Том и Ям
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
478 отзывов
10 февраля
Зашли перекусить, все очень понравилось. Официант вежливо ждал, когда мы определимся с выбором столика😁
Подача быстрая и очень вкусно. Атмосфера приятная. Однозначно рекомендуем.
21 декабря 2024
Чистое и красивое место в центре Москвы. Привлекла внимание кухня и адекватные цены. Хорошее обслуживание. Расположено близко к метро. Интерьер очень удивляет
1
27 декабря 2024
Приятное заведение. Стильный интерьер в азиатской тематике . Чисто. Милые, вежливые официанты. Вкусно. Поварам большое спасибо.
Из минусов. Работает с 11.00.
27 января
Классное кафе! Мило, уютно, в туалете очень чисто. Приятно находиться в таком месте. Всё очень быстро готовится, на столике стоят острые соусы на выбор. Всё понравилось!
1
2 февраля
Прекрасное заведение. Уют, атмосфера, замечательное обслуживание, приятные интерьер и музыка. Вкусная кухня и напитки, демократичные цены. Придем сюда еще ни раз, всем рекомендую.
1
11 января
Очень классное место, были там недавно, всем понравилось, персонал, оформление зала, кухня - всё на высшем уровне. Чувствуется внимание к деталям, осталось очень много положительных эмоций
13 февраля
Отличный тематический ресторан тайской кухни. Обслуживание, еда, интерьер, негромкая приятная музыка. Отличное расположение, в самом начале Арбата.
Рекомендую для посещения.
29 января
Отличное место! Сколько ходила мимо и тут зашла. Не пожалела ни разу. Очень вкусная еда, атмосфера замечательная, персонал приветстливый.
Отдельно хочу спеть песнь любви хрустящим баклажанам (салат)! Они потрясающе вкусные.
26 февраля
Потрясающий том-ям! Классическое исполнение, порция небольшая, полностью соответствует описанию, сытно! Отдельного внимания заслуживают кимчи и баклажаны во фритюре. Официант Дмитрий оказался доброжелательным и внимательным! Еще придем!
21 января
Случайно зашли в Том и Ям и были приятно удивлены. Всё очень вкусно, разнообразное меню, вежливые и внимательные официанты. Остались очень довольны. Желаем успехов и процветания!
1
1 марта
Открыла для себя новое вкусное место на Арбате. Очень хорош том кха, насыщенный вкус, можно выбрать размер порции. Филадельфия вкусная, размер роллов, как надо. В субботу хоть и был полный зал - уютно и тихо. Музыка негромкая, приятная. Рекомендасьён
16 марта
Любителям тайской кухни делюсь с вами впечатлением о кафе Том ям хорошее место да на Арбате находится в начале но это больше всего для туристов я бы не сказал что это заведение которое можно прийти и попробовать настоящую тайскую кухню . Откуда люди ставят такое хорошее место и отметки пять звёзд ну это субъективно погреться покушать зайти да супер в начале Арбата находится до супер ну все что остальное по кухне я бы сказал бы это ну большой бы минус заказывал я курицу терияки честно не то что хотелось ожидать от блюда ! По обслуживанию тройка с минусом , чайную церемонию не рекомендовал бы вам ! Цены для Арбата приличные не дорого ! По чаевым автоматически завашают процент от чека , тоже минус , вы сами понимаете что это на усмотрение гостя ! В целом заведение на один раз и все !
Итог:
Чисто ✅
Сервис ➖
Кухня ➖➕
Местоположение ➕
Всего хорошего 👋🏻
3
6 ноября 2024
Замечательный ресторан !!!
Советую посетить данное заведение всем прогуливающимся по Арбату
Кухня оставит великолепные воспоминания
А качество обслуживания поможет насладиться отдыхом в полной мере
2
1 декабря 2024
Еда очень вкусная, атмосфера очень классная, обслуживание быстрое и приятное, персонал очень приветливый, все очень понравилось, рекомендую к посещению и чаевые.
