Заказывали входную дверь, оформлял сам директор. Он нам предложил образец с витрины, чтоб мы не ждали. Но мы обозначили, что сроки нас не интересуют, мы подождем, витринный образец нам не нужно, нам новую дверь с фабрики. Пришло время монтажа нам привозят дверь, не упакованную, которая просто лежит в кузове. Установщик сказал, что дверь с витрины, что наша пришла с браком. Когда подъехали в офис, там вообще выяснилось, что дверь нам не заказывали, т.к с фабрикой больше не работают. Кто говорит правду установщик или менеджер не понятно, директор вообще с нами отказался разговаривать ссылаясь на то, что некогда и он перезвонит. Прошло 2 дня звонка не поступало. У меня вопрос почему Вы решаете за клиента??? Мы сразу обозначили при подписании договора, что витринный образец нам не нужен, почему Вы не позвонили нам и не предложили замену или чтоб мы подошли и посмотрели дверь, которую Вы хотите нам привезти с образца??? Получается для Вас Клиент это просто никто??? Установщикам- спасибо, ребята молодцы. Но данную фирму не советую, при оформление красиво говорят, а по факту деньги забрали и идите куда хотите!!!!

Максим Рыбаков

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, продавец помогает и подсказывает, что бы подобрать оптимальное решение именно для вас. Работают четко как и обещают. Идут на встречу при решении возникающих проблем.

Посмотреть ответ организации

Ринат Давлетбаев

Знаток города 2 уровня

Супер

Torex

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов