С удовольствием прихожу в салон на окрашивание и уход волос .Приятное, уютное пространство с большим спектром услуг.Вежливые администраторы и возможность онлайн записи.Прекрасные мастера,с профессиональным подходом к клиенту и максимум внимания .Всегда предлагают свои рекомендации или альтернативы основанные на опыте.А так же консультируют о всех тонкостях ухода после окрашивания. Каждый раз отличный результат и потрясающий цвет. Бонус - классная укладка в виде натуральных локонов и кофе с вкусняшками .Рекомендую.
Давно наблюдала за студией. В инстраграме все очень красиво. Записалась на окрашивание спонтанно. Было окошко со скидкой. Мастеру я объясняла что было сложное окрашивание раньше в технике airtouch и в целом свои пожелания. Мастер склоняла исключительно к этой технике окрашивания. Главным аргументом стала фраза: мне так удобнее.
Скорее всего в другой технике она просто не работает.
Конечно по поводу качества моих волос было много высказываний, хотя я не новичок в этом вопросе и у меня дорогой и качественный уход и я прекрасно знаю что волосы в отличном состоянии и тем более неокрашенные.
Как итог получилось просто рассветление полотна, так как обесцвеченные прядки были мелкие и частые. Да еще и фон осветления желтый опять же со ссылкой на качество волос, хотя я уверена, что мастер просто боялась. И хотя мы долго обсуждали что я бы хотела, я все равно не получила это в результате. Мастер была новичок 100%, так как это чувствовалось по движениям, делала она все неуверенно.
Я человек неконфликтный, особо не спорила, заплатила даже больше чем требовалось в конце, потому что девочка была очень молодая и она старалась. Она молча приняла это как должное. Так и разошлись
Кофе тоже принесла отвратительный, просто кофейная вода. Я сама работаю с премиум сегментом и прекрасно знаю каким должно быть отношение к клиенту
Я здесь во второй раз и буду теперь ходить сюда, хоть мне и далеко ехать. Здесь приятная атмосфера, легкая музыка, мастера профессионалы и для важно, что они мне предлагали варианты решения моей ситуации с волосами, а не аак в других салонах "так что вы хотите". Поэтому сюда я еду с уверенностью что все будет на высшем уровне. Еще отмечу администраторов-приятная энергетика очень располагающая ))) рекомендую
Сегодня была на сложном окрашивании в этом салоне, эмоции от посещения на высоте. Персонал очень вежливый, мастера суперские( очень приятное отношение как к клиентам, так и между друг другом). Особое спасибо мастеру Лике, исправила мой ужасный исходник, даже не рассчитывала на такой результат) Напоили чаем с вкусняшками)
В общем место просто класс, очень довольна, что посетила это место
Замечательный салон. Качественное обслуживание и сервис. Ни разу не пожалела о своем выборе места окрашивания! Спасибо большое мастеру Янике! Окрашивание получилось просто великолепное. Яника мастер своего дела! Получилось все, как и хотела. Естественно и аккуратно!❤️❤️❤️
Записалась на сложное окрашивание как новый клиент со скидкой. Пока ехала, увидела рекламу , комплекс тонирования со скидкой 150 рублей . Думаю , ладно , посоветуюсь с мастером, что лучше для меня будет.В итоге с мастером пришли к тому, что тонирование лучше . Окей, мастер сделал все отлично, к нему вопросов нет. Девушка на ресепшен говорит к оплате 200. Я говорю, откуда 200? Показала сегодняшнюю рекламу. И началось.. а вы же записались НЕ НА ТОНИРОВАНИЕ. А ВАС ЖЕ КОНСУЛЬТИРОВАЛИ КАК ОКРАШИВАНИЕ. А мы вам подстригали кончики))) а это цена за каре. И тд и тп …Я ЕЩЕ РАЗ ПОКАЗЫВАЮ РЕКЛАМУ, где все это входит комплекс)) но администратор решила, если она громче меня будет со мной говорить, то она окажется права))в итоге решила прекратить этот базар , заплатила,и больше не вернусь сюда.
