Пришли в пятницу вечером. Нас сразу предупредили, что ждать полчаса - ну ок. Через полчаса забираем холодный суп, холодные пельмени и холодные крылья. Что салат был холодный - нормально. Ждали чтобы не поесть горячим? Нельзя было выдать часть заказа или разбить заказ на то, что уже готово и что ждать? Второй интересный момент - пиво 0,5 в пластиковом стакане значительно многое его же в 0,5 в стекле
Очень вкусно и бюджетно, компромисс по цене и качеству. В часы пик ожидание заказа до 40-60 минут. По обстановке не хватает китайской мелодичной музыки фоном
Приехали в заведение в 21.58 сели, смотрим меню ,в 22.08 подошла девушка официант и молча забирает меню.
Я уточнила почему? Мы хотим сделать заказ , на что получила ответ касса закрылась в 22.00. Ну серьёзно! Полный ресторан людей, нигде информация о закрытие кассы . Время работы до 23.00 ехали мы прилично , с собой на вынос тоже заказ сделать было уже нельзя, так и ушли, осадок остался. Потому что могли бы успеть, еще и парковку оплачивали стояли не спешили.
Посетив Tori ramen, я оказался в кулинарном водовороте, где волшебные вкусы Востока унесли меня в путешествие от японских сакур до индонезийских джунглей. Каждое блюдо было шедевром, где специи играли на струнах души, а удивительные текстуры и ароматы рисовали картину тысячелетней истории.
Больше никогда не вернусь в это заведение. Вчера мы с мужем были в этом кафе. Я бы назвала это мероприятие, пройти квест на право поесть. Заказ приняли, а дальше мы увидели что мы 17 в очереди. Ну ладно решили подождать. Но ждать негде. Только на улице. В помещении ужасно душно, много людей, свободных столиков просто нет. Гости стоят и ждут и смотрят кто бы встал из других гостей из за стола,чтобы сесть и поесть. В туалете нет туалетной бумаги, в отсеке для бумажных полотенец нет полотенец. Официанты пытаются убрать, оставшуюся посуду но не успевают. У меня вопрос к сотрудникам кафе. Зачем вы берете чеки в зал, если у вас там нет мест? Это жадность? Или не уважение к гостям. Мы с мужем в итоге ждали на улице. И смотрели в окно. Чтобы хотя бы найти место, и поесть в тепле. В итоге через 1.5 часа мы забрали заказ, и сели напротив парня и девушки. Так как там большой стол и посетители даже которые не знают друг друга сидят напротив. Не всем это приятно. Теперь о кухне. Нет, нет. И еще раз нет. Суп еле теплый, лапша тоже, лимонад просто вода. Итог. Отвратительный вечер, испорченный аппетит. Душный зал, с огромным количеством людей набитым, как в трамвае в час пик.Желание возвращаться в это заведение никакого нет. Никому не буду советовать, даже наоборот. Стыдно должно быть, сотрудникам Тори Рамен. И директору этих заведений. 👎
Так зачем вы ели креветку, а если бы вы умерли? - услышала я от администратора Тори ;) Поэтому, друзья, будьте осторожны. Персонал Тори предполагает такой исход событий.
К посещению не советую.
