Самое любимое место в Туле. Были в 2х ресторанах сети- оба очень понравились. Детская комната: бассейн с шариками, горки, лазалка, уголок для рисования. Меню очень разнообразное и вкусное, есть детское меню. Персонал приветливый, выносят блюда быстро.
Большой выбор разнообразных блюд на любой вкус. Уютная атмосфера, вежливый персонал. Очень вкусная пицца и роллы. Часто проводят акции "пицца в подарок". Недостаток только один, не всегда есть свободные места.)
Давненько мы не были в Томато) Но, дочке очень хотелось и мы заглянули) Меню стало лучше, детское более разнообразное!
Было бы здорово добавить в меню кофе БамблБи)))
Хорошее место, чисто, уютно, есть игровая площадка. Напротив заведения небольшая парковка и остановка. Удобное расположение. Но кухня 50 на 50, все зависит от вашего заказа(суши, бургер, некоторые салаты и пицца 👎🏻). С напитками все сильно лучше. Сотрудники работают по-разному.
Лучшее кафе. Одно из немногих откуда уходишь и организм радуется что покушал там. Тяжести даже после довольно жирных блюд не ощущаешь. Всегда атмосферно и красиво. В общем 10/10
Очень хорошее кафе-ресторан! В нем большой выбор блюд для любого возраста. Очень часто им пользуюсь. Недавно был с рабочей поездкой с коллегой в области. На обратном пути его пригласил в Томато. Ему тоже очень понравилось. Респект, буду всем рекомендовать!
Готовят, общаются, обслуживают в общем хорошо, а вот с мытьем посуды чутка беда. Не берите разливное пиво, кислое и когда дойдете до середины бокала увидите что он далеко не прозрачный.
Неплохая пиццерия в центре города. Есть небольшая детская комната, деткам есть чем заняться. Были летом, в сильную жару, не хватило мощности кондиционера, жарковато было сидеть(
Томато я люблю! Роллы пиво дружелюбный персонал. Именно этот филиал мне нравится больше всего. Люблю обедать там возле окна, все куда то едут, торопятся, а ты - ... Время как будто остановилось и ты просто наслаждаешься едой и напитками. Контраст завораживает. А десерты там нет слов. Очень вкусные.
Отличные цены, приятный персонал, в особенности хочу отметить работу менеджера Андрея, приятный молодой человек, обслуживает на уровне хорошего ресторана
Сегодня было очень медленное обслуживание из за полной посадки.Полная неразбериха со столами у официантов что считаю,недоработкой администратора.При такой загрузке надо распределять зоны для официантов,чтобы небыло такого,что к одному и тому же столу подходили четыре официанта и спрашивали,приняли ли у гостей заказ.В этом кафе столы стоят так,что их можно поделить на четыре зоны.Почему это небыло сделано,непонятно.В целом по еде,как всегда,все хорошо.Нас обслуживал Матвей,на скорость готовки повлиять он,конечно,никак не мог.Плэтому и вопросов к нему нет.
Рамен просто отвратительный - скорее просто куриный суп. Пицца - куда не шло, пока горячая. Когда остынет - максимально невкусно, замороженная и разогретая пицца из магазина за 200р. Пытаются удалить мой честный отзыв, хотя отнеслись с пониманием и ставили чаевые официанту. Не советую
От данного заведения были многообещающие ожидания. Но весь вечер был пущен коту под хвост. Мало того что блюда по своему исполнению напоминает не особо хорошее придорожное кафе, так и вкус их оставляет желать лучшего. Так ещё и ожидание сей шедевра было очень долгим. Рассматривать данное место только как кафе пиццерию и не более того. В целом н советую!
Прекрасная пиццерия, очень вкусная еда, обслуживание отличное, официанты вежливые и приятные, пицца на любой вкус, десерты и напитки просто огонь. Конечно, когда приходят дети маленькие и начинают играть в детской комнате может быть очень шумно от визгов и криков. Единственный нюанс, который реально может раздражать посетителей.
Есть игровая для детей. Еда вкусная, подача быстрая. Были там несколько раз, при последнем посещении заказала пиццу с морепродуктами, которые оказались тухлыми. Моментально заменили на другую пиццу. Маловероятно,что приду туда снова.
Всё хорошо, единственное что не понравилось это горячий шоколад из меню. Был в двух разных кафе и заказывал горячий шоколад. Видно повара не знают как его делать. По вкусу и консистенции данной жидкости это разбавленный молоком какао. А может разбавлен водой.
Отличное место для ожидания!
Если вам хочется потерять время и максимально «нагулять» аппетит, что ресторан Данной сети с радостью вам поможет!
Вначале приветливые официанты будут нести меню около 10 минут. А потом ещё 15 минут не подходить!
Подход к бизнесу очень рискованный, с другой стороны какой интересный: пока в других ресторанах приходиться прогибаться под гнетом самодовольных гостей, здесь можно полностью веселиться забив на них и показать, кто тут главный.
В принципе, претензий не так много, учитывая цену. На двух человек вышло порядка 1500, что в наших реалиях довольно дёшево, но скотче, что случилось с Филадельфией?
Как место для перекуса - вполне себе пойдет. Уровень не ресторанный, но Томато, вроде как и не претендует.
UPD:
Нет, вышло 2400. Тогда в топку. Ценник среднестатистический, качество, как в заводской столовой. На любителя.
