Выбирал машину на сайте, посмотрел характеристики все. Приехал в салон, еще раз посмотрел в живую, с менеджером провели тест-драйв.Решился на покупку. Так как покупка была с использованием кредитных средств, салон мне еще скидку дал.
Сервис никакой, записали на 8 утра, приехал все закрыто, по телефону отвечает автоответчик что работают с 9. Позвонил начальнику отдела по телефону на сайте, наорал что он ни за что не отвечает и вообще откуда я взял его телефон, т.е человек даже не в курсе что его телефон указан на сайте. Этим показано отношение салона к клиентам и бардак творящийся в салоне, т.е для торгмаша нормально, записать клиента на время когда они не работают. Пока стоял целый час почитал отзывы других клиентов о сервисе в этом салоне, осознал в какую ж..у я чуть не попал и решил что лучше выберу другой сервис.
10
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Киселев
Знаток города 6 уровня
27 марта 2024
Проходил ТО нового Chery, все отлично! Сервис на уровне, цена демократичная. Без нареканий.
Приобретал автомобиль ГАЗЕЛЬ в ТоргМаш. Машина нужна была для работы (грузоперевозки), но средств на новую не было. Купил в ТоргМаш потому что предложили выгодные условия и рассрочку. Спасибо персоналу за тщательные подход к покупателю.
5
Посмотреть ответ организации
Сергей Русаков
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2024
Четыре года уже здесь обслуживаю свою машину и без нареканий, все качественно, в срок. Приехал-уехал все по времени.
Авто здесь не приобрел, но цены и персонал - неплохие. Можно смело торговаться. Очень мало места для парковки, всегда все занято.
3
Посмотреть ответ организации
Vadim Prikormov
Знаток города 10 уровня
10 января 2024
В торгмаш смотрел авто с пробегом. Понравился патриот. Мне все узлы показали, погонял на нем. Остался полностью удовлетворен его состоянием. Так что теперь гордый владелец зверь-машины. Спасибо торгмаш.
Купила там машину в ноябре, менеджер все по делу рассказал, быстро подобрал. И день в день мне выдали машину. Все по эксплуатации объяснил. Звонят раз в месяце, спрашиваюи, как дела. Правда внушают допы. Но это, мне кажется во всех автосалонах сейчас.
Приехал сегодня туда, за плечами рюкзак с деньгами, за руку ребёнок в припрыжку, приехали покупать Патриот! Ага, нас охранник дальше порога не пустил. Говорит -"Вы без маски, не пущу". Хотя в зале никого, только один на сервис клиент сидел, то же без маски! Ну что, же, развернулись, поехали в ТехИнком. Купили там. Жаль конечно, этот салон рядом с домом. ТО удобно проводить было бы. Да и намотать пришлось лишнего пока туда доехали. Ну и с наликом ездить как то не очень удобно! А так салон очень приличный. И сервис вроде не плохой.
Все честно как в объявлении менеджер Дима помог всем чем мог, но огромную благодарность хочу выразить Начальнику Рем зоны Денису он не бросил меня с указом а сделал полную диагностику дал аккумулятор устранил неполадки печки в -17 на улице , и только после этого отправил меня домой ,таких людей я не видел ужедавно
При выборе автомобиля марки Уаз б/у завело меня в этот салон в кавычках как и пологается таким заведения той машины которая была в объявлении небыло, менеджера найти крайне сложно а если поймал его возле компьютера он делает вид что чем то очень занят или уходит яко бы позвонить. Так что крайне не советую тратить свое время на этот объект. Правда отдел новых автомобилей там совершенно другие парни и отношение.
5
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Семенов
Знаток города 2 уровня
1 августа 2023
Кузовные работы провели очень качественно.Салон и сервис многие хвалят, обратился по совету коллеги к ним, потому что зацвела машина. Цены не дерут, а работают быстро. Результатом оказался доволен. Посмотрим, как поведут себя со временем.
Не советую эту контору, гонял к ним новый Лада Ларгус на первое и второе Т.О . На втором т.о заменили передние колодки которые при торможении издают такой звук что люди которые рядом идут подпрыгивают . Потом появилась ошибка по дроссельной заслонки, которая попадает под гарантийный ремонт, они делают другие работы но не меняют по гарантии . Ещё куча косяков с их стороны которые описывать можно на два листа .Вообщем люди не ремонтируют машины а наживаются на нас. Давно я такого ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА не видел. Обходите их стороной.
Как обычно убедился что работают там люди только с гарантийным машинами, всем остальным рекомендую либо чините сами или ищите другой сервис ибо тут вам не помогут полностью решить вопрос если у вас закончилась гарантия все сделают в лучших традициях при помощи кувалды или вообще просто сделают вид бурной работы но без результата.
Вполне приятный автосалон. Пока машину не купили, но все машины осмотрели, пообщались с менеджерами продаж, с манагером по кредитам и страхованиям. Вполне приятные люди. Условия покупки обговариваются. Если решим брать машину из из имеющихся марок, то поедем сюда.
Брал здесь УАЗ с пробегом, с целом доволен обслуживанием. Остался небольшой осадок, что зеркало которое мы оговаривали что его поменяют починили с помощью скотча и палок )) В суете когда забирал не заметил.
Потом приезжал смотреть еще одну машину, менеджер не стал лезть в ухо, а рассказал всё как есть без прикрас.
В целом могу рекомендовать!
Примерно пару месяцев назад сдавала свой автомобиль в трейд ин в компании Торгмаш. Мне все подробно разъяснили об этой услуге и провели экскурсию по имеющемся авто. Как итог я выбрала себе машину и сэкономила деньги и время. Спасибо.
Какое то тут мутное ТО, перепутали авто, ценник озвучили один, а на деле все по другому, в итоге получилось по третьему. Такое впечатление, что накинули каких то услуг просто так. Дополнительно к ТО заказал мойку авто и помыли авто просто ужасно, весь низ машины был грязным, хотя взяли за нее 350р Сравнивая с техинком тут качество обслуживания очень плохое. Не советую это место.
Купили в Январе 2023 у этого дилера б/у автомобиль. Свой сдали в трейд-ин.
Адекватные цены, хорошая оценка, кредитные специалисты находятся в салоне (от некоторых банков).
Сделку провели одним днем.
Машиной довольны.
Ну и конечно же хорошо что это не самы раскрученный оф.дилер, нет очередей и толкучки как в Рольфах.
Есть специалисты грамотные. Но качество сервиса хромает. После 3 ТО. Машина на скорости более 70 стала гулять по дороге. За что я получил штраф за экстремальное вождение. А после заезда в грузовой сервис. Получил заключение о том что прослаблены рулевые тяги. То есть в сервисе просто забыли их протянуть.
Два раза покупал там Шевроле Ниву, с промежутком в 3 года. С покупкой всё ОК. Минимум допов, (покупал самую простую с кондиционером), цена соответствует заявленной (рекомендованной заводом). Сдавал машину по трейдину и уезжал до следующей покупки. Не обслуживался.
Очень хороший автосалон. Обслуживаю свой Патриот уже много лет, очень довольна работой автомехаников и мастеров. Всегда напомнят заранее, что нужно пройти очередное ТО
4
1
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 3 уровня
17 мая 2024
чет руки не доходили отзыв написать в салон непервый раз обращаюсь. И покупал здесь тачку и на то сюда же приезжаю. Делают качественно все и времени не косячат.
Ремонт долгий и не качественный, на запчасти очень завышена цена, судите сами: фильтр газового редуктора стоит 1145 руб - я его покупаю по 250 рублей, фильтр газа высокого давления стоит 1700 руб - я его беру за 450 рублей, покупаю у организаций которые ремонтируем и обслуживает ГБО.
Настоятельно не рекомендую.
Обман с ценами.
При записи на ТО озвучили скидку 50% и цену - 5900.
По факту - 9400, типа "девочка ошиблась, неправильно посчитала".
Вместо замены стабилизатора со скрипящей втулкой, просто его смазали. Хватило на два дня, опять заскрипел.
Установленную у них же сигнализацию не смогли настроить, не подключили к ней один из проводов, настаивали, чтобы я сам звонил в "Старлайн" и консультировался по проблемам с сигналкой.
Ремзона тесная, грязная.
7
Посмотреть ответ организации
Даниил Огородников
Знаток города 3 уровня
20 мая 2024
оч приятно сотрудничать, когда профи с тобой работают. Менеджеры тут топ, все показали, объяснили. И предложение было объективным, взял с пробегом. не обманули, ничего не скручено
Мне понравился этот салон тем, что в нем можно взять УАЗ Патриот на несколько дней протестировать. Очень хорошая опция. Позволяет при желании съездить в глушь на рыбалку на несколько дней, вплоть до месяца. Или просто присмотреться к машине, прежде чем самому покупать.
3
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Марченко
Знаток города 15 уровня
7 ноября 2021
Ровно год назад приобрёл в этом сервисе свою Tiggo и был в таком неописуемом восторге от покупки, что даже не мог ожидать, что тех. обслуживание в этом центре поменяет мои эмоции на обратные((
Теперь по порядку:
1. Записался на 0 т.о., но когда приехал мне сказали, что в записях меня нет ("отличная" работа оператора)
2. Когда приехал на следующее т.о. мне сказали, что мой приёмщик обедает, и мне нужно немного подождать (30 минут ждал)
3. После того, как принял машину увидел царапину на руле((( На мои вопросы о её происхождении сервис заявил, что это я сам её поставил и отдал в таком виде машину
4. Через месяц разборок ни этот дилер, ни официалы не хотят разбираться с моей проблемой...
Вот такой "классный" сервис у компании Chery, делайте выводы господа.
Хорошее место с приемлемыми ценами на автомобили Лада и УАЗ. Если у них есть автомобиль в наличии, его с радостью вам продадут. Сам забирал две машины здесь)
Сделка не состоялась, договорились с менеджером встретиться в воскресенье. Предложил самую аппетитную цену на чери тиго7про, по итогу в назначенный день приехал в салон. Сотрудники ДЦ ехидно посмеялись, и сказали что менеджер которого вы ищите, он сейчас в 2000км от сюда. А машины у них давно закончились, цены которые были по телефону ну вообще не соответствуют. 3 часа времени потеряно, а это единственный выходной в неделе у меня, и так зря пройден
Здравствуйте, дилер Торгмаш север Москва, мытищигсеий район, Центральная 2с1 не выполнил гарантийный ремонт моего автомобиля икс рей у161хе750. Пять раз машину привозил в связи с блокировкой коробки кпп. Каждый раз проблема не утраннялась. Машина ездит два дня, затем коробка блокируется снова. 26.09.21 я приехал в торгмаш север на эвакуатор в 5й раз. Машину не приняли в ремонт, не объяснив адекватных причин. Письменный отказ выдавать отказались, заказ нарядов тоже на все ремонты не дали.
Я УЖЕ ПОТЕРЯЛ РАБОТУ ИЗ-ЗА ДИЛЕРА ТОРГМАШ СЕВЕР
Отвратительное заведение, когда покупал там машину вроде показалось нормальным. Когда приехал на диагностику, это просто ужас, мастер приемщик общался со мной как будто мы лет 10 знакомы... После диагностики мне сказали "более менее все хорошо" 😅, ответ официального дилера. Речь про салон Лады. В туалете тараканы толпами ходят, я думал они меня поднимут и унесут куда нибудь, в столовой боюсь даже представить что происходит.
Долго выбирали с сыном машину на 18-летие. Новую я посчитала брать ему не стоит, поэтому, как первый автомобиль выбирали б/у. Остановили свой выбор на магине Ford Focus 2009 года. Купили в Торгмаш и получили дополнительную скидку за старый авто по программе терйд ин.
