Салон красоты "topway"
Я недавно посетил салон красоты "topway" и был очень доволен своим опытом. Сотрудники были невероятно дружелюбны и профессиональны, и они сделали все возможное, чтобы мое пребывание было приятным.
Я пришел на стрижку и окрашивание, и стилист прекрасно справился с моей просьбой. Они учли форму моего лица и тип волос и помогли мне выбрать идеальный стиль и цвет. Результаты были потрясающими, и я получил множество комплиментов по поводу моих новых волос.
Я обязательно вернусь в "topway" для будущих процедур по уходу за волосами.
Ирина лучший мастер во все времена!
Я москвичка и всегда хожу в дорогие салоны красоты.
Была проездом в Чебоксарах, двоюродная сестра порекомендовала этого мастера, сказать, что я была в восторге? Не сказать ничего. Готова купить билет и только ради неё приехать в Чебоксары снова ) сейчас в очередной раз меня подстригал другой мастер в Москве, и в очередной раз хочу вернуться к мастеру Ирине! Спасибо большое, Ирина за ваши чудесные ручки!
Пришла в первый раз на услугу «подравнивание длины» к мастеру Татьяна, мастер встретила и пригласила на рабочее место доброжелательно. В процессе все проходило комфортно и спокойно. Мастер спрашивала сколько постричь см волос, также убрала секущиеся волоски по длине. Поговорили с мастером, приятная в общении, работу выполнила на отлично. Волосы ровные и гладкие. Благодарю за работу и доброжелательность. Приду ещё не раз.
Здравствуйте, мой муж посетил эту парикмахерскую. Стригла его мастер Ольга.
Со слов мужа, она оставила самое отвратительное впечатление о себе и к сожалению испортила отношение к этой парикмахерской. Встретила клиента грубо, не хотела стричь, как просил клиент. На просьбы не реагировала. Всю стрижку дерзила.
❗️Мастер Ольга выпрашивала чаевые, которые в результате он ей все же оставил. Мой муж щедрый человек и может себе позволить заплатить больше, даже за плохую работу, раз мастер так нуждается в деньгах.
Данный мастер очень переживала, что переработает и стригла по своему, не слушая клиента, в результате постригла намного короче, чем просили. Качество стрижки отвратительное! Муж оказанной услугой не доволен, постригла ужасно. К тому же испортила настроение.
❗️В свою очередь директор данного предприятия, не умеет реагировать на критику, всячески защищает своих горе мастеров. На связь с недовольными клиентами не выходит. Видемо потому, что сама владельца данного салона, не доросла еще до ранга руководителя. И профессионально находится на уровне ее же горе мастеров, на уровне рабочего класса.
❗️Жаль, что такие люди работают в сфере услуг.
Прочитала отзывы, посмотрела сайт и решила сходить. В итоге, осталась в ужасе. Сидела с 10 до 6 вечера. Хотела мелирование у корней, тонировку и стрижку. В итоге парикмахер не знает как делать, все время советовалась с другой по каждому вопросу. Уже тогда надо было встать и уйти. Подумала, вдруг вдвоем смогут. Не вышло. Испортили мне волосы. Дергала так, что к концу болела кожа головы от любого прикосновения. По итогу не знала, как смыть прядки после мелирования. Пробовала какой -то губкой с ведром, наверное не получилось, смывали в раковине дальше. Смывала старый цвет, как белье стирала. Волосы запутались, начала их там же в раковине расчесывать. Голова болела ужасно. Цвет получился с зелёным оттенком. Пошли на стрижку. Хотела волосы чуть ниже лопаток (были длинные). Получила до плеч.
Ужасно постригли сегодня мужа!
Мастера между собой болтают,сплетничают о других салонах!Просто отвратительная атмосфера и сами мастера!
Не ходите туда,если не хотите испортить свои волосы!
Косметика и краски для волос используют самого дешевого сегмента!
Посчастливилось побывать в салоне красоты Topway, приятная атмосфера, чисто, вежливый персонал))) У них есть милая черепашка, для детей радость))) Ходила на подравнивание кончиков волос к мастеру Наталия. Такое бережное отношение к клиенту я давно не встречала, очень порадовало!) Дала несколько советов по уходу моих волос, быстро постригла меня. Так же посоветовала специальное средство для моих секущихся кончиков волос. Спасибо большое и мастеру, и администратору за теплое отношение))) Советую всем)) прикладываю фото до и после
Уже второй раз прихожу в этот замечательный салон! Хотелось бы выразить слова благодарности Марине Красновой за мастерство и скрупулезность в подходе🙏🏻! Марина настоящий профессионал своего дела👍🏻!!! Недавно переехал в Чебоксары и никак не мог найти мастера высокого уровня, и вот наконец я его нашёл, чему безумно рад! Всем рекомендую данный салон! Моя оценка 10/10!
