Долго искали, что подарить брату на день рождения, зашли в Toosim, купили отвёртку Xiaomi с магнитным ковриков и кучей насадок по цене, как на озоне, только ждать не нужно. Спасибо продавцам, за помощь в выборе подарка
До сих пор купленный в этом магазине телефон находится в эксплуатации и он как новый, даже не видно торможений, обычно появляющихся в виду износа (а тут два года как прошло, но надо сказать, что телефоном пользуются очень бережно).
Пишу отзыв, потому что сказал, что напишу отзыв (держу свои слова и обещания), цена оказалось дешевле, чем в других и больших сетях (удивительно! хо-хо!) но тут есть маленькая забавная история. В точке на Шевченко меня так впечатлили консультацией, но телефон с именно мне нужными характеристиками был во второй точке в одном экземпляре (он должен был быть полностью упакован в заводской невскрытой тонкой полиэтиленовой пленке). Я пришел на вторую точку и "мой" телефон меня уже ждал, в том виде котором я просил (это подарок). На этой точке девушка так правильно, четко и красиво выполняла свою работу, что я даже сам забылся и, как полагается для русской культуры (особенно когда берешь технику для себя) надо вскрыть упаковку и посмотреть "все ли работает". Девушка так быстро и аккуратно вскрыла полиэтилен (после чего я вспомнил, что это подарок), что он обратно оделся как будто не был вскрыт. Подарок таким образом остался в первозданном виде, хоть и проверенный, что все работает и что мне не подложили в коробку песок или подделку XD!
2
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
29 апреля
Обратилась в ремонт телефонов в этом магазине. Две недели мурыжили мозги, в итоге сказали, что телефон восстановлению не подлежит и содрали 1500 р. за чистку телефона. Не советую обращаться в эту контору за ремонтом и сервисом телефонов. Дополняю отзыв. После того, как я написала негативный отзыв, мне позвонил сотрудник данной организации с сильным акцентом и начал угрожать, что обратится в полицию и "будет сильное разбирательство", если я не удалю отзыв. Так, что сюда обращаться ещё и опасно. Дополняю ещё раз отзыв. На следующий день опять позвонил тот же представитель сети магазинов и сказал, что они изучили все видео и аудио записи и согласились, с тем что я не должна была оплачивать 1500 р. т.к. мастер не разу не упомянул, что плату он возьмёт в любом случае, независимо от того починит он телефон или нет. Я порекомендовала, этому сотруднику с акцентом, прежде чем угрожать клиентам полицией и разбирательствами, было бы не плохо сначало разобраться со своими сотрудниками. На что, мне ответили, что не нуждаются в моих советах. И даже не извинились. Одну звезду добавляю, за то что всё - таки деньги предложили вернуть. За хамское отношение к постоянным клиентам, конкретно этого сотрудника с акцентом, больше 2 не поставлю. Последние 7 лет семьёй покупали смартфоны в этом магазине. Там же хотела купить на замену новый, но после такого "приключения" пойду в другую сеть.
Обращался в магазин Toosim нужно было отремонтировать телефон,который разбил ребёнок.В сервисном центре всё сделали быстро, нареканий никаких нет.Перед новым учебным годом дочке выбрали новый телефон,надеемся ,что будет приносить хорошие оценки)))Сервис очень приятный.Однозначно советую!
Отличный магазин, очень большой ассортимент товаров,на Новый год выбрали подарки для всех родственников,помпу для воды, устройство для стрижки ногтей,повербанк,набор летний:ветилятор,зонт,сумка, электрический штопор, массажёр для шеи и ног...все были довольные.Огромное спасибо за предоставленный ассортимент и помощь в выборе подарков
Ребёнок разбил телефон,срочно надо было сделать ,обратился по совету знакомых в сервисный центр Toosim, телефон отреагировали быстро,по цене всё адекватно, отношение очень приветливое.
Пока ремонтировали телефон начался дождик,в магазине Toosim купили зонтик xiaomi, очень даже недорого
Очень грамотные и вежливые ребята,проконсультировали по моему вопросу четко и доступно. Сделали небольшой ремонт телефона,лучше,чем в сервисах моего города. Спасибо большое,буду рада ещё раз при случае обратиться.
Мне понравилось отношение ребят в магазине и сервисном центре, всё грамотно объяснили, подсказали,как можно отремонтировать разбитый дисплей на телефоне. Кстати, не первый раз покупаю электронику в магазинах ТУСИМ, кстати хочется отметить вежливое отношение продавцов. Кто не был, советую посетить
Мне нравится. Сосредоточенно торгуют одной из популярных марок телефонов (Mi). Цена выгодная, сопутствующие аксессуары и собственный сервис. Находятся в центре города, через дорогу огромная парковка. Очень приличное заведение. Рекомендую.
В целом, нормально. можно взять хорошие вещи и недорого. единственное, крайний раз, мне защитное стекло на мобильник поставили криво. Неплотно прилегало с краю и со временем проблема не исчезла.
Спасибо продавцу Екатерине за помощь в приобретении телефона,в Тусиме есть сервисный центр ,где всего за 100р наклеят защитное стекло.Не первый раз покупаем злесь телефон
3
Посмотреть ответ организации
Арсений Рыжов
Знаток города 12 уровня
28 ноября 2024
Отличный выбор техники, приятная цена на качественный смартфон, есть гарантия.
Отличный магазин ,обслуживание на высоте ,все подсказали ,все порекомендовали ,не стали навязывать самое дорогое ,а продали то что мне нужно ,благодарю !!!!!
По совету друзей пришёл в магазин Тусим.Очень хороший магазин, понравилось обслуживание,по цене также всё устроило.Покупал ноутбук сыну, проконсультировали, всё спасибо вам огромное
У родителей возникла проблема с Сяоми нот 10С, телефон не запускался, сам находился в Москве, удалённо мастер объяснил проблему, предложил варианты и в итоге устранил неисправность путём сброса. Выражаю отдельную благодарность мастеру который работал 26.03.2022 по-моему зовут его Сергей. Спасибо большое! Даже денег не взяли. Однозначно рекомендую не только магазин, но и сервис!
Отличный магазин с вежливым персоналом.Не первый год являюсь клиентом магазина Toosim,и не только я, все мои друзья,мы как будто влюбились в этот магазин))) Руководство всегда выслушает, пойдёт навстречу,если происходит какой-то дефект. Есть сервиссный центр,где могут помочь с ремонтом.
Хочу пожелать вам побольше новых клиентов и процветания!!!
Советую магазин Toosim👍👍👍
Несколько раз покупал в этом магазине телефоны. Обслуживание по высшему классу. Телефоны всё работают до сих пор. Цена и качество соответствуют. Рекомендую!!!
Отличный магазин. Представлен весь ассортимент смартфонов, а так же много других сопутствующих товаров. Продавцы компетентные, на все вопросы и запросы отвечают. Радуют скидки и подарки. 4 звёзды только за то что нет безналичного расчета ( очень не удобно, а на дворе 21век так то))))
Несовсем честный магазин... Обещают чехол и стеклоиа подарок, умалчивая, что это силиконоаый чехол, которыц уже входит в комплект от производителя. И кстати, есть места, где тот-же товар продают дешевле, и не заманивают покупателя таким хитрым маркетингом.
Хороший магазин и по ценам и по общению занимается смартфонами так давно что я помню что забирал аппарат ещё с квартиры сейчас уже несколько точек,значит есть развитие а это репутация!)Не всё гладко,но как говориться всё гладко только у тех кто не работает а тут работаю,5ка заслуженно!)
Купил телефон Poco X 3 ,через месяц перестал принимать зарядку ,отнёс к ним взяли на ремонт уже второй месяц жду когда сделают ,кормят завтраками ! А потом говорят у нас в договоре написано ремонт по гарантии может осуществляться в течение 1 года ,вот так ,не советую данный магазин,проходите мимо!!!
Являлся постоянным клиентам магазина,купил у них уже пятый телефон на протяжении четырех лет,к сожалению телефон оказался бракованный, уже на пятый день после покупки я обратился с возвратом телефона на что мне сказали что я его криво обновил...тем самым протянули время 15 гарантийных дней,
По сути кинули меня!!!
Теперь говорят да это заводской брак но мы вам его устранили,читаю акт выполненных работ заменили модуль связи, проблем с сенсором не нашли а это основная причина возврата.
Итог больше я ни нагой в этот магазин
Замечательный магазин. Выбор большой. Товары качественные, не дорого. Сотрудники профессионалы. Зайдите, не пожалеете. Даже если ничего не купишь, не зря потратишь время. Рекомендую.
6
Посмотреть ответ организации
Павел К.
Знаток города 19 уровня
20 марта 2023
Только здесь нашел чехол для бабушкиного телефона. Спасибо.
Обожаю этот магазин... Все приветливы, всегда подскажут и покажут... Сервис удивил... Была проблема с xiaomi, наушники не работали, починили за пару минут и денег не взяли... Всем советую
Не знаю, почему столько негативных отзывов. Я постоянный клиент данной сети. Приобрел у них порядка пяти телефонов и собираюсь ещё. Отличные цены и товары.
9
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2019
Не первый телефон куплен в этом магазине и всем довольна. Качество телефонов хорошее, продавцы всегда готовы помочь и проконсультировать.