Добрый день! С компанией Третий кран начал своё сотрудничество недавно. Мною приобретен и установлен аппарат IVM.Город. В целом отличный вендинговый аппарат. Могу об этом говорить уверенно, т.к. имею большой опыт (около 6 лет) в данном направлении бизнеса. Установка и подключение не вызвали никаких проблем. Система очистки проста и понятна в обслуживании, не требует каких-либо специальных дополнительных навыков. Техническое решение системы очистки реализовано нестандартно и интересно. Отсутствует ненужное количество различных деталей, которые могут только создать сложности при дальнейшей эксплуатации. Внешний вид на 5+, это отмечают сами клиенты, набирающие воду в аппарате, что выделяет его из общей массы одинаковых установок представленных на улицах городов. Отдельно хочется отметить работу менеджера по продаже, службу технической поддержки и в общем работу компании Третий кран. Все общение и обратная связь на высоком уровне, сразу видна компетентность и заинтересованность людей в конечном результате. Тем, кто ищет хороший вариант для старта или уже занимается аквавендингом рекомендую сотрудничество с компанией Третий кран!

Александр Смирнов

Знаток города 3 уровня

Добрый день,хочу поделиться своими впечатлениями и опытом общения с менеджером Михаилом и техподдержкой ,могу сказать одно ,что в компании работают профессионалы своего дела,всегда на связи,ни когда не оставляют в проблемную минуту,даже если это выходной,компания полностью выполняет свои договорные обязательства и несёт ответственность 24 месяца по гарантии,если ,что то приходилось менять,всегда без проблем отсылают запчасти,на данный момент аппарат IVM.STREET в эксплуатации с 22 августа 2023г.К данной подготовительной установке за 1,5 года я в носил свои корректировки по производительности и с ними я предложил компании,что бы прислушались к моему мненюю и внесли эти элементы в новые подготовительные аппараты,что позволит им быть более конкурентоспособными по отношению к другим производителям.На что мне ответили,что спасибо большое и они обязательно это рассмотрят.Модуль розлива я брал по началу только с монетником,но скажу одно,нужно брать сразу и с купюроприёмником и эквайрингом с ними идёт полная отдача и вы не теряете клиентов.На данный момент я докупил бак на 300 литров ,который они запустили в свою линейку продаж и теперь у меня будет объём на 550 литров ,что в часы пик облечит ситуацию,потому,что иногда реально бывают моменты простоя.Надеюсь что мой отзыв будет полезен для новык клиентов компании Третий Кран.Да единственным минусом могу отнести ,что нет ни одного сервисного центра с обученным хотябы одного двух специалистов,который бы мог приездать и обслуживать,мне конечно всегда оказывали помощь по видеосвязи по переписке с техподдержкой и я самолично его устанавливал ,настраивал и многое другое,что приходилось делать,но это потраченное время,которое ни кто не вернёт и если этот аппарат приобретёт женщина,то её дела труба,проблема начнется с момента установки,я не говорю уже за обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Александр Зальцман

