Торговый дом бытовой техники
115 отзывов
20 декабря 2024
Отличный магазин. Клиентоориентированный! Заказал в октябре плитку Брест 2000вт. Перезвони ли, сказали - закончились. Расстроился - цена была очень привлекательная(. Попросил сообщить о поступлении. Сообщили!). Сегодня забрал. Ни на рубль не подорожала! На авто удобно, с парковкой проблем нет. Ребята позитивные. Вскрыли, я проверил. Проконсультировали про духовку Кедр. Всё понравилось. Впечатление 5+.
30 декабря 2024
Заказала на этом сайте сепаратор,перезвонила менеджеру с вопросом о наличии товара,получила положительнвй ответ.Ввела персональные данные на сайте магазина,адрес,номер телефона,электронную почту.Через 2 дня пришел на почту ответ,что товара в наличии нет и его поставки не предвидяться.Товар до сих пор висит на сайте магазина как в наличии.Люди ,не ведитесь на эту замануху.Сложилось впечатление,что занимаются сбором персональных данных.Никому не советую связываться с этим магазином!!!
1
28 апреля
Нашёл здесь садовый инвентарь по самой низкой цене. Сотрудник помог погрузить в машину.
14 января 2024
Классный магазин, качественные товары по приемлемым ценам.
Покупала и в магазине по адресу, и доставку заказывала, замечаний по обслуживанию нет. Теперь у меня есть белорусские соковыжималка и сушилка, всё работает, спасибо ТОТ, это в Москве.
6 января 2024
Купил здесь два складных мангала. Цена более,чем хорошая. Ассортимент лучше смотреть на сайте, но скажу сразу, магазин далеко неплохой, в плане туристических товаров сухпайков и т.д.
12 января 2024
Вчера выбрала на сайте этого магазина 2 крупные вещи-теплицу и парник. Оставила свои данные телефон почту адрес, заказала доставку. Сегодня мне перезванивает девушка и сказала что ничего из того что я заказывала нету. На сайте до сих пор висят эти товары, которых нет в наличии, причем какие то фейковые скидки на несуществующий товар. А я ввела, когда заказывала товар, свои данные полностью и адрес тоже. Считаю что это ***.
2
14 августа 2022
Неплохой магазин, большой выбор товаров. Хорошо работает служба приёма заказов. 1-2 дня и тебе уже перезванивают, заказ готов,можно забирать. Недалеко от метро Бибирево-примерно 10 минут ходьбы пешком по прямой. Обычно заказывал катриджи для фильтра очистки воды. Адекватная цена, выбор вариантов. Но видимо это уже в прошлом. Т.к. крайний раз, когда попытался сделать заказ,то картриджей на мой фильтр не оквзалось никаких! Пришлось покупать в другом месте. Надеюсь, ситуация в этом магазине изменится в лучшую сторону.
Однако
19 июля 2023
Купила в этом магазине стиральную машину Помощница 2М, при включении оказалось, что машина криво собрана и течет при отжиме. Сотрудник магазина по телефону мне ответила, что я должна везти машину сама на обмен в Бибирево, хотя по закону это крупногабаритный товар и они должны забрать его сами. За доставку я платила 400 рублей, почему я должна тащить машину к ним сама - непонятно. Делайте выводы, при возникновении проблем с товаром сервиса никакого вы не увидите. Разочарована. Больше ничего у них не куплю. Прошу обратить внимание, что магазин удаляет отзывы о товарах у себя на сайте.
2
1
8 апреля
Заказал товар, оплатил,отгрузили получил, спасибо.
8 октября 2022
Заказывала в этом магазине диск для соковыжималки Журавинка.Смогла найти только здесь.Служба приема заказов работает отлично,менеджер перезванивает и уточняет заказ,отвечает на возникшие вопросы.Посылка пришла хорошо упакованной,в целости и сохранности.Товаром довольна,буду и дальше пользоваться услугами этого магазина,поскольку здесь большой выбор товаров.
3
16 сентября 2023
Покупала шинковку. Внимательный менеджер. Позвонили , уточнили по заказу. Упаковано надежно. В самару доставка быстрая. Спасибо!
3
20 мая 2023
Друзьям точно не порекомендую, магазин дурит обещают, когда приедешь, разговор короткий берите что есть или досвидание , лучше чуть дороже в другом магазине но наверняка купите хороший товар, выбирать вам.
1
2
14 декабря 2022
Отличный интернет магазин, обратилась первый раз и осталась очень довольна качеством и вниманием сотрудников магазина, подобрала то что искала и по выгодной цене!
1
25 октября 2021
Покупала дополнительные поддоны для сушилки "Волтера". Качество отличное, цены и ассортимент порадовали. Сотрудники очень вежливые и профессиональные. Работают чётко и быстро. Забирала самовывозом, что мне лично было очень удобно
4
28 апреля 2023
Хороший интернет магазин. Только у них нашел запчасти к своей соковыжималке. Сделал заказ на сайте, тут же подтвердили наличие. Забирал сам, т.к. недалеко.
3
20 января 2024
Отличный интернет магазин. Не дорого и быстро получаешь заказы
2
12 января 2022
Магазин обманывает по ценам и дурит новых клиентов! Не знаю откуда такие отзывы. Заказали товар за 2200, сказали что нет в наличии предложили меньшим объемом и по цене дороже. После того как увидела что подняли цену на товар на 1000, перезвонила уточнила есть ли в наличии сказали что нужный нам объём есть на 9.2. Оператор Наталья сказала что уточнит и перезвонить, в итоге перезвонила сказала что такого не говорила. И у них нет его а наличии, кинула трубку. Хамское отношение, с руководителем не соединила. Прикладываю скриншот цены и заказа. Жду комментариев от руководства! Ещё очень интересно, спросила может это вы не у нас заказ делали?? Я видно сижу что заказов делаю не помню где что. Номер заказа 10165875. Буду писать в Роспотребнадзор, чтобы вы следили за ценами
3
8 февраля 2023
Работают быстро . Товар качественный. Решают проблемы достойно и без промедления!!!
3
3 марта 2022
Искал мантоварку фирмы Катунь. Везде были под заказ с доставкой через 7-10 дней. Здесь же значилась в наличии. Менеджер по телефону это подтвердил. Порадовали быстрым оформлением заказа, возможностью уточнить наличие товара и низкой ценой.
Работой магазина остался доволен.
3
27 декабря 2022
Заказал одну модель сноуборда - привезли вообще другую . И это за 4 дня до НГ . Не нравится меняйте в течении 14 дней . Плохая организация
1
2
21 июня 2022
Магазин нигде не пишет, что товар, якобы доступный к покупке на сайте, в реальности отсутствует. Начинают впаривать более дорогое изделие. Не тратьте на них время, это бесполезное занятие.
1
1
31 августа 2021
Нет оплаты безналичной, но в целом достойный магазин, оказалось, что давно работает. Цены здесь ниже чем на яндекс маркете, большой выбор мелкой бытовой техники.
3
10 мая 2023
Заказали через Озон систему капельного полива Жук на 60 растений.Поздно увидели,что не хватает 30 малых тройников.Зато положили подарок.Магазин не захотел решать данную проблему.В Озон уже не сдашь.Вот такие продавцы!
3
2
25 декабря 2020
Цены очень даже неплохие, сопровождение менеджером тоже, но на выдаче при самовывозе ребята работают не очень аккуратно и особо не заморачиваются при проверке товара и аккуратной упаковкой вами купленного. Они куда-то вечно спешат и им не до Вас. Быстро всё раздербанили, быстро всё показали, быстро покидали кое-как обратно в коробку, да и будет с вас.
5
26 июня 2023
Склад без шоу-рума.
Но кладовщик шустр и вежлив.
Да, буду ещё к ним обращаться.
25 марта 2020
Приобретала в 2019 г. (повтор от 02.03.) неоднократно себе и соседям по даче скамейку перевертыш. Приятно удивлена вежливости обслуживаемого персонала.Цены на товары в разы ниже чем в других магазинах. Весь сезон соседи не уставали благодарить меня за такую качественную и облегчающую работу на грядках скамейку перевертыш. Советую всем взять этот интернет -магазин на заметку.
3
1
18 февраля 2022
Около года, а может и более, делаю заказы в этом магазине. И имею к нему полное доверие. Цены не высокие, качество хорошее. Я имею сказать только спасибо. Меня ни разу не обманули.
3
2 июля 2022
Отличный интернет магазин, который придерживается оптимальной
ценовой политики.
2
19 ноября 2021
Когда-то давно купила здесь сушилку Волтера. И потом много ещё чего. Хорошие цены, вежливые продавцы и главное-недалеко от дома
4
1 июня 2020
Очень жалею, что решила обременить себя покупкой в этом магазине. При общении и заказу товара (умывальник дачный) по телефону, консультант - девушка, не владеет исчерпывающей информацией, отвечала безразлично, формально, пренебрежительно, после паузы, вяло. Заинтересованность в клиенте отсутствовала. Уже тогда надо было прекратить разговор и ничего не заказывать у них. Также противоречит информация о товаре на сайте. Бак для воды на сайте указан на 20 литров, а в документах значилось 17 литров!!! Курьер, который должен был прибыть в 18.00., прибыл в 21.20. Но когда звонил, обещал до 21.00. Курьер в момент передачи товара был без маски и без перчаток!!! Доставив товар, неохотно позволил его проверить, постоянно подгонял, настаивал на его исправности и полном составе, утверждал: "Его уже проверяли!". В итоге, во время сборки, обнаружилось отсутствие специальной резьбы, для крепления крышки умывальника к бачку. Сама конструкция напоминала еле стоящую, кривую фольгу. Раковина на такую хлипкую конструкцию не вставала. все это недоразумение ходуном ходило если даже до него пальцем дотронуться, не говоря о том, что эта конструкция должна была выдержать 17 литров воды и греть ее! При этом бак для воды крепился к этой конструкции с помощью лишь 2-х маленьких шурупов. Позвонила в этот магазин, на этот раз, со мной разговаривал консультант - молодой человек, который учтиво грамотно объяснил правила возврата товара - денег. Спасибо ему большое! В итоге отвезла это чудо техники им обратно. Держащийся непринужденно и самоуверенно охранник, также был без маски и перчаток. Сотрудник вышедший принять у меня обратно товар, был малоприветлив и далеко не любезен, формален, а также без маски и перчаток. При этом, я не одна была, за мной также были посетители в эту организацию. Также смутила отсутствие книги жалоб и предложений. Сотрудник предложил оставить отзыв в интернете, что я с удовольствием и делаю!
11
4
10 октября 2023
Нашел в данном магазине ту запчасть которую не мог найти в других.Заказ доставили быстро в указаное время
2
18 сентября 2020
В декабре будет год, как я узнала об этом магазине. Очень довольна. Менеджеры и подскажут, посоветуют что в наличии, а главное всегда характеристика товара. Ни разу не было случая, как в некоторых магазинах процветает "всучить" товар. Всегда вежливы, корректны и с заботой о клиенте. Это очень важно!!!
4
20 декабря 2021
Добрый день,недавно покупал сушилку Волтера,доволен обслуживание и доставкой,рекомендую всем
4
30 августа 2019
Ребята торгуют замечательной техникой отечественного производства и стран СНГ. Отличные цены и ассортимент очень много чего я здесь купил для дома. Всё работает отлично, ни одного возврата или поломки за 2 года. Всем друзьям рекомендую.
2
2
6 сентября 2021
Офис - склад весь заставлен товаром, к менеджеру не пройти, проверить купленное оборудование из-за тесноты не смог. Помещение маленькое. Расширяться надо.
3
20 августа 2021
На сайте компании представлена неактуальная информация по наличию товара. Из шести выбранных мной позиций в наличии оказался только одна. Стали предлагать купить что нибудь другое. Не честно.
2
2
17 января 2023
Очень вежливый менеджер был. Огромный ему плюс!
3
20 мая 2020
Очень хороший магазин, есть все для дачи. Спасибо сотрудникам магазина, подсказали, на все вопросы ответили. Все быстро и четко👍
4
2
8 июня 2019
Удобный сайт, цены приятно удивляют, быстрая Доставка (самовывоз через 1-2 дня после заказа), хорошее распожение: не надо искать, недалеко от метро. Хорошие консультанты и по телефону и в магазине
2
2
5 сентября 2020
быстро..чисто..оперативно работают...спокойно..без очередей...товар соответствует тому что выбираю...
3
1
23 августа 2021
Искала небольшую стиральную машину на дачу. Низкие цены,хорошее обслуживание👍
3
17 марта 2020
Отличный магазин с колоссальным ассортиментом всяческих "старых добрых" электроприборов. Цены одни из самых низких. Был пока дважды, сегодня вот забрал шикарную белорусскую сушилку для грибов/овощей/фруктов. Аналоги стоят в 2-3 раза дороже.
1
3 июня 2021
Нашёл эту чудесную компанию случайно, покупал разное барахло, когда спонтанно нужно было. Так с интервалом в 3 года купил у них 2 раскладушки детям в летний лагерь. В наличии и по очень хорошей цене.
2
25 марта 2023
Быстро,четко,вежливо
1
11 ноября 2019
Приятно, что есть магазин, торгующей отечественной и белорусской техникой. Техника действительно достойная. Соковыжималки Салют и Журавинка явно могут составить конкуренцию заграничным аналогом, но цена у них существенно ниже. Магазин понравился все можно посмотреть, проверить работоспособность на месте. Желаю магазину активного развития и больше популяризации своей продукции!!!
3
1
21 января 2018
Быстрая слаженная работа коллектива, приятное общение со специалистами, профессиональное представление информации о товарах, замены на аналогичные по техническим характеристикам и эстетическим показателям, цене и качеству. Кратчайшие сроки поставки товара и своевременное уведомление о поступлении. .Последний заказ-электрическую прялку доставили в оговоренный срок.
3
1
13 июля 2020
Купили там сушилку Волтера. Сам процесс покупки понравился тем,что не нужно ждать следующего дня, в можно было позвонить и приехать сразу купить. Они у них прямо в помещении есть. Заодно докупила и поддонов.
3
1
5 января 2018
Приятно удивил большой выбор товаров, интуитивная структура сайта, быстрый отклик на подтверждение заказа, разнообразные способы доставки, приятные акции. Не нужно бегать по магазинам, спрашивать наличие товара. Сидя в машине нашёл все что мне было нужно, заказал. Перезвонили быстро, консультант был доброжелательный. Дистиллятор МАГАРЫЧ доставили в назначенный срок. Оперативно сработали.
2
2
25 июня 2022
Быстро удобно. Всё нормуль.
2
23 ноября 2019
Много чего есть. Но вот лавсановых мешков для пресса соковыжималки не оказалось, хоть на сайте указано, что в наличии. Позже со мной связались и сообщили, что мешки пришли и я могу их забрать в удобное для меня время. Вот это я понимаю подход к каждому покупателю, даже в копеечном сегменте товара.
2