Купили БУ автомобиль Киа Пиканто 2010 года выпуска (первая авто супруги). Менеджеры подобрали идеальный вариант для нас. Сделали скидку, техническое обслуживание. Машина на автомате - отличный вариант для Москвы. Отдельное спасибо хотел сказать - Заместителю руководителя отдела автомобилей с пробегом - Павлу Андреевичу. В целом все сотрудники настоящие профи своего дела!
По поводу продаж плохо6о 6ичего не скажу, а вот с сервисным обслуживанием и ремонтом проблемы! За 4 месяца новый Патриот в сервисе у данной компании провел больше времени, чем ездил! В отдельных случаях после гарантийного ремонта даже жо гаража не доезжал и обратно увозили на эвакуаторе! Не могли продиагностировать неисправность и волителю приходилось полдня ездить по територии сервиса, чтобы определить дефект! Хочется верить, что дело не в специалистах данного сервиса, а машина нам попалась с "характером"!
Приехали посмотреть машину, оказалось, что менеджер даже не знает где она припаркована и все своим видом показал, что не заинтересован с нами ходить и искать ее.
Систематически берём УАЗики Профи в Торгмаше. Отличное обслуживание, всё быстро и чётко. Один из немногих поставщиков, не вызывающих отторжения ни у нас как клиента, ни у лизингодателей. Менеджер Сергей - топ, просто моё почтение.
Так себе конторка. Чтобы заехать надо уговорить охранника открыть шлагбаум. Машины стоят все в перемешку. На мою просьбу показать машину последовал молниеносный ответ: Смотрите ту что в зале, они почти одинаковые? Продавцы постоянно разговаривают по сотовым телефонам. Создаётся впечатление что покупатели им мешают. Однозначно не советую.
После посещения сервиса.......... Оооооо эти ребята не так просты как кажутся! Хотя некоторые из них, скорее всего, очень профессиональны! Очень возможно...... А столовая очень вкусная! Хорошо готовят! Даже хлеб всегда наисвежайший и очень вкусный!
Как они это делают? Непонятно.....
1
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий
Знаток города 3 уровня
21 мая 2024
Отличная работа сотрудников! Оформили документы быстро, все очень слаженно. Могу рекомендовать. Авто оценили практически в рынке, был приятно удивлен, т.к. ранее другой салон назвал цену гораздо ниже
Потраченного здесь времени откровенно жаль. При оценке авто в трейд-ин мариновали ожиданием больше двух часов. После пытались опрокинуть в цене на дурака. В помещениях нет кондиционеров, жара и духота.
1
4
Посмотреть ответ организации
SPOTTISCH
Знаток города 4 уровня
14 июня 2024
Салон очень понравился. Менеджеры очень обстоятельно рассказали про каждую заинтересовавшую машину. Провели тест-драйв. Понравилось, что сразу много бюрократической работы за меня сделали и все оформили, даже страховку. Такая забота приятна!
Конечно, там работают мастера, хорошо разбирающиеся в УАЗиках, но цены за нормо-час стали выше.. Придётся искать другой сервис для ремонта и обслуживания автомобиля. Цены на запчасти и ремонт выше.
Купили машина УАЗ профи всё хорошо спасибо большое общались вежливо что сказали это было не обманывали спасибо большое ну у машины был заводской брак сказали надо поездить чуть-чуть пройдёт вот тебя наши машина
Недавно обслуживался,отличное отношение как к клиентам так и к технике,и главное быстро
3
Посмотреть ответ организации
STRONG
Знаток города 4 уровня
2 октября 2024
Здравствуйте, выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Шикову Александру. Благодаря Александру был приобретён автомобиль УАЗПатриот в отличном состоянии. Всё вопросы решались, диагностика выполнена в полном объеме. Я рекомендую Шикова Александра при покупке автомобиля.
Плюсы: сразу объявляют стоимость и она держится до конца сделки, быстрая оценка авто, отличные сотрудники
Минусы: авто оценивают гораздо ниже рыночной. Всё понимаю про то что дилеры должны зарабатывать и есть понятие наценки, но когда видишь свой авто в продаже с 30% наценкой от выкупленной стоимость, ощущаешь себя немного обманутым.
И да, есть ощущение, что когда машину отдают в предпродажную подготовку, сотрудники снимают детали, как минимум что визуально я увидел на выставленной машине снятая заглушка сзади на бампере, так что обязательно проверяйте что в багажнике остались инструменты и запаска
Отличное место! Многое мог бы сказать, и всё только положительное!)) определённо рекомендую. Как раз-таки сегодня везу рабочию машину туда. И только туда!
Сегодня делал т.о. на 10т. 8про макс. После зимы не работает кондиционер. Отказали в гарантийном обслуживание. Машине полгода. Инженер Александров Сергей Валерьевич сказал не гарантийный случай. А куда делся фреон, не знает. Но при этом деньги взяли за диагностику. Ни кому не посоветую там обслуживать свою машину!!!! Я ему ,Инженеру сказал что нужно опресовать а не вакуумировать. Он мне сказал что я сам могу опресовать . Сто это будет быстрее. Всем нужно 1000 раз подумать!!! Прежде чем ехать к ним.
