TopClean
383 отзыва
7 марта 2023
Персонал - не самый приятный администратор (в очках)
Время ожидания - обещали взять в работу через 1.5 часа, по-факту машина была уже готова чуть позднее, чем 1.5 часа, что приятно удивило!!
Салон - после комплекса - УЖАСНО пахнет химией в салоне (при том, что повесили вкуснейшую свежую вонючку.
Мойка кузова - на отлично!
12 сентября 2022
Любимая мойка в Москве. Всегда делаю фирменный комплект TopClean. Машина выглядит, как леденец, а в салоне приятно пахнет ароматизатором.
Нравится, сколько уделяют внимания деталям. Трубы чистые даже там, где глаза не видят.
Спасибо большое за труд!
1
1
9 сентября 2024
Рекомендую данную мойку, ребята профессионалы,
8 января 2022
Мойка отличная, персонал очень профессиональный, моют качественно, отсюда большой спрос и большая очередь, но оно того стоит, если вы любите свой авто. А чтобы скрасить минуты ожидания, можно зайти в ТЦ Авиапарк, пожалуй лучший ТЦ в котором вы когда либо были. Чего стоит один аквариум на 4 этажа с огромным количеством экзотических рыб.
2
2
25 августа 2023
Никогда не писал негативных отзывов, но эта мойка просто отвратительная. Расцарапали лобовое, вся машина в разводах. Полировку вы мне оплатите? Никому не рекомендую пользоваться их услугами в ТЦ авиапарк.
1
25 сентября 2024
Оставил машину на мойку, взяли 2.400 но забыли помыть задние арки))
18 февраля 2023
Очень хорошая и честная мойка! В крайний раз произошла небольшая ошибка с их стороны, которую я бы и не заметила, если бы ко мне не подошел менеджер, и не показал её. Все исправили за свой счёт. Очень приятно что остались честные и ответственные люди!
1
16 сентября 2023
В целом хорошо, НО боль от посещения почти всех моек - не всегда везде промывают все поверхности(((
Тут не помыли подстаканники
21 января 2023
Услугами данной мойки пользуюсь переодически, но вот над сервисом надо поработать. Отношение просто как-будто домой пришла и просишь помыть. Сервис на нуле, я конечно все понимаю, что присутствует полная не заинтересованность в клиентах, но все же, можно быть по культурнее что ли. Так что навряд ли вернусь.
4
17 февраля 2023
Ребята молодцы, моют отлично. Всем советую. Делаю всегда комплекс. Все на высшем уровне. 10 баллов
1
8 апреля 2023
Помыли авто хорошо, моюсь здесь когда приезжаю в ТЦ, очередь всегда, но пока гуляешь по Авиапарку, успевают помыть. В выходные закаладывайте не меньше 3-х часов.
1
13 декабря 2024
Сами лучше афтомойчик
2
5 сентября 2023
Ужасное обслуживание, не в первый раз, да удобно что тц, но с хамами общаться не очень … увольте своего админа, кошмарный человек, таких быть не должно в сфере обслуживания
3
24 марта 2023
В прошлом году после мойки обнаружил сломанный дефлектор обдува - пришлось заказывать деталь и делать ремонт. В этом году заказал за 5000 руб. комплексную мойку - после которой обнаружил сломанное крепление iso-fix детского сиденья ☹️ Управляющий Вадим сказал, что не считает что мойка виновата. У приятеля из авто пропала зарядка после мойки 😫 Меня как клиента вы к сожалению потеряли теперь насовсем.
upd 24.03.2023 Причем здесь пропажа денег из авто. Говорю про поломки в салоне во время оказания услуги мойки за которые вы не отвечаете и всячески их отрицаете. Дефлектор очень легко сломать, если на нем установлено крепление для телефона. Сам был свидетелем, как сломанные запчасти дефлектора сложили под коврик и сказали «Ничего не докажете» 😣 ТОП-Клин уже потерял за те полгода, что к вам не езжу х1-1.5 раза в месяц мыл на 4490 руб. Итого порядка 30 тыс.руб.
2
1
19 ноября 2023
Мойка ужасная. Отдал 3000 рублей, а помыли как за 800на дворовой мойке. Это правда ребята. Деньги берут ни за что 100%
3
21 сентября 2023
Приезжал мать авто перед продажей. Такой красивой я свою машину ещё не видел. Цены конечно не низкие. Но качество работ на высоте.
1
26 апреля 2023
Работаю напротив. После реставрации дисков решил хорошо отмыть машину. Взяли кучу денег за свой «фирменный комплекс», толком не помыли. В итоге еще минут сорок дотирал сам на подземном паркинге. Не советую
27 декабря 2022
Посредственная мойка с неоправданной ценой. Цена мойки(комплекс)2440р, салон пропылесосили хорошо вопросов нет. Внешняя мойка и мойка панелей на среднем уровне… при этом на других мойках за такое же качество я отдаю 1000-1200р.
Единственный их плюс это местоположение
3
17 января 2024
Пригнал машину на мойку, сказали будут мыть 40 минут, в итоге прошел час, машина не готова. С авто были некие трудности, но позвонить мне никто не смог, так как судя по всему мою заявку и контакт потеряли. В общем уехал на не домытой машине (не было времени еще ждать). Сервисом не доволен, тем более за те деньги что просят.
4
12 февраля 2024
Не первый раз пользуюсь услугами, все на высоте. Придраться не к чему от слова совсем)
3 ноября 2021
Уже не первый год обслуживаюсь на этой Мойке и отдельно хотелось бы выделить Именно ее, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставлял авто на химчистку, результатом остался очень доволен, огромное спасибо сотрудникам за отличное обслуживание!
1
3
18 сентября 2022
Отличная мойка, в ТЦ авиапарк, помыли комплексом всё отлично и быстро. Пока ждёшь можно погулять или поесть в ТЦ
1
11 марта 2024
Быстро, вежливо, дороговато, но в принципе, оно того стоит
24 мая 2022
Был первый раз на выходных. Из плюсов:
1) экономия времени. Машину у мойки оставил, вернулся она стоит помытая на парковке
2) больше нет
Моют откровенно плохо. Заказал полную мойку, покрытие воском, ковры и салон. С момента отдачи ключей и до прихода мне смс, о том что машина готова, прошло 30 минут. То есть они загнали машину, вымыли полностью, выгнали ее за 30 минут. Я ещё удивился как так, с учетом того, что обычно на других мойках это занимает не меньше часа. Придя за машиной, понял почему так. Струйки грязи по дверям (видимо боковые зеркала не промыли), внутри задние сиденья с крошками, коврики сзади тоже грязные (видимо думают если купе, то никто там не ездит и зачем смотреть).
В общем, не стоит удобство, такого качества и такой цены
4
2
21 марта 2024
В середине рабочего дня трижды пыталась дозвониться до сервиса — ноль ответа. Автоответчика нет.
2
9 мая 2023
Отвратительно помыли автомобиль за 2 тысячи рублей увидели что темно и машину думали не осмотри,и осмотрев машину были в шоке.На машину как будто просто полили водой и даже не протёрли.Машину мыли от силы 15 минут
8 февраля 2023
Был клиентом с 2014, больше никогда не буду. Растирать грязь по дискам можно в деревне
Но не с таким прайсом .
После мойки лкп все затерто будто песком.
На мою фразу: «меня не устроило качество мойки» , приемщик ответил: «Ну а я тут причём?». Такого я не ожидал .
Top clean уже давно не тот. Не ведитесь.
5
1
13 января 2023
Моют кузов не плохо!!! Приемщики бодрые очень ощущение что я напрашиваюсь помыть машину. Коврики текстильные не моют водой а только щеткой,попросил помыть водой так как коврики белые так мне объявили о химчистке😂 первый раз встречаю что бы не мыли коврики.
3
1
21 апреля 2023
Вернули машину с несколькими крупными царапинами на стекле, по всей остальной машине маленькие царапинки. Слов нет, одни эмоции. Просто имейте в виду и объезжайте это место стороной
1
10 апреля 2023
Администратор хамит, не хочет думать. Попросила записать меня, ответили, что живая очередь и надо оплачивать платную стоянку, если ждать дольше двух часов. До этого мыла машину на этой мойке, качество среднее, потеки
1
1
4 августа 2024
В 9 вечера уже не принимают, хотя нет ни одного клиента
3
1
6 июня 2023
Сервис на 0. 10 минут ждала чтоб просто приняли машину, а приемщик болтал о жизни с клиентом и на просьбу позвать кого то еще ответил что б эдала дальше. ПОЗОР
1
27 сентября 2022
Три менеджера сидят в будке и даже голову не поднимут на клиента. Все в телефонах, очень недовольны были, что я дверь открыл и спросил у них сколько что стоит. Ценники запредельные!!!! В общем, это все таки сфера услуг и работает она на клиентах, нужно быть поприветливее!
6
8 апреля 2024
Помыли автомобиль хорошо, ребята молодцы!
1
8 декабря 2022
Спонсор негативных эмоций от посещения данной мойки-администратор Юлия. администратор бросает трубку, разговаривает на повышенных тонах или не хочет разговаривать вовсе. Качество мойки на 4-. Все Дисплеи в авто в разводах. И это обслуживание, где цена за обычный комплекс 3400.
2
12 августа 2024
Посредственная мойка…
Моют неаккуратно, много разводов!
Сушильную тряпку совсем не споласкивают, а сушат одной стороной полмашины, отсюда и много мелких царапин.
2
1
27 января 2022
Такой опыт, времени было не так много, сказали что комплекс это полтора часа, впритык конечно ну ладно. Когда уже отдал машину решил почитать отзывы, куча негатива, напугало конечно. Прошло 80 минут, иду с полной уверенностью что машину еще даже не начали мыть, а пора уже ехать. Но нет! Приходит смс что машина готова, четко по времени как было оговорено, машина стоит чистая, приятно пахнет, даже резину чернителем покрыли. Короче мне повезло. Цена конечно супер конь, но балансируется тем что можно ходить по тц пока машину моют.
Из минусов, когда тебе навязывают услуги а ты от них отказываешься диалог меняется и отношение будто бомж приехал помыть свое корыто.
3
21 мая 2024
До оплаты проверяйте машину. Претензии выставлять после бесполезно.
2
20 августа 2022
Прочитал комментарии, заказал фирменную мойку. Думал сделают на высшем. Но нет! Если бы у меня в предприятии был такой вид услуги ещё и фирменный, провалился бы от стыда! А тут нет, их устраивает.
НИ КОГДА НЕ МОЙТЕ ТАМ МАШИНЫ!!!
5
1
12 февраля 2023
Очень хорошо моют машины, но цена кусается. Помыл свою легковушку 1875 рублей (примерно) , выехал, а на улице дождь, снег и реагенты (класека)
1
27 марта 2023
Полный ….. ! Машину забрала с огромной царапиной по крыше, мне доказывали, что это от щетки, когда снег убирала. Села в салон, там царапины по пластику…
За изуродованным авто сюда!
3
16 января 2023
Все хорошо, но в сравнении с остальными мойками в пределах внутри третьего транспортного кольца дороговато
3
26 июня 2022
Год мыли автомобиль на этой мойке - все было отлично! Была лучшая мойка в районе. Сейчас все сотрудники там сменились и качество мойки стало отвратительным. Все в разводах и подтеках, химия плохого качества, очень вонючая. Больше туда ни ногой и никому не советуем!
2
3
17 ноября 2021
Такое фиаско у меня впервые. Предполагаю,что у сотрудников в 9 утра не было настроения и желания работать .
Втюхали на мою маленькую машинку мойку за 1200(заливая,что дешевле только отечественные марки)Ладно,ок.Главное капот аккуратно он свеже крашенный-говорю я .
Итог: на капоте тьма линий от мойки( опять заливают,что так и было🤦♀️)
Отъезжаю и понимаю,что зеркало на столько грязное что в него ничего не видно!
На выдерживая такое хамство высказала,что ни в какие ворота это не идёт . С горем пополам протерли тряпочкой и в итоге с грязью и отправили. Никогда ,не при каких обстоятельствах не надо доверять этим людям свою машину.они даже не извинились ,не то что бы предпринять какие-то меры. Хорошо красил официальный дилер ,буду делать запрос фото после ремонта.
4
2
12 марта 2024
звонил всю субботу с 11-15 телефон не брали , он Лайн запись отсутствует
1
31 марта
Работают быстро и качественно.
2 марта 2022
Моюсь здесь давно, т.к удобно при посещении ТЦ, цена высокая для такого посредственного качества. Бывало отдавали и грязную внутри после комплекса. Повреждений не было и на том спасибо!
Для постоянных клиентов хотелось бы скидку, но куда там!
4
3
6 июля 2022
Отвратительно начали мыть машины. Машины которые богаче моют лучше, а которые среднего класса, моют «и так сойдёт». После мойки остаются разводы, не везде вытирают пыль. Прям стала как обычная дешевая мойка, только стоит тут дорого. Моют кузов так себе, в салоне протирают только торпеду, и все, во всех остальных местах остаётся грязь и пыль.
5
2
21 ноября 2024
Теперь моя машинка сверкает, как новенькая!
28 января 2024
Мне понравилось, сервис удобный, по готовности приходит смс!
1