Посетила ресторан TomYumBar в ТЦ «Планета» и хочу поделиться своими впечатлениями. Интерьер приятный, уютный, есть детская комната. Обслуживание хорошее, официанты вежливые и внимательные. Кухня разнообразная, есть блюда европейской, японской и паназиатской кухни. Особенно понравился том ям — острый и насыщенный вкус. Рекомендую посетить этот ресторан и насладиться вкусной едой и уютной атмосферой.
Ставлю 5 звёзд однозначно! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Порции большие и очень вкусные! Долго не могла определиться с блюдом, проконсультировавшись с официантом решила взять пад тай с креветками! Девушка красочно и очень вкусно описала блюдо. Мои ожидания полностью оправданы! Данный ресторан полностью подстроен под гостей, мягкие диваны, удобное расположение столов и детская комната! Всё впечатлило!
Посетил ресторан TomYumBar в ТЦ «Планета» и остался доволен качеством обслуживания и кухней. Интерьер стильный, официанты внимательные и вежливые. В меню представлены блюда европейской, японской и паназиатской кухни, особенно понравился том ям. Рекомендую этот ресторан для посещения.
Очень любим ТомЯм бар, вкусная еда и приятная атмосфера, но неторопливые официанты все портят.
Каждый раз приходим и всегда одна и та же картина, за официантами приходится бегать, блюда выпрашивать свои.
Десерт ждали 40 минут за грязным столом полным пустой посуды.
Сделали замечание официанту, и вместо извините куча оправданий и обвинений, и бар медленно работает и официантов мало.
Еда 10 из 10
Обслуживание 0 из 10
Самый вкусный TomYum и TomKha в городе. Всегда вежливый персонал, замечательная детская комната. Отдельная любовь - это фирменные чаи и десерты. Очень рекомендую TomYumBar. Здорово, что открылись еще и в Планете.
Ходим сюда регулярно. Пара блюд очень нравятся: говядина гальби, омлеты с креветкой и лососем. Но если говядину готовят минут 10, то омлет, вдумайтесь, приходится ждать по 30, а иногда и 40 минут. И так каждый раз. Роллы берем, ценник выше среднего, но в самом блюде нет ничего особенного, все стандартно. Обычно официанты вежливые и внимательные. За задержку блюд предлагают комплимент в виде чизкейка. Если никуда не торопишься, не сильно голоден, то вполне можно тут посидеть, атмосфера приятная, музыка не навязчивая. Низкая оценка за скорость приготовления, но так чтобы не вкусно, еще никогда не было.
Замечательное заведение, была с молодым человеком, очень понравилось, в особенности, понравились обслуживание официантов, очень приветливые и общительные, рассказали все, что нас интересовало. Чай грушевый с жасмином и роти с нутеллой были особенно хороши. Всем советую посетить этот ресторан
Впечатление после посещения осталось негативное:
1. Официант сделала замечание, что посторонняя пища на столе (ребенку 2 года, взяли плов с булочкой в соседнем отделе и морс)
2. Не принесли курицу к гарниру, при проверке заказа не оказалось в нем.
Высокая загрузка была в выходной день, и так долго ждали заказ, так еще и не оформила заказ корректно.
3. Суп Том Ям выбрали остроту 2 из 5. Я не смогла есть, очень остро, супруг тоже сказал, что очень остро, хотя он любит поострее.
4. Хотела сделать дозаказ на ролы, но время ожидания 1,5 часа. Пришлось отказаться, так как с малышом были.
5. Вообщем осталась я голодна. Благо у ребенка плов остался, пришлось доесть.
Из плюсов могу отметить следующее, девушка при посадке учла наличие ребенка и предложила столик у детской зоны, т.е. наличие детской зоны у столика это вообще очень удобно, малыш под присмотром и я спокойна. Наличие свободного столика в час пик считаю везением ;-)
Может место и не плохое, но больше минусов , чем плюсов. Посадили быстро, но официанта ждать пришлось долго с меню, хотя кроме нас в зале сидел 1 стол . том ям коронное блюдо - вкусное и на этом закончили. Взяли сет темпура 16 шт за 1600. Странное сочетание вкусов, лосося вообще не почувствовали,как будто его и нет 🤷♀️ зато много свежих огурцов в запечённом ролле 🫣 за такую цену хоть бы рыба была в нормальном количестве, но нет . креветка безвкусная , более менее угорь чувствуется по вкусу . сет на столько сухой и не вкусный был, что забрали с собой.
лимонад с лемонграссом вкусный, хороший баланс сладости и кислинки , вот его бы взяла второй раз . не пойдем второй раз и не посоветую, искренне не понимаю что все так волбжцшевденно говорят про том ям бар ?!
Ходили в планету в кинотеатр, после хорошо поели в в кафе "Буфет", прошлись по магазинам. После есть возможность сходить в балаковский парк на прогулку. Всё очень понравилось!