заказали 3 разные пиццы на самовывоз. естественно в кафе мы их не проверяли, а когда сели есть, то обнаружили, что дали 2 из них одинаковые. неприятно, нам хотелось поесть 3 разные. суп брали ещё и картошку с беконом, ложку мы попросили - догадались, а вилку нет. но разве не положено и ложку класть, и вилку? вдруг мы едем на природу есть, а не домой, чем тогда там есть? особенно суп. впечатление немного испорчено
Отличное и очень уютное заведение, официанты очень хорошо обслуживают, говорят крайне грамотно, прослеживается огромный профессионализм и видно, что люди замечательно знают свою работу!! Осталось много хороших впечатлений, особенно могу сказать про официанта Полину, хожу в томато на постоянке и могу сказать, когда обслуживает Она, то всегда подскажет какие повара сегодня готовят лучше и какие десерты и напитки вкуснее! Искренне рад, когда Она на смене.
Быстро, вкусно, доступно. Вежливые официанты. Помогли определиться с блюдами. Хороший выбор - разная кухня: ролы, пицца, европейская, русская.
Быстро готовят, быстро приносят. К блюдам никаких претензий.
Являюсь постоянным гостем здесь, так как живу неподалёку и пицца у них очень вкусная на тонком тесте) В основном беру самовывоз, в зале останавливаемся реже. Персонал здесь приятный, с нагрузкой справляется даже когда много народу.
Заказывали пиццу Морской коктейль,доставка.
На фото-ожидание/реальность.
За кусок хлеба и 3 креветки почти 1000 рублей(про кальмары вообще молчу).
Данное блюдо своих денег не стоит.
Были проездом в Туле, для ужина выбрали этот ресторан. Вся компания из 4х человек довольна) Приятная официантка обслужила быстро на сколько это возможно в вечерний час-пик, еда вкусная - доели всё) Единственное, в шотах не распробовали алкоголя, зашло как сиропчик 😅
Долгая отдача, при наполняемости 30%. Не понятный мужчина у стойки выдачи, как выяснилось курьер, странное поведение и внешний вид. Со слов официанта не обращайте внимание, он слегка того.... ну здорово.
Самый вкусный Томато в городе! Никаких нареканий. Внимательный официант, чистое место, быстрый сервис, несмотря на повышенную загруженность. Спасибо! Остались довольны.
Когда путешествуем постоянно заходим покушать в Томато, очень вкусно и атмосферно, есть детское меню, вкусные супчики, сезонное меню. Обязательно оформляйте бонусную карту, кеш Бек 10%
Неплохо, но вау нет. Всё блюда средние. Выделить блюдо,за которым вернуться сложно. Заходим, редко и больше, из-за месторасположения, удобно встречаться. Узкое пространство между столами. Официант достаточно долго реагировал на простые вопросы. До заказали морс, ожидала мин 10. Потом принёс другой официант, после повторного запроса. Пришёл к столу, забыл открывашку, ушёл мин на 5) всё очень неторопливо, если никуда не спешите, то не критично.
Сеть Томато любим, бываем часто, но на пр. Ленина как ни придем, всегда народу много, столик сложно найти. Пожалуй, это единственный минус. Еда вкусная, персонал вежливый.
Мы часто с ребёнком посещаем это место, чтоб малыш перекусил перед курсами английского языка. Так вот заказ приняли относительно быстро, заказали два бургера, сырные палочки нагентсы, люля кебаб с картошкой фри, чай зелёный и мохито . Первым принесли чай и мохито и пока ждали основное, то чай подостыл. Посетителей было человек 6-8 . Жаль что долго ждать приходится.
Короче... из вкусного здесь есть только напитки и пицца, обслуживание очень долгое! Приносят холодную еду! Заказали рис с курицой в соусе, так вот рис было не прокусить, жёсткий, можно им было об стену бить. В общем пока дождались свой заказ уже и аппетит пропал!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2024
Блюда и выбор на 5/10, но это субъективное мнение.
Но хочется сказать пару слов о персонале конкретно этого заведения. Я часто бываю в других кафе и ресторанах и сама работаю в сфере обслуживания. И ребят, это тот отзыв, который надеюсь заставит Вас задуматься о подборе и обучении персонала.
Бывала и в других точках томато, но такое впервые.
Обеденный визит 7 сентября .
Девушка официантка с темными волосами. Имя к сожалению не знаю, она не представлялась.
-Общение с клиентом на отвали
-Буквально поставила нагнувшейся над столом подруге тарелку с блюдом на голову, не извинившись молча ушла. Воизбежании таких ситуаций можно вежливо попросить отодвинуться или спросить куда можно поставить блюдо. Ну на крайний случай поставить в другое свободное место.
-оплата счета. Девушка просто принесла свой телефон и молча стоит. Мы были в недоумении, а официантка лишь посмотрела как на дур. На уточняющий вопрос наконец-то решила пояснить, что оплата через ее телефон, а не терминал.
Сказать что мы были неприятно удивлены ничего не сказать.
Рекомендую к посещению? Нет.
Есть много достойных мест с хорошим сервисом и вкусными блюдами.
Не о чём! Впервые такое.
Были с мужем вдвоём, так мне принесли пиалку под соус, а мужу нет.
Заказывали морс, так людям после нас принесли быстрее чем нам, и то нам принесли после того как я напомнила!
И морс один лёд!
Ждали очень долго.
За соседним столиком парни ушли, так стол не убирали минут 20!
В сет Темпура мало принесли имбиря, ну прям очень мало по сравнению с другими Томатами.
Очень б ыло всё вкусно)
Сидели семьёй, с детишками)
Официантка у нас была очень внимательна, вежлива🥰
Рекомендую данное заведение к посещению☺
Нам очень понравилось👍