3
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
23 ноября 2024
Был приятно удивлен низкими ценами на автомобили в этом салоне. Нашел то , что искал по доступной цене. Сотрудники компетентны и профессиональны. Все на высшем уровне.
Хорошее место. Заехал поклеить плёнки в салоне автомобиля. Ожидать меня отправили на верхний ярус с кофемашиной и телевизором. Любезная девушка из Cherry предложила мне кофе, хотя я не клиент. Очень круто, товарищи!
Вот это я понимаю официальные диллеры. Патриота тут вязл машина в наличии. До этого был в 3 салонах и никто по-честному не сказал что машину ждать придётся. А здесь все прошло за несколько часов. Огонь!
Вчера приобрели автомобиль Cheri Tiggo 4, в автосалоне Торгмаш север.Остались очень довольны от общения с сотрудниками,очень грамотные и квалифицированные специалисты.Отдельно.хотелось поблагодарить менеджера Артеменко Дмитрия и отдел кредитования,девушку представителя Совкомбанк а,все объяснили,подсказали.До этого обращались в несколько дилерских центров,уже даже хотели отказаться от покупки автомобиля, один развод,здесь никто не обманывает,информация на сайте соответствует,никаких дополнительных услуг не навязывают.Спасибо огромное.Буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым.
Много не понятной техники, приехал смотреть УАЗ 3303 20 года с маленьким пробегом, а в итоге толи пробег скручен толи все поменяно. Салон естественно не знает. И много откровенного хлама из того что я искал. Не взял ни чего хотя хотел.
Брали 01.11.23 в кредит УАЗ Патриот встретил менеджер Игорь Терентьев очень приветливо встретил , все объяснил помог нам одним днем получить машину. Все сотрудники начиная с менеджера и заканчивая кредитным отделом Сергей Шишков,Стачнов Артем Петрович все работают на позитиве и предлагают лучшее. Спасибо за Вашу работу
Не буду описывать плюсов и минусов. Сегодня пришёл в себя после покупки.
Неделю назад даже не предполагал сменить машину. Думал только разведать. На мою удачу в салоне как-раз оказалась машина в нужной комплектации и цвета. Хочу выразить огромную благодарность Родионову Фёдору. Полностью вёл меня от первого приезда и до выезда на новой машине. Всё настолько четко было организовано, начиная от приезда на старой машине, которая была затрейдинина, до оформления документов и постановки на учет новой. Молодцы ребята!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Я довольна этим салоном! Приобрела здесь автомобиль в придверии Нового года с хорошей скидкой!!! При условии, что ни во дном другом салоне скидки не делали!!! Очень порадовали!!! Рекомендую!
Как то раз, я привез рабочую Ладу гранту с пробегом всего 8 тыс., необходимо было заменить прокладку в баке под люк бензонасоса. Думаю: «работы максиму на час, дождусь машину». Сидел я ждал до вечер…! В итоге мне ни чего не сделали!!!!Мастер говорит: «прокладка у нас была но она оказалась бракована, заказали прокладку , завтра будет готова!» в итоге прошла неделя!!! Я до сих пор жду))))) ни звонка, ни ответа ,ни привета!!!
Мне в целом, нравится. Купил машину там в 2021 году. Чери Тигго 4. там же и обслуживаюсь (ТО, гарантия, и т.д.). По соотношению цена-качество, лучше на данный момент не встречал. Есть всё для "жизни" автомобильной. Изысков не ждите, не то время. Всё, в основном, по делу. Особо могу выделить менеджера по продажам Дмитрия Артёменко и мастера отдела обслуживания Александра Цыплакова. Эти люди не раз помогали, очень профессиональные, вежливые и всегда решали возникающие вопросы.
Встречались и другие персонажи, характеристика которых могла бы быть, скорее, прямо противоположной. Называть не стану. Но, в целом, повторюсь, данную контору вполне могу порекомендовать (бренд Чери, в других подразделениях не бывал просто).
4
3
Посмотреть ответ организации
Spring
Знаток города 3 уровня
13 мая 2024
Второй раз обращаюсь сюда за покупкой авто. Все как всегда гладко. Взял за нал, с пробегом сделка прошла отлично. Отдельное спасибо за скидку хорошую.