Совет всем, кто собирается сюда, уточняйте стоимость ДО УСЛУГИ! Показываете скрины их же скидок и реклам ДО УСЛУГИ
Делала окрашивание у мастера Романа. Результат превзошёл ожидания. Волосы в прекрасном состоянии.
Исходя из моих пожеланий и учитывая состояние волос, сделал потрясающее сложное окрашивание. Плюс уходовые процедуры. Всё подобрал под меня. И дал рекомендации по домашнему уходу. Мои волосы в отличном состоянии.🔥🖤
Была в студии буквально сегодня. Вопросов к окрашиванию нет - красиво, посоветовали уход, начиная от термозащиты, заканчивая шампунем и укладкой.
Что оставило вопросы - инстаграмм пестрит стоимостью для новых клиентов со скидкой, была она или нет, так и не поняла, с цены «от» вышло на 50р дороже + испортили свитер осветлителем, а чтобы его убрать, предложили кисточку от краски, что положение абсолютно не спасло, вещь испорчена - и ни слова извинения не услышала. Советую приходить в том, что не жалко…
считаю, что процедуру не провели качественно и испортили волосы, и сейчас поясню, почему:
во первых, обращаясь в этот салон, вы заранее должны понимать, что если процедуру вы взяли со скидкой, то на вас будет учиться практикант) о чем вам конечно же не скажут
во вторых, должны понимать тот факт, что неизвестно какие составы наносятся, после которых волос пострадает
в моём случае - мне сделали контуринг (слава богу только контуринг, а не крупное осветление, хоть какие-то волосы остались), первые пару дней всё было в порядке, и само окрашивание устроило, но спустя время волосы просто стали обламываться
если кто-то думает, что возможно у меня неправильный уход или слабый волос для этого, то нет, до этого я была в блонде уже 2 года у одного мастера, и волосы ни разу не обломались аж до корня, всегда отрастали и были в адекватном состоянии
здесь же, даже с учетом того, что спустя 14 дней я сделала кератин (его тоже делала уже два года, это не из-за него)), через пару дней я увидела на своей голове, ровно в той же зоне, где сделали контуринг - огромное количество обломанных волос и елку по этой части волос, это заметили многие, такого раньше не было
на лбу, на макушке куча коротких волос
теперь все эти волосы приходится пытаться прилизывать различными маслами, пытаться отращивать, не представляю что было бы если бы я сделала тотал блонд, просто минус волосы
и хоть раньше у меня был красивый не обломанный блонд, мне одним лишь контурингом превратили верхние волосы в запутывающиеся и торчащие соломки, которые я теперь старательно отращиваю и пытаюсь скрыть
крайне не рекомендую, очень обидно испортить волосы, когда старательно следишь за ними, лелеешь, отращиваешь, набираешь густоту, а потом одним походом в данное место твои все старания убили
Салон-высший пилотаж! Мои волосы попали в руки мастера-Романа, профессионал своего дела, очень бережное и аккуратное обращение, а результат превзошел все мои ожидания! Отдельная благодарность за ценные советы по правильному уходу! В целом-приятная и доброжелательная атмосфера! Еще раз спасибо всему коллективу за Ваш труд!🤗
Делала сложное окрашивание у мастера Елизаветы, все супер, результат понравился, волосы волшебные. Также отмечу, что мастер очень вежливая и тактичная, мне было комфортно с ней.
Однако сама студия довольно «подуставшая», руководству хочется порекомендовать обновить оборудование и само пространство.
Также маленький нюанс, на который обратила внимание: мастера во время работы с клиентами перешептываются между собой, хихикают втихаря, складывается впечатление, что обсуждают клиентов. Скорее всего это не так, но я чувствовала дискомфорт из-за этого.
Шикарнейший салон красоты, который всем рекомендую. Здесь работают мастера своего дела. Разнообразие услуг поражает от простой стрижки до сложного окрашивания. Люблю это место, преображения после салона прекрасны!
