Топзаказз логистика
145 отзывов
15 сентября 2024
очень хорошая компания,быстро выкупает и доставляет товары,упаковки на высоте
1
7 октября 2023
заказываю уже в 10 раз и все проходит на ура.доставка приходит всегда быстрее заявленного срока.в чате помогают с вопросами и с товаром .очень довольна рекомендую .
1
31 мая 2023
Максимально небезопасный сервис.
1. Умудрились помять ударом металлическую конструкцию во время транспортировки.
2. Ужасные коробки, помятые, разодранные, с дырами. Не потрудились упаковать на складе.
Не советую никому пользоваться их услугами.
П.С. Если вам "посчастливилось" получить испорченный товар, они никогда не вернут вам деньги, так как возврат можно делать только для обрешеток. Но никто не ожидал, что обрешетка нужна даже для крепкого металлического изделия.
3
1
25 августа 2023
Заказывал раз 10 и ни разу не возникло никаких проблем. Курс конечно сейчас большой, но зато работает супер, все в срок и вещи в идеальном состоянии, продолжаю заказывать и всем советую
1
28 августа 2023
Заказываю через эту компанию год. всё чётко в срок. менеджеры отличные. всегда подскажут, помогут. однозначно рекомендую
15 июля 2024
За год работы с ними, случилось 2 косяка, в принципе приемлемо, остальное все на высшем уровне!
1
1
11 декабря 2023
для пробных закупок или маленьких партий самое то
цена великовата но понятна )
можно выбрать как вид упаковки так и тип доставки и соответственно время !
22 ноября 2023
Сотрудничество на 5 баллов. Заказ обрабатывают быстро, все время держут в курсе происходящего, удобный сайт, груз приходит во время, а то и раньше срока (в нашем случае) Спасибо!
1
22 февраля 2023
Отличная транспортная кампания !Заказывал кроссовки с пойзон , менеддеры отвечали на все интересующие вопросы , всегда были на связи , во всем помогали , посылка пришла хорошо упакована , и в довольно недолгий срок .В общем советую топзаказ всем !
1
26 ноября 2023
Уже 23 доставки этой компанией и еще 2 в процессе. Все во время и без нареканий. Как постоянный клиент (10512) доволен сотрудничеством на вме 100
1
2 мая 2023
Заказывал одежду, все отлично! Доставили достаточно быстро, на все вопросы быстро отвечали, товар пришел хорошо упакован, собираюсь заказывать еще и не раз.
№ D43409
1
4 ноября 2022
Работаю с ТопЗаказ недавно, но сложилось хорошее впечатление 👍🏻
Менеджеры всегда отвечают на любые вопросы и в ВК и по телефону, отдельное спасибо менеджеру Светлане за терпение, помогла в телефонном режиме оформить первый заказ в личном кабинете с Poizon. Получила уже второй свой заказ и любимые кроссы Nike👌🏻 Всё пришло в срок. Сейчас жду ещё один. Спасибо вам за вашу работу!
2
1
29 ноября 2023
Работаю уже больше года только с этой компанией. Претензий нет, от слова совсем. Всё "прозрачно", доставка в срок, поддержка менеджеров по любым вопросам
1 ноября 2023
Обратная связь-отличная. все четко и быстро. Дороговато конечно. Но каждый выбирает свое.
9 сентября 2023
Запоковали так что порвали заводскую упаковку+ пол давлением один треснул. Коробки какие то рваные.
Доставка за 2 недели, вместо указаных 20-35. Здесь плюс
Но сервис не оправдано дорогой.
1
29 марта 2023
Хорошая компания динамично развивается. Работаем с ними больше 3 лет может и больше. Были в начале работы задержки с доставкой, но в этом году груз приходит раньше. Удобно стало с финкцией оплата поставщику.
24 сентября 2023
Все хорошо, работаю давно с ними. Как правило, грузы приходят намного раньше срока. Последний пришел на месяц раньше. Нет вопросов какие бы мы не смогли решить. Рекомендую.
8 октября 2022
Ничего личного против ребят не имею, но возникает ощущение, что работают они с какой-то ленью, неохотой...
