Torex
19 отзывов
17 сентября 2023
Заказали дверь в данной организации в ноябре 2022, самыми главными требованиями были звукоизоляция и герметичность, т.к. дверь выходит в подъезд с длинным коридором. Консультант уговорила на "супер омега про", стоимость двери с откосами и с установкой вышла гораздо выше среднего. Изготовили почти в срок, установили, при тщательном осмотре стало понятно, что не везде выглядит аккуратно, повредили обои. После месяца эксплуатации стало понятно, что звуки эта 120мм дверь с супер изоляцией и уплотнениями за дополнительные деньги пропускает шум и главное запахи почти так же, как и тонкая железная дверь от застройщика.
К сожалению, прочитали негативные отзывы о данной компании уже после заказа, надо было раньше! Берут предоплату не менее 50% и не возвращают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Прочтите негативные отзывы людей, поверьте им! Консультанты врут!
Дополняю отзыв 17.09.2023. Уплотнения двери не прослужили даже год, разорвались, словно резинка гнилая. Компания экономит на всём, даже на таких мелочах.
14 июля 2023
Дверь толщина металла наружного листа 1,8 мм, минвата жидкая-жидкая с проплешами. Торцы дверей непрокрашенныйе и есть легкий напыл без грунта прям на окалину покраска. Швов сплошных нет, сварка точками на длине 900- 3 "какашки". Стыковка листов с зазорами до 2,5 мм. Это реальная дверь при приемке на складе. В салоне совершенно другие двери с толщиной 2 мм вылизаны до идеала. 72000 р за дверь уровня суперэконом ультиматум это на грани обмана...
3
4 августа 2022
Считаю, что мы с мужем не прогадали, что как раз тут купили входную дверь в нашу квартиру. Бюджет на покупку двери у нас был ограниченный, но здесь мы смогли найти много подходящих для нас вариантов, что еще по итогу не могли долго определиться с выбором. Консультант с нами работал опытный, ответил на все возникшие вопросы. Дверь поставили, все отлично! Покупкой мы довольны
19 августа 2022
Послушала коллегу с работы и решила брать себе входную дверь домой как раз в этой организации. Больше всего цены привлекли, с выбором особо не заморачивалась. Покупкой оперативно так оформили, день установки со мной согласовали, к слову, с этой самой установкой тоже все отлично прошло. Дверь в полном порядке, замечаний у меня определенно и нет никаких!
3
20 июля 2022
Я здесь в начале июля купил новую входную дверь себе домой. Конкретно сюда поехал покупать по совету моего друга. Выбор дверей тут весьма приличный такой, еще и с ценами порядок. Сотрудникам хочу сказать спасибо за оказанную мне помощь при выборе. Дверь в полном порядке, уже стоит - мне нравится. Нареканий у меня точно нет, так что я смело могу посоветовать сюда обращаться
1
2
26 октября 2022
Крайне не доволен работой менеджеров продажи.
При выборе дверей из серии Ultimate P P, договорились о цене, конфигурации дверей. В течение недели менеджеры названивали, предлагали приехать в отдел продаж и приобрести данные обговорённые двери. По приезду в офис, девушка менеджер объяснила, что данную модель сняли с производства и ваша конфигурация изменена на другую с изменением стоимости. В ходе выяснения удорожания модели выяснилось, что накладки на МДФ с обоих сторон на двери стоят отдельную стоимость, и что политика завода изменилась данной конфигурации двери на доп. опцию обшивка МДФ с обоих сторон.
По телефону не говорят, о изменении данных условий, зазывают в салон, чтобы навязать другие двери, но не данного дизайна и цвета.
Менеджер подсказать и ответить на вопросы не может.
Придя в другую компанию от покупателей узнаю негативный отзыв о компании Torex.
На вопросы почему зовут в офис тратить своё и чужое время для оглашения изменения , так и не ответили.
Не теряйте своё время, идите к другим.
2
5 апреля 2022
Отвратительно работают, если Вы хотите , чтобы Вам установили двери работники данной организации, то не дождетесь, а если что-нибудь сломается, то и подавно. Несколько месяцев ждали установки, кое-как после нескольких обращений пришли, кое-как установили, прошло пару месяцев, стала плохо закрываться раздвижная дверь, НО мы так и не поддались, чтобы кто-нибудь пришел и переделал, причем заявку оставляли 2 раза. Люди, если дорого свое время и нервы, проходите мимо.
2
1
25 февраля 2022
Пришла с нестандартной проблемой: дверь устанавливали 9 лет назад,замок сломался. Да и ценный совет и подобрали замок. Отличный магазин. Ксения, спасибо Вам огромное!!!
2
2
21 октября 2022
Ужасно!!! Заказ не выполнен в обещанный срок. Люди, берегите деньги и нервы. Закажите у другого производителя. Возможно отсутствие работы научит этих людей уважать и ценить редких клиентов
31 марта 2022
Обычные хорошие двери. Качество отличное. Цены адекватные . Посмотрим как будут в жизни дальше.
2
5 февраля 2022
Самая худшая из худших. Не умеют работать сотрудники! От слова совсем!!!
4
1 марта 2022
Самая плохая компания по установке дверей!!! Служба сервиса - это отдельный жирный МИНУС этой компании!!!!! Никому не советую!!!!!!!
3
1
14 декабря 2021
Безобразная организация! Некомпетентный администратор! Не советую!
1
1
12 ноября 2018
Заказывали Дверь Дельта-М.Спустя почти 2 месяца немного стал заедать замок, и т.к. добор сразу не был установлен(говорят, сначала нужно что б дверь дала усадку), мастера когда-нибудь доедут до меня и установят добор-динамят уже почти 2 месяца(пусть проверят еще и замок).К сожалению, сейчас все у кого есть хоть какие инструменты считают себя профессионалами.Жаль, что оплачено все 100%.Когда отдал все деньги в организацию-для них ты превращаешься в мусор.
9
11 сентября 2020
Договор заключён 13 июля,двери как не было, так и нет(((деньги отданы все
1
1
4 августа 2021
Ужасные двери Торекс - не берите
2
3
25 февраля 2020
качество ассортимента меня не устроило
1
19 февраля 2021
Ни хорошие и не плохие двери. Средненькие
1
13 июля 2020
Отьично 5
1