2
25 декабря 2024
Еда понравилась томьям вкусный милкшейк тоже большое разнообразие суш
Оригинально обстановка нормальная официанты хорошо обслуживают всё понравилось буду рекомендовать всем
9 января
Добрый вечер. Плюсы обстановка, музыка, работа персонала, подача быстрая. И на этом плюсы заканчиваются. Взяла два блюда. лапша Пад-Тай и салат Пекинский с манго. В лапше мясо даже 70г нет. Блюдо 380г, это все лапша, овощей тоже мало. Официант спросил меня: "как вам?". Я честно ответила: "не вкусно, мяса мало, овощей мало". Он ответил: "говорят, в стране кризис". Я посмеялась ( Я же адекватный человек. Что мне с ним ругаться? Хех). Следуй экспонат в нашей галерее - салат Пекинский с манго. Сделан из овощных отходов. В прямом смысле. Повар считает, что огурец состоит только из кожуры, но попадались нормальные кусочки. Их было очень мало. Пекинская капуста - жёлтая, в основном нарезано основание кочана. Ну хоть манго было свежее. И на том спасибо.
2
1 февраля
Очень приятное место, уже не первый раз здесь. Особенно нравится Том Ям с морепродуктами. Хорошая атмосфера, негромкая музыка, вкусная еда. Обязательно вернёмся ещё.
23 февраля
Добротная азиатская еда о приемлимым ценам! Хорошие порции лапши и риса, очень милый интерьер и быстрая прдача. В общем, хорошее место, чтоб без притязаний на высокую кухню поесть и провести вечер.
28 ноября 2024
Очень вкусный том ям! Насыщенный, не с 2-3 креветками, а огромным количеством морепродуктов. Музыка погружает в атмосферу спокойствия, а персонал очень приветливый. Как буду в Москве, вернусь еще раз обязательно💫
1
1
4 января
Уютная атмосфера
Приятное обслуживание
Большие порции
Счастливые сытые улыбки детей
Радостные животы взрослых
На старом Арбате - прекрасное место для обеда))
26 февраля
Отличное уютное место рядом с метро арбатская. Вежливый официант Лев,в течении 10 минут принёс вкусную лапшу и обалденный коктейль! Обязательно вернусь снова
14 декабря 2024
Были сегодня компанией, очень приятное место, обслуживание на хорошем уровне, еда вкусная, атмосфера очень дружелюбная, официанты вежливые, на все вопросы всегда отвечают
2 января
Очень приятное место, внутри чисто и вкусно пахнет, уборные аккуратные и прибранные, официанты вежливые и учтивые, еда вкусная, цены не кусаются
8 января
Наивкуснейший том ям. Приятная атмосфера, чисто и всегда звучит музыка. Цены очень адыкватные для Арбата. Приветливые официанты. Однозначно зайдём ещё раз!
21 марта
Всё на высоте! Блюда очень вкусные, всё свежее. Обслуживание высшего уровня, уютная атмосфера. Очень понравилось, рекомендую. Обязательно зайду ещё раз!
30 сентября 2024
Случайно зашли, оказывается новый ресторан, очень все понравилось, блюда очень вкусные, ели традиционный суп, десерт жареное молоко просто восхитительный, , обслуживание официантов очень комфортное. Даниилу и Кристине отдельные слова благодарности . Интерьер ресторана в символичном стиле, красивые постеры даже в туалете. Желаю процветания , роста и прекрасных посетителей. Рекомендую для посещения.
2
1 марта
Зашли в выходной специально поесть том ям, в нем не разочаровались. Вкусный ролл с угрем(и дорогой) , выбрали его, тк в большинстве роллов крабовые палочки... Атмосфера приятная, цены на супы нормальные. А вот работа официантов оставляет желать лучшего.Вроде бы и вежливые, но не спрашивают порядок выноса блюд, на крохотный столик ставят все сразу, потом пытаются забрать тарелку с ещё недоеденной порцией, унести вилки, унести меню, если сразу не определился по напиткам. Много странностей, к которым возвращаться в будущем не хотелось бы. В Москве очень большой выбор подобных ресторанов, с более комфортным сервисом.
