Выбор ничего, но цена в этоге на 1/4выше, но ладно, за неплохие двери, можно заплатить.
Договорились с менеджером о конкретном дне для замера(воскресенье), вечером в пятницу позвонил мастер и сказал, что в воскресенье они не работают, и потому приедут в субботу, а меня не было в этот день. Замерщик на мерял так, что порожек двери д. б. торчать на 5 см. Короче, пришлось повторно вызывать замерщика, и, о чудо, они приехали уже вдвоём и размер двери изменился.
Далее, обещали, что двери привезут через 2,5-3 недели. Короче двери получили через 5.
При установке оборвали провод в домофон и не сказали.
Запенили плохо, вечером, после выключения света в коридоре я увидел свет из подъезда.
Когда привезли дверь, предупредили, что глазок с трещиной, это не проблема, хотите сами приедьте или мы сами привезём вам его. На данный момент прошло уже 3 недели, проблема не решается.
Двери хорошие, отношение и качество работы оставляет желать лучшего.
Магазин достаточно хороший, так как имеет большой выбор. Приобрели тут дверь в ванную и туалет, пришлось около недели подождать, пока придёт со склада, дверь пришла точно такая же. Все хорошо
УЖАСНОЕ МЕСТО!!!!! Заказ был сделан 30 августа 2020 г, сегодня 19 октября и никакой информации по нашему заказу нет!!!! Менеджеры не звонят-не предупреждают о задержке заказа, приходится самим звонить и выяснять, а в ответ : "Что вы от меня хотите?" Это разве работа, разве можно так относится к своим клиентам. Прежде чем заказать здесь дверь-подумайте, насколько срочно она Вам нужна,и готовы ли вы за свои деньги терпеть такое отношение.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2019
Добрый вечер, пишу отзыв впервые,про двери Торех.Приехал в офис на ул.Восточную, встретила приятная девушка, все красиво объяснила , все устроило, обговорили размер, я уточнил что у меня специфический проем , она сказала что двери делаются под любой размер на заводе, меня это порадовало, цена двери около 15 р, сказала что приедут замерщики и им надо дать 250 р за замер, но это будет входить в стоимость двери.Приехали замерщики, потом поехал в офис, там другая девушка и говорит что дверь такого размера стоит 25 р, и толщина металла 1.4, оказывается на заводе не делается индивидуально по размерам.В итоге жалко времени и 250 р на чай замерщикам, погоаорив с ними ,начал понимать что они специалисты еще те, в кавычках.Спасибо что дочитали.P. S. Купил под заказ Градиен,на Есенина 8, им спасибо, настоящие специалисты высшего уровня, не теряйте время и деньги на пустые слова менеджеров дверей Тоrех
Отличный магазин и отличный товар . Заказали дверь изготовили и установили , все отлично . Рекомендую .
Посмотреть ответ организации
федор
Знаток города 11 уровня
5 декабря 2021
Отличные и качественные двери.
Одну звезду снял за сервис по обслуживанию замков. Хотел смазать дверные замки (естественно за деньги), так и не перезвонили. Поменял личинку сам) А двери действительно супер
Сегодня мне бы хотелось рассказать о входной двери фирмы Torex Ultimatum MP , поделиться так сказать своими впечатлениями об эксплуатации. Покупал дверь в фирменном магазине Torex в городе Белгороде. Решил брать с наличниками, уж больно красиво смотрелось в магазине. Итак, дверь стальная, облицованная деревом. С отличной звукоизоляцией, благодаря резиновым уплотнителям с магнитами- ни шума, ни сквозняков.
В состав двери шли: глазок, внутренняя щеколда и два замка. Я дверью остался доволен, прошло время, а она стоит как влитая, ровная, все замки прекрасно работают, в общем качество отличное.
Заказали дверь Торрэкс ультиматум РР. Заказали патенирование одного цвета, пришло совершенно другое. Салон теперь ссылается, что заказанное патенирование снято с производства. А деньги никто возвращать не будет, так как дверь уже установлена. Что теперь делать с дверью, которая не подходит ни к интерьеру ни к их собственным же доборам. Вернуть согласились 600 руб. За демонтаж и подъем. А за внутреннюю накладку я заплатила 10 000р. Уважающие себя фирмы возвращают хотя бы 50% от убытков. Кроме цены в 34 000р. Прирастают доборы 2940 р. В шоке была, когда установщик попросил с меня 1600 еще за установку доборов. После установки порожка по бокам остались щели по 3 мм, ответ был: ну значит так стыкуется. Перед этим перепутали цвет доборов, и перезаказали их только после моего звонка. После установки смыв пыль с внутренней стороны двери, увидела 2 царапины внизу, которые установщики тщательно замазывали отпечатками. Так что сначала протрите, потом принимайте. И перед доплатой стоит съездить на склад и проверить то ли там, что вы заказывали и в каком состоянии. По итогу потраченные 40000 р. за дверь, которая не подходит. Не смотрите на разрекламированный бренд, никаких гарантий вам это не даёт, никакого особого отношения к клиентам, и отсутствия ляпов со стороны менеджеров. Свою злополучную дверь покупали в г. Белгород, ул. Магистральная, 4 Д. Отдельное спасибо персоналу салона
Отличный магазин. Качественное обслуживание. Все доставили и установили как обещали в срок. Дверью Super omega 10 доволен, как никак заводское качество.
3
1
А
Анонимный отзыв
20 мая 2016
Торекс - фирма, которая давно себя зарекомендовала с положительной стороны. Мне кажется, что соперников им нет. Когда пришлось менять свою старую дверь, обратились в Торекс. Приехали, замерили дверной проем, обговорили тип двери, покрытие, замки. Обещали через неделю привезти, но привезли через 2,5 недели,. сказали много заказов, поэтому срок изготовления отодвинулся. В день доставки дверь и установили, сделали все быстро и шустро, так что небольшой задержки особо не заметили. Качеством довольны!
В Оренбурге на Автоматике 17 открылся новый салон TOREX!Стальные двери Торэкс представили каждую модель двери,и практически все варианты отделок и цветов.Всем советую посетить выставку Торэкс!Ценовой сегмент от мала до велика!
Заказывал супер омега 10 себе в квартиру. Дверь отличная за свою цену, тяжелая, наполнение прекрасное. дверь как раз была в наличии, установили тоже отлично, ничего не слышно вообще что в подъезде происходит. советую всем.
1
1
А
Анонимный отзыв
16 марта 2016
Долго выбирали с женой, но металлические двери Торекс понравились нам обоим. Меня полностью устроили замки Blockido (наслышан об их взломостойкости) и усиленная конструкция двери. Жене понравилась отделка полотна и что двери обладают хорошей звукоизоляцией и не будут пропускать в квартиру посторонние шумы, запахи и сквозняки. Еще понравилось то, что стоимость дверей доступна для кошелька молодой семьи.
Недавно соседи установили двери торекс, мне тоже нужна была входная дверь. решил спросить что да как. Нахваливали дверь долго, у них омега 10. себе решил взять ультиматум, и тоже не пожалел. впечатления только положительные, как о двери так и о сервисе. спасибо ребятам установщикам. сделали все бесплатно и грамотно. доволен))
Купили в квартиру дверь завода торекс. Сразу заметили как тихо и спокойно стало в нашей квартире,т.к. живем на 2 этаже с этим были проблемы. Спасибо, что даете возможность на самом деле почувствовать, что «мой дом- моя крепость»
купили в Торекс дверь супер дельта 7 с зеркалом. красота и компактность. зеркало негде было вешать. очень хорошо придумано. подобрали дверь в цвет мебели в прихожей, красота.
1
1
А
Анонимный отзыв
10 марта 2016
Две двери ТОРЭКС Супер Альфа стоят у родителей больше четырех лет. Только положительные отзывы. Себе поставили Профессора на парадный вход и Супер Омегу на черный. Стоят два года. Тепло и красиво. Знакомые пробовали найти что-то подешевле плюются каждый раз, когда речь заходит за двери. Я довольна.
Нужно было максимально в короткий срок купить у установить входную дверь в дом, благодаря Torex дверь стояла уже на следующий день. Установлены быстро и качественно, а сама дверь - одно удовольствие. =)
Порадовал сервис дверей Торекс.заказывали металическую дверь,подходящую под наши окна.установить хотели все в один день,но установка окон сорвалась в последний момент. менеджеры решили нашу проблему,оставив дверь у себя на складе аж на 3 (!) недели. хотелось бы сказать им спасибо за понимание и оперативность. к слову двери нам уже установили ,чему мы очень рады
хороший магазин,в котором работают хорошие люди! дверь заказали недавно,пользуемся меньше месяца,но пока нареканий не имею. что касается дизайна двери,то мне кажется,только в торексе можно найти настолько широкий выбор цветов и рисунков
1
А
Анонимный отзыв
15 мая 2015
Отличный магазин. Качественное обслуживание. Все доставили и установили как обещали в срок. Дверью доволен, как никак заводское качество.