Томь Ривер Плаза
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1106 отзывов
9 февраля 2024
Высшая оценка цены, качества , расположения , супер ! Благодарна за атмосферу ! Это потрясающий Отель , европейского уровня !
11 августа 2024
Прекрасный отель. Цены высокие, но уровень обслуживания соответсвует
2
11 июня 2024
Хороший отель, просторные номера. Завтраки (шведский стол) кормят вкусно
Персонал заботливый.
3
16 ноября 2024
Лучшая гостиница Кузбасса. Роскошный завтрак. Чистота. Накрахмаленные простыни.
13 июня 2023
Гостинца великолепна , постоянно здесь останавливаюсь . Номера чистые , комфортные . Есть спа , бассейн, хамам , Сауна , соляная комната . Завтраки тоже великолепны. Персонал приветливый )
4
25 июня 2022
Были с супругой одну ночь! Общее впечатление на 4+ персонал вежлив и нетороплив! Номер, мы были на 6 этаже в люксе - хорош! Просторный и высокий. Два санузла, отличный вид на набережную реки Томь. Отлично сработал ресторан, заказали в номер ужин - быстро принесли и вкусно сделали!! Хорошая кровать, ортопедический матрас, замечательное постельное белье ( тонкое, белое как сметана, и отлично принимается кожей, редкое на самом деле явление - спасибо тем кто это сделал!!) Отдельно негатив - проблема с кондиционером - пробовал сам ( два кондера на каждую комнату свой т.е. два) регулировать, не вышло, пригласили техника - все настроил, ночью все погасло, сам опять не справился!! Вывод - техник значит молодец!! Как то сложно, а было душновато!! Ребята за 22 тыс номер в сутки все должно летать!! Прошу обратить внимание на ваши проблемы, а то больше не приедем! У вас в городе есть и другие очень неплохии локации в плане где остановиться!! Завтрак на высоте! Будьте здоровы - как доктор советую!!
3
1
20 октября 2024
Один из лучших отелей Сибири!!! Была очень удивлена!!! Всем советую 👍
6 июля 2023
Очень приятное место, отлично расположенное, хорошие номера, вежливый профессиональный персонал. Впечатляет вид из окна нареку Томь! Хорошие завтраки в ресторане!
1
6 октября 2023
Отличные отель, думаю, что лучший в городе. Есть все для комфорта. Один минус - это довольно категоричные и грубые намеки на закрытие спа за 10 минут до закрытия, просто резко выключили музыку и начали убираться, когда гости еще отдыхали. Но рестораны, сервис на ресепшен, чистота номеров на высшем уровне.
1
1
3 октября 2022
Замечательная гостиница с отличным сервисом! Думаю, что это однозначно самая лучшая гостиница, находящаяся в чертите города, в области. Комфортные номера и превосходное отношение персонала обеспечено. Вечером можно спуститься поужинать в достаточно хорошем ресторане - Port42, а потом выйти на променад на набережную. На пару дней командировки однозначно лучшее место!
24 ноября 2022
Достойный отель. Да, цены, как в пятизвездочном, но и состояние, и обслуживание, как в пятизвездочном. Есть все, что положено. Все новое, чистое, полотенца и белье белоснежные, приятный запах в номере (что говорит о чистоте лучше того, что мы видим), все предусмотрено для гостя. Все сервисы, положенные для 5 звезд, работают. Не было ни одной просьбы, включая блюда, заказанные в номер, которую бы не учли, перепутали или забыли. Еда вкусная, все свежее, с местным колоритом, если с тобой друзья из других регионов, можно гордиться сибирской кухней. Огромная кровать, ортопедический матрас, шторы блэкаут, тишина даже днем - дрыхла, как сурок, я дома не всегда так высыпаюсь) Предложили и спа, и бассейн, но была всего два дня по делам, не воспользовалась. В следующий раз - обязательно) Даже за границей те же 5 звезд не всегда такие приятные. Оформляла поздний выезд (на час позже), сделали комплимент от отеля, не взяли плату за него. Мелочь, но маленький плюсик все равно. Спасибо за все))
3
18 ноября 2023
надо было взять номер классом выше. при заселении сообщили, что номер с видом на город. по факту окна во двор, откуда доносится рев вытяжки. после заселения хотели проветрить номер, так как было жарко. советую брать номер с видом на реку. в 5-звездочном отеле могли бы установить стойку для душевой лейки с регулировкой высоты и наклона. хотя лейка типа «тропический душ» (но не совсем тропический) сверху льет воду, но это не всегда удобно. матрасы удобные, выбор подушек плохой: выбирать надо или квадратную 70*70, или прямоугольную 50*70, но не по жестскости. такого «выбора» до сих пор нигде не встречала, везде выбирают по степени жесткости, а не по форме подушки. в итоге один конец одеяла положила под голову, а другим укрылась. обе подушки были одинаково неудобны, несмотря на разную форму 🤪
1
1 октября 2023
Очень понравился отель!