С моим заказом на каждом этапе какие-то проблемы ( №D18255): и с выкупом присутствовала невнимательность, и с доставкой происходит непонятно что....никто ничего не знает, ни трек номера, в принципе нет понимания где посылка находится. Менеджеры в личном кабинете каждый раз сообщают разную информацию, без конкретики и раз в сутки...
Я в принципе не представляю как можно при таких условиях заказывать какую-то большую партию.
Плохая работа, к сожалению...
4
3
28 ноября 2023
Заказываю часто. Нет ни одной логистической компании, которая была бы удобнее и имела бы такой сайт и личный кабинет. Цены слегка дороже, чем обычно, но по крайней мере я могу быть уверен, что груз дойдёт и дойдёт в сохранности и сроки не будут нарушены
3 ноября 2023
Уже более полугода пользуюсь услугами Топзаказ. Удобный сайт, быстрая обратная связь, классный сервис
9 июля 2024
Не привозят заказ в срок, отвечают шаблонными ответами, так же пришлось самому рыться на складе
1
22 июля 2023
Минусов не нашёл. Компания очень понравилась, все в срок было проведено (я про оплаты). Товар выкупили без нареканий. На обратную связь отвечали быстро и с добрыми намерениями. По моим вопросам о товаре и выкупе, отвечали и помогали в решении. Доставка дошла на месяц раньше чем ожидалось. Пришло все за 16 дня. Вместо 30 обещанных
1
22 февраля 2024
Все очень нравится!
Быстро оперативно!
Пока что не было никаких проблем!
29 декабря 2023
Заказ впервые через ребят новый Wi-fi 7 Huawei BE3 PRO роутер, доставили почти на неделю раньше срока, советую
25 мая 2023
Заказывал первый раз. Всё пришло в целости и сохранности. По срокам весь заказ с момента заказа до получения в регионе ровно месяц. Менеджеры отвечают оперативно.
15 июля 2024
Отличный сайт! Быстрое реагирование менеджеров!
1
27 июня 2023
заказывал ещё в 2022 году, доставка правда долгая была, ждал около1.5мес, но время такое было, всё когда пришло, всё чётко, я доволен заказом, буду брать еще
6 июля 2023
Спасибо большое ребятам,заказываю уже не первый раз, и по срокам все супер
желаю большой удачи и развития!
2 декабря 2022
Конкретный развод на деньги, то одна доставка, то другая, постоянно нужно доплачивать, вытягивают деньги по частям, а потом и вовсе плюсом ещё доставку по России. На сайте одно написано, по факту другое. Не советую связываться с данной конторой. Заказал одну пару кроссовок стоимостью примерно 4000руб, в итоге выйдет минимум 8000руб
5
2
25 июля 2023
Заказываю второй раз. Все очень оперативно, ,быстро. Вещи недорогие, качественные.
31 мая 2023
Отличный сервис, всё в заявленые сроки, любые проблемы решат. Спасибо компании за столь быстрый сервис
3 февраля 2023
отвратительная компания, повредили груза на 1/5 от стоимости (вина кладовщика укладывающего груз), пишут стандартную отписку, ни за что ответственности не несут, страховка и доп упаковка, ни на что не влияет, срыв сроков с 10 дней до 40 это тоже норма, обходите эту конторку стороной!
8
2
15 декабря 2022
Отличная компания , доставка быстрая в районе 2-3 недель максимум , товар доставляют аккуратно , вообщем и целом все отлично
3
14 ноября 2023
Заказал первый раз, остался доволен. На вопросы отвечают быстро и понятно. Посылка пришла день в день ка и было указано на сайте. Спасибо
11 мая 2023
честная и очень удобная компания. заказываю не первый раз, хочется отметить удобный интерфейс сайта и быструю работу менеджеров
29 декабря 2023
Очень хороший сервис. Выкупают и доставляют посылки весьма быстро, рекомендую.
1
27 августа 2021
Работаю с Топзаказ уже год! Такого уровня работы и отношения к клиентам ещё не встречала нигде! Первое, что хочется отметить - личный кабинет на сайте. Ооочень крутая вещь, по крайней мере мне облегчает работу, в других компаниях (с которыми приходилось работать) такого не встречала. Также, радует работа менеджеров - всегда терпиливо и спокойно помогают решить проблемы, отвечают на все вопросы, делают все, что зависит от компании.
Отдельно хочу отметить работу начальника Алексея. Видно, что человек горит своим делом, делает все, чтобы клиенты остались довольны! Всегда готов к диалогу и решает вопросы по справедливости!
Спасибо, ребята, за вашу работу!
Народ, если вы хотите получать товар в целых коробках, не жмитесь на упаковку! Глупо отправлять груз, который болтается месяц в пути, в мешках или коробках, а потом винить компанию!
3
4
23 января 2023
Рекомендую быстро и качественно, упаковка на высшем уровне. Очень хорошая компания буду заказывать дальше.
2
7 февраля 2024
Лучший посредник для России, уже не однократно заказываю через них, все приходит в идеале
29 октября 2022
Заказывали через них достаточно небольшое время, и сначала сложилось неплохое впечатление.. Но внезапно повысили цены на 30% относительно расчетной стоимости (в калькуляторе). У них и так были достаточно высокие цены для отвратительной скорости обработки/доставки) Не советую, не рекомендую.
2
2
28 января
Заказывал пойзон раз 5 уже
Все четко
Рекомендую
4 декабря 2021
Лучше не связываться с этой компанией. Заказала через них доставку стеклянных чайников в количестве 100 штук (мало, потому что это был пробный заказ через компанию). Оплатила дополнительно обрешетку +скотч + мешок 50 долларов. Для сравнения в другой компании платила за это 16 долларов. В итоге груз пришёл сырой. 21 чайник покрытый плесенью, 15 разбитых. И спрашивается за что они взяли за упаковку 50 долларов. Когда дело дошло до возмещения, оказалось возвращают только оценочную стоимость. Все 100 чайников с доставкой обошлись мне в 53000 руб, а вернули за 36 единиц испорченного товара 4656 руб. Считайте сами😒 Сослались на договор оферты, который сразу и не найдёшь в личном кабинете. Ещё и курс не самый дешёвый у них. Курс доллара был 80 рублей, когда в других на тот момент был 71-72 руб. Обходите их стороной, если не хотите терять деньги.
16
5
1 августа 2023
Заказываю через них уже около года, все проблемы оперативно решаются, сроки соблюдаются, груз приходит целым и не вредимым, советую!
20 марта 2023
Все отлично
Товар пришел раньше срока !
Товар в полном порядке
Приемлемые цена
Спасибо 🙂
14 февраля 2023
Очень удобный сервис, никогда не пользовался подобным, думал все сложно, но оказалось нет (также всегда есть удобный чат, где тебе помогут в случае чего)
2
19 декабря 2022
Работаю с с ними уже очень давно, самый удобный логист по доставкам с Китая, практически всегда присылают раньше сроков, а также у них очень приятный администратор Александра!
3
31 октября 2022
Ужасная ТК, все делают через палец, за все этапы звонил, узнавал, все отвечали с неохотой. В конце концов отправили не в тот пункт выдачи который я указал. Отдельное недовольство выделяю менеджеру Татьяне. Никому не советую работать с это ТК.
2
3
1 сентября 2021
Хорошая компания, работаю с ними 1,5 г очень удобный личный кабинет который упращает работу. Груз приходит в той упаковке которую вы самостоятельно выберете. Груз обычно приходит в срок, бываю конечно задержки но это бывает и в других компания.
В целом очень довольна работой с компанией, не стоят на месте, развиваются, очень большие перемены в лучшую сторону, стораются улучшить свою работу, за что очень благодарна.
Менеджеры внимательны и всегда стараются помочь с рабочими моментами.
3
3
14 октября 2022
Поддержка ВКонтакте работает ужасно. Товары на консолидацию не принимают на складе по 4 дня, когда они уже доехали.
Работаю с этой компанией 2 года и они как будто на отвали относятся к своим клиентам.
Очень сильно компания разочаровывает
3
2
8 июля 2023
Доставили вовремя, товар был вполне неплохо упакован в пакет. Вроде как пишут про проблемы мокрых коробок, но я с этим не столкнулся