Этот барбершоп подарил мне самого лучшего мастера ❤️ Изначально стриглась у своего друга - барбера около года +, после чего увидела в инсте рекламу, что эта сеть берет в работу девушек с короткими стрижками. Решила пойти сюда. Понравилось, и решила ходить сюда. Мастера отличные. Тут была раза 3-4. Последний раз девушка была как будто не в настроении.. Хотя просила записать меня к конкретным мастерам, по возможности либо к той, любой к той девушкам.. Однако в тот день они, видимо, не работали и записали к свободному мастеру. Своего барбера случайно встрети ла в другом месте и теперь работаю только с ней. Салон реально классный. Админы ❤️
Был сегодня в барбешопе, попросил выполнить несложную стрижку такую как кроп, объяснив понятно мастеру все нюансы и спросив все ли понятно, мастер ответил что да. По окончанию выполнения работы я был шокирован на сколько сильно можно испортить кроп, что-то вроде мемом из тик тока, 2 раза входил в топ Ган и за 2 раза понял что если захочу сходить в барбершоп, я должен вспомнить первое правило: не ходить в топ ган. Если это отдельный мастер , то не надо его назначать на мастера, мастер - тот кто выполняет свои обязанности, а не портит.
Посоветовал друг, довольно часто сюда ходит. Вот и я решил, почему бы и нет? Остался крайне доволен! На входе встречает вежливый администратор, а приветливый персонал поможет подобрать нужную прическу. Очень уютная атмосфера, обязательно приду еще не один раз)
Приятная атмосфера и люди. Пришел впервые и был приятно удивле н. Стригла меня Дарья, очень приятная девушка, прислушивалась и помогала с выбором. Обязательно загляну снова)
Отличный барбершоп. Мастера профессионалы своего дела, всегда учитывают все пожелания. Приятная атмосфера и хорошее обслуживание. Отдельное спасибо администраторам, очень приятные и вежливые девушки, которые всегда угостят вас вкусным кофе)
Хочу выразить огромную благодарность барбершопу. Муж стригся очень понрави лось, подобрали причёску, как он и хотел. Все очень вежливые и приятные. Думаю не раз вернёмся!
Очень хорошее заведение, со своей личной спокойной и теплой атмосферой. Все работники добрые и веселые, парни классные, а девушки красивые.
Отдельное спасибо великому мастеру Владу, на моё "Я хз, что я хочу и как мне пойдёт", он сделал мне стрижку, которая мне очень понравилась и придала некую... свежесть моему внешнему виду.
3 звезды за хамоватого админа … девушка отвечала так, как будто я ей что-то должна😏 В конце этого диалога говорю:
спасибо, договорились, с улыбкой в голосе. И она повесила трубку 😄😃
так ничего и не сказав. Весь разговор длился ровно 1 минуту, утомить ее как бы еще я не должна была) админа увольняйте а то будет сливать клиентов.
а так все ок👍
Стригся молодой человек. Стрижкой и мастером остался доволен. Получил рекомендации по укладке и уходу за бородой. Девушке администратору спасибо за вкусный кофе)
Посетил данный барбершоп. Голову и бороду мне стриг молодой барбер Ярослав. Остался максимально положительно впечатлен. Ярослав идеально постриг голову. А также очень хорошо сделал бороду и привел в порядок усы. Ярослава рекомендую другим и сам буду обращаться в дальнейшем.
Пришла в данный барбершоп с младшим братом, первое чт о поразило компетентность персонала и качественное обслуживание. Стрижка получилась отличная, придем обязательно нще раз!
Если молодой специалист, помечайте то, что он умеет. Если не умеет моделирование бороды, пускай так и говорит. И не берется за это. Была стрижка волос и бороды. Бороду сделали ужасно. Во первых, кресло не разложили, сидел как гусеница, болит шея, спина. Ровняли на сухую бороду . Не смачивали и не выравнивали, а она у меня немного завивается. В итоге криво, косо. Не ровно, торчат волосы как антенны. После этого посещения поехал в другой салон, что бы исправляли. Была скидка как молодой специалист, но даже это того не стоит. Впервые с таким столкнулся, и скажу честно вообще не приятное ощущение.
Здравствуйте, ставлю смело 5 баллов , администратор красивая девушка и вежливая , а барбер Стас мастер своего дела , спросил мои предпочтения, постриг очень качественно и приятный по общению человек !! Советую всем !!
Прекрасный барбершоп. Записывала мужа на моделирование бороды: форму подобрали идеально. Еще и уход за бородой посоветовали. Прекрасное качество обслуживания..
Хожу сюда регулярно. Все очень нравится: стильно, приятный персонал, крутая музыки и самый лучший мастер Станислав.
Наводит такую суету на голове, что я после каждого раза в восторге.))
Однозначно рекомендую!)
Мастера своего дела! Все идеально сделают,
объяснят, подскажут!!! Выглядит сам Barbershop
очень атмосферно, а так же приятный
администратор. Спасибо вам ещё раз, приду к вам
ни раз)
Если вы хотите, чтобы вас обскубли как петуха и потратили 2 ч аса личного времени, то вам по адресу! «Мастерам» присваивают старые отзывы нормальных мастеров, которые работали ранее и уже не работают! Администратор хамит по телефону и не пытается решить вопросы клиента. Отвратительное обслуживание, не рекомендую!
качественное обслуживание,профессиональные мастера
всем советую
в следующий раз приведем стричься сына
вежливый персонал ,приятная атмосфера
р екомендую!!
Постоянно обращаюсь в данный барбершоп (Грушевка).
Текущая оценка отражает поведение одного клиента - короткостриженного мужчины, который стригся 9 декабря в районе 14:10 в самом ближней ко входу кресле.
Как зашёл, так и стал материться, в каждом предложении брань. Рядом сидел ребенок, был вынужден все это слушать. Со стороны администраторов и Барбера, стригущего данного представителя рода человеческого, замечаний не последовало.
Если данные отзывы читает администрация, прошу предоставить данные с камер видеонаблюдения и привлечь сотрудников органов внутренних дел для оценки поведения и привлечения к ответственности данного человека.
Жду ответа. Ваш пока постоянный клиент.
Здравствуйте!
Так и не смог оформить запись на моделирование бороды😢
При звонке администратор даже не представилась, а просто сказала "барбершоп здравствуйте" Пришлось уточнить как я могу обращаться к данной гражданке.
Девушка никах вопросов не задавала, приходилось самостоятельно "выдавливать" информацию о времени записи и мастерах, на что администратор с уставшим по всей видимости вздохом, неторопливо начала рассказывать. На удобное для меня время, свободного мастера не нашлось, мне САМОСТОЯТЕЛЬНО пришлось уточнять на какое время есть свободная запись + есть ли свободное время на интересующее меня время, только в другой точке самого шопа.
На что администратор с неспешным вздохом ответила что вообще нет свободных записей.
Также, хочу добавить (для прояснения ситуации) после того, как мне пришлось "выдавить" имя этого "клиентоориентированного администратора" девушка ответила что её зовут "анастасия", я стал называть её "Светлана" ибо общался я на улице и дул прохладный осенний ветерок, видимо после этого, администратор обиделась и попросту отказала в услуге.
В добавок к этому, на сайте вариация цен от 30 до 45 BYN за моделирование бороды и даже это мне пришлось самостоятельно уточнить, почему такая разбежка цен.
ВЫВОД:
С администратором "анастасия" очень срочно нужно провести беседу на клиентоориентированность и стрессоустойчивость ибо в услуге было отказано.
