на то, что долго нажимала на кнопку.. Нагрубила мне, и перед носом закрыла дверь. Очень не приятно было.!
Первый раз попала с ребенком в эту больницу с отравлением. Были в реанимации. Мне все понравилось. Добрый, внимательный персонал: врачи, медсестра. Приятный свежий ремонт. Кормят вкусно. Попадать сюда не рекомендую, но если так случилось здесь приятно находиться.
Больница в целом не плохая. Разочаровало только абсолютное бездействие персонала к наглым выходкам цыган (курят в туалете и прям в палате, во время карантина без масок и бахил всем семейством ходят по палатам).
Чисто, аккуратно. По времени как и везде - как повезет. Про врачей сказать много не могу, общались всего с двумя специалистами - нормально. Гардероб, понятные указатели - все в порядке. Единственное - подъезд и парковка, но это дело привычки.
Очень нравится больница своим отношением к детям. Здесь всегда помогут, обследуют и вылечат. Жаль что не все специалисты здесь есть и приходится обращаться в медгородок. В больнице, несмотря на её возраст, более или менее чистота и порядок. Плохо только с розетками в отделениях. В палатах вообще розеток нет. Это огромный минус. А в общем и целом очень хорошая больница.
Сегодня мы обротились в больницу с болью в животике, у ребёнка взяли все анализы и осмотрели нас проверили всё отлично, на тот момент у сына был кашель и мы хотели попасть к педиатру, я понимаю что на тот момент было уже поздно и я в регестратуте спросила а можно нам к педиатру на приём поповоду кашля, и девушка на тот момент отвечает в ответ вы прям так позждо хотите пройти все осмотры, по сути я просто спросила можно ли. А в остольном всё впорядке.
Поражает профессионализм сотрудников в определении и лечение поставленных диагнозов. Хорошие врачи, медсестра. Всегда чисто. Особое спасибо работникам приемного отделения, реанимации и неврологии.
Пришлось в 24 году дважды отлежать здесь с пневмонией. Оставила неоднозначные впечатления.. В целом всё норм. Однако, человеческий фактор играет мегароль. Столкнулся в клинике с людьми вот прямо на своем месте. К сожалению, были и другие..
Привет 10.02.24 приехали с дочерью на скорой помощи, очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Проводили на анализы ребёнка, пока я заполняла документы. Потом осмотрел заведующий педиатрическим отделением. Назначили лечение. Таким и должен быть персонал детской больницы! Браво всем!!!
Хорошее впечатление от больницы, вежливые охранники. Замечательная доктор Кузьмина Ольга Николаевна назначила обследование, все разъяснила. Доброжелательные медицинские сестры быстро оформили, все рассказали показали. Все четко и по делу. В палатах чисто.
Персонал вышколенный, запуганный начальством и абсолютно не внимательный к детям. Специалисты уровня ниже среднего, готовы работать только за деньги. Начиная с приемного покоя и травмпункта врачи и медсестры просто с заоблочным самомнением и пренебрежением к пациентам. С детьми держатся нейтрально никак, как со стеной, с родителями ведут себя просто до такой степени пренебрежительно, что только не хамят в открытую. Ребенок лежал в пульмонологии. Просто как в детдоме побывал. Питание сильно ниже среднего.
Приезжади на консультацию госпитализацию от лор врача мед городка, прогоняли целый день с 4 го на 2 этаж со второго на 4, на следующтй день снова приехали с направлением объяснили что уже были, нас снова с приемного отправили на 2 ой, но оказалось что заведующая на субботнике ( и это начало недели), итог ожидантя 1,5 часа что бы услышать зачем вы пришли ко мне вам надо в приемный покой оформляться, снова с ребенком на руках бежим в низ тратим 30 мин времени на оформление, поднимаемся опять н а 2 этаж, снова оформляемся, спрашиваю на посту кровь на Rw могу сдать сдесь платно ( нет не можете) через минуту подходит заведующая переспрашиваю, оказываеться можно бесплатно по полису!!!
Заселились.. Платные палаты конечно оставляют желать лучшего, холодильник общий, чайника нет, про микроволновку молчу.. Если уж платная палата то хоть кровати детские на нормалтные замените, косметический ремонт сделайте, чтобы ручки на дверях не висели а были надежно прикреплены. Каждый считаект нужным задавать вопросы которые не относяться к его профессии, и раздают советы. Лучше б больше внимантя по профилю проявляли интерес! Раздавать советы может каждый, а лечить единицы!!!! Не дай бог еще сюда попасть!