Сдала документы на справку по многодетности. Персонал в информационном центре не заинтересован сразу объяснить про остальные направления льгот, и подробно объяснить. На вопросы ответили нехотя. Пришлось звонить в Кемерово в соц, там подробно рассказали.
Отдельно сдавать три пакета документов в ОДНОМ здании, в ОДНОЙ службе. На коммунальные льготы, на проездные. И справку с информационного копировать, чтоб сдать в соседние кабинеты. Непродумана система, не одна база.
И хотелось бы более внимательного, вежливого и корректного отношения, чтоб не осталось впечатления, что помощь выпрашиваешь лично у этих работников, а не государства.
Не плохо, но зачем у стариков требовать при входе удостоверения. Это что особо опасный объект. Ожумайтесь. Почему при входе в поликлинику не требуют удостоверение личности!!!?