Torex
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Верхние Лихоборы
118 м
Метро Верхние Лихоборы, северный вход
253 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Производство
Межкомнатные перегородки
Замер
Доставка
Гарантия
Самовывоз
Подарочный сертификат
Двери:стальные, раздвижные, деревянные, стеклянные, межкомнатные, входные, железные, металлические, купе, взломостойкие, скрытые
Посещение с животными:запрещено с животными
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
207 отзывов
20 марта
Заказывала входную дверь с установкой, всё прекрасно: оформили, изготовили, установили. Большое спасибо менеджеру Сергею, он супер профессионал, с ним приятно общаться, всегда на связи. В эскплуатации дверь вроде бы ок, но пользуюсь ей недавно, тк ремонт ещё не окончен
После входной двери заказала межкомнатные. Отлично выглядят, в эксплуатации посмотрим. Общалась с менеджером Никитой, и к коммуникации есть вопросы: общается голосовыми, что не всегда удобно.
Не учёл моё пожелание по магнитному ограничителю, тк я назвала его «стоппером», и меня менеджер не так понял, включив в заказ магнитный замок (какой-то необходимый по умолчанию элемент). Я это приняла за ограничитель и спокойно оплатила
Соответственно, ограничители не установлены, нужно докупать и повторно оплачивать выезд и их установку. Попросила найти компромисс с бесплатным выездом мастера, на что получила отказ и желание доказать свою правоту, что это я неправильно обозначила деталь и, цитата: «видимо, на тот момент они вам были не сильно необходимы, а теперь стали необходимы очень сильно»
Кроме того, первый выезд мастера на установку двери сорвался, он не выходил на связь, пришлось выяснять детали у коллег Никиты и договариваться на другой день
Снимаю звезду за коммуникацию по межкомнатным дверям. В остальном, хороший магазин и сами двери
1
11 февраля
Хочу выразить благодарность менеджеру магазина. Все рассказал, показал, профессионально посоветовал какую лучше выбрать дверь. Замерщик приехал на следующий день все замерил. Дверь изготавливали чуть больше месяца. Установщики приехали вовремя, установили за 2 часа. Весь мусор за собой убрали. Профессионалы своего дела. На следующий день после установки приехал мастер Рудольф и закончил внутреннюю отделку двери, за что ему отдельное спасибо! Дверь шикарная, шумов и запахов из общего коридора теперь нет. Буду советовать двери Torex друзьям и знакомым.
3
24 мая
Работали с менеджером Никитой. За 15-20 минут, Никита помог определиться с моделью, очень хорошо проконсультировал по всем возникающим мелочам. Заверил, что всё будет отлично - так оно и было. Сегодня установили дверь, проблем не возникло, бригада опытная и общительная.
В общем, если собирайтесь в этот офис - выбирайте Никиту, подскажет, расскажет, сопроводит до момента установки двери.
В следующий раз однозначно к нему, советую.