Осторожно! Не берите их машины. При наличии полного покрытия после маленькой вмятины пришлось вызвать полицию, потом поехать в офис полиции (это после того, как полиция уехала, покрутив пальцем у виска, настояла сделать представитель Топрентакар) требовать протокол, далее - 15 минут общения сотрудника топрентакар и полицейского по нашему российскому телефону, сообщение "все ок".
Итог - топрентакар списал с карты 600 с лишним лев. Подход изначально такой: подсовывают подписывать договор только на болгарском, потом ссылаются, на какие-то пункты этого договора и говорят, что мы должны требовать от полиции дать протокол. В итоге топретакар взял деньги и за полное покрытие, и за маленькую вмятину. И со страховой возьмут денег - уверен. Вмятина тоже была оценена весьма нехило - 320 евро. Потеряли деньги, пол-дня каталки, дважды пообщались с полицейскими (по требованию сотрудника Рентакар), пол-дня потратили на общение с сразу ставшими совсем неприветливыми сотрудниками из топрентакар, следуя их указаниям и выполнив их.
На фото тот самый автомобиль с жуткой вмятиной.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июня 2019
Большое спасибо компании Тop Rent a Car! Не первый раз я арендую машину в вашей компании и очень довольна своим выбором! Удобно, надежно, доступно! Я благодарна всем сотрудникам компании за внимание и оперативную помощь. Всегда немного грустно и хотелось бы пожить еще немного под теплым солнцем Вашей гостеприимной земли.С благодарностью и надеждой на дальнейшее сотрудничество
Брал машину в аэропорту Софии. Оформление быстро и профессионально. Автомобиль новый и в хорошем техническом состоянии. Арендовал на неделю, проехал порядка 1200 км. Возвращал авто там же и так же быстро и без заминок. Залоговая сумма на карту была возвращена мгновенно ( в отличие от Sixt и т. п.) Большое спасибо. В декабре и январе планирую поездки в Болгарию и непременно воспользуюсь услугами Top Rent A Car
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 мая 2019
Встретили в аэропорту Софии, быстро оформили договор, машина была на паркинге, вымытая и вычищенная. Без проблем уменьшили по моей просьбе заявленный ранее период аренды. По окончанию аренды так же по моей просьбе забрали машину в другом месте в Софии. Вообщем - все замечательно. Большое спасибо компании !При случае буду рекомендовать компанию знакомым и сам воспользуюсь с удовольствием еще раз.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 июня 2019
Брали машину уже в 4 раз. Как всегда остались всем довольны.
Много новых машин. В аэропорту Софии достаточное количество персонала, так что не приходится стоять и ждать, когда до тебя дойдет очередь.
В общем, будем и дальше пользоваться услугами Top Rent A Car.
В марте брала на прокат автомобиль Nissan Qashqai с выездом за пределы Болгарии на 7 дней. Никаких вопросов не возникло. Быстрое оформление, автомобиль в хорошем состоянии. Все понравилось. Воспользуюсь данным сервисом вновь.
Как по мне, самая удобная и надежная рентакар компания в Болгарии.
Полюзуюсь услугами несколько раз в год.
Всегда новый автомобиль, самый низкий залог и адекватные цены.
Довольно часто у них новая фиеста или тайота стоит дешевле, чем у других 5-7 летние авто.