При всём уважении!! Когда клиент звонит в какое либо заведение, чтоб ему оказали услугу, за которую он предоставляет денежное вознаграждение, ЛИЧНО администратору необходимо ХОТЯ БЫ ПРЕДСТВАВИТЬСЯ и ВЫЯВИТЬ ПОТРЕБНОСТИ клиента, он(клиент) не должен сам выдавливать информацию с админа + если нет удобного времени для клиента-предложить альтернативный вариант.
В данный барбер обратился впервые и первое впечатление разорвано и лежит печальное в мусорке, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩАЮСЬ СЮДА И В СЛУЧАЕ ВОПРОСОВ КО МНЕ СО СТОРОНЫ ЗНАКОМЫХ, ДРУЗЕЙ И ТД, БУДУ ПУСКАТЬ САРАФАННОЕ РАДИО О "КАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГАХ" ЭТОГО недабарбера.
К сожалению не помню имя мастера, но именно благодаря ему я узнал тонкости своих волос и еще открыл для себя новую прическу. Мне очень понравился результат.
Спаибо большое ребятам за сервис и классную стрижку!!!! Пришел как собака заросший, а ушел человеком!!!! Советую всем, если еще вы тут не побывали !!! Отдельное спасибо Алексею за хорошую стрижку и приятную беседу.
Врервые отвела брата в барбершоп, ему понравилось и мне соответственно тоже. Атмосфера хорошая , все приветливые, знают подход к детям . Спасибо , будем приходить еще )
0 заёзд.
Сын-подросток, густые волосы ниже плеч. 31.09 Пришли помыть, расчесать, высушить. Top gun оказалась контора с таким «специалистом», что заработала 0 звёзд. Помыл-не помыл за 3 мин, плечи ничем не накрыл, перевёл в кресло и дальше расчёсывал - вода стекала на майку, кое-как немного подсушил феном. Всё иди. Вечер, ветер, майка на плечах и спине мокрая. Домой пришли, волосы высохли и что видим - неотмытые от моющих средств и вид жирнючих грязных волос. Пошёл мыть сам, не идти же на 1 сентября с грязным видом волос.
Потом я подошла спросить у «мастера» какой бальзам для волос - не имеет понятия, «мастер» спросил у девушки-администратора, она тоже не знает, но кофе готовить умеет - молодец. За кофе 1 звезда
Что-то за 2 дня никто не отреагировал
Подойду напишу в книгу предложений
Записался через систему бронирования к мастеру, к которому ходил постоянно, по факту другой специалист оказался, на вопрос, почему так произошло, получил ответ, что так бывает, у другого мастера стрижкой остался недоволен
Хожу только в это место уже больше года, мастера ни разу не подводили. Рекомендую топ мастера Дмитрия, после него Вам не придется искать другое место для стрижки.
Прекрасный барбершоп.Хожу туда постоянно так как рядом с д омом.Мне нравится вежливость персонала,обслуживание и качество мастеров,стригся у разных дабы проверить и все оставили только положительные эмоции.Реклмендую
Постригли не то что просил, теперь месяц дома сидеть. Показал мастеру референс и объяснил что хочу увидеть у себе на голове, результат совершенно не похож
Долго и неуверенно происходила стрижка.
А самое интересное что никто не показал как выглядит переход сзади. ( 0-1) просто линия и всё, без какого либо равномерного перехода. ( об этом сообщил посторонний человек)
Отправляла в барбершоп на Грушевке младших братьев, к барберу Павлу. Все чётко, быстро.
Идеальные стрижки. Спасибо за профессионализм и крутую атмосферу.
Хочу поблагодарить руководителей ТопГан, сотрудники молодцы, вежливый администратор, получили рекомендации по уходу за волосами, в такое место хочется возвращаться!
Зашёл по стечению обстоятельств, было свободное время и недалеко... Крайне пожалел, первый раз достригался дома за несколько лет, освещение внутри так себе, с моим зрением не заметил насколько поршиво подстригли. Барбера имя не помню, парень в очках.