1
14 апреля
Потрясающая еда. Отличное обслуживание. Десерт моти вообще шедеврально . Коктели , том ям вообще нет слов. Рекомендую всем кто будет на Арбате.. Атмосфера очень комфортно . спасибо за все
19 января
Такой же ресторан есть в Подольске, оказались там проездом, случайно и очень понравилось, там нам и рассказали про ресторан на Арбате, всё так же вкусно, помещение чуть больше, уютно, персонал приветливый, придём ещё
15 апреля
Мне очень понравилось место, атмосфера, отношение персонала! Просто приятно зайти, провести время с друзьями. И, конечно, вкусно поесть! Могу рекомендовать как хорошее место!!!
22 марта
Первый раз посетили данное кафе. Очень приятная атмосфера, уютно, хорошая музыка на фоне, быстрое обслуживание. Большие порции и вкусно.
18 апреля
Хорошее место. Понравилась профессиональная работа персонала, так же довольно вкусная кухня, брали Том Ям и креветки — не пожалели. Еще очень понравилось, что даже в пятницу вечером, при полной посадке, все приготовили быстро.
4 февраля
Хорошая и приятная атмосфера.
Доброжелательный и приветливый персонал.
Быстрая подача блюд.
Суп Кай Со:
Никакой😣 не вкусовых, не эмоциональных чувств не принес.
Бульон приторно островатый.
Яичная лапша грубая, такое чувство не до готовили.
Курица, как курица.
Невкусно😒
Лапша Пад Тай:
Видок на тарелки данной лапши не особо аппетитный.
Само блюдо суховато.
Курицы немного.
Соус чувствовался в одном месте.
Насытить желудок,не думая что ты ешь, возможно🥴
В общем и целом, к вьетнамско-тайской кухне подход не очень😥
Вкуса, свежести, восприятие азиатской кухни нету🫤
22 января
Интерьер уютный и в целом чисто, но это все плюсы.
Официанты абсолютно не заинтересованы в клиентах, на вопросы отвечают с неохотой.
Еда восторга не вызвода, когда тебе приносят пол тарелки овощей и где-то между ними несколько кусочков курицы, возникает вопрос, а это точно курица в соусе с овощами, а не на оборот.
Я бы своим друзьям и знакомым не рекомендовала.
1
31 декабря 2024
заведение радует азиатской атмосферой. все, начиная от входной группы до туалетной комнаты украшено азиатскими украшениями и тематическими рисунками
приятно посидел с родителями
15 февраля
Прием в заведении на двоечку. Мы крайне вежливо всегда относимся к персоналу и правилам заведения, так как молодой человек и сам в прошлом работал в сфере обслуживания.
Зашли, нам предложили столик прямо напротив двери. Так как холодно, а я легко простываю, спросили, можем ли занять только что освободившийся столик у стены или сбоку. (кстати, дверь была очень часто просто открыта, от нее тянуло, видно на фото).
Нам ответили, что только что освободившийся стол забронирован, а стол сбоку для больших компаний.
Что ж, за время пока мы сидели в заведении «забронированный столик» пустовал (прямо перед нашим уходом в кафе зашла пара, админ спросил «на сколько человек стол», ответили, что будет всего двое. В итоге сели за «забронированный». И вряд ли бронировали они, так как количество гостей узнают в момент брони, и выбирают соответсвующий числу стол, а не по факту прихода). А за столик сбоку спокойно села парочка, которая просто не спрашивала ни у кого разрешения.
Обидно, что наша вежливость стала какой-то причиной для отказа… неужели действительно, наглость-второе счастье. Или мы не были одеты в брунелло кучинелли..
