ТоргМаш-Север
1444 отзыва
2 июня 2022
Довольно серьезная организация, известная в широких кругах. Неожиданно много марок в ассортименте, свое тюнинг ателье для внедорожников УАЗ, сервис хороший, качеством работ по ТО доволен
5
2
8 октября 2023
Вот все хорошо, но технические перерывы у кассы и обед очень сильно достали. Очередной раз полчаса просто так сидеть из-за их графика работы. Уже больше года данная история, пора меняться ребята. Именно данный момент портит все впечатление о данной компании
1
13 октября 2023
Просидели полдня за операцию которую в других сервисах выполняют за Час .в кассе хамло чтоб оплатить услуги автосервиса в кассе просидели час так как были покупатели машин, потом не мог забрать авто со стоянки ещё 30 мин так как его перекрыли другим авто все это сопровождалось крайне негативным диалогом со стороны дилера .мастер приёмщик столовая на высоте к ним притензий нет.
1
4
28 марта
Очень неплохо.
Спасибо менеджеру Игорю.
Очень позитивный.
1 июля 2022
Покупали родственикам уаз патриот.Все очень понравилось,быстро сдали прошлый уаз и получили новый в кредит с хорошей скидкой и самое главное все быстро( родственники не из Мск)конечно с цена завышена допами,но это у всех так.Дали еще скидку на последующую покупку и то.Менеджер Владимир просто в топ.
4
1
13 октября 2024
Адекватный персонал, грамотный осмотр машины, хорошее отношение к клиентам,
4 мая 2022
Салон и выбор автомобилей огромный. Приехала я из г. Иваново для оформления покупки УАЗ Пикап с пробегом 2 мая 2022 года. Все очень быстро и оперативно мне оформляли, особая благодарность менеджеру Игорю Вакула, а также менеджеру Виктории и Сергею. Меня встретили доброжелательно, все показали, рассказали о состоянии машины, все продемонстрировали. О машине и ее техническом состоянии рассказали все честно. а это самое главное.
Весь персонал уважительно и доброжелательно меня обслуживал, это прекрасные люди, знающие свою работу!
Я очень осталась довольна обслуживанием и сервисом в этом Автосалоне, а также покупкой авто.
Оценка отлично!!! Я рекомендую данный салон Торгмаш-Север.
10
2
26 декабря 2023
Обращался в автосалон Торгмаш за квадриком. Модельный ряд конечно широкий, но бюджет у меня был ограничен, поэтому попросил менеджера подобрать подходящую модель. Вариант мне понравился, но все равно чуть дороже был. Поэтому взял в рассрочку.
3
7 июля 2020
Да чего вы вообще хотите от мультибрэнда, начинавшего с русских машин? В 2019 году я обнаружил что появился новый дилер по автомобилям Чери. А у меня как раз весной сломался кондиционер. То есть резко умер. Приехал на ремонт и сход-развал сделать заодно. Приговорили самую труднодоступную трубку под бампером. Ладно, купил, привёз, заменили, заправили. Денег взяли за всё, в том числе и сход-развал (но распечатку со стенда не дали, это был первый звоночек). Забрал, выехал, смотрю, руль как смотрел в сторону, так и смотрит. Дома снял колёса, чтобы посмотреть на тяги. Ну конечно, они их даже не трогали. При страгивании гаек ключами с них осыпалась куча грязи ещё с осени. Думаю теперь что и трубку они приговорили чтобы только стоимость работ накрутить. Теперь в Торгмаш ни ногой. Кто-то может подумать, почему сразу не написал, раз такое плохое мнение о сервисе этого дилера. Ну не знаю, так получилось. Одно скажу, бумеранг всегда возвращается
16
1
18 августа 2024
Достаточно высокий уровень сервиса в салоне, уже не раз обращаюсь к ним за несколько лет, хоть и каждый раз мне попадается новый менеджер, но в своем опыте и знаниях они друг от друга не отстают.
4
16 ноября 2022
Приобретал у них автомобиль УАЗ Патриот. Отношение персонала на высшем уровне и сами сотрудники доброжелательные и ответственные. 3 раза пришлось обращаться по гарантии. Принимали и брали автомобиль в ремонт без всяких проблем и споров. По механической части ремонта вопросов никаких нет, все знают и хорошо делают но вот по электронной составляющей к сожалению есть большие пробелы и нехватка квалификации. 2 раза приезжал к ним с электронной ошибкой и причину ее так и не смогли установить. Пришлось обращаться в сторонний автосервис где в течении 1 суток причину ошибки нашли и устранили.
