Томато
1018 отзывов
9 сентября 2024
Красивое заведение, красиво с наружи, прекрасно внутри. Все чисто аккуратно. Официанты вежливые приятные.
По поводу блюд, все на две звезды. Блюдо на сковороде, которое должно было быть подано горячим принесли в еле теплой сковороде и обветренным , будто оно уже давно в таком открытом состоянии стоит на открытом воздухе. Курица в Цезаре и в остальных блюдах такая старая, что жевать не возможно .
Очень сильно расстроились, хотя данную сеть любим. Но именно по этому адресу, второй раз не пойдем и никому не порекомендуем из знакомых.
4
14 октября 2024
Уютное заведение, приятные активные официанты, блюда готовятся не долго. Куриный шашлык в беконе вкусный, сочный, чай с еловыми шишками вкусный, необычный. Очень здорово, что в заведении предусмотрена детская игровая, хоть и маленькая. Это плюсы. ...Муж взял свинину на сковороде - по виду и вкусу больше похоже на тушеное блюдо , тирамису скромненькое... суп из белых грибов очень жидкий и почему то подают без сухариков, в отличие от многих других заведений. Также как пожелание -добавьте пожалуйста детские стульчики, у вас их 2 шт, а детей бывает очень много, нам стула не хватило, ребенку 1г8мес.
3
10 сентября 2024
Реально очень приятное заведение: быстрое, приятное и вежливое обслуживание. Вкусные и разнообразные виды пиццы, салатов. Разнообразное меню, большой выбор напитков и коктейлей.
Рекомендуем для посещения, не пожалеете!
3
1
2 августа 2024
Кушали здесь 5 раз за 3 дня в Туле. Хорошее меню, качество блюд, персонал, местоположение, безопасная игровая зона для детей. Единственный субъективный момент: поставьте нормальное пиво хоть на кран, хоть на тару, а то эфес очень слаб, а остальные ещё хуже.
1
29 декабря 2024
Большой выбор блюд в меню. Мне нравится что есть сезонное меню. Можно попробовать что нибудь новенькое. Вежливый персонал. Цены приемлемые. В зале чисто, вовремя прибирают.
4 января 2024
Нам очень нравится этот ресторан. Подходит для всей семьи. Уютные посиделки и неспешные беседы - это сюда. Спасибо большое Илье! Вежливый, приятный!!! Ещё не раз придем к вам и будем советовать друзьям.
Чай на любой вкус- насыщенный, необыкновенный! Все коктейли и напитки вкусные .Пицца изумительная, салаты свежие.
Хорошего настроения , здоровья, благополучия всем сотрудникам Томато!
Прошёл год... Наше любимое кафе, где встречаемся с друзьями. Были 2 января. Промерзли там так, что заболели всей компанией. У официалов не оказалось ни пледов, ни возможности сделать теплее. Не советую к посещению теперь именно этот филиал заведения зимой.
Оставили неплохой чек , а вы нам простуду
3
2 ноября 2024
Очень уютное место,обслуживание на высоте,вкусно,и прекрасная детская зона.Отдельные респект сотрудникам за терпение,потому что слушать этот детский ор ,то еще испытание)но очень выручает ,когда приехал с детками)
1
1
8 января
Пицца вкусная. Роллы тоже здесь не плохие. Горячие салаты на "3". Цены вполне приемлемые, напитки немного дороговаты (некоторые стоят почти как целая пицца). Вообщем кухня и обслуживание на крепкую четвёрку👍
11 января
Мне очень понравилось. Ваш ресторанчик? Очень вкусная еда. Благоприятное место. Где можно отдохнуть с детьми? Отметить день рождения. И очень ответственные сотрудники. Я бы поставил все 10.
5 сентября 2024
Место неплохо расположено, должно работать и приносить доход, однако.... Видимо хозяин заведения не слишком заинтересован в том, чтобы люди хотели возвращаться туда снова. Официанты полувялые, ходят друг за другом туда сюда, трутся у стойки заказ принять вообще не торопятся. Приняв его уточняют о времени готовности заказа(лучше бы молчали) напитки ждали 20 минут! Не знала что картофель по деревенски можно так испортить...эх жаль фото нет. Сначала подумала что очистки поджарили вместе с картофелем или остатками от другой порции картофеля...вообщем остальные блюда описывать не буду, очень жаль потраченное время в этом заведении.
20 сентября 2024
Понравился очень хорошо оформленный зал. Судя по посетителям Томато пользуется спросом. Что мне нравится так это выбор блюд и напитков и особенно , что их вид прекрасно оформлен в буклетах. Нравится качество приготовления. Буду в следующий раз в Туле обязательно посещу Томато
5 октября 2024
Очень приятное обслуживание вежливого и внимательного персонала, аппетитная подача вкусных блюд в уютной обстановке!!! То место, в которое хочется вернуться ещё раз!!!
2
5 октября 2024
Полное разочарование. Решили посетить данное заведение. До этого неоднократно были здесь, было намного лучше. Начну с начала. Зашли, заняли столик. Сразу принесли меню, в т.ч с новинками. Тут ок все. И на этом все плюсы закончились. Взять заказ официант подошел минут через 15, думаю это очень долго. В других пиццериях есть специальная кнопочка на столиках, очень удобно. Дальше заказали, сидим ждем. Через несколько минут принесли заказанный сок. И через 20 минут примерно пиццу из заказа, чуть теплую. Потом принесли чуть теплый борщ и чуть теплые наггетсы. Все чуть теплое((( Это кошмар, очень расстроило отношение к клиентам. Зал был примерно процентов на 25 занят, когда мы пришли. Несколько раз до этого приходили со 100% занятостью и то быстрее было(((
6 августа 2024
Вкуснее пиццы не ел, обслуживание быстрое, внимательное. Приятные, вежливые официанты. Уютное место со своей атмосферой. Крайне рекомендую данное заведение.
1
10 сентября 2024
очень вкусно, мне понравилось, классная атмосфера в подарок дали расписание с помидоркой, хехе, цены низкие еда вкусная вообщем всё хорошо
27 июля 2024
Посещаю данный ресторан очень часто. Иногда заказываю доставку на дом. Цены в данном ресторане нормальные, меню шикарное. Постоянно обновляется меню и напитки. Персонал очень вежливый, понимающий, отзывчивый. Администратор просто великолепный. Одним словом не зря я стал постоянным клиентом данной точки ресторана.....
3
13 июля 2024
Отличное место. Меню и детское и взрослое очень разнообразное : пицца, роллы, паста, вок, горячее, салаты на любой вкус. Большой выбор напитков. Есть детская комната. Чисто. Обслуживание быстрое.
14 октября 2024
Вкусная еда. Отличное обслуживание. Офиуианты вежливые.Играет ненавязчивая музыка.Мне все понравилось. Ничего лишнего) Приятно провела время с друзьями.
1
6 июля 2024
В Томато нам понравилось, мы были по адресу пр. Ленина 54А.
Адрес важен, т.к. тут есть детская игровая комната, нам это важно.
Есть детское меню, с небольшими порциями. Детям очень понравилось, они пол дня ждали ужина, их ожидания оправдались!
Мы сами пили земляничный чай - очень вкусный и натуральный, рекомендуем!
Мест много, есть у кондиционера, есть подальше. Меню большое на любой вкус.
9 августа 2024
Неплохая пиццерия в центре города. Есть небольшая детская комната, деткам есть чем заняться. Были летом, в сильную жару, не хватило мощности кондиционера, жарковато было сидеть(
23 августа 2024
Давненько мы не были в Томато) Но, дочке очень хотелось и мы заглянули) Меню стало лучше, детское более разнообразное!
Было бы здорово добавить в меню кофе БамблБи)))
8 августа 2024
Уютное место с интересным видом на проспект.
Приятный и дружелюбный персонал!
Хорошая кухня. Облепиховый чай весьма хорош.
Рекомендую!
3
18 августа 2024
Отличные цены, приятный персонал, в особенности хочу отметить работу менеджера Андрея, приятный молодой человек, обслуживает на уровне хорошего ресторана
3
24 ноября 2024
В Томато, на мой взгляд,один из лучших супов Том ям, а так же вкусный сырный и тыквенный суп. Заказываем на дом пиццу и свинные шашлычки, все блюда не пробовала. Но в основном заказываю и посещаю Томато по адресу: Щекино, ул. Юбилейная.
1
25 августа 2024
Сегодня было очень медленное обслуживание из за полной посадки.Полная неразбериха со столами у официантов что считаю,недоработкой администратора.При такой загрузке надо распределять зоны для официантов,чтобы небыло такого,что к одному и тому же столу подходили четыре официанта и спрашивали,приняли ли у гостей заказ.В этом кафе столы стоят так,что их можно поделить на четыре зоны.Почему это небыло сделано,непонятно.В целом по еде,как всегда,все хорошо.Нас обслуживал Матвей,на скорость готовки повлиять он,конечно,никак не мог.Плэтому и вопросов к нему нет.