Кстати, потом мой молодой человек все-таки захотел поинтересоваться причиной отказа и подошел к админу. Тот сказал, что не увидел, что за тот стол село всего двое. А потом к нам подошла официантка и сказала, что это оказывается постоянные клиенты, и стол вообще забронирован был. Собственно версия у каждого сотрудника была своя, видимо. Очень неприятно.
Ни о каких извинениях и скидках речи не было. Наверняка тут очень много «постоянников», что к новым посетителям, увы, отношение так себе. И если бы не полупустой зал на момент нашего ухода, я бы и сама в это поверила.
Позже, пока мы ждали заказ, освободился еще один столик, мы снова спросили разрешения пересесть. Официант сказал, да, можем это сделать. Но столик грязный. Снова спросили официанта, о пересадке. Он начал вытирать соседние столы, а к тому не подходил. Мы встали и пересели. В итоге, стаканы и посуду пришлось переносить самим, официант просто проигнорировал это.
По еде: жареный баклажаны- вкусно! Правда не понятно, зачем помидоры тоже в кляре)
Рис, лапша, тоже неплохо, вкусно. Без чего-то необычного.
Вкусный лимонад.
Мы никогда не скупимся на чаевые, особенно, если все понравилось. В этом случае самим пришлось бить себя по рукам, так как персонал поставил нас в отвратительное положение, и поощрять за это вообще не хотелось.
За еду поставила бы 5 звезд.
Но ситуация испортила все впечатление. Место неплохое, но специально не вернусь.
———
Ответ на ответ организации.
Уважаемая организация, ваш ответ прекрасен, конечно. Вы, как плохой журналист, сразу вопросом обесцениваете отзыв. А так как функции ответа нет, то и все прекрасно.
Это не домыслы, а вывод. Так как после нескольких просьб и даже после того, как мы пересели, нам самим пришлось переносить всю посуду. А стол вытерли только тогда, когда мы сами пересели.
Выводы могут быть верны или нет, но я описала ситуацию со своей стороны и свои впечатления. Возможно, это был столик другого официанта, возможно, посуду в вашем ресторане переносят гости самостоятельно при пересадке, возможно, есть какая-то другая причина. Это уже вы можете мне сказать. Я пишу про свои впечатления.
То, что на стол отменили бронь, возможно. Но это не меняет факта со вторым столом, где даже объяснение персонала друг с другом не совпадало, то он был на брони, то он не был на брони, но пришли постоянки, то он не был на брони и пришли просто гости в наглую вдвоём сели и этого не заметили… В любом случае по отношению к себе, как гость, я чувствовала несправедливое отношение.
Ведь именно наша вежливость и тактичность послужили отказу. Если бы мы не спрашивали, то сели бы там, где хотели, так, как сделали это другие люди.
Я пишу этот отзыв не для того, чтобы кого-то уволили, или оштрафовали. Официант был очень вежливый, и правильно приносил блюда, это кстати стоит отметить, так как во многих ресторанах даже более высокого уровня, подача хромает. Я пишу свои впечатления, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не было, ну и, конечно, чтобы выразить свои эмоции, так как мне было неприятно.
1
1
5 декабря 2024
Неоднозначные впечатления от данного заведения.
Был 2 раза. Первый раз удачно, второй неочень.
Брал Том-ям с морепродуктами, попросил убрать мидии и кинзу (терпеть не могу ни то ни другое), убрали, взамен полржили больше кальмаров и креветок. Уже плюс. Суп на 5 баллов из 5. Пробовал много разных томм-ямов, и этот порадовал. Не тайский конечно, но всё же. Порция кстати огромная - 800мл за 660р. Там же продается прикольное китайское пиво ИЧАНГ, бутылка 620мл, что тоже порадовало)).