(16.03.2024) около 21:00 произошло вот что: пришли с подругой в тори на Ставропольской, чтобы хорошо провести время.Во время того, как я ела салат мне попалось жесткое инородное тело (осколок, камень, стекло, непонятно). Перед тем, как отдать салат я доела креветку, что было снято на камеры заведения. Также на камеру было заснята моя реакция от боли, когда осколок попал мне на зуб и как я выплевываю еду и достаю камень. Я подошла к кассе, держа в руке осколок, чтобы услышать какое-то решение, молодой человек (менеджер или стоит на раздаче - не знаю) предложил вернуть деньги, на что я согласилась, потому что он был готов пойти , но администратор грубо мне ответила, что в этом случае они не будут ничего возвращать. Если бы я принесла это в тарелке, они может быть рассмотрели дело. Вопрос: надо было выплюнуть в тарелку? Я сказала, чтобы смотрели по камерам. Я полчаса ждала какого-то решения, за все это время менеджер ни разу ко мне не подошла, но зато успела обсудить эту ситуацию с коллегами, которые беспалевно смотрели в мою сторону и резко уводили взгляд, когда ловили мой. Интересно, из всего зала именно на меня. Вместо того, чтобы меня обсуждать она могла бы заняться делом. Случайность? Я подошла в 3 раз, на что получила ответ, что к возвращению средств нет причины. Аргументируя тем, что я съела креветку и это снято на камеру. Мне показывают видео (на личном телефоне!) также на видео прекрасно видно, как я корчусь от боли и достаю инородное тело. Для ваших Тори это не оказалось веской причиной для решения ситуации. Администратор предположила, что я таким образом вытираю рот👍🏻 Вот. Я была в шоке. Мы все время ходим с подругами, я хотела привести семью. Не было цели ругаться, была цель услышать какое-то решения от Тори. Сейчас я понимаю, что ребята видимо подумали, что просто хочу деньги вернуть за салат. Ребят, я заказала на 1000+. Камон, серьезно? 350р? Факт возврата средств просто был бы желанием решить ситуацию, но мне даже на жалобы на почту не отвечают. 0 клиентоориентированности. Самое забавное, что когда на видео я дернулась от боли и выплюнула еду в салфетку и менеджер, и парень на раздаче сказали, что я просто решила вытереться таким образом. Рядом сидела моя подруга и за всем этим наблюдала. Вот так из любимого заведения превратилось в то, куда больше никогда не приду и вам не посоветую. Буду пробовать обращаться в Роспотреб, ибо этот цирк меня достаточно повеселил. Чеки и фото инородного тела присутствуют.
Кафе впринципе не плохое, но не понятная азиатская кухня собраная с разных стран ....очень далека от того ,что должно быть .... Особенно блюда из курицы , потому как курица прям видимо очень очень старая.... Короче говоря , кафе не плохое,.вкусные лимонады и больше вкусного ничего нет .. Возможно на ул. Красной вкуснее , но мы там еще не были ...
Были с семьей 24.10
В 11:20, так вот, туалет вонючий, грязный, весь в туалетной бумаге, которая валяется на полу, рукомойник даже грязный и полотенец нет!
Одна звезда для привлечения внимания, еда по сравнению с точкой на красной пресная, бульоны не наваристые, острота часто не соответствует меню, острый суп не острый и наоборот, булочки как будто не свежие, сухие, не поджаренные. Из плюсов человек постоянно следящий за чистотой столов, к сожалению не используется потенциал летней веранды, очень много мест для посадки не как не задействовано
Лучшее место в Краснодаре которое я только посещала ! Эта атмосфера просто не передать словами! А вкус ? НУУУУ ОЧЕНЬ ВКУСНО ! Плюс ее может не радовать максимально лояльная цена !
Обслуживание и персонал ужасны. К посещению не рекомендую.
Посешал данное заведение два раза, надеясь на улучшение, увы надежды не оправдались.
В первое посещение, после открытия, ожидание заказа из четырёх позиций заняло более полутрачасов. Данное заведение позиционирует себя как фастфуд, но этого они сделать не смогли.
Второй раз пришел с женой, решели прийти попозже, чтобы было меньше людей и блюда подали быстрее. Но к сожалению, в обслуживании нам отказали, так как время на часах было 22:02, а заказы они принимают до 22:00 хотят об этом нигде не сказано и не написано, время работы самого заведения до 23:00, зачем тогда указан такой диапазон если люди отказываются работать?
Очень непонятно, после открытия этой точки были там несколько раз и все эти разы все радовало. Побывали сегодня и немного в недоумении, либо смена такая, либо время позднее, либо точка начала ухудшаться так же, как и остальные?