Сразу хочу написать,что вопросов к мастеру который меня красил- нет. Вопросы к мастерам которые проводили консультацию. Первое - пол часа ждала чтобы ко мне подошли. Второе -консультацию начал один мастер, а продолжил второй (может это норм -не знаю).Запрос был,что бы меня из рыжего перекрасили в холодный светло-русый (фото того,что хотела показывала) и они сказали, что такое сделать можно. Когда приехала на окрашивание - мастер (третий по счету с момента консультации)была удивлена как и я, т.к. сказала,что получить такой цвет как я хочу не получится (объяснив почему) и в итоге покраска была сделана в другой цвет. Итог -если идёте на консультацию в эту студию, то записывайте на нужную вам процедуру к этому же мастеру который вас консультирует, что бы потом не возникло таких ситуаций, после которых вы покините студию с осадком.
Абсолютно не понравилось отношение мастера ,делала все грубо и небрежно,не было выполнено пожеланий клиента ,на просьбу постричь кончики ,был ответ «плюс 30р к прайсу»хотя при записи через инстаграм было указано «пептидное восстановление и стрижка кончиков в подарок» ,мастер спорила ,что у нее не указаны эти процедуры,а чьи это собственно проблемы ? Конечный результат просто шокировал ,о чем сразу же был мастер проинформирован ,в ответ я услышала «ну а что вы хотели ,ваши волосы обламываются,не вижу чтоб вы масками пользовались для волос ,подойдите к зеркалу ближе посмотрите «Запрос был блонд !!!Не серый -мышиный цвет ,а БЛОНД!Пример так же был показан перед началом окрашивания и согласован ,вышла в слезах и расстроенных чувства еще и заплатив за окрашивание,которое мне абсолютно не понравилось!
Очень странная клиентоориентированность!!!
Клиент -не должен платить за то ,что не нравится!Теперь еще как минимум 4 месяца ходить с этим ужасным цветом ,позор ,конечно ,так обращаться с клиентами ,даже никто не спросил элементарное «все ли понравилось?»
Была в этом салоне впервые по рекомендации и ни капли не пожалела. У мастера золотые руки, преобразила до неузнаваемости. Комфортная обстановка, приятные работники, обеспечивающие хорошее настроение с первой секунды нахождения в салоне. Непременно буду рекомендовать всем это место.
Большое спасибо Дарьяне!
Я не была уверена, чего мне хочется
Мастер проконсультировала, терпеливо подождала, пока я несколько раз передумаю 😁
По итогу остановились на контуринге + немного осветлили корни, чтобы предыдущее окрашивание плавно отрастало - в будущем не хочу делать сложное окрашивание, только контуринг)
Результатом очень довольна!✨
Не стоит своих денег от слова совсем. Студия работает не на качество выполненной услуги, а на количество клиентов. Насчёт окрашивания ничего плохого говорить не хочу, хоть и не получила желаемого результата. Вместо окрашивания аиртач получила обыкновенное мелирование. Но стрижка кончиков убила, извините, но за 340 рублей можно обрезать ровно, это просто ужас. В салоне не заметила, как криво обрезали волосы, просто позор мастеру Анабель.
Может другие мастера и делают чудеса, как показано в инстаграме, но по моему мнению стоимость должна соответствовать качеству, и не должно окрашивание от мастера-новичка стоить столько же, сколько берет мастер с опытом. Больше не вернусь
Хочу выразить огромную благодарность салону красоты за великолепное обслуживание! Уютная атмосфера, профессиональные мастера и широкий выбор услуг порадовали меня и моих друзей. Мы получили именно то, что ожидали - красивые прически. Благодаря салону мы снова почувствовали себя ухоженными и привлекательными. Рекомендую всем этот замечательный салон красоты!
Впервые посетила салон и осталась в восторге! Мастер учёл все пожелания, и я просто не могла на себя наглядеться. Атмосфера уютная, а персонал дружелюбный. Обязательно вернусь!
Очень хорошие ,волшебные и теплые мастера это когда не только профессионализм,но и человечность ,любовь к людям и своему делу
Спасибо огромное,обязательно вернусь за красотой к вам!
Была на сложном окрашевании у мастера Алены и осталась очень довольна, так как не ожидала что можно настолько красиво с первой процедуры выйти из темного цвета, так же мастер рассказала как правильно ухаживать за цветом. В салоне приятная атмосфера и работают профессионалы, рекомендую!