Заявленный пробег соответствует фактическому
Недавно посетил сервис ,, Торгмаш север,, остались очень хорошие воспоминания. Я приехал с края Московской области, обратился по поводу сильной вибрации у УАЗ Патриот. Думал заменят карданы по быстрому, но механник Александр после диагностики указал на ряд неисправностей которые могут серьезно подвести в дороге, предложил их устранить. Это не развод, некоторые неисправности я предпологал потому что лет 5 обслуживался у местных умельцев,поэтому и накопилось. Короче, ребята отремонтировали все, даже задержались после работы чтобы я смог уехать. Качество ремонта смог оценить тутже. Разыгралась непогода, а я сделал 200 киломметровый марш бросок, машина не едит, а поет. Большое спасибо специалистам. 👍
3
6
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Сорокин
Знаток города 9 уровня
12 декабря 2023
Пишу как есть. Звоню. Отвечает один менеджер, на все вопросы говорит что авто исправен и без проблем( по моему кирилл, но могу ошибаться). Прошу сфоткать косяки, т.к. мне ехать с другого города, говорит что авто 12 км от него( по факту в 100 метрах, просто лень менеджеру снег чистить, пофигу). Звоню через день, попадаю на Павла. Тот тоже говорит что с авто все хорошо. И что авто исправно. Приезжаю за 200 км и в принципе без скидки( тока 5000р) и то 6120 прибавили за оплату картой Беру. Как итог:
1. После оформления и полной оплаты, обнаруживается отсутствие СТС.
2. Неисправен термостат, ехал 200км замерзал
3. Резина ни то что летняя, сзади лысая и горбрм, с износом по сход развалу, сьеденая в ноль
4. Ручник не работает от слова совсем
5. 1 и 2 передачи с хрустом, в общем убиты синхронизаторы и кпп на перебор или замену
6. Нет запаски и инструмента( багажник не открывался, не проверить)
7. Дефект по бамперу оказался замятой задней панелью после удара в ДТП
8. По морде также было дтп в переднюю леву часть
Просто балаболы по телефону что они проерили авто, и оно без нареканий ((((
С огромным НЕ Уважением к такому отношению как к работе диллера, так и к киентам пишет Вам Дмитрий Сорокин. Покупка была 04.12.23
Брали в аренду автодом "Алтай" для поездки в Карелию в августе. Очень понравилось. Дороговато, но видимо времена сейчас не лёгкие. Спасибо Виктору за оптимизм и уверенность, которые он в нас вселил. Стояночку бы им побольше.
Цены на сайте не соответствуют актуальным ценам. Для чего их тогда размещать? Для заманивания клиентов? Естественно это не сработает. Не рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Мария Карпачева
Знаток города 6 уровня
19 июня 2024
Воспользовалась услугой выкупа автомобиля.
В связи переездом в другой город понадобились деньги, а времени на продажу не было совсем. Знакомые посоветовали через Торгмаш продать. Я обратилась и мне в тот же день назвали цену, за которую готовы выкупить. В целом не так много как хотелось бы, но выше, чем я ожидала. Учитывая обстоятельства, я довольна осталась.
Покупал уаз патриот в 2021году, заехал выбрал машину, оставил предоплату, сказали что ее только привезли нужно предпродажную подготовку сделать приезжайте завтра к такому то времени. Приехал на следуюший день, машина не готова, ждал еще пол дня в салоне. Через неделю начались проблемы с авто, обратился к диллеру, рано утром пригнал машину и приехал только вечером, сказали что ничего не нашли, вибрация по салону как была так и осталась и левое колесо грелось, как итог делал в итоге сам направляющие заменил на суппорте, а вибрация шла от переднего кардана. После этого приезжал на ТО, записывался ко времени, итог 5 часов ожидания в салоне.
Один из немногих автосалонов Мск, где помогут с проф. консультацией по выбору авто и возможным вариантам приобретения. Менеджеры салона адекватно отвечают на все вопросы, и предлагают лучший вариант именно в Ваших интересах. Ничего « не впаривают» и не навязывают как повсеместно . Проехал порядка восьми автосалонов, остановил свой выбор на этом.
5
4
Посмотреть ответ организации
Александр K
Знаток города 12 уровня
17 апреля
Так себе салон ,обратился за помощью к менеджеру,он сказал я сейчас занят ,если хотите сам смотрите ,у вообще сейчас не удобное время . Думаю они не очень заинтересованы в клиентах.
Покупали гранту , из плюсов - не пытались обмануть , все подробно рассказали , покатался на тестдрайве. Случилось пару забавных моментов в процессе сдачи машины в трейдин , поэтому посмеялись и с хорошим настроением продолжили ждать оформления кредита . Салон не виноват что банк так долго отвечает поэтому оценка 5 звезд . Спасибо менеджеру Андрею за то что сопровождал покупку.
Встретили,всё быстро показали,рассказали, помогли в выборе и проводили до финансиста.Менеджнр Артём и Антон это надежда по продвижению Автодрома в массы.Так держать!
Отличный автосалон. Недавно купил там автомобиль Chery Tiggo 8 pro. Сделали очень хорошую скидку, устроила и цена моего автомобиля которую я сдал в трейд-ин. Помогли оформить кредит под низкий процент. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Артеменко, помог оформить сделку. Ничего не навязывал, все честно как договаривались. Советую всем.