Тонус Амарис
Награды:
Хорошее место
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Буревестник
3 км
Улица Исполкома
194 м
Владелец следит за актуальностью информации
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
34 отзыва
23 октября 2024
здравствуйте, хожу часто к вашему офтальмологу. обратилась к вам с инфекцией первый раз в прошлом году, проблему так и не получается решить, качество лечения не устраивает. последний раз когда пришла с повтором одной и той же проблемй «песка в глазах» врач сказала что просто ослабла роговица, что делать не посоветовала, вроде всё прошло, но не припухлость глаза, соответсвенно, сильная ассиметрия в лице ( хотя раньше такого вообще не было до первого обращения к вам ) проблема на днях опять возникла или обострилась (я даже этого понять уже не могу, ощущение что просто не долечили мне глаз и проблема каждый раз возникает), звонила 22.09 чтобы записаться на ближайшую дату, администратору объяснила, что с острой болью, сказали ближайшая запись только на октябрь, не предложили альтернатив, не сориентировали по свободным окошкам в других филиалах.
в данном филиале один единственный раз и это самый первый поход, не попала под очередь, сидела все остальные разы более 40 минут. смысл тогда записываться на какое-то время?
потрачено много нервов, времени и денежных средство. почитав отзывы, поняла что не одна такая, очень разочарована в отношением к клиентам, ведь глаза, соответсвенно зрение это чуть ли не самый главный орган чувств.
прошу разобраться в этой неприятной ситуации.
Дополняю отзыв от 24 сентября. Сегодня уже 23 октября. Списалась с поддержкой по почте, ужасный сервис, проблему мою так и не решили. Первое сообщение от меня получили 5 октября, ответили 7 октября, 12 октября я обращаюсь уже. самостоятельно не дождавшись ответного письма и 14 октября написали сообщение «Добрый день, Анна. Ваше обращение доведено до руководства, находится на рассмотрении. Обязательно вернемся к Вам с обратной связью в ближайшее время». Сегодня уже 23 число. Я в полном шоке с такого отношения. Больше никогда не обращусь в данную клинику.
9 ноября 2024
Ну конечно мне очень нравится сюда ходить,хорошая мидицина,хорошее обслуживание,врачи,медперсонал все вежливые (очень хороший врач Невролог) М.А.Дубровская 10+
Регулярно к ней хрду и обращаюсь за помощью,
Ну и так же хотелось бы отметит Отдел Офтальмология ,ничего плохого не могу сказать в целом.
7 ноября 2024
Были с ребенком впервые по собственной инициативе. Народ в коридоре присутствует постоянно. Одним капают капли, другим проверяют, третьи лечат - конвейер. Понрвилась врач. Дала справку и рекомендации. Стоимость проверки зрения 2500 рублей. Надеюсь определили зрение правильно, пока сказать не могу. Из минусов: места в коридоре очень мало. Связи нет вообще! Определяет wi-fi, но пароль не дали, сказали нет. Полтора часа была оторвана от мира. Девушка с рецепции за стойкой отсутствовала, с кем-то громко болтала в комнате за стойкой. Потом туда заходил посторонний мужчина без бахил и в верхней одежде. Хотя посетителей всех просят одеть бахилы и снять верхнюю одежду. Впечатление, что побывала в поселковой поликлинике. Да, сейчас кадровый голод, но в такой казалось бы престижной клинике хотелось бы видеть сервис.