2
1
30 августа 2024
Томато я люблю! Роллы пиво дружелюбный персонал. Именно этот филиал мне нравится больше всего. Люблю обедать там возле окна, все куда то едут, торопятся, а ты - ... Время как будто остановилось и ты просто наслаждаешься едой и напитками. Контраст завораживает. А десерты там нет слов. Очень вкусные.
3 апреля 2024
Прекрасная пицца, хорошая и качественная еда.
Бонусы начисляют огромные, получается почти бесплатно покушать 1/3 раз, если покупать в среднем на 2-3 тысячи.
Из минусов - постоянно разное оформление блюд. Я не знаю, с чем это связано, но приносят их по разному всякий раз, что там был. Бывает какой-то мнгредиент будет, а какой-то нет, бывает все отлично.
Это единственный минус этого ресторана.
1
7 декабря 2024
Долго думала про оценку. Если еда (мы заказывали пиццы), то ну такое себе. Много где встречали лучше. Почему не взяли там, где встречали лучше? Ну так надо же многое проверить, испытать и попробовать. Вот испытали и попробовали и больше не вернёмся. Не наше. Сотрудники очень классные, им большой палец вверх (оба, на обеих руках). Интерьер тоже уютный. Чисто.
27 мая 2023
Посещаем каждые выходные, ресторан рядом с парком и там есть детская комната, очень удобно. Всегда хороший сервис, много новых лимонадов в летнем меню. Сегодня заказывали пиццу, салат с копченым лососем, салат с жареным беконом, по моему кропп или что то вроде того. Визитом ранее, в прошлые выходные брали новую пиццу том ям, очень понравилась. Так же рекомендую жареный сулугуни с соусом. Хороший смородиновый сорбет. Порции средние, всё вкусно. Рекомендую.
1
20 ноября 2024
Хорошее кафе, чисто, вкусно, вежливый персонал. Есть игровая зона для детей. Придём ещё с удовольствием.
2
1
16 января
К сожалению, качество обслуживания и блюд ухудшилось. Заказали картофель фри с беконом и кофе. Ждали приготовление примерно 40 минут. В итоге принесли блюда абсолютно холодные, а картофель фри был вчерашним. Попросили подогреть. Принесли снова еле теплый и дубовый. И это при том, что в зале, кроме нас никого больше не было Девушка-администратор, она же официант, с кислым выражением лица и томным видом производила обслуживание. И ждать расчета пришлось тоже долго,так как дозваться было невозможно. Ранее это место было одним из самых любимых для посещения. Сейчас ставлю 2 балла только за оформление и внутренний интерьер. За остальное -НОЛЬ
4 сентября 2024
Есть игровая для детей. Еда вкусная, подача быстрая. Были там несколько раз, при последнем посещении заказала пиццу с морепродуктами, которые оказались тухлыми. Моментально заменили на другую пиццу. Маловероятно,что приду туда снова.
1
9 августа 2024
Являюсь постоянным гостем здесь, так как живу неподалёку и пицца у них очень вкусная на тонком тесте) В основном беру самовывоз, в зале останавливаемся реже. Персонал здесь приятный, с нагрузкой справляется даже когда много народу.
20 сентября 2024
От данного заведения были многообещающие ожидания. Но весь вечер был пущен коту под хвост. Мало того что блюда по своему исполнению напоминает не особо хорошее придорожное кафе, так и вкус их оставляет желать лучшего. Так ещё и ожидание сей шедевра было очень долгим. Рассматривать данное место только как кафе пиццерию и не более того. В целом н советую!
2
3
25 ноября 2024
Прекрасное обслуживание, всё соответствует фото в меню, а самое главное- очень вкусно. И обстановка доброжелательная.
1
27 июня 2024
Хорошее меню, пицца, супы, гриль, все покупали. Готовят хорошо, но иногда в качестве исполнения проседают(наверное с поварами дефицит). Есть детский уголок-это очень хорошо, можно отдохнуть с детьми. Официанты работают хорошо, скорость подачи растет с годами. Будем ходить.
10 июля 2023
Периодически бываю здесь.
Хорошее, аккуратное место, вкусная еда, приятный персонал.
Хотел бы сказать отдельное спасибо официанту Полине: всегда с приятным настроем подойдет, сориентирует по меню, посоветует что-нибудь особо вкусное и подходящее к другим позициям. Такое отношение к клиентам - редкость.