3
3
1 октября 2024
Очень всё медленно. Такое ощущение, что приёмники ничего не знают о технике. Быстрее в инете всё найти
1
2 января 2024
Покупал из трэйд инн гольф gti, приехал из Сочи.
Менеджер по продажам,забыл имя его..извиняюсь, душевеый парень... отнесся по человечесски! Сделку провел от А...до.....Я .
5
4 июля 2023
Покупал машину тут, (Уаз) машина на гарантии , год не могу нормально записатся на сервис, обращялся по гарантии уже раз 5,
и постоянно жду , неделю, две , что б приняли автомобиль!!! Плохой диллер не рекомендую!!!
2
6
9 июня 2021
Приехали с женой в салон посмотрели автомобиль менеджер Павел помог с оформлением кредита оформили автомобиль на себя. За пару часов и поехали домой что бы на следующий день забрать уже с номерами с домами . Менеджер назначил время приехали но машина ещё не готова не сделали жидкие подкрылки. То есть пока идёт оформление он заинтересован далее ему по барабану. Через три часа сумели посмотреть и утреся ещё некоторые дела по оформлению мы выехали. Спустя некоторое время позвонил менеджеру узнать про 0 то на что он ответил звони на фирму и сам обовсем договаривайся. Хотя при получении авто он сказал что можно звонить ему он все расскажет. Про ТО позвонив мастеру назначили время объявили сумму 5400 по факту заплатил 6888 и это на Lada Нива. Работу сделали за два часа сам не присутствовал смотрел через монитор. Притензий нет . В целом салоном доволен.
1
1
6 июня 2022
Очень хороший автосалон и сервис. Приобретал и обслуживаю в нем УАЗ Патриот. Очень грамотные мастера, высокий уровень обслуживания. Запись на обслуживание по телефону, напоминание о предстоящем ТО, и обязательный звонок клиентской службы после - все замечания - учитываются. Фиксированный цены на ТО. Грамотные рекомендации. Всем любителям УАЗа - рекомендую. Из минусов - отсутствие покрасочного цеха, так что в случае проблем с ЛКП придётся ехать в дочерний сервис на другом конце Москвы.
1
1
14 октября 2021
Отличный дилер, хороший сервис. Относительно продаж сказать ничего не могу, по сервису всё супер. Ребята очень толковые. Дилера однозначно рекомендую. Ребята занимаются автомобилями марки Лада, УАЗ и ISUZU.
1
6
3 июля 2022
Долго искали авто,читали отзывы, ездили по салонам...во многих салонах по приезду цена авто гораздо выше чем говорят по предварительному созвону, либо очень много подводных камней, в итоге разочарование и уезд из салона без машины.ТоргМаш очень нас порадовал,цена была по приезду как обещали, плюс допы за умеренный ценник,нас все устроило,оформили и отдали авто часа за 1,5-2. ДМИТРИЙ, ИГОРЬ СПАСИБО за ваш профессиональный подход! Итог,мы уехали счастливые и довольные на новом автомобиле!!!!!!!!Плюс гарантии от производителя на машину, чувствуешь себя уверенно!
6
2
5 февраля
Хорошее отношение к клиентам
11 февраля 2022
Чистый, просторный, удобный автосалон! Покупал здесь автомобиль Уаз Патриот. Всё было хорошо, пока не столкнулся с кредитным отделом! Вот где хитрожопость засела! Я всё понимаю, но вот так изворачиваться и обманывать людей!
3
18 октября 2023
не пять звезд, дабы не сглазить))) пока обслуживаюсь тут, с осторожностью, которой меня научили их коллеги из другого не менее известного диллера. Пока, все хорошо. Девочки не грубые, мастера на клиента ориентированы.
10 марта 2023
Очень компетентные и вежливые менеджеры. Пришли только посмотреть, а уехали, купив машину). Огромное спасибо Николаю Дзюба и Виктории, которые помогли определиться с машиной и подобрали оптимальные кредитные условия. Все очень понравилось!
