Хорошее место, вкусная еда, интересные блюда и приличные порции. Внутри очень уютно, тёмные тона, приятная музыка, минимум зелени и мягкие кресла. Единственное замечание - некуда вешать верхнюю одежду, нет никаких вешалок.
Отличное место, чтобы потратить свои деньги и не пожалеть об этом, при этом, уйти сытым. Порции большие и вкусные! Относится ко всему меню. Например, вы не съедите одну пиццу за раз на двоих.
Доставка и подача в зале происходит быстро.
Персонал предельно внимательный и вежлив к клиенту.
Данное заведение легко даст фору любому городскому ресторану с меню со средним чеком на одну персону в 1500 рублей. Как в качестве обслуживания, так и качеству блюд.
Искренне рад за грамотное управление и развитие этой фирмы!
Заказывал 2 раза , в первый раз пицца была вкусной, во второй раз не очень понравилась . Но проблема в другом 1. Доставка только до подъезда, очень не удобно, приходится одеваться спускаться. 2. Нет приложения, сайт мягко говоря не очень, то тупит то сбрасывает заказ. 3. Оплата налом при доставке. В общем если поработают немного над качеством и очень много над сервисом , будет все гуд.
Отличное местечко,я бы сказала суперское,суши бомба,пицца шикарная...Атмосфера гостеприимная..Время ожидания минимальное..так как готовят с душой..и очень вкусно💥💥💥
Очень вкусно,каждые выходные проводим семьёй в суши томи,официантки умнички всегда помогут в выборе, Том -ям оболденный 🔥пицца пушка -начинки и сыра не жалеют
Большое спасибо поварам и всему персоналу 💕
2
Посмотреть ответ организации
Арина Юрина
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2024
Сделали заказ в 3 часа дня, но в заведении отключили свет. В 5 часов перезвонил парень, который принимал заказ и сказал, что через 40 минут можно приехать забрать. По приезду кассир девушка (не запомнили имя к сожалению) в грубой форме отвечала на вопросы и не пыталась решить проблему. Спасибо хоть матом не послала. Увольте эту грубиянку.
Еда вкусная, доставка работает отвратительно, привозят пищу холодной. Дозвониться для уточнения невозможно. Последний раз перенесли заказ вперед на 3 часа. Категорически не советую
Разочарование! Как не стыдно!!! Суп Лакса 2 кусочка кальмара и ракушки, лапша с водой. Удон с морепродуктами без морепродуктов(2 мидии) и для количества овощи. Бургер Сем с подгоревшей котлетой.
Каждый раз тут заказываю , все вкусное, иногда конечно немного задерживают доставку , бывает еда уже холодной приезжает ( но это редко ), всем советую !
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Р
Знаток города 3 уровня
28 октября 2024
Самые вкусные роллы из всех доставок, что я пробовала. Крупные, всегда много начинки.
Единственный минус, долгая доставка.
Атмосферное заведение, приятная музыка, все красиво,а главное -вкусно! Вкуснейшие блюда, самые вкусные ролы Адыгеи и Краснодара! Рекомендую ещё пиццы и салаты❤❤❤
Дети сегодня были в заведении заказали роллы хотели покушать внутри. Персонал выдал роллы с собой и сказал что детям до 14 лет находиться в кафе нельзя. Интересно основание для этого закона. Хорошо что я узнал эту историю дома.
Было очень вкусно, заказали ещё и пиццу, просто слов нет. Все свежее, вкусное, доставка быстрая❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Мы очень довольны!!!! Огромное СПАСИБО!!!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Вкусные роллы, очень аккуратные!
Хорошие закуски.
А пицца, ее нужно доработать, тесто не для пиццы. Начинки много, все вроде норм, но тесто, оно как лепешка.
А так, это лучшее заведение с быстрой доставкой, которое порадует азиатской кухней ☺️
Заказала острые рёбрышки, а по факту кости обмазаные острым соусом, чтобы сгрызть мясо, нужно постараться. Заказали ещё пиццу с кукурузой, такое ощущение, что кукуруза заветренная и явно не первой свежести. Ролы с манговым соусом тоже на любителя. В общем, вечер испорчен. Зато появился опыт, где нельзя заказывать еду
Полная не клиентоориентированность….Очень жаль,что люди не пытаются сохранить своих постоянных клиентов и этим всё сказано.Специально уточнила вопрос с оплатой по кьюаркоду,курьер не предоставил чека при оплате,ещё и при этом сказав,что его просто нет,в ответ не получили никаких извинений…-1 постоянный клиент👍🏻👍🏻👍🏻
Сделали заказ через сайт , не перезвонили, не отписались , телефон даже гудки не идут , в вотсапп не ответили , не поняли прикола , но остались голодные, спасибо))
Суши Томи это прекрасное заведение , где вас всегда вкусно накормят . Всегда добрый персонал , особенно хотел бы выделить оператора по имени Виолетта. Очень добрый и позитивный человек , общаться с ней одно удовольствие .