Покупал машину тут, всё ТО до 7го делал тут, потом нагло обманули ( по гарантии должны были поменять 2 подушки двигателя, поменяли одну, сказали что всё сделали- 2 ю менял за свои деньги( не у них)). На ТО замки и петли не смазывают, дренаж не чистят, сход- развал не делают, только масло и колодки меняют. Запчасти по гарантии ждал 2,5 мес.
Приехал с женой и ребенком за машиной из другого города в салон в Мытищах. Знал изначально, что придется много времени убить. Так как и трейд-ин оформляли, и кредит. Но тут удобно, что детям есть, чем заняться, плюс перекус тоже можно купить. Ребенка конфетами угостили. В целом условия как везде.
Сделка не состоялась, авто не оказалось в наличии, менеджеры слишком много насчитали, авто в другом салоне вышло дешевле!
2
5
Посмотреть ответ организации
СириусСан
Знаток города 19 уровня
18 октября 2021
15.10.21 Приехал посмотреть, прицениться и покатать Чери Тиго 8 про. Зашел в центр и тихо обалдел. Комнатуха маленькая, света мало или вообще почти нет. Стоят три машинки. Буклеты искал долго. Ресепшена нет. Кто пришёл, к кому пришёл активности от персонала не увидел. Потом вроде появился сотрудник. На лице присутствовало безразличие, мне так показалось. Говорю, что хочу посмотреть машину и тестдрайв пройти. Сообщил что ранее звонил и предупреждал о моей просьбе. Сразу возник вопрос в мой адрес- а брать будите? Мне был озвучен набор допов от которых я не могу отказаться на 60т₽. Причём допы мне как покупателю не интересны. Полагаю, что сначала нужно машину показать, рассказать о ней. Ноль эмоций от менеджера. Начался разговор с кредита или рассрочки. Это мне не интересно. Спрашиваю где у вас цветовая палитра как у хорошего дилера? Её нет. Информации и стенда о Юрлице я вообще не увидел. Машину смотреть будем спрашиваю? А он мне отвечает там дождик моросит. Короче в салоне ее не оказалось, в зоне предподготовки тоже нет. Отвечаю, пойдём на улицу и буду смотреть. Говорю что нужно покатать. Отвечает нужно подождать. Спрашиваю сколько. В итоге ждал минут 30.
За время моего ожидания менеджер параллельно оформляло договор о предварительной продаже УАЗа. Короче наплевательское отношение к клиентам этого дилера.
Один плюс. Был на своей машине. Вышел оценщик. Отработал на отлично. Быстро, корректно, со знанием своего дела и отвечал на все мои вопросы. Цену по рынку предложил адекватную. Меня порадовало.
Представительству нужно обратить внимание на этого дилера. Ваши машины с таким подходом долго будут продаваться.
Из плюсов: Очень хороший менеджер попался
Из минусов: скидки по кредиту не предоставили, в придачу к машине навязали автокарту за 50 т.р. Обязательные допы на 350 т.р.
Вывод: скорее всего в этот салон больше ни ногой, покупателей не ценят, после покупки чувствую себя лохом, ну и в следующий раз мне надо быть внимательнее
Отвратный салон. По порядку:
1. Приехал покупать авто, просидели целый день, уехали после 20,00
2. Приехал на ТО-1, мастера накосячили, не поставили заглушки, хорошо, что они не потерялись а остались лежать под капотом
3. на вопрос о том, чтобы вписать меня в ЭПТС, ответили, что они типа не дилеры, а этим занимается завод (глупость)
4. в итоге машина оказалась с двойным заводским окрасом
Приятный автосалон. Несколько раз покупал тут машины с пробегом. Менеджеры по телефону говорят всю правду про автомобили. Оформление происходит быстро. Цены в сравнении с другими дилерами вполне адекватные.
Сервис по продаже отечественных машин растёт, как и их качество. Это не может не радовать. Большое спасибо менеджерам за подбор авто и отличную консультацию.