Впечатления от лапши и утки при последнем заказе оставляют желать лучшего. Лапша с морепродуктами стала иметь совсем другой вкус, так же как и лапша сливочный Чили. Морепродуктов стало меньше, соус тоже не такой по вкусу как был раньше. В общем видимо как и в большинстве случаев вкусное место по адекватным ценам набрав популярность скатилось. Очень жаль.
Вкусная еда, но маленькое меню ( половины блюд нет ), ожидание ровно 1 час с момента заказа.
Заказывали и чай и лимонад, когда их приготовили, никто ничего не сообщил , они стояли возле кассы. В итоге когда забрали - чай холодный, а в лимонаде расстаявший лед.
Само качество продуктов устроило, но по температуре подостывшее.
Персонал на кухне иногда не понимает что делать, спрашивают друг у друга, какие специи куда необходимо класть и на какие кнопки нажимать на кипере.
Места категорически мало, сесть было некуда, одежду вешать тоже, пришлось зайти и ждать возле входа с куртками на руках.
Хорошее кафе, молодёжи много, да и вообще судя по количеству людей место популярное!!! Единственный косяк, это утки по пекински не досталось... Я думаю в следующий раз попробую!!! А так всё вкусно!!! Я остался доволен!!! Блюда на мой вкус, остренькие!!!
Пришли в эту пятницу вечером, наверное в самый пик.
С учётом того что перед нами было 38 заказов, отдали через час наш, по мне это работа на третьей световой.
Девочки на раздачи очень милые хоть и явно замученные гигантским потоком людей.
А по еде что говорить, вкусно, сытно, недорого, как обычно.
А вот визуал просто шикарен. Очень симпатичные столики на улице под выступающей крышей, чтоб даже в дождик было приятно сидеть, а неоные инсталляции внутри заставляют залипнуть в них.
Раньше были постояльцами Тори на Красной , но для нас это далеко и какова была наша радость , что они открылись в одной трамвайной остановке от дома. Не тут-то было. Там негде сесть и даже не из-за размеров заведения , а из-за того , что там сидит толпа подростков , которые покупают на 8 человек одну тарелку и сидят гогочут на весь ресторан. Мы зашли , попытались где-нибудь сесть , а нас было всего двое , и почти сразу вышли.
Даже о еде и времени приготовления не получится написать в отзыве. Вряд ли ещё попытаемся прийти
Очень красиво, все под тему отстроено в стиле и есть даже терминал для принятия заказа. Намного удобнее, чем пока в других тори, где все приходится заказывать через кассу в попыхах
Нормальное кафе с японским стилем. Персонал вежливый цены приемлимый. Самый огромный минус в том, что ПОСТОЯННО ОГРОМНАЯ очередь, и слишком много заказов, поэтому заказ можно ждать и 40-60 минут
Если вы хотите отравится,вам сюда! Ужасное место,заказал рис с морепродуктами,первый раз недоварили рис,после просьбы поменять,сотрудник на выдаче с недовольно агрессивным лицом все таки изволил его поменять,во второй рад точно такая же ситуация с рисом была,ну ладно я подумал,может так и надо. Спустя несколько часов,я понял что отравился в данном заведении,поэтому рекомендую не посещать ни в коем случае данное заведение!
место супер, но ВСЕГДА огромные очереди, а еще все работники ходят в шортах, не знала, что сан пины такое позволяют, но рада, что хоть кому-то разрешают летом такую форму
Удивительное место! Большой выбор блюд, огромное количество посадочных мест, интересный интерьер. Кухня не похожа ни что из того что есть в Краснодаре. Очень вкусно!
Были 4 января 2024 года, конечно, людей было много, что и естественно, праздничные дни. столик подождали, сделали заказ. Меню понравилось, ребята очень вежливые, стараются, убирают столики быстро. Дракон покорил, а ёлка тааак стильно оформлена, цвета супер. Обязательно вернёмся. Пройти огромные, а цены небольшие 😂👍🏻