Здравствуйте! Выбирала производителя входных дверей себе в новую квартиру около месяца. В итоге выбор пал на компанию Torex.
Узнала, что в Лобне есть официальный представитель. Пришла в салон.
Все красиво и современно, много образцов дверей. Большое спасибо Марии! Очень доходчиво и понятно всё объяснила по моделям и техническим характеристикам дверей. Я выбрала входную дверь премиум - класса Ultimatum NEXT(стоит своих денег). Заключила договор. На следующий день приехал замерщик Александр, сделал замер и дверь пошла в работу.
Через три недели привезли и поставили дверь. Ребята – монтажники просто профессионалы своего дела. Все работает отлично.
Данный салон всем рекомендую. Менеджеры просто молодцы! Чуть позже буду заказывать у них межкомнатные двери.
Желаю данному салону успехов и процветания!
Отвратительная организация!!! Касательно девушки, с которой выбирали двери и оформляли заказ, претензий нет, а вот замерщик Александр тот еще тип. Замеры доборов сделал неправильно, в следствии чего установка была перенесена. Дополнительно заплатил 3500 за порог, который так и не установили, в наряд заказе установщика порог не был отображен, ну ладно. Так деньги за установленный порог ни кто не возвращает, со слов Александра его же оштрафовали за неправильный замер, почему он должен возвращать деньги. Полный идиотизм, безответственность и халатность! Не рекомендую обращаться в эту контору, или как минимум не платите за все сразу!
Салон супер, заказал три двери в дом Коттедж хом и Снегирь 55, получил скидку на межкомнатные двери, приятно) двери простояли две зимы нареканий нет, посоветовал соседу, тоже закупился в этом салоне, поставил двери в дом и баню,доволен. Админу Александру респект, буду рекомендовать Вас. Успешных продаж👍
Отличная организация, вежливые сотрудники, спецалисты своего дела, все объяснили, сделали скидку и в подарок дали сертификат на следующию покупку, в срок привезли красивую и качественную дверь. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Александру!
В октябре 2020г. встал вопрос о покупке уличной входной двери с терморазрывом и стеклопакетом в дом.Обратился в данный салон,,т.к. про двери Торэкс много читал в интернете и по телевидению.Сразу понравился интерьер фирменного салона Торэкс.Менеджер предложил мне двери с терморазрывом линейки Snegir(разные по комплектации и соответственно по цене).Мой выбор пал на Snegir Cottage с полным терморазрывом и стеклопакетом.Дверь сделали быстро и качественно.Далее воспользовался сертификатом на межкомнатные двери и заказал их в этом же салоне в цвете с входной дверью.Входная дверь очень хорошо выдержала эту суровую зиму.Межкомнатные двери тоже не подводят.Поэтому хочу сказать огромное спасибо менеджерам салона за их профессионализм,порядочность и коммуникабельность.Желаю Вам удачи и процветания!
Отвратительное обслуживание. Работает девушка которая совершенно не разбирается и ничего не знает. В итоге из-за её не знания, пришлось два раза оформлять заказ. Сроки не выполняются. Если хотите нормальное обслуживание и гарантии, то лучше доехать до другого салона
Отвратительная организация . Установили дверь меньшего размера и отказывается менять .
5
2
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 6 уровня
28 февраля 2020
Отвратительное руководство данной компании. Ищут продавца, на собеседование не приезжают, сами не знают, что хотят. Как с таким подходом можно что-то продать. Загнется контора скоро. 5 дверей на выбор и каталог на 200 страниц, чтоб глаза разбегались.