Во второй заход взял ФоБо - и тут впечатления подпортились... Говядины в супе положили мало и та непроваренная (прям сырая), нихрена не жуется. На вопрос официанту "так и должно быть?" поступил уверенный ответ "ДА"!
На второе вщял курицу в кислосладком соусе с рисом. Из минусов - навалили красного лука очень много, рис какой-то засохший((, а сама курица норм, вкусная. Порция большая.
За косяки снижаю на 1*.
А так заедение годное. Приду опять поесть Том-ям)).
По интерьеру минусов не увидел, обстановка приятная, санузел чистый и без неприятных запахов.
3 октября 2024
Неплохой и уютный ресторанчик с ролами, десертами и курицей терияки). Атмосфера посидеть расслабленным, как во Вьетнаме после массажа, или не так. Наверное не так потому, что только зашли на Арбат. Ещё много чего спереди наведаться тут не уместным признали для себя.
Лимонад класс, как сказала моя девочка, пиво Корона всегда было зачет. Кроме пива из напитков с алкоголем здестэт ничего нет , но и хорошо.
Обслуживают приятные люди и киКорнне вместе с бокалом лайм не пускают положитью молодцы
10
2
5 марта
Очень вкусное и уютное место с паназиатской кухней
Приятная атмосфера и доброжелательный персонал
Если хотите поесть вкусный азиатской еды - вам сюда
2 декабря 2024
Случайно забрели в это замечательное заведение. Приятное обслуживание и очень вкусная еда! Большое разнообразие чаев, что меня лично очень порадовало :) Спасибо!
26 января
Очень хорошее заведение, спркойная музыка, прекрасная спокойная атмосфера, вкуспая еда, посещаем данное завеление не впервый раз!
Том ям и Фо бо изумительный, все свежее
1
1
11 января
Очень вкусно
Приятная атмосфера, особенно понравились роллы с фруктами и чай.
Официант Никита, добрый и приятный парень. Даже помог с выбором блюда <3
25 декабря 2024
Отличное место, все вкусно и быстро. Обслуживание на высшем уровне, шеф повар красавчик, приду ещё раз. Уютное место. Теперь ем только здесь
18 марта
Очень очень понравилось! Вкусная еда, отличная атмосфера, качественное обслуживание. Будем возвращаться к вам ещё ещё. Вы супер! Всем рекомендую!
25 февраля
Прекрасное, атмосферное место! Открыли его для себя с друзьями и ходим сюда постоянно! Отдельное спасибо официанту Никите! За хорошее настроение и помощь при выборе новых вкусов! Всем сюда!
21 февраля
Отличное место, попробовали всё супы - 6 баллов из 5, спринг роллы лучшие! Особенно понравились закуски которые они делают сами: кимчи, битые огурцы и древесные грибы. Шикарная пряная приправа из жареного перца чили
9 января
Отличное место, чтобы расслабиться и как следует подкрепиться. Готовят всё очень вкусно и быстро. Официанты очень дружелюбные и приятные)
11 декабря 2024
Посетили заведение, почитав отзывы. Заказали персиковый чай, том ям и фо-бо. По итогу чай на 3, ничего особенного, вкус не очень насыщенный. Том-яму ставлю 4 балла, на мой вкус слабоватый и не острый бульон, порция небольшая, но отличные морепродукты, не переварены и в достаточном количестве. Фо-бо получает оценку 1, давно такого плохого супа не ел. Слабый бульон, переваренная лапша и жёсткое мясо. По факту весь суп это только один бульон, гущи почти нету. Общая оценка заведению - тройка.
1
28 ноября 2024
Давно хотели посетить кафе Том Ям: порадовала приятная атмосфера, большой выбор блюд, обслуживание на высоте! Придем обязательно еще и будем рекомендовать друзьям!
1
1
18 апреля
Небольшое, уютное заведение на Старом Арбате. Заказывали том-ям и креветки васаби: оба блюда очень понравились!
Также хочется отметить быстрое и вежливое обслуживание!