Посещаем этот салон вместе с мужем. Отлично, обслуживание высокого класса. Доброе внимательное отношение к клиентам. Мастер Марина волшебница, неизменно прекрасный результат и подареное настроение. Марина мастер высокого уровня. Прекрасный салон.
Отличная вывеска, хорошая теплая атмосфера, стригут лучше некоторых барбершопов в городе, сервис отличный, обращение к клиентам вежливое, доступные цены. Спасибо Топвей и мастеру Ольге, буду в регионе, заеду еще.
1
Посмотреть ответ организации
Alexandra Maximova
Знаток города 3 уровня
4 июня 2023
Испортили брови. Пришла с простым запросом - сделать брови рыжевато-медного оттенка. Сделали темно-коричневым. На мое недоумение ответили, что у них оказывается нет нужного оттенка. Попытались исправить другим медным оттенком, брови превратились в ярко-рыжие, как у клоуна. После этого еще раз закрасили коричневым, чтобы хоть как-то затемнить. В итоге ушла с бровями непонятного цвета, так еще и с кривой формой. Сидела не пойми на каком стуле, прислонившись к стенке, а рядом, буквально у меня под носом, делали стрижку женщине, потом ей начали сушили волосы, и весь воздух летел на меня вместе с волосами этой женщины - санитария!
Вывод 1: не беритесь делать что-то клиенту, если понимаете, что у вас нет нужных материалов на его запрос.
Вывод 2: не делайте процедуры, если не можете обеспечить чистое и спокойное место для клиента.
Попала к матеру, которая работает там недавно. Мне нужно было покрасить корни, но они мне предложили выровнить цвет(осветлить нижнюю часть) я согласилась,. В итоге час просидела час с краской на голове. В результате седина так и не закрасилась толком. На следующий день я была записана ы другую парикмахерскую, на причёску. Там мне объяснили, что положили мало оксида, поэтому не закрасилась седина. Но это ещё не всё. Мастер работала очень медленно. Я её два раза попросила делать всё быстрее, так как была записана на другую процелуру. В итоге я опоздала почти на час. Там же была записана на покраску бровей. Покрасили новой краской, так же красила очень долго и медленно. В итоге после снятия краски я осталась с чёрными, как уголь бровями. Попросила убрать краску, недовольная убрала немного и сказала, больше не могу убрать. В итоге я попросила на другой процедуре убрать немного краску, не могу же я пойти чёрными, как уголь, бровями. Деньги у меня взяли не малые, а результат мне не понравился.
Ходим к мастеру Наталии Зубовой. Профессионал, старательная, внимательная. Учитывает особенности волос клиента. Спасибо Наталии за прекрасное отношение и настроение.
Замечательный мастер, дала мне советы, как улучшить образ, по уходу и укладке, я доверилась и очень этому рада.Крайне довольна результатом. Спасибо большое вам Марина!
Хороший салон. Чисто и современно. Отдельное спасибо мастеру- Марине Красновой--золотые руки, очень лёгкие!. Делала укладку на юбилей- я восторге! Сегодня делала окрашивание и тонирование волос.
Я очень довольна результатом её работы. Спасибо!
Очень рада, что я однажды познакомилась с этим салоном. При первом знакомстве была приятно удивлена обслуживанием, а качество работы оказалось выше, чем цена. Всем, кто сомневается, попробуйте. И потом уже не захотите других мастеров. Девчонки знают своё дело.
Отличный салон!!! Всей семьёй посещаем именно в эту парикмахерскую. Сын работает в Москве и приезжает стричься именно в этот салон. Мужчины ходят к Марине, а мы уже 6 лет ходим к мастеру Ирине. Ирина мастер своего дела. Всегда выслушает, рекомендует, поможет, очень вежливая. Я всех рекомендую этот салон👍
Отвратительный сервис, пытался дозвониться 6 раз в течении 10 минут , не отвечают, по всей видимости в привлечении новых клиентов не заинтересованы.
Рекомендую наладить работу администраторов.
Мы с семьёй очень рады, что открыли для себя салон Topway. Я, муж, дочь, сын, ходим к своему семейному мастеру Марине Красновой. Всегда сделает как надо и поможет определиться с выбором если сами не знаем что хотим. Мы очень довольны и благодарны Марине за наши красивые образы.
Я долго искала своего мастера и нашла в вашей парикмахерской. Это замечательная девушка Татьяна. Она исполнила все мои пожелания, помогла определиться с цветом волос, сделала восхитительную стрижку. За что ей огромная благодарность. Процветания Вам и всех благ
Благодарю специалиста Татьяну Е. за качественную и оперативную работу. Стрижка выполнена с учетом моих пожеланий, я полностью довольна!Позитивная и ответственная! Все понравилось,буду обращаться ещё.
1.5 года не нуждался в стрижке. Но когда пришло время, мне посоветовали данный салон и я не сколько не пожалел. После первой стрижки за столь большой промежуток времени я был очень рад. Марина отличный мастер и хороший собеседник. Каждый раз выхожу с улыбкой. Счастлив, что попал в ее руки. Буду даже готов приезжать с другого города
Впервые сталкиваюсь с таким мастером.Отношение к клиентам плохое,накричали на ребенка.Просьба свои личные проблемы оставлять дома,а не вымещать на ребёнке.Отвратительная парикмахерская!
Отличный салон! Приятная атмосфера, вежливый персонал. Хожу всегда к одному мастеру. Нравится как работает Марина. Всегда аккуратно и стильно. Спасибо!!!
Посещаем салон с дочерьми уже давно, приезжаем с другого конца города специально к мастеру Татьяне, чьи золотые руки творят настоящее волшебство. Окрашивание, тонирование, стрижка - всё на высшем уровне. А ещё приятная обстановка, музыка и качественные средства для окрашивания и ухода за волосами.
Первая парикмахерская в которой побывала дочка в 1.10. Парикмахер Мастер своего дела. Усадила дочку в машинку, включила мультики и моя малышка даже не пискнула. Рекомендуем
Очень понравилась стрижка, которую сделала Марина. Мастер поняла, что именно я хотела, но внесла некоторые коррективы, чтобы стрижка больше подходила к лицу, а не была как будто сама по себе. Мне кажется, это очень важное качество, когда парикмахер не просто оформляет стрижку по заказу клиента, но старается подобрать ее под типаж и лицо. Я довольна. Большое спасибо, буду обращаться еще!
Очень понравилась стрижка, которую сделала мастер Татьяна Е. После ее волшебных рук волосы стали подвижные и послушные, объёмные. Спасибо Татьяне за профессионализм, вежливый подход и любовь к своей работе!
Ходим в этот салон всей семьей и только к мастеру Марине-она профи, все скажет, посоветует, объяснит и сделает, как Вам надо, приятная и легкая в общении.
Была на окрашивании волос в салоне Topway( у мастера Ирины) все очень понравилось, цвет бомбезный👏 Хожу не впервые раз , всем советую посетить этот уютный салон. Вежливый персонал, а также уютный салон)))
Что значит побывать в раю услуг трижки. Это значит побывать в этом салоне. Классные мастера, которые по совместительству еще и привлекательные. Обстановка в салоне космос. В кресле перед зеркалом, словно звезда Голливуда. В компании с черепашкой скучно точно не будет)) и все это под хорошую популярную музыку. Всем советую. Для парней-бородачей, вас могут оказать услуги барбера, не нальют, но побреют)
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Марине, прекрасный человек с золотыми руками! Всегда учитывает то, что хочет клиент и делает это на высшем уровне! Я в восторге от своих волос!