Прекрасный салон! Мастер Лика делала мне контуринг, результат превзошел все мои ожидания, с уверенностью могу сказать, что Лика -действительно мастер своего дела! За красотой и стилем вам точно в этот салон!
В этот салон я даже готова ехать за 300 км. Красилась у мастера Алёны! Очень внимательный подход, перед окрашиванием провели тест на единичной пряди, чтобы оценить состояние волос. Мастер спросила, что бы я хотела и учла все пожелания. У меня получилось окрашивание точь-в-точь как на фото образца. Спасибо!!! Быстро и красиво!!! Дальше только к вам!
Третий год крашу волосы в салоне по ул.Ратомская ,7.За 20 лет окрашиваний с потерей волос и жуткими оттенками,бессовестными ,,горе-колористами,, потеряла надежду на то ,что профессиналы все-так есть,и они
в данном салоне!!!! Могу с уверенностью сказать,что качество услуг на высшем уровне,а мастер Алена -это мастер на вес золота!4 часа пролетают 1 минутой,за это время получаешь не тллько шикарный цвет,и массу ценных советов и рекомендаций по уходу !!!Спасибо большое Вам!!!
Хочу поблагодарить этот салон красоты. Тут очень приветливые мастера, чуткие и доброжелательные. Внутри салона также хорошо и уютно, чисто. Мастер выполнила идеальную работу с окрашиванием моих волос из русых в чистый блонд. Отмечу также хорошие цены.
В общем салон на 10/10, буду ходить ещё и советую!
Делала сложное окрашивание и уход у мастера Яны😍
Пришла с проблемой - вышла королевой!!
Таких шикарных волос у меня не было никогда, великолепная работа! Волосы здоровые и ухоженные, все ходят и спрашивают куда я ходила, откуда такая красота! Обязательно вернусь и не раз. огромная благодарность, золотые руки😍😍😍❤❤❤⚘⚘⚘
Этот салон красоты — лучший выбор для тех, кто ценит качественное и профессиональное обслуживание. Я всегда остаюсь довольна результатом, когда обращаюсь к ним. Девушки очень приятные и отзывчивые, моя мастер учла все мои предпочитания и сделала все как я хочу. Здесь можно получить качественный уход за волосами и также насладиться расслабляющей атмосферой!
Благодарю этот салон за обслуживание! приятный персонал, вкусный кофе!
Отдельное спасибо топ-мастеру Алене, которая не только покрасила волосы, но и побеспокоилась об их качестве 😊 Лучшие!
Я в восторге от работы мастера Таи ! Невероятно располагает к себе , посоветовала что можно сделать с волосами в моей ситуации и сделала все на высшем уровне ! Обязательно вернусь
Салон чудесный, негативных отзывов советую не слушать, ведь многие приходят с плохим исходником и хотят за 1 раз чуда ,наблюдала такое )Но в любом случае ,скажу ,что мастер сделает всё на высшем уровне и даже свыше того.
Посещаю этот салон уже год и мне есть о чем рассказать.
1 мой визит был с ужасной базой после мелирования,блонд был весь в пятнах и я не ждала чуда,а зря .
Посещала мастера Майю,долго меня отговаривали из-за того,что волос и правду был плох,что я и знала.
Но увидев конечный результат,я была приятно удивлена и это мягко сказать.
За сумму 270р я получила просто с ума сойти какой божественный результат,выйдя с салона ,я не верила, что это мои волосы,счастья были полные штаны)
Последующие разы ходила к мастеру Лии,которая меня так же удивила результатом окрашивания.
Но крайним визитом была поражена больше 1-го.
Записалась к топ -мастеру Дарьяне ,она сделала мне чудо на волосах ,невзирая на ужасный сухой исходник ,мне сделали отличное окрашивание, учли все мои пожелания,не смотря на отросший корень всего -то на 2 см .Я человек ,который не любит свой натуральный цвет совсем ,а тут мне его красиво закрасили, даже не усугубив ситуацию с качеством волос.
Хочу сказать, что специалисты в данном салоне действительно хорошие,причём каждый из
Придя в не очень хорошем настроении,его в миг поднимет результат окрашивания.