Знаток города 4 уровня

ПРОДАЮ ВОДОМАТ И ХИМИЮ НА АВИТО. С КЕМ НЕ УДАЛОСЬ ДОГОВОРИТСЯ ТЕХ ЗАНОСЯТ В ЧЁРНЫЙ СПИСОК! НО ИСПРАВЛЯТЬ СВОЁ Г. НАДЕЛОНОЕ НЕ ХОТЯТ. Это Правда полуживые аппараты продают, коментарий верно ниже написан, а кто пишет всё хорошо, это фейковые коменты👇👎 Почему удалил написанный отзыв ранее. Я узнал что третий кран продаёт б/у аппараты под видам новых, отмывает и продаёт клиентам! Им написал по этому поводу предложил выкупить их же аппараты за молчание и Нераспростанение информации, покупал у них три аппарата две бытовые химии и водомат, они всё три в плохом состояни еле рабочии бракованные со сбоями , и так - согласились выкупить - говарят удали отзыв и мы сразу оплатим - один выкупили бытовую химию . И забыли об обещаниях. Кто писал отзыв и изменил его им со стороны третьего крана были предложены деньги или комплектующие, За молчание. Кто нахваливает ниже комментирущие, будем покупать у них - выкупиу меня их все , или что слабо?? Вы их заберите обратно деньги отдайте и забуду о вас как о страшном сне! Вы позор с 2014 года!! И аппараты ваши ФуФло, не покупайте эти аппараты сохраните деньги! ! И время! Вышли на звонок представители компании предложили взять на обслуживания или выкупить автоматы за копейки - соответственно отказал через пару дней произошол сбой личного кабинета заблокировали или что то не понятно, зайти в кабинет не смог - начал писать - в итоге начали просить логин и пароль, Не дал. Через короткий промежуток времени , открывают мой личный кабинет и скидывают скриншоты что мол работает🤬🤬 Был дополнен отзыв о авм - сразу появились отзывы на 2гис - Яндекс. Не правдали захватывающий отзыв ?😳 Купили аппарат и решили сразу отзыв напечатать. Как у них всё пушисто и гладко 😄 Нахваливают в ответе на комментарий🤯 AVM что она лучше? 😄🤣 сомневаюсь купил в прошлом году водомат авм, повёз на место установки, произошол форсможор, не поставил. Простоял он год, полезла ржавчина во многих местах, наклейки вздутые ещё при покупке были, дверца клинит🤷‍♂️🤢 он ещё и в работе не был , выглядит как снял много лет в работе, выяснилось что нужно вложить в это аппарат примерно 50'000 К, так как комплектующие низкого качества 😔 привез на установку в Октябре 2024 установил, И ОКАЗАЛОСЬ он и не работает не работал насос не работала плата управления пишу им, они мне это вы сломали пытались ещё деньги за неработающие комплектующие содрать 👎 ЗАПЧАСТИ ВСЕ ПРОДАЮТСЯ НА АЛИЭКСПРЕССЕ, ПОИСК ЧЕРЕЗ ГУГЛ ФОТО ПОИСКОВИК , он выдаст ссылки - В РАЗЫ ДЕШЕВЛЕ! Он собран алика. Говорили мне мы не выезжаем - не делаем сегодня 10 Июня приехали поменяли сгоревшую плату, перевернули вверх тормашкой , в связи с этим защитный колпак не надивается на плату, и говорят он не одевается мы не будем одевать его, развернулись и уехали -- вот это поворот -- делайте выводы люди , компания -0. ЯНДЕКС у меня к вам вопрос - почему блокируете всё фото? Люди должны знать правду - чтобы не купить их товар или осознанно влезть в постоянные проблемы! Эта компашка должна выезжать и устранять все недочёты САМОСТОЯТЕЛЬНО. А вышедшие из строя детали заменить и дать гарантию как минимум на год. Как производитель вендинговых автоматов третий кран, очень плохая компашка. Мною было куплено три аппарата по химии и водомат как оказалось они все три низкого качества, как в сборке так и функционал, мониторинг очень сильно храмает, постоянные поломки, течи, сами они не чего не хотят исправлять , тех. Поддержка не чего не решает - не 24/7 а с 9 до 18 5 дней. Враньё что 24/7 ДИРЕКТОР хамит - спорит на Пиз.....ола ! на претензию выехали и там с умели нахамить , с аппаратами постоянно что то происходит, током от них бъет. Не рекомендую 👎👎 Как показал вам предыдущий отзыв, вы договорились с ним о смене отзыва😃. Но скриншоты все есть будут использоваться против вас, в суде только правда будет, посмотри кто там обескуражен, только суд расудит нас. Не рекомендую эту компанию 👎. 1) зарегистрировать аппарат Нужно купить онлайн кассу 70'000 К на три года + аренда 5'000-7'000 + налоги, свет, раз в неделю покупают два в лучшем случае по 100 -200₽ + регулярные сбои и поломки, окупаемости 0 в минус работа, . Это они не рассказывают. Только в водят в заблуждения. На эти аппаратах продаж и так малое количество, а когда приходит покупатель пытается купить - аппарат не продаёт Сбой. Программы с самого начала одни сбоИ . 0 окупаемости . Но ещё интереснее у самих нету фантазии, Чужие идеи на свой аппарат присваивают , Позорники! Всё в этой организации плохо. ! В перми не проще - тоже самое, качество 0 . Они как будто с другой планеты 🤣 не понимают! ЯНДЕКС ЧЕ НАГЛЕЕТЕ. как пособник не даёт фото размещать, менеджер просто мой номер телефона заблокировал,.! Написал какой-то скверный ответ, потом удалил и заблокировал номер. ! 🤦‍♂️ Чить позже добавлю ссылку на ютуб буду выкладывать скриншот, фото, видео, телефонный разговоры.

Посмотреть ответ организации

Торговый дом Третий кран

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов