ТопПлант
52 отзыва
22 августа 2024
Замечательный магазин, сервис на высшем уровне! Очень замечательный персонал. Отдельное спасибо Надежде и Антону! Быстро помогли подобрать нужный цветочек! Помогли оформить, быстро организовали доставку, доставили осень аккуратно. Цветочек ухоженный, листочки блестят, видно вложена любовь и забота! И самый большой плюс Антон рассказал как ухаживать, все расписал! Мы с семьей в восторге! Будем еще обращаться!
1
24 декабря 2024
Чудесное место с замечательными специалистами и прекрасными растениями.
Отдельное спасибо Надежде за заботу – внимательно выслушала пожелания, помогла выбрать, рассказала что и как. Доставка выше похвал – привезли укутанные по погоде растения, приложили удобрения и памятки, как ухаживать за каждым цветком. Желаем всему Вашему коллективу расти и цвести также пышно, как и ваши растения! Спасибо!
9 сентября 2024
Отличный сервис! Купила 3 растения крупномера, здоровые сильные ухоженные, спасибо огромное ! Бережная доставка, упаковка, все на высшем уровне. Надеюсь вернусь к вам еще за покупками! Желаю процветания , вы лучшие!!🌺
20 апреля 2024
Долго искала пальму,и добросовесного продавца,и нашла! Мой восторг,восхищение! Особая благодарность менеджеру Надежде,за помощь в выборе вила пальмы. И отдельное приднание и благодарность Антону🤍 ,профиссионал! С любовью и заботой к растениям и клиенту) Ребята,вам процветания и вмего самого хорошего,вы делаете счастливыми людей. Творческой энергии и вдохновения!🫶
11 апреля 2024
Прекрасный магазин. Доброжелательный коллектив. Свежие цветы, широкий ассортимент. Флористы собирают прекрасные букеты, посоветуют в выборе цветов. Можно оформить заказ цветов и доставку, не приходя в магазин. Все вопросы можно решить по телефону. Очень удобно.
31 августа 2024
Заказали пальму Арека в подарок учителю. Привезли в назначенное время. Пальма очень красивая!! Учитель была в полном восторге! Спасибо магазину! Будем заказывать еще)
1
11 июня 2024
Хочу поблагодарить Надежду и Антона за профессионализм, искреннее желание помочь и прекрасное решение срочной задачи.
Наша подруга попросила подарить ей на День Рождения Замиакулькас Зензи H:9. Причем, свою просьбу она нам высказала в пятницу во второй половине дня, а подарок мы должны были ей вручить в понедельник вечером. И во всех магазинах, куда мы срочно обратились, доставка была возможна, только начиная со вторника. Мы уже решили, что все пропало, когда зашли на сайт ТопПлант. И с того момента, как Надежда начала с нами общаться, все чудесным образом стало меняться: мы быстро обсудили заказ, оперативно его оплатили и согласовали вариант доставки на понедельник. Хочу отметить то, как профессионально упаковали наш подарок - эстетично и абсолютно безопасно. В итоге, наша подруга была в полном восторге от подаренного растения! И теперь оно пополнило ее коллекцию.
1
9 сентября 2024
Все очень быстро сделали, пересадили цветочек в красивый горшок , и достааили в срок! В подарок дали брызгалку и пакетики для ухода за растениями ! Спасибо!
26 апреля 2024
Прекрасное обслуживание, всё быстро, чётко, организованно. Остались очень довольны. Непременно будем обращаться ещё, когда возникнет такая необходимость. Рекомендую. Ребятам успеха!
1 февраля 2024
Заказала растение в этом интернет-магазине. Получила шикарную большую Нолину.. Подобная Нолина в других магазинах стоит в разы (!!!) дороже. Растение здорово и ухожено. Быстрая доставка в течении нескольких часов. Упаковано на совесть. Приятно иметь дело с такими интернет магазинами, которые на таком высоком уровне обслуживания. Буду всем рекомендовать! Не передать на фото всей красоты и размеров!
2
21 июня 2024
Оформила заказ на сайте. Пришлось немного подождать, пока появится растение нужной мне высоты и формы, но это того стоило! Купила фикус и монстеру. Растения великолепны и очень меня радуют!
Огромная благодарность менеджеру Антону за профессионализм, внимательное отношение, советы по уходу, а также за подарки и скидки!!
Спасибо всему коллективу магазина! Желаю успехов и процветания компании!
Буду обращаться в дальнейшем и советовать знакомым!
18 ноября 2024
Отличный магазин, рекомендую!
Приехала наша красавица! Мы в восторге! Обслуживание, качество товара, доставка на 5+
1
17 июня 2024
Заказывали растение в офис в подарок коллеге. Все прошло безупречно: прислали фото имеющихся экземпляров, сориенсировали по уходу, максимально подстроились под ниши пожелания по времени доставки. Да, еще подобрали классное кашпо и пересадили. Доставка недорогая.
13 марта 2024
Покупала Драцену маргината маджента 180см и маленький спатифиллум. Прислали фото растения, пересадили в кашпо и чтобы композиция была гармоничной добавили стволики без доп.оплаты. Транспортная упаковка -просто супер, ничего не примялось и не сломалось. В подарок положили удобрение. В итоге спатифиллум вообще в подарок дали, даже 2 штуки!) Очень клиентооринтированный сервис, начиная с подбора растения до доставки, а также послепродажный сервис, что редко встретишь при продаже растений. Выслали инструкцию, дополнительно проконсультировали. Приятные цены.
6 марта 2024
заказала маме орхидеи в подарок. оформила заказ, указазала все данные. на сайте было указано, что товар был в наличии. но непонятно было, когда привезут, даты не были указаны при оформлении. написали, что придет звонок от менеджера для указания всех деталей заказа. в первый день тишина. второй день тишина. я решаюсь позвонить самостоятельно, чтобы определиться в датах и в своем графике. на что девушка отвечает, что прямо сейчас они разбирают заказы и в ближайшее время дойдет очередь и до моего. ну и опять тишина))) сейчас, за два дня до праздника, в 12 часов ночи!! мне приходит оповещение на почту о том, что мой заказ отменили))) нет в наличии оказывается цветов, КОТОРЫЕ Я УЖЕ ОФОРМИЛА
желаю организации нанять граммотых IT специалистов, чтобы онр закрыли все «дырки»на сайте, либо уволить своих менеджеров и нанять граммотных специалистов)
14 декабря 2023
Заказывал здесь цветок в подарок, оставил заказ, со мной связался менеджер по телефону и помог с упаковкой и открыткой! уровень сервиса - великолепный! доставка так же - прекрасная!
цветок выглядит точно так, как на сайте + положили прикормку и рассказали, как ухаживать!
буду рекомендовать всем знакомым, спасибо за душевное общение и качественные цветы 🫶
Антон, спасибо вам!
24 марта 2023
Лучший магазин в Москве по растениям начиная с выбора, качества растений и заканчивая прекрасным клиентоориентированным сервисом!Много лет уже приобретаю только у ребят и себе, и своим близким. Мои заказы ведет Антон и более увлеченного человека искренне любящего свою работу и растения, я в этой сфере не видела. Рекомендую всем! Ребята Topplants, так держать!
2
27 октября 2023
Прекрасный магазин! Выбрала кротон, высокий с пёстрыми листьями, и заказала звонок. Тут же позвонили, прислали фотографии цветка на согласование - такую опцию в цветочных магазинах встречаю впервые. Это замечательно, потому что исключает то, что привезут не то. У меня была обычная доставка, не экспресс. В 19.18 согласовали, а ровно в 22.00 цветок уже был у меня. Цветок был хорошо запакован и к нему прилагались два пакетика с подкормкой - даже это учли, ведь кротоны капризные. ) Цветок красивый, здоровый, недочётов, которые говорили бы о ненадлежащем уходе, не обнаружили, можно спокойно пересаживать. Благодарю за Ваш труд! Приятно удивили!
1
3 февраля 2023
Супер внимательный менеджер, все помог, подсказал, по фото выбрали все интересующие растения😍 привезли качественно упакованное, кашпо - супер. Растения - прекрасны. Уже всем друзьям и родственникам посоветовали
Еще и привозят удобрения на первое время, чтобы помочь цветам адаптироваться на новом месте🫶🏼
1
7 июня 2023
Осталась очень довольна! Всё быстро, чётко, доставка как и договаривались на следующий день к нужному времени. Отличная консультация менеджера (Антон). А прекрасная девушка привезла цветочки. Долго их искала, во многих фирмах разочарование. ТопПлант умеет и хочет работать.
2
4 мая 2024
Написала в WA, чтобы уточнить по наличию комнатного растения. Ответили, Уточнили по размеру, но так как я искала в подарок, меня интересовало именно то, что есть в наличии. На мой вопрос: а какие размеры есть собственно? - ответа так и не поступило. К - клиентоориентированность.
1
28 февраля 2024
Месяц назад заказывала пальму Арека в компании Topplant. Выбрала большую пальму, высотой 150 см. Перед покупкой мне прислали много фотографий, чтобы я могла убедиться, что растение в хорошем состоянии. Дополнительно по моей просьбе обработали пальму от вредителей в профилактических целях, поскольку в домашних условиях это сделать сложно. В мой город компания осуществляет транспортировку в машине с рефрижератором. Таким образом, в начале февраля ко мне за один день приехала пальмочка в отличном состоянии, не пострадал ни один лист. Все было очень аккуратно упаковано. Вместе с пальмой положили много подарков - компоненты для пересадки, удобрения. Также получила много ценных советов по пересадке и уходу за растением, обращалась даже спустя какое-то время после покупки.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Topplant, грамотным, увлеченным своим делом людям, и однозначно рекомендую компанию для покупки растений! Желаю здоровья, благополучия и процветания бизнеса!