🔥🤘🏻😎🤘🏻🔥
Добрый день! Хочу выразить огрумную благодрность мастеру Ольге! Очень приятная девушка. Ходим к ней всей семьей! Вежливая, приветливая, профессионал своего дела! Результат вмегда на высоте! Благодарю
Услуги оказывают на высшем уровне! Отдельно спасибо хозяйке салона Ирине! Она мастер своего дела! Приемлемые цены, приятная обстановка, чистый аккуратный салон
Отличный салон с приятной атмосферой, а главное мастера - настоящие гуру своего дела!Это парикмахерская, это самый настоящий ХРАМ КРАСОТЫ, где научат каждого желающего всем тонкостям искусства красоты. Сколько бы мы там времени не провели, всегда мало! Самая лучшая школа в мире, а коллектив - настоящая СЕМЬЯ! Хожу к парикмахеру Татьяне очень нравится
Доброго времени суток! Отличная парикмахерская, очень уютная, стильная. Всегда приятная атмосфера. Хожу давно, все мастера вежливые, приятные, молодцы. Ну и наконец нашла своего мастера Марину) Марина у вас золотые руки, спасибо🌹
Демократичные цены и приятный работники.
Это лишь малая часть того, что можно прочувствовать придя в данный салон.
Мастера очень хорошо выполняют свою работу, помогают с выбором.
Несколько лет пользуюсь услугами данной парикмахерской.Качество предоставления услуг полностью устраивает.Мастера все квалифицированные,вежливые и общительные.Рекомендую.
Посчастливилось побывать по рекомендации подруги в этом салоне. Очень дружественная атмосфера. Очень приятная хозяйка салона, доброжелательная и отзывчивая. У мастера Натальи золотые руки. Спасибо 🙏
Если будете задерживаться на 15 минут по независящим от вас обстоятельствам, будьте готовы, что на вас грубо наорут по телефону, откажутся принимать и ни за что на свете не войдут в ваше положение. Сервис отвратительный, отношение к клиентам максимально высокомерное. Не рекомендую.
Обновление от 15.05.2023 в связи с полученным ответом от организации:
Я предупредила мастера в ходе телефонного звонка (который действительно был), что задерживаюсь на 15 минут, на что мастер мне ответила в крайне раздраженном и высокомерном тоне, что не уверена, что сможет принять меня. Далее она написала мне в мессенджере, что согласна принять меня, только если я опоздаю максимум на 10 минут. Я спросила водителя такси, успеем ли мы уложиться в такие сроки. Он сказал, что по навигатору мы на 15 минут опаздываем. Я написала мастеру, что разворачиваю машину и еду домой. Что вполне логично, потому что я не хочу нарушать правила дорожного движения, да и ответ мастера и манера общения по телефону уже вызвали у меня отторжение. Внимание: я записывалась на услугу "подравнять секущиеся кончики волос". Другой мастер в другом салоне выполнила мне эту процедуру за 10 минут. Так что ничего криминального бы не произошло, если бы я опоздала на 15 минут. Мы бы в любом случае закончили гораздо раньше, чем пришёл бы следующий клиент. Ваша мастер прекрасно знала, что с моей головой ей долго возиться не придётся, т.к. я высылала ей фото своей причёски с разных ракурсов. Я понимаю, что работа в сфере услуг - тяжёлая и трудоёмкая, и что работать с людьми порой бывает очень сложно. Но ситуации бывают разные, и я пыталась донести до Вашего мастера, что опаздываю ввиду форс-мажорных обстоятельств, а не потому, что я злостно "не уважаю чужое время". Сама я тоже не люблю подолгу ждать людей, но иногда же можно войти в положение человека, особенно когда он действительно не виноват в опоздании, и само это опоздание ни к какому коллапсу не привело. Улучшайте, пожалуйста, сервис и отношение к клиентам. Если бы не высокомерный и грубый тон мастера в ходе телефонного звонка, может быть, я бы и доехала до Вас. Но теперь уже точно никогда не приду. Обращаю также внимание на то, что мой отзыв - это далеко не первый отзыв, в котором клиент говорит о том, что некоторые мастера Вашего салона грубят клиентам. Наверное, это должно быть для Вас поводом задуматься.
Стрижемся в этой семейной парикмахерской уже несколько лет, всегда вежливый персонал чистое приятное место. К моим детям тяжело найти подход, не даются стричь, но в эту парикмахерскую они ходят с удовольствием. Удобное месторасположение, парковка. Однозначно рекомендую.
Классное место! Отличные мастера! Все тютилька в тютильку... Волос к волос. Был в разных салонах, долго искал своего мастера... Остался здесь... Молодцы! Рекомендую от души...
Прекрасный уютный салон! Отличные мастера своего дела! Очень приветливые и вежливые ! Очень нравится мастер Марина, находит подход и к взрослому и к капризным деткам, проверено га опыте. Все делает профессионально и качественно!! Я рада , что выбрала этот салон. !!!
Отличный салон, давно его посещаем всей семьей. Отдельно хотим выразить благодарность мастеру Марине, всегда профессиональный подход к работе, найдет индивидуальный подход к каждому клиенту, подскажет какими средствами по уходу пользоваться, всегда прислушиваемся к советам, рещультатами очень довольны. Рекомендуем всем друзьям и знакомым.
Отличный салон! Приятная атмосфера, вежливый персонал. Хожу всегда к одному мастеру. Нравится как работает Марина. Всегда аккуратно и стильно. Спасибо большое!
Могу сказать одно мастера может там и хорошие но дозвониться до них это очень сложно . Записывались на стрижку троих детей мастер не вышел на работу. Вот такой вот и сервис 👌. Не приятно когда ты знаешь что салон работает и ты звонишь, а они не берут трубку.
Добрый день, наконец то нашла прекрасный салон, с чудо мастером Татьяной. Всё на высшем уровне: интерьер, атмосфера, мастера, администратор, обслуживание. Выходишь от них настоящей королевой. Спасибо большое вам!!!
Прекрасный и уютный салон. И сотрудники все вежливые, и предлагают чай и кофе. Я на стрижку хожу только к Ольге. Я очень рада, что нашла её. Она учитывает все мои пожелания.
Стригусь у мастера Марины. Очень понравилось после первой же стрижки. Теперь только сюда и к Марине. Приветливый персонал и очень уютное место. Марина большой профессионал своего дела.
Позвонил, чтобы узнать свободное время. Когда сказали, попросил подождать, чтобы я проверил своё расписание. Через секунд 40 узнал, но мне перестали отвечать и просто бросили трубку.
Огромное спасибо мастеру Наталье. Очень долго искала своего постоянного мастера, и наконец нашла и уже лет пять доверяюсь только Наталье. Всегда безупречная стрижка и окрашивание. Отдельная благодарность руководителю салона. У вас отличная команда, приятная ,доброжелательная атмосфера.
Очень нравится парикмахерская, вежливый персонал, мастера своего дела! Особенно хочу выделить мастера Татьяну, всегда обращаюсь именно к ней, сделает всё по вашему желанию! Рекомендую данное место 👍
Уже на протяжении 2ух лет муж и сын стригутся только у Марины. Прекрасный мастер, который постоянно развивается и идёт в ногу со временем, она с энтузиазмом реализует любую креативную задумку. Знает и активно применяет актуальные тренды. 👌
Прекрасно оформляет бороды.
Приятная в общении.
В первый раз пришли на стрижку.Все очень понравилось.Нас обслужил мастер Марина.Очень вежливая,аккуратна и четко знает свою работу!Сыну стрижка понравилась.Где не стригся,никто не мог угодить.Теперь к этому мастеру будем ходить.Спасибо большое вам Марина!
Хочу выразить огромную благодарность Марине!Наконец-то нашла мастера для своего двухлетнего непоседы.Нашла общий язык и подход к ребенку,теперь стрижемся без истерик)Я очень довольна ее работой!
Пришла по рекомендации сына, на стрижку и милирование, пришла в первый раз встретили хорошо, девочки хорошие, радужные, обстановка спокойная, светлая, спасибо Тане за стрижку и покраску, приду ещё ждите
Не принимают без записи, вежливо послали как говорится, хотя на момент моего посещения работало всего два парикмахера, а остальные рабочие места были свободны.
Обслуживание на хорошем уровне. Стрижемся всей семьей. Перепробовали множество мастеров. Но такого мастера как Марина еще не встречали. Действительно мастер своего дела.
Классная парикмахерская! Очень долго искала "своего" мастера и здесь, наконец то, нашла. Несмотря на то, что я нахожусь на другом конце города, езжу только сюда. Стрижка, покраска - все на высоте. Всё качественно! Мои волосы говорят "спасибо"!