Torrefacto
151 отзыв
16 февраля 2023
Была вечером в будний день. Взяла капучино с собой-вкусный кофе, действительно хочется прийти снова. Можно купить кофе в зернах, помол-по желанию. Приятный бариста, интересно рассказывал о компании. Приду еще!
Ps. Есть вкусняшки, но вкус кофе решила не перебивать.
2
30 ноября 2023
В целом всё хорошо - и выбор большой, и кофе ничего так, но мне почему-то не везёт с баристами. Они чаще сами спрашивают что-то про сорта кофе, что я беру, а не рассказывают о нём.
6 марта 2024
Лучший кофе за свои деньги.
Сделали подарок при покупке 2кг.
Очень быстрая доставка до пункта выдачи
2
1
10 января 2023
Вынужден рассказать о том, как со мной поступили эти ребята.
До НГ я заказал на их сайте кофемолку Эурека Миньон за 15 с чем-то т.р. Система приняла заказ и сообщила что забрать товар можно будет в такое-то число (уже не помню точно). За день или два до указанной даты звонит мне их сотрудник и сообщает что, мол, извините, товара по указанной цене больше нет. Цены у нас поменялись. Если хотите, продадим вам его за 20 или 21 т.р. - точно не помню, но разница получилась около 5000 ₽.
Когда я сообщил продавцу что это не дело - менять цену после оформления заказа (даже если я не успел оплатить), он ответил мне что ничем не может помочь.
Одним словом, проявил весьма клиентоориентированный подход. Поэтому и оценку им ставлю соответствующую - 2.
Имейте ввиду, когда будете с ними общаться.
10
7
6 февраля 2024
Совершенно невероятный шоколад! Остановиться невозможно, полюбила даже белый, хотя всегда была к нему равнодушна, у ребят же он потрясающий!
26 сентября 2023
Лавка торрефакто на центр.рынке. Более дорогой кофе,чем на сайте. Ассортимент,разумеется,поменьше. Можно заказать кофе навынос. Все супер!
6 декабря 2023
Кофейные зёрна заявлены как свежеобжареные, а на деле они совсем без запаха аромата и вкуса свежей обжарки. Очень похоже на залежалый товар. Когда звонишь и пишешь об этом продавцу, он отказывается обменять или вернуть некачественный товар.
1
4
12 апреля 2023
Как пообщался с сотрудниками Торефакто на выставке "Чашка - 2021" с тех пор покупаю кофе только этого бренда. Ценю высокопрофессиональный подход к спешилити кофе и то как эта компания работает с клиентами. Так же приобретал и шоколад, и какао, чаи и специи, аксесуары - все высокого качества.
3
1
8 января 2023
До кофейни ни как не доеду, но кофе в зернах беру постоянно! Всегда радует качество и ассортимент!
У ребят есть скидки и постоянно сорта с доп. скидками! Рекомендую.
3
1
17 мая 2024
Работаем до 00:00 но кофе перестаем наливать за 20 минут до закрытия, ну конечно кофе машину то уже бариста помыл
Спасибо
1
1
12 ноября 2023
Отличная кофейня, частенько захожу сюда попить фильтр, отзывчивые и милые сотрудники
1
22 марта 2024
Милое место с вкусным кофе и всегда с приятным обслуживанием ☺️
25 апреля 2