1
14 сентября 2023
Очень ответственные ребята. При оформлении заказа все объяснили, помогли с выбором. Доставка была сделала в сроки как обещали.
Цветы здоровые, красивые. Все сотрудники с кем я общался вежливые. Руководитель сам хорошо разбирается в цветах.
Буду обращаться еще, рекомендую эту компанию.
1
22 июня 2023
Это мой самый любимый магазин , очень внимательные менеджеры , растения все шикарные и здоровые . Как бонус всенда подарочки . Перед доставкой присылают фото растаний . Отоичный ассортимент магазина .
3
7 марта 2024
Сделал заказ, всё было в прекрасном виде, очень аккуратно упаковано, доставили очень быстро, даже с учётом праздников. Очень доволен!
1
26 января 2023
Обратился в этот магазин по рекомендации друга, который уже тут брал цветы для офиса.
Я искал для дома.
Растение искал со спецификой, возможность роста и не увядания в дальнем углу комнаты, мало света.
Написал в чат на сайте.
Мне подробно все рассказали, показали, предложили варианты.
Выбирал растение, его нам привезли, пересадили в выбранный на жтом де сайте горшок или как они там называются по современному)
Сказать, что мы довольны это ничего не сказать.
Все быстро, профессионально. Магазин сделал все от него зависящие.
Теперь будем следить за растением, если приживется, то и еще будем брать.
Спасибо!
1
15 декабря 2023
Потрясающий магазин с красивыми, здоровыми и недорогими цветами. Спасибо вам за то, что дарите зеленые сердца домам
1
28 октября 2022
Богатый ассортимент!!! Ребята молодцы, всё оперативно доставили!! Разъяснили при выборе растений, подобрали то что нужно 👌. Огромное спасибо команде топплант, дальнейшего развития 🤝
1
28 июня 2023
Какую красоту нам привезли!!!
Все цветы отличного качества, хорошо упакованы. Спасибо менеджеру, привезли всё как на фото. Спасибо за доставленное удовольствие от покупки!
2
23 февраля 2023
Впечатления после обращения в данный магазин крайне положительные! мой заказа вел Антон, очень приятный и грамотный молодой человек, все вопросы были оперативно решены, всегда быстро и оперативно решает все вопросы. Рекомендую этот цветочный магазин.
1
18 сентября 2023
Добрый день! В магазине ТопПлан покупала в апреле цветы. Долго ждала вдруг чего)))))
Перед отправкой цветы сфотографировали и направили мне фото на согласование. Цветы упаковали и доставили. Цветы здоровые дорогу перенесли хорошо (доставка была в Рязань). Лето цветы перенесли хорошо и зацвели повторно! Спасибо
30 марта 2022
Отличный магазин с хорошим выбором растений и адекватными ценами! Сотрудник очень грамотно все рассказал, показал и проконсультировал по уходу за растением. Доставка супер, вовремя приехали и аккуратно все пересадили. В общем, рекомендую!
3
10 мая 2024
Отличный магазин, понравился выбор цветов и аккуратная доставка"
19 мая 2023
Все супер! Цветок великолепен, здоровый, соответствует описанию и изображению на фотографии. Был доставлен на следующий день после заказа, вовремя. Спасибо большое!
2
9 сентября 2022
Это один из самых лучших магазинов растений!!! Замечателтные и очень внимательные сотрудники. Подробно рассказали об уходе за растением, что очень важно!!! В общем уже почти три года дома у меня растет Каламондин. Очень красиво цветет, вкусно пахнет и дает забавные плоды)) Еще раз большое спасибо маназину!!!!
3
9 сентября 2022
Великолепный менеджер Антон. Работаем с ним уже год! делаем крупные проекты , растения всегда привозит свежие, делает пересадку и консультирует по уходу. спасибо за качественную работу!
3
24 декабря 2022
Первый раз делала заказ растений через интернет-магазин. Очень довольна!!! Ничего некачественного менеджер магазина не предлагает. Всё честно и открыто. Фото растений предварительно присылается в Вотсапе. Можно выбрать из наличия. Доставка осуществлена в удобное время. Заказ отлично упакован. Да ещё и неожиданный подарок к новому году - ёлочка в горшочке👍. Я в восторге. Однозначно магазин рекомендую!
1
15 декабря 2022
Все прошло отлично, рекомендую!
Оставил заявку на сайте, мне выслали в мессенджер фото растеня, согласовали и на следующий день привезли в предварительно согласованное время. Понравилось также, что растение бечплатно пересадили в кашпо купленное в данном магазине, а также дали инструкции и рекомендации по уходу за растением.
