Не рекомендую данный салон из-за некомпетентности сотрудников.
Меня ввели в заблуждение, договорились с менеджером об определенной двери (определенных цветов и с дополнительным важными для меня параметрами). Я заранее предупреждала, что проем двери у нас не классический. Менеджер успокоил, что данная модель двери с необходимыми параметрами и в таких цветах устанавливается в любой проем.
После выезда замерщика (который я уже оплатила), и на этапе заключения договора оказалось, что все выбранные цвета за приличную доп плату (об этом менеджер не сообщил), и в соответствии с замерами - нет возможности установить запрашиваемые допфункции (из-за которых я и обращалась в фирму, и несколько раз уточняла возможность установки).
В итоге, никто из продавцов не извинился, только сваливали друг на друга ответственность, и начали в грубом тоне внушать мне, что дополнительные функции, за которыми я специально обратилась, мне на двери не нужны.
Получается, я подарила компании 2 тысячи рублей за выезд замерщика из-за того, что меня снабдили некорректной информацией.
Красивые двери нашли в коттедж модель Snegir Cottage. По характеристикам менеджер все сходу рассказал, что приятно удивило, потому что, увы, не все как оказалось хорошо знают свой ассортимент. Установку в обязательном порядке заказывали, получили хорошо выполненную работу
Всем доброго времени суток,начну сразу ,бегите как увидите данную компашку,очень сильно испортился со времён школы ремонта,в 2017 году заказывали к них дверь все было просто супер и дверь и клиентский сервис,видать с 2017 года все изменилось.
заказали новую дверь ,повелись на цену ,ну и до этого заказывали было все хорошо,приехала в итоге кривая дверь ,и тут началось главное шоу.никто ничего не знает в магазине все ссылаются друг на друга,установщики криворучки,порешаем плитку на полу не утопили в проем,спрашивали для чего никто ничего не знает.сервис это нечто ,неделю тишини после того как оставили рекламацию,пока сами не начали дергать ,про нас бы забыли.в итоге сказали ну вы же приняли дверь.по сей день с ними бьемся .бегите и ещё раз бегите дорогие друзья.