Отвратительное обслуживание!Заказали 01.09.2020 на праздник ребёнку пиццу через приложение.Зашла на сайт для выбора пиццы,где висел банер с предложением заказать через приложение,что я и сделала.После заказа оператор не перезвонил,сама я также до них не дозвонилась.Через некоторое время статус заказа был «Подтверждён»,ещё чуть позже пошёл обратный отсчет времени доставки.После истечения времени опять появился статус «Подтверждён»,наконец-то удалось дозвониться до оператора,которая сообщила ,что приложение находится в стадии разработки.1,5 часа ,1,5 ребёнок ждал пиццу,которую никто даже не собирался везти!!!Для чего размещать ссылку на приложение,которое не функционирует???Как итог испорченный праздник и настроение,максимум что пообещала оператор,передать информацию руководству.Вот так «Томи» относится к своим клиентам!
Очень вкусная пицца, роллы вкусные, хорошего размера, но последнее время не плотно завернуты, разваливаются, когда берешь, а после соуса только ложкой собирать. И момент неприятный: нет бесплатного набора соуса, палочек, васаби. Раньше был опрелеленный минимум в зависимости от объема заказаного, а теперь нет, только за отдельную плату. Предполагается, что роллы едят именно с соусом, кто-то ест васаби/имбирь, кто-то нет, но соус думаю все. Почему соус перестал входить в комплект - загадка, по сути получается полуфабрикат, т.к.обязательных компонентов нет в комплекте. Если заказать суп, его же привезут готовый, а не отдельно по желанию и за отдельную плату картошку, лук и т.д.
Нравится всё, кроме риса с говядиной /курицей.уж слишком солёный. Пицца огонь, ролы вкусные и большие. Мало риса, много начинки. Советую рёбра по-канадски.Очень вкусно) В супах много начинки. Всё сытно, вкусно и относительно недорого.
Суши Томи, просто обалденные роллы, больше у них к сожалению ничего не пробовала. Всегда вкусные и свежие, но... В этом году на 8 марта сделала заказ и решила попробовать новые авторские роллы и была разочарована, не вкусно, от слова совсем, думаю из-за того что авокадо и манго в этих роллах были просто не зрелыми, из-за этого разочарования поставила 4 звезды, заказывайте классику
Больше никогда не буду делать у них заказ на доставку , как можно в суп положить лайм и везти его пол часа , естественно суп приехал горький - есть его невозможно , пришлось вылить , служба контроля качества не предложила никакой альтернативы решения проблемы
За последний год ужасно испортились,как не закажешь вечно.,проблема то не положат,приезжает заказ холодный,
Перепутают заказ,вечная текучка с персоналом так всег клиентов потеряете,буду обращать и писать жалобу что бы их проверили,уже сил нет.
Это самые вкусные роллы, пицца, только здесь заказываем и больше нигде.Все очень свежее, качественное и с душой. Спасибо, что на протяжении долгого времени держите марку. Навеки с Вами))))
Цены после открытия на Гагарина подросли, а сервис и качество падает с каждым посещением. Несколько замечаний после последнего посещения, которые отбили желание посещать это заведение:
1) в туалете невозможно нормально помыть руки, так как нет напора, из крана течет тонкая струйка воды.
2) принесли стакан, где после того как налили воду, плавало куча пыли.
3) В том-яме попались волоски, возможно, от креветок, но раньше такого не замечал. Креветки в супе с нечищенными хвостами. Как по мнению поваров/хозяина заведения, не знаю кто эти вопросы у вас решает, я должен есть это. Вынимая каждую креветку, чистить или похрустывать так, с хвостами?
В общем, плохо.
Заказывали первый раз. Сервис однозначно оставляет жедать лучшего! Заказать онлайн черезх сайт или элементарно через вацап не возможно! Приходится запоминать что ты хочешь и за свой счет звонить! По мимо этого для пиццы пришлось просить приборы (видимо в этом месте подразумивается что пиццу мы должны как черепашки ниндзя есть руками). Курьер ехал больше часа хотя обещена была доставка в течении часа! Пришлось опять звонить выяснять когда прибудет наш заказ! Так еще и за доставку денег взяли хотя заказ у нас был на очень кругленькую сумму, а подарок от заведения по случаю дня рождения не положен вам при доставке а только при самовывозе!!! Другими словами за доставку заплатите а подарок не положен! В общем сервис как я и сказал оставляет желать лучшего. Пицца была вкусная, роллы не очень ибо есть с чем сравнить. Более мы сюда обращаться не будем ибо не приятно иметь дело с таким сервисом а показатель «цена-качество» далек от совершенства.
6
10
Посмотреть ответ организации
Екатерина Иванченко
Знаток города 7 уровня
30 июля 2024
Это моя любимая пиццерия. Суши и роллы я не ем, но ребёнок от них в восторге. Очень часто заказываем на доставку тут.