Вкусные и очень ранние завтраки.
Отличный ресторан.
Есть спа, где можно отдохнуть перед и после работы.
Твердая пятёрка с плюсом.
3
9 августа 2023
Все просто супер ) номера отличные , еда тоже хорошая и выбор большой, цена с начало удивляет на завтрак но потом если посмотреть на колличество и качество блюд то сразу смгтришь по другому. Советую )
3
24 апреля 2022
Отличная гостиница, можно сказать лучшая в городе. Великолепные завтраки, различные виды яичницы на заказ, выбор блюд очень хорош. В отеле есть небольшой спорт зал и очень приятное спа. Персонал, все приветливые и стараются помочь, хотя пару раз при пересменке на ресепшн забыли передать о необходимости небольшого ремонта в ванной, но в виде извинений комплимент от отеля, что очень приятно!
3
6 июня 2022
Красивое расположение, потрясающие виды, приветливый персонал при заселении, специалисты по уборке здороваются, в номерах чисто отличная кровать, все пренадлежности.
Удивил завтрак: как будто бы не хотели готовить яичницу, не было сметаны и не принесли, когда вечером в баре покупала кофе, моей коллеге просто налили сироп, не спрашивая 🥺. Чуть не вывихнула кисть руки, пытаясь спустить по пандусу чемодан, помощи рядом не было.
Посчитали завтрак, хотя он был включён!
3
2
28 ноября 2024
Отличный отель. Хорошие завтраки. SPA тоже выше всяких похвал!
25 апреля 2023
Всё супер
Вежливый персонал, очень чистый номер, завтрак отличный, два отличных ресторана
Месторасположение стоит выделить отдельно
Единственный минус - дорогой трансфер до аэропорта
4
20 июня 2024
Заслуженные 5 звезд. Все просто отлично! Бываем сдесь уже не в первый раз и планируем вернутся еще не один раз! Рекомендую 👍
3
19 июня 2024
Отличный отель! Персонал на высшем уровне. Конечно очень был удивлён таким крутым отелем в Кемерово.
29 июля 2024
Прекрасный вид на реку, отличный завтрак, релакс в спа. Нам зашло
1
2 марта 2024
Не раз отдыхал в отеле и об этом могу сказать что он лучший. Покране мере один из них. Номера чистые, ухоженные, а кухня в ресторане при гостинице изысканная. Получали приглашение отдохнуть в отеле и отпраздновать день рождения. Мы воспользовались и не пожалели.
2
20 декабря 2022
Хороший, красивый отель с вкусными завтраками. Удобное расположение, в номерах халаты, полотенца, гладильная доска с утюгом, мини бар(за отдельную плату), в стоимость входят сауна и бассейн (мы правда не ходили, го в след раз если приедем, то обязательно сходим)
3
6 апреля 2023
Номера комфортные, завтраки съедобные. В ресторане красивая веранда с большими окнами где можно приятно посидеть.
Из минусов : в номере нет холодильника (бар без охлаждения). Спа зона маленькая, довольно тесно.
3
30 июля 2024
Отличный отель, всё красиво, местоположение отличное.
3
18 июня 2023
Очень чисто, аккуратно) Приветливый персонал, удобные кровати и халаты и полотенца для каждого гостя, в том числе для ребенка)) Только положительные ощущения от посещения данного места. Однозначно вернемся)
3
5 февраля 2024
Локация - шикарный вид. Днём было ясно и солнечно.
Сотрудники учтивы и дружелюбны.
Номер современный, много приятных мелочей.
Но, в номере было душно и жарко, воняло прелой мебелью. Кондиционер носит декоративные функции, зимой не работает. Вентиляции нет, что для заявленных 5* очень странно. Пришлось открывать окно вечером и дышать смогом.
Завтрак брать не стал. Кофе приличный. Но коллега попытался утром заказать что-то к кофе и три попытки оказались не удачными, этого не было в наличии.
В целом, ощущения скорее негативные. Это не 5*
1
12 декабря 2023
Очень красивая и уютная гостиница с очень хорошо убранными номерами дополнительными аксессуарами емется мини бар , внимательный персонал
29 декабря 2024
Персонал отзывчивый, завтраки всё свежее и вкусно
1
15 сентября 2023
Отличный ресторан, уютно, вкусная еда, хорошее обслуживание, но почему то мой любимый десерт Павловой за последний год уменьшился в размерах раза в три при той же цене
3
28 августа 2024
Хороший отель, чисто, уютно. Комфортно отдохнуть!
4 июля 2023
Оценил только завтраки и номер, спа и прочее не успел, не было времени.
Завтраки отличные, один из завтраков был ранний около 5 утра, тоже не огорчил, все отлично.
Персонал вежливый, номера свежие и чистые.
3
9 марта 2024
Отличный отель и хорошая кухня в ресторане. Лучшее место в городе! Отличное расположение!
29 августа 2023
Лучшая гостиница в Кемеровской области! Номера чистейшие, персонал профессиональный. Завтраки на пятёрку с плюсом! Вид из окна шикарный! Цена соответствует качеству!
3
14 января 2024
Отличный отель на крепкие пять баллов. Под вопросом завтрак в номер: «цена-качество». Но сами номера хороши. Душевая +1. Парковка бесплатная.
3
5 июня 2023
Пять звезд в Кемерово, максимум 3.5 на уровне МСК или Питера. На безрыбье как говорится… но ребята стараются. Локация топ, рестики тоже. Номер достойный, кровать удобная, убранство в ванной комнате и шампусик на утро бы чуть чуть подтянуть более по-столичному и будет Кемерово- столицей Кузбасса!
3
31 марта 2024
Пребывание в этой гостинице - высший пик экстаза! Приехали на одну ночь, уезжать очень не хотелось, словно в рай на земле попали!! Все супер, 11 из 10!!
3
13 января 2022
Один из любимых отелей России. Шикарные номера со всеми удобствами, классное расположение (на берегу с видом на реку), чистота, покой и уют. Очень вежливый и обходительный персонал. В номерах чистота и гостеприимство (на заселении в номере нас ждали сувениры - баночка мёда и крафтовый шоколад с сибирскими ягодами). Отдельный огромный плюс - ресторан с очень хорошей кухней, учтивым персоналом и просто богатейшими завтраками на любой, даже самый изысканный вкус. Твёрдая 5.
3
22 ноября 2022
Отличный отель, по приемлемой цене. Персонал профессионален, обучен , вежлив. Приехали поздно, заселились моментально. Ресторан очень скучный, цены как везде. Номера прекрасные, чисто, белье и матрасы отлично. Рекомендую отель
4
12 августа 2023
Отличный отель, замечательный сервис! Просторные номера и шикарный вид на Томь. Крайне приятный ресторан. Отдельный респект меню с лисичками))
3
12 марта 2023
Чудесный отель! К сожалению, останавливалась только на одну ночь, не могла оценить СПА, спортзал и все такое. Но номер был уютным, все, что нужно, есть, вплоть до утюга. Завтрак хороший, правда, на шведском столе был заветренный хлеб и нарезка, зато в остальном вкусно и разнообразно.
Из плюсов - отель находится на набережной: красивые виды и места для прогулки.
3
6 октября 2023
Отличный отель в центре города, на набережной
Но цена за последний год выросла почти в 2 раза
Номера с видом на реку дороже
Шикарный завтрак с брютом
3
10 сентября 2023
Отель соответствует заявленному статусу. Уборка номера каждый день (включая день заезда).Необходимые аксессуары, для личной гигиены гостей , в наличии. Завтрак - хороший разнообразный Шведский стол. При раннем выезде завтрак могут принести в номер. Персонал в гостинице и ресторации максимально внимателен к просьбе гостей.
3
10 октября 2023
Отличная гостиница, большой и комфортный номер.
Хотелось бы большое полотенце побольше 70х140.
Отличное небольшое спа с тайским массажем.
3
26 августа 2024
Отличные номера, хороший сервис, отличный шведский стол!
3
11 ноября 2023
Гостиница очень высокого класса! Приятно, чисто, комфортно! Персонал приветлив и красив! Набережная великолепна!
3
5 мая 2024
Спокойно,рядом рестораны , набережная,река Томь.Красивый пейзаж,тишина и спокойствие.Отдохнуть после тяжёлого дня,это то что надо.
3
3 августа 2024
Решили заехать один день. Вид из окна шикарный. Ходили в бассейн. Вечером СПА.
10 февраля 2023
Гостиница отличная.Персонал очень вежливый .Проживали несколько дней. Уборка номера каждый день, смена постельного раз в двое суток, но если вам это столь важно, без проблем, будут менять каждый день, главной поставить табличку.
Достаточное большое количество каналов в телевизоре, есть Ютуб,.
В гостинице есть бассейн, хамам и сауна.. Все входит в стоимость номера.. Мы были в будни и ходили утром, так что людей почти и не было.. Спортзал тоже достаточно неплохой, работает круглосуточно.. Еще есть комната , типа соляной пещеры, нам тоже очень понравилось.. После посещения сауны и бассейна, полежать там и порелаксировать .. вообще супер))
Оперативная доставка напитков и блюд из ресторана..Так же, можно спустится и покушать там.. Качество блюд на высоте.. Есть даже устрицы и морские ежи.. Хотя в меню их нет, случайно увидели в аквариуме)))
3
20 мая 2024
Прекрасный отель! Шикарная спа зона! Супер расположение! Отличные номера и хорошее обслуживание. Два отличных ресторана в здании! Хороший конференц зал.
1