Есть там ребята, которые тоже хорошо обслуживают, но делают будто бы по методичке, без особого интереса. Могу их понять (сам работал в сфере обслуживания во время учебы), даже знаю, что некоторые ценят такой подход, но мне лично ближе такие работники, которые встречают тебя с улыбкой и энтузиазмом, будто бы домой приходишь. :)
1
1
16 января
Плюсы: интерьер и удобное месторасположение.
Минусы: обслуживание и кухня. Могут подать недожаренное блюдо ( сковородка со свининой) а также вчерашний картофель фри, холодный .прямо из холодильника. На отзывы в приложении ТОМАТО не реагируют. Посещали это заведение 11. 01. 2025. в 12 часу. Посетителей было кроме нас еще двое. Пожалели что сюда зашли.
1
1
9 ноября 2024
Хорошее кафе. Заведение не новое, а стараются держать марку. Долгожителей с хорошей кухней и сервисом, и при том приемлемыми ценами в этой сфере редко увидишь.
20 ноября 2024
Я очень люблю томато. Но в этот раз было плохо. Зал на половину занят, а ожидание приготовления от часа 20... Час двадцать...конечно мы ушли и поехали в соседний томато. А там полный зал и ожидание от часа. Уехали в другой ресторан и 5 раз теперь подумаем, чтобы в выходной идти в томато.
18 ноября 2024
Прекрасное место , адекватные цены , вкусная кухня , вежливые оыицианиы . Есть детская комната )
8 сентября 2024
Очень позитивное место. Вкусная еда и очень вкусные бизнес ланчи. Был почти во всех заведениях этой сети в туле, крайне рекомендую все)
9 августа 2024
Кафе очень нравится, очень уютно и вкусно, а самое главное есть зона для детей. Рекомендую!
1
1
3 декабря 2023
Вежливый персонал, отличное качество блюд и прекрасный вкус. Любой праздник можно легко отметить в этом заведении, здесь помогут с праздниками для детей, устроят незабываемый вечер вам и вашим детям. Имеется детская зона, приемлемые цены. Рекомендую.
4
1
5 сентября 2024
Классная локация. Вид из окон!
Вкусный суп том ям, боле или менее острый, не такой, как на Сахалине, но пойдёт, хотя главное в нем - остро́та.
Супец с сыром дорблу тоже зачётный!
А также роллы Сёгун !
Официанты красивые и вежливые!
Фото девчонок приложить не могу, сами идти и смотрите!
18 октября 2024
Шикарную пиццу купила
Продукты свежие
Персонал вежливый, внимательный
Все понравилось
Рекомендую
1
6 января
Были в праздники, большое количество гостей, но официанты молодцы - работают быстро, стараются, чтобы тебе было комфортно. Не смотря на предупреждение о долгом ожидании кухни, все блюда принесли в течении получаса.
6 июля 2024
Заведение класс! Детская комната находится подальше от основной части зала, что даёт спокойствие и отсутствие шума. Пицца - огонь (особенно с острым маслом, которое официант предложит бесплатно к каждой пицце). Супы так же на высоте! Отличное место для компании или пары на вечер. Рекомендую 100%!
1
7 сентября 2024
Блюда и выбор на 5/10, но это субъективное мнение.
Но хочется сказать пару слов о персонале конкретно этого заведения. Я часто бываю в других кафе и ресторанах и сама работаю в сфере обслуживания. И ребят, это тот отзыв, который надеюсь заставит Вас задуматься о подборе и обучении персонала.
Бывала и в других точках томато, но такое впервые.
Обеденный визит 7 сентября .
Девушка официантка с темными волосами. Имя к сожалению не знаю, она не представлялась.
-Общение с клиентом на отвали
-Буквально поставила нагнувшейся над столом подруге тарелку с блюдом на голову, не извинившись молча ушла. Воизбежании таких ситуаций можно вежливо попросить отодвинуться или спросить куда можно поставить блюдо. Ну на крайний случай поставить в другое свободное место.
-оплата счета. Девушка просто принесла свой телефон и молча стоит. Мы были в недоумении, а официантка лишь посмотрела как на дур. На уточняющий вопрос наконец-то решила пояснить, что оплата через ее телефон, а не терминал.
Сказать что мы были неприятно удивлены ничего не сказать.
Рекомендую к посещению? Нет.
Есть много достойных мест с хорошим сервисом и вкусными блюдами.
15 мая 2024
Очень вкусный глинтвейн, суши и пицца. Отличная детская комната, ребенок в восторге. Хороший персонал. Еду готовят и быстро приносят. В зале всегда чисто