Хорошая, уютная атмосфера, в которую хочется возвращаться!Однозначно могу порекомендовать салон и мастера Дарьяну!Выше всех похвал😍
Делала окрашивание, результат превзошёл ожидания. Волосы в прекрасном состоянии. Мастер сделал все на высшем уровне, и дал рекомендации по уходу. Получилось все, как и хотела, рекомендую.
Вчера мне сделали преображение - сложное окрашивашие в технике айр тач. Очень довольна результатом. Все клиенты, что были в салоне - также преобразились и были довольны. Приятная атмосфера, хорошее расположение с парковкой у входа. Чай/кофе/вкусняшки предлагают. Консультируют, ответили на все мои глупые вопросы. Обсудили возможные варианты окрашивания, сделали пробную окраску пряди для подбора концентрации раствора. Рекомендую вобщем. Мастеру Лии - отдельный лайк :)
Хочу поблагодарить Вашу студию за достойную работу, внимание и профессионализм!
Отдельное спасибо Дарьяне ! Приятно , что можно полностью довериться мастеру и искренне радоваться результату преображения в очередной раз!
Не так давно я стала клиенткой данного салона, в первый раз я записалась к мастеру Тае и все было отлично, нужно было делать повторное тонировние контуринга и я снова записалась к мастеру Тае.
Пришла к нужному времени, сказали ждать, я просидела минут 10, никто ничего не говорил, не предложили воды, ничего, потом пришел мастер и сказала, что у нее нет на меня времени и форс-мажор вышел и что меня будет тонировать другой мастер под ее руководством. На мои вопросы как так, почему не соообщили она сказала, что у меня не сложная услуга любой мастер справится и что у нее сейчас клиент важнее и сложнее, ей не до меня. Я сглотнула данное высказывание, я записалась на услугу за неделю, именно к Тае, при том, в день записи я писала в салон и уточняла, будет ли она, ответ был:»да».
Я согласилась на другого мастера, снова сижу жду, пока кто-то подойдет ко мне, уже прошло минут 10-15 с начала моей записи, в итоге приходит девушка на вид лет 17-20, видно, что она боится, замкнута, не уверена, что делает, я понимаю, что скорее всего это студент, который будет учиться на мне, она не особо уверенно берет салфетку, чтобы надеть мне на шею, со мной не поздаровалась даже
и пытается что-то начать делать.
Естественно меня это не устроило, книгу Жалоб и Предложений дали сразу, даже не попытались остановить, извинений никаких не принесли, как-то загладить данное происшествие никто даже не подумал, перенести мою запись тоже никому в голову не пришло, позвонить, или как-то договориться, в след только нагрубили.
Не рекомендую данный салон т.к. у них очень много мастеров, меняются, как я поняла часто, говорят, что они профи, а по факту ты можешь прийти и получить студента, который будет на тебе учиться, не ясно что будет у тебя за каша на голове + ты еще заплатишь за услугу мастера-професионала, никто не о чем не предупреждает, нет уважения к клиентам и их времени, скорее салон работает чисто на зарабатывании денег, а на свой рейтинг, клиентов и качество плевать. Не удевительно, что в инсте вечно крутят рекламу с большими скидками на услуги, вероятно их делают студенты. В общем шарашкина контора с заманухами.
Не рекомендую данный салон,дорогие девушки, берегите себя и доверяйте свои волосы только настоящим профессионал!
Отличный салон красоты!Надо было сделать окрашивание,обратилась в этот салон.Быстро записалась без каких либо проблем,грамотно отвечали и подробно.Внутри салон очень красивый, уютно и комфортно,все чисто прибрано.Вежливые мастера и администраторы которые могут помочь.Сделали суперское окрашивание,все на высшем качестве за приятную цену,всем советую.
Делала в салоне уход «Счастье для волос»! Это просто восторг! Волосы стали мягкие, напитанные, приобрели здоровый вид! Спасибо огромное салону и мастерам! Все как всегда супер!❤️
Хочу сказать огромное спасибо ещё раз мастеру Дарьяне!