Зашли перед фильмом, вкусно поели. Кухня понравилась, обстановка красивая, современная. Есть детская комната, свой санузел. Очень чисто. Чек на двоих вышел на 3700.
Крайне редко пишу отзывы в случаях если очень понравилось и очень не понравилось. Сегодня для отзыва второй случай. Отзыв пишу для владельцев данной сети - как ваш персонал портит ваш бизнес, хоть 1млр вложите, если нет качественного персонала выйдет ерунда. 3.11.24 выходной день, мы были примерно в 20:30. На входе ни кто не встречает не провожает за столик, официант подходит очень долго для принятия заказа. Посадка была не полная, часть с грязной посудой (4 стола точно) и на протяжении всего нашего визита их ни кто не убирал, просто поразительно не бороться за клиентов по соседству с огромным фуд кортом. К кухне и поварам нет претензий - что заказывали было очень вкусно. Но персонал зала это просто треш, зумеры, которые собрались порофлить в приятном местечке и иногда принести кому то еды. Мой суп принесли видимо не сразу он был полу теплый , это был фо, он под конец был бы холодный вообще - я отдала обратно. Возможно мне подогрели его в микроволновке. Мне принесли второй раз суп , подруге за это время ее заказ не вынесли. Тк мы сидели напротив выдачи заказов- мы видели готовые блюда, которые отдавала кухня. И как потом оказалось тарелка с том ям подруги стояла все это время на выдаче и ее ни кто не нес просто. Често я немного в шоке, были во многих Пермских заведениях с высоким чеком и средним и ни где не встречала такого. Совет для управления сетью: наймите знающего директора ресторана, что бы обучить персонал и наладить работу. Почитайте отзывы - все вам пишут об одном и том же. Включайте мозги, иначе ваши вложенные деньги будут просто выброшены на ветер.
Очень вкусный том ям, классно., что том ям бар появился еще и в планете.
Мне нравится, что есть уголок для детей, детское меню.
Поулыбались над десертом фирменным с трясущимся котиком, вроде так просто, но так мило.
Очень классное место!
Уютно и вкуснейший Том ям, где можно выбрать степень остроты.
Очень радует, что есть детское меню.
С удовольствием придем еще!
#TomYumKids
Был в субботу в данном заведении. Попробовал несколько новых для себя позиций, а именно - Том-ям с королевскими креветками и сырный рамен.
По итогу был приятно удивлён качеством обслуживающего персонала и вкусом этих двух блюд.
Обязательно приду сюда вновь, чтобы попробовать новые позиции и порекомендую это место друзьям
Хорошее место, где можно вкусно поесть. Плюс, что есть отдельное меню для детей, где ребенок может сам себе выбрать. Приятная музыка и атмосфера, есть детская комната.
Приятный интерьер, детская комната (кому важно), хорошее обслуживание. Цены ресторанные, том ям вкусный, ролы тоже, есть еще куча блюд, которые не пробовала. Обязательно зайду еще раз!
Были несколько раз до сегодняшнего дня отношение было ужасным, на входе сразу же говорили, что ожидание блюд полтора часа, мест нет и уже за столом просто море негатива от официанта; были сегодня 04.01.2025 прямо небо и земля, хостесс приветливо встретила, никакой негативной информации, обслуживание хорошое, официант приветлив, подошла менеджер зала поинтересовалась качеством блюд, принесла дополнительный десерт, услышав, что ребенок ждал что-то конкретное, спасибо Том Ям Бар за такие перемены
Снимаю одну из пяти звезд за то, что нет зубочисток и маленький чайный чайничек за такую цену. Вторую - за то, что очень мелкие салфетки. Для того же том яма неплохо бы салфетку закрепить на шее, чтобы не набрызгать случайно. Но кухня очень понравилась. Карри лакса роял - очень вкусно! Попробуйте креветочные чипсы с этим блюдом. Малазийские снеки с краб-кремом - отдельное удовольствие! К кухне вообще вопросов нет, очень вкусно.
Обычно ресторан после покупок, но сегодня изменили традиции… вкусно покушать, а уже потом покупочки😉…
TomYumBar, вкусно😋))). Том Ям и Пад Тай были восхитительны🔥!
Стильная игровая комната, а детей порадовала живая черепаха))).
Том я с креветкой понравился был очень вкусный.
Но не поняла фишки с недоочищенными креветками. Официант сказала что специально не очищаете, потому что там содержание йода больше. Но пачкать руки, чтобы убрать остатки панциря не очень приятно.
Салфетки маленькие, доставать не удобно.
Оплата счета сканированием куар кода тоже не удобна. Либо данные карты вводить нужно, либо сбп.
А если телефон разрядился?
Недавно были всей семьёй в этом ресторанчике. Очень понравилось, обслуживание и подача блюд на высоте! Прийдёт к вам ещё! Спасибо большое за гостеприимство ♥️
Меню разнообразное.
Кухня супер .
Для детей есть меню и игровая.
Облегчает прибывания.
Но большая проблема в ожидании официантов и так же вовремя забрать не могут посуду.
Приятное место. Обслужили быстро. Заказанные блюда произвели неплохое впечатление, но к этой кухне ещё надо привыкнуть. Цена за обед вполне приемлемая.
Заказали том ям, очень кислый, принесли теплый, я не доела. Муж заказал степень одной остроты, потому что не любит острое, но доесть тоже не смог. Остались голодные. В десерте вообще нашли черный волос. Спасибо, что блюдо считать не стали. А еще очень жаль черепаху в аквариуме, бедняжка бьется об стенки, большая черепаха живет в маленьком аквариуме, без слез не взглянешь(((
Очень медленное обслуживание и администратор. На входе сказали «подождите минуту». Минут через 5 мы не выдержали и выбрали стол сами. Проходящие мимо официанты смотрели на грязный стол и проходили мимо. Подождали пока к нам хоть кто-то подойдет минут 10. После чего встали и ушли. Очень негостеприимное место. Больше не придем и никому не посоветуем
Сходили попробовать том ям сюда, именно в заведение в планете. Прекрасный том ям с морепродуктами, по остроте было так, как просили. Милый официант посоветовала взять глинтвейн, к сожалению, безалкогольный. Очень ждем алкогольных коктейлей в этом филиале. Придем еще не один раз!!
Впечатления от заведения остались не очень приятные . Мебель нуждается в ремонте (стол качался). Стаканы с разводами. Обслуживание очень, очень медленное. Персонал не внимательный и не очень опрятный. Гедзе были не свежие.
Сервис желал лучшего, очень медленная работа официантов, поваров. Блюда, несмотря на то, что относятся к горячим, вынесли ледяными. Еда очень острая, что невозможно есть. Заказали ролы Филадельфию , внешний вид оставлял желать лучшего . А на одном из них сверху лежал секущийся волос одного из работников . Всем приятного аппетита 😀
Ужасное обслуживание,все очень долго (хотя нет полной посадки) и официантка забыла принести даже стакан воды)
А еще в добавок ко всему этому я отравилась(отравилась кстати супом,который на самой первой картинке)
Если будете есть в этом заведении запаситесь свободным временем,терпением и вместо чаевых официанту,лучше купите себе энтеросгель!
Пришли в это заведение, на нас абсолютно никто не обращал внимание минут 5. Далее официант всё-таки нас заметил и посадил за столик. Выбрали блюда, очень долго ждали официанта, по итогу ушли голодные в другое место.
2 звезды чисто за то, что нас посадили и интерьер неплохой.
Как постоянный посетитель том яма в аймоле скажу что в этом заведении самое отвратительное обслуживание, официант может забыть ваше блюдо, или вообще про ваш столик и заказ, чтобы заказать нужно чуть ли не орать на весь зал чтобы они обратили внимание.
6 января 26 столик в 17:30
Супы вкусные.
Роллы сомнительного кач-ва. Сухие, приходится заливать соусом, вкуса уже после этого не чувствуется.
Удовольствия от роллов получил как от "сет за 1000" в доставке поел.
Берите суп, тут не ошибётесь.
Основная кухня достойная. С кофе вечно какой-то треш: то официантка забыла вбить в заказ и нам его не сделали вообще, в другой раз принесли крутой кипяток и т.д.
В кафе есть детская зона.
Обслуживание очень медленное. Пока несли блюдо, оно уже остыло:( ела холодным...
В меню не заявлено, что острое, принесли оказалось очень острое...Официанта не дождаться, чтобы оплатить счёт, пришлось его долго ждать.
Всё отлично и работа официантов и сам зал прекрасен, но почему при заказе двух супов их приносят с интервалом в 10 минут? И второе блюдо было уже почти холодным?
Замечательное место. Суп том ям отменный. Есть где поиграть детям. Очень внимательный персонал. Рекоменбую.
2
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2024
Персонал в данном баре ужасный , обслуживание долгое , официанты не доброжелательные , работать не хотят
Из еды на 5 только том ям , а вот напитки просто крах , за 600р вам принесут просто воду с сиропом , хотя на фото в меню лимонад с кусочками клубники , пофакту вода водой . Атмосфера обычная , выдержанный дизайн ничего лишнего .
Томям поесть можно , но не более , суши роллы по завышенным ценам , у нас в городе есть прекрасный ресторан НАМИ , цены оправданы , огромные роллы и отличное обслуживание, а не то что тут . Желаю роста и качественного обслуживания , поработайте с персоналом .
А еще вода за 177 рублей 0,33 обьем … Вы смеетесь 😂