1
28 ноября 2021
Хороший магазин. Качество пасадочного материала великолепно. Заказывала несколько высоких растений под заказ. Привезли даже лучше, чем ждала). Все зеленое, листочек к листочку, нигде никаких пятен, никакой сухости, никакого гниения. Корни свежие. Менеджер Антон всегда на связи, советует, подсказывает, помогает в выборе. Заказала еще растения, жду поставки. Очень довольна, что нашла этот магазин. Спасибо! Оставляю фото одного из последний приобретений. Все это было куплено тут. Спасибо Антон за эти растения!
3
31 мая 2022
Добрый день! Хочу написать отзыв на ваш великолепный магазин!Клиентоориентированность на 5+!Заказывала растения для офиса и был еще личный заказ.Растения приехали в отличном состоянии,без трипсов,тли,клеща и каких либо вредителей!Качество на высоте!В инете дешевле не нашла,остановилась на вашем магазине и не пожалела!Огромное спасибо вам за все.В нынешних условиях поставок растений все супер!🪴
3
17 февраля 2023
Я в восторге, очень внимательный продавец, с утра поняла, что мне нужен новый огромный цветок, а вечером мне его уже привезли😍 на сайте заявлено, что цветок 100см, но он оказался в 2 раза выше 😄 рост у меня 1.61, рекомендую♥️
1
28 ноября 2021
Магазин просто супер! Покупала пальму Ховея. В восторге и от качества товара и от отношения к покупателю. Видно что люди занимаются любимым делом! Уверена что на одной пальме уже не остановлюсь😊Всегда буду здесь покупать!
Предложили выбрать товар по фото, все пересадили, доставили, предварительно позвонили, проконсультировали по уходу, еще и цветочек в горшке в подарок привезли и спрей для пальмы.
Ребята, я вас обожаю!!!!!
3
12 марта 2022
Очееь рада что нашла эту компанию ! Заказала сразу 2 растюхи, помогли с выбором, тщательно упаковали, быстро привезли. Неделю продержала в карантине - никаких вредителей не обнаружила, сами Растюхи здрровые листья чистые. Вчера пересадила - корни порадовали здоровые без гнили- очень переживала что там внутри -ведь порой купишь цветок, а там и садить нечего все сгнило. Очень рада своим покупкам! Буду заказывать еще у них, а то в магазинах одни замороши, без слез не взглянешь.
3
15 ноября 2022
Не тратьте время. Они загрузили картинки всех растений, а по факту ничего нет
Заказ 3 растения - нет ничего
Виртуальный сайт
А после оставления отзыва со мной связался какой-то эмоциональный сотрудник. Всячески язвил на тему того, как это так на них оставили плохой отзыв.
Работать тоже не умеют и вилимо не готовы ничего менять
4
2 декабря 2022
Название говорящее - отличный сервис и человечный подход к своему делу и клиентам!
+ Отличный уровень соответствия цена/качество
«Хайли ркомендасьон»
1
28 ноября 2021
В магазине приобретали несколько растений (разных по размеру). И заказ постоянно меняли, дополняли, консультировались. На все вопросы были получены развёрнутые ответы (как, зачем, что делать, можно ли дополнить), все замены с кашпо были проверены. Перед получением заказа прислали фото растений на выбор и были даны консультации чем растения на фото отличаются друг от друга. Воспользовались услугой "пересадка". И не дорого и очень удобно: когда люди правильно пересадят растения в правильный грунт. Доставка заказа тоже порадовала: все было упаковано очень бережно и аккуратно. Ни один листик не пострадал и не замялся. Также после оформленного заказа, на все мои вопросы я получила ответы. Магазин однозначно рекомендую и вернусь за заказом ещё-красоты должно быть много в наше неспокойное время. Ребята, большое спасибо!
3
11 декабря 2021
Искала фикус Лирата, попала на сайт топлант. Заказывала в первый раз у них. Менеджеры отвечают оперативно и очень клиентоориентированны. Перед доставой согласовывают растения по фото, так что сюрприза не будет. Привезли все без проблем. Я переживала из-за морозов, но упаковали прям на совесть. Покупкой довольна. Хожу и налюбоваться не могу. Советую этих ребят!!!
3
31 марта 2022
Отличный магазин! Неравнодушные отзывчивые сотрудники. Оперативная доставка. И прекрасные растения!
3
23 декабря 2021
Брала каламондин, в течении пары дней привезли, хорошо упаковали, потому что был мороз. Дали советы по уходу. К растению приложили удобрения и в подарок Рождественскую звезду. Спасибо. Рекомендую.
3
25 марта 2023
Купила сациверию, уже через неделю раскрылся лист, растение сильное, хорошо упаковано
1