3
1 июля 2022
Приобрел здесь FAW X80. Достоинство одно - авто в наличии по оговоренной цене. Обслуживание - песня о том, как отряд не заметил потери бойца... Нулевое ТО (только замена масла) тянет более 13000 (выклянчил скидку, получилось за 10000, но и это зашквар). Чтобы двигался полегче ещё и бензинчика подслили: мол на парах быстрее едет... Гарантия пока сплошная фикция. 1.Просто отвалилась ручка задней двери, инженер по гарантии всё сфоткал, ухмыльнулся, с тем и пропал из моей жизни - два месяца ни слуху, ни духу. 2.Загорелся датчик неисправности АБС, я записался за несколько дней, приехал к указанному времени, а там одинокий дядя колдует над целым парком салонных авто ( те что умерли ещё до продажи), я получил щедрое предложение встать в очередь и ждать неопределенное число тысячелетий в надежде получить услугу (спрашивается, нафига писать клиента на определенное время) В-общем, люди там работают в отличие от нас клиентов-бездельников. Желаю нам (клиентам) стойкости и способности прощать милые слабости этого дилера - драть три шкуры за воздух и отсутствие сколько-нибудь явного желания заниматься гарантийными делами!
P.S.: продолжительные бурные аплодисменты!
13
3
29 января 2024
Ремонтируют хорошо, но так долго, устанешь ждать. Назначенный менеджер никогда не перезванивает, всегда так занят (Зверев), как будто сам ремонтирует.
2
21 февраля 2024
Ну , такое…,, описывать особо нечего, судя по всему была проведена существенная административная работа, хотелось бы верить , что к лучшему
3
18 ноября 2021
Покупали в октябре 2021 ладу Весту. Выбрали этот салон, по наличию автомобиля в нужной комплектации. Это не первое авто приобретенное вообще в салоне, но не в этом. Да, при покупке машины все было замечательно! Вежливо! Мы были довольны! Менеджер Андрей несколько раз сказал, что нулевое ТО именно в их салоне будет бесплатным, а первое 50%! Мы не ослышались! Это было сказано как минимум 3 раза, сфотографировали по его совету таблицу ТО! А на деле: муж приехал в салон, и это не ближний свет, специально ехал к ним из Сергиев Посада, есть и рядом салоны. И вместо бесплатного нулевогоТО нам выставляют счёт! Да ещё какой! И менеджер спокойно говорит, что такой услуги нет и нулевого ТО вообще нет в программе, это типа наша прихоть! Но мы же не идиоты! Тем более нас это заинтересовало и я лично у него переспрашивала: во всех ли салонах так или только у них. Он сказал, что если именно к ним приедем, т к. покупали там авто, то все ок, нулевое бесплатно!Сплошной обман! Надо все их обещания на бумагу и с печатью!!! Первый раз столкнулись с таким наглым обманом! Приехать черт знает куда, да ещё и денег заплатить!!!Никогда не посоветую этот салон НИКОМУ!!!
13
1
10 июля 2023
Пришло время сменить машину. Меня интересовала двойная сделка: я сдаю свою машину в трейд-ин и покупаю новую в кредит. Очень хотелось при этом еще и на неплохих условиях все это сделать. В ТоргМаше оказалось выгоднее всего.
3
20 января
Лучший сервис Черри в МСК!
9 октября 2023
Сервис-мастер Цыплаков Александр граммотный и ответственный в своей сфере специалист, было очевидно, что человек разбирается в своём деле. Никаких разводов не было, всё четко по регламенту. Ценник на ТО значительно нмже, чем в других СТО.
1
25 ноября 2023
Просто очень быстро и удобно. То что нужно при покупке ну очень дорогой игрушки. Особенно при покупке с хорошим настроением
8 декабря 2022
Знакомство с Торгмаш было позитивным, менеджер Николай все объяснил, показал, рассказал. Машина приехала быстро, забрал и подумал что весь центр будет работать так же. Как я ошибался....
Сервису ставлю единицу. Или даже 0.
Никакой гибкости по отношению к клиенту. Был гарантийный случай звонил сам все время интересовался в какой стадии ремонт... Подменного авто соответственно нет ... Как и нормального отношения к клиенту.
Предпоследней каплей стала стоимость масла мобил 5в30 в 2 с лишним тысячи рублей за литр.
Ради интереса перед очередным ТО позвонил узнать стоимость чтобы сравнить с другими дилерами. Стоимость средняя, но откровением для меня явилось то, что оказывается со своими запчастями на ТО нельзя. То есть или платите в два три раза больше за запчасти или не приезжайте к нам.