Ей достался очень сложный клиент и запрос, но она не только смогла превзойти все ожидания, но сделала это очень качественно, красиво и быстро! 💛💛💛
Салон старый, все подгулявшее, хотела сложное окрашивание, мастер опоздала минут на 10, сказали, что не выйдет, что будет рыжий , а не блонд, тест прядь была ржавой, комментарий мастера: ну тут просто нужно несколько раз будет окрасить и будет светлее, но лучше зимой,чтоб под шапкой скрыть плохой результат после 1ого окрашивания.. рядом сидел клиент, которому говорили то же самое. Хочу заметить, что сложное окрашивание я делала много раз, также был блонд, потому мои волосы нормально осветляются, пришла я со своим русым натуральным цветом. Естественно салон я покинула, сделала в дугой студии, вышло отлично, все ответилось, никаких грязных и ржавых оттенков
Хочу выразить огромную благодарность за оказанную услугу в данном салоне! Сделали сложное окрашивание, которым я была очень довольна. Хорошее расположение с парковкой у входа и приятная атмосфера внутри. Ответили на все вопросы и даже проконсультировали по уходу за волосами после окрашивания. В общем, однозначно рекомендую!!!
Отличный салон! Мастер просто преобразил мои волосы до неузнаваемости, осталась очень довольна результатом. Процедура прошла в комфортной обстановке. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо, рекомендую!
Приятное место.
Очень плотно стоят кресла в зале,практически друг на друге.
Шла с запросом на аэртач в итоге сделали мелирование и взяли как за сложное окрашивание.
Структуру волос не испортили и на этом спасибо.
Блонда очень маленький процент получился,через пол года надо идти опять 5 часов сидеть добавлять блонда, но придётся поискать другую студию.
Очень пожалела, что пришла в этот салон. Не надо тратить свое драгоценное время и нервы 👍🏼
Сильно затемнили волосы перед важным мероприятием, я пришла с достаточно неплохой и светлой базой, которую испортили. Просто посадили в мойку и молча сделали то, что посчитали нужным. Отмечу, что девушка была приятная, наверное просто решила упростить себе работу.
Я обратилась к директору данного заведения с просьбой консультации после неудачного окрашивания - девушка очень приятная, по приезде в салон уверила, что все поправимо, хоть волосы и в плохом состоянии - они все исправят)) Записали на этот раз к топ мастеру, в очередной раз я с надеждами появилась в этом салоне иии в итоге пожалела, что пришла. Нужно было попросить возврат средств за некачественную процедуру и моральный ущерб. И больше к ним ни ногой.
Топ мастера я прождала 40 минут...
Она сделала тест пряди и сказала, что волосы не выдержат осветления, на что я уточняла, почему владелец данного заведения говорил обратное, она же отвечала, что ей без разницы, кто и что говорит.
Много раз меня уверяли, что то, что мне сделали - это то, что я сама попросила, при этом подзывая других мастеров и спрашивая их мнение.
В конечном итоге меня просто отправляли домой, хоть я и многократно просила: «давайте сделаем хоть что-нибудь, чтобы убрать этот ужасный цвет».
Мастер истерила, отчитывая меня, пока я не устроила скандал - только тогда меня соизволили покрасить. Цвет чуть вытянулся, стал более аккуратным - хоть что-то, только вот какими усилиями)) Абсолютно не слышит клиента. А зато пообсуждать всем салоном и снять мои волосы на видео, не спросив при этом - она смогла)
К слову, когда я решила предать эту ситуацию огласке, то поняла, что я не одна такая. В общем - реклама в инстаграме и "увесистые" цены не оказались показателем качества. Очень жаль, что в таких "популярных" салонах работают такие хамоватые сотрудники, которые не умеют слышать клиента.
Спасибо большое мастеру Наталье, очень вежливая и тактичная девушка🥰.
Помогла определиться с цветом и подсказала в дальнейшем уход. Никогда до этого салона не красилась и очень переживала. Но тревоги были напрасны, после результат безумно порадовал меня и темболее моих родных и близких😅
Я очень рада, что выбрала эту студию, красила волосы первый раз и не прогадала❤️🔥 Хочу сказать огромное спасибо мастеру Роману, все мои пожелания были выполнены и получилось просто обалденно❤️🔥 Он сделал меня еще краше❤️🔥 Теперь только к Вам и к мастеру Роману😍