Выбор очевиден в Торгмаш ни ногой. Терять клиентов в такое время.... Этому можно только поаплодировать
13
25 марта
Самые лучшие цены на чери
23 января
Очень долгое обслуживание
2 сентября 2024
Всё очень долго. Потерял 5,5 часов и это нулевое ТО. Ну а касса просто оставила неизгладимое впечатление)
1
16 февраля 2024
Очень обиделся. Назначили время сервиса на 8.30. Приехал, а принять машину некому… в смысле у меня. У других принимали, а моего манагера нет… типа зима… Ждал 20 минут…И УЕХАЛ. А НУ ИХ…
3 апреля 2022
Если вам надо купить УАЗ - отличное место для покупки. Можно подобрать машину по запросу. Но что касается сервисного обслуживания - полное простите "говно". Не открывалась задняя дверь, так вместо того чтобы её нормально отрегулировать - мне побрызгали замки каким то непонятным маслом, взяли за это почти к рублей. через две недели после такого ремонта все стало как было. И самое главное - регулировка дверей заняла 5!!! часов!!! Мастерам на приемке наплевать совершенно на вас и ваше время. Отношение как будто вы им что то должны, а не наоборот. в общем вердикт такой: покупать тут машину можно, обслуживать - категорически нет!
8
6
11 мая
Пока 5 звёзд. А дальше будет видно.
9 декабря 2021
Менеджеры хорошие, а ремзона и технические сотрудники это жесть, купил новый авто, украли свечи, поставили б/у. 30 ноября позвонили представители завода и дали ответ на мое обращение. Ответ был таков что дилер подтвердил что фары которые идут на замену по гарантии прибыли к дилеру. После чего я позвонил дилеру что бы записаться на замену по гарантии но мне ответили что фары еще не пришли, но если я запишусь на 8 декабря на замену они придут. Приехал я в 8:00 8 декабря к дилеру, взяли автомобиль, решил в 12:00 узнать когда заменят фары, хотя видел по камере видеонаблюдения что автомобиль начали делать в 9:00. Мне ответили что еще делают. Позже в 14:00 я еще раз спросил как так делать 5 часов фары, мне ответили что фары не пришли. Я позвал начальницу отдела сервиса, рассказал всю вышеописанную ситуацию, она сказала выяснит. Сначала она сказала что фары есть а надфарников нет а на самом деле надфарники уже установили а она не знала об этом. Позже Сказала что через пол часа приедут фары но не ответила почему мне подтвердили что фары есть а их нет. Позже она сообщила что сотрудник разбил одну фару и они ждут другие. Итог таков , первые фары я ждал месяц, пришли с браком, вторые фары ждал еще месяц, и в итоге их ставили 7 часов.
8
6
26 декабря 2023
Большой диллерский центр с большим выбором авто, в том числе для тест драйва, удобная зона ожидания.
4
1 февраля 2023
Обслуживал в Торгмаше на 88 километре два своих Патриота в течение 12 лет. Каждый год проходил плановое техобслуживание и этого хватало, чтобы весь год машина ездила без проблем. Работы выполняют качественно, со знанием дела. Это в плюс. Но цены на работы довольно высокие. Это в минус. На рынке можно найти дешевле. По отношению к клиентом принципиально не выделяются. При покупке второго Патриота в день передачи денег цена вдруг выросла на 50тр. Но как я знаю, это для нашего рынка норма. Еще легко отделался 😁
5
1
22 ноября 2021
В августе приобрёл там автомобиль б/у УАЗ Патриот 2015 года, не внимательно осмотрел автомобиль и не заметил вибрации на прогоетом автомобиле. Как итог через несколько дней я обратил внимание, поехал в сервис и мне сказали что нет давления во 2 цилиндре. Что конкретно с цилиндром я ещё не успел выяснить, но в середине октября УАЗ откинулся, мотор помер. Это я к чему - претензий в принципе к меня к салону нет, меня ни кто не ограничивал в осмотре автомобиля и не давил, дают смотртеьм ашину, столько сколько нужно, могут сделать ТО и предоставляют на б/у машины свой результат техосмотра (верить ему или нет решать вам). Внимательно лучше все таки смотрите авто сами, берите человека компетентного в тех части. В остальном приятный салон и манагеры, но по ходу сами не до конца знают что у них за машины, надеюсь что именно что не знают, а не скрывают. Я считаю случай с моей машиной своей ошибкой.
2
2
13 ноября 2023
Сколько раз там был всегда минимум на 30 минут дольше делали чем говорят. Это очень печально. Просто диагностика поверхностно на уаз Патрик. Около 4 часов. А компьютерная диагностика около 3 часов. Это просто ужас и мучения. Места где хоть как-то можно подзарядить телефон не работают. И вот уже 3 часа делают компьютерную диагностику.
3
1
9 сентября 2023
Приобретали в семью Чери Тигго 7 про Макс комплектация Престиж 16 августа 2023 года. Хочу выразить слова огромной благодарности Автосалону ТоргМаш и лично менеджеру Захария Денису. Такую цену, которую предложил Денис не смог перебить ни один дилер, а я по натуре своей обзвоню всех))). Правда в этот раз делал заявку через "Автоспот", и менеджеры сами мне перезванивали. В общем, получил то, что хотел, в нужном цвете и комплектации, с доп.оборудованием в подарок и за отличную цену. Отдельное спасибо мойщикам Диловару и Ахмеду за то, что после нанесения антишума на днище отмыли нашу белую "ласточку" от черных точек спец жидкостью, а также дали с собой небольшой набор тряпочку и жидкость. Отличный автосалон!
25 мая
Стоит заехать тем кто на СВО.
7 августа 2024
Все прекрасно и расскажут и помогут с выбором
3
14 июля 2023
Покупали в данном автосалоне УАЗ профи. Наш менеджер Игорь Терентьев и его коллеги профессионалы своего дела.сделка прошла быстро, с соблюдением оговоренных сроков.
3
21 февраля 2024
Как такового гарантийного обслуживания автомобиля (Патриот) я не заметил от слова совсем!!! Думаю с другими марками авто, ситуация лучше не будет.
1
4
28 марта 2021
Продали новый автомобиль в максимальной комплектации с крашенной дверью! 21 марта я купил в Торгмаш новый автомобиль - chery Tiggo 7 pro в максимальной комплектации (красная с чёрной крышей). Менеджер Денис Захария. По цене автомобиля, внешнему виду проблем при покупке практически не было. В одном месте была небольшая потертость краски, покрыли сверху лаком. Через два дня я заехал в сервис сделать тонировку и броню на фары. Специалист в сервисе сразу обратил моё внимание на то, что на новой машине в некоторых местах были следы полировки, а потом решили проверить лакокрасочное покрытие. По всему автомобилю 120-140, водительская дверь 220-240. Приехал в этот же день к дилеру, перекраску подтвердил руководитель отдела продаж. На вопрос как так вы продаёте перекрещённый автомобиль - ответ был простой это не мы! Из Китая такая пришла. Отсняли авто и вроде как отправили в chery запрос. Сказали сегодня-завтра будет ответ. На сегодняшний день прошло уже 5 дней и на мои звонки только один ответ - пока ответа не поступало. Пока я жду решения, я не могу поставить авто на учёт(у меня на это всего 10 дней (7 уже прошло). Также на автомобиле узначально установлен криво руль, чуть влево. Водительская дверь плохо закрывается. Это вроде как гарантия, но мне опять же это все нет смысла делать так как я жду решения по машине. Вот такой вот сервис! Главное продать!
14
1
14 февраля 2023
Отношение к клиентам хорошее, всё подскажут, расскажут, терпеливо ответят на самые глупые вопросы. Охотно идут на встречу при предоставлении скидок. Что поразило, ПОЛНОСТЬЮ отсутствует навязывание допов. Машина в такой комплектации, хочешь бери, хочешь другую. Ни ковриков не навязывали, ни антикор, ни сигнализации. Всё можно сделать по желанию клиента. Хотите - организуем. Нет, так нет. Я свой первый УАЗик брал у них ещё на 800-летия, поменял его на новый через 9 лет.
Снизил бал только из-за того, что ОЧЕНЬ долго приходится ждать оформления. Но во всем остальном я доволен.
29 октября 2021
Уровень сервиса оставляет желать лучшего. Приезжал в УАЗовцам для гарантийного ремонта (не работала магнитола). Записался заранее на диагностику. Машину приняли быстро и вовремя... и как оказалось просто поставили во дворе. Когда прошло 5 часов, на мой вопрос о том, что с магнитолоймастер спокойно ответил, что машина ещё даже не заезжала в цех... Как так, говорю??? 5 (Пять Карл!) часов прошло же! На что мастер спокойно ответил, что если я записан на 10 утра, то в это время у меня обязана только принять машину, а ремонтировать ее будут только когда появится свободное время!) Может даже и завтра! И что так положено, и так делают в любом сервисе дилерском!)) Убедить мастера, что запись на определенное время как раз и должна означать наличие свободного времени и свободного мастера мне не удалось! ))) Только после начала конфликта и руководством и посылом всех нафиг диагностика проведена и заняла не больше 4!!! минут.
Так что если у Вас есть огромная куча свободного времени - обращайтесь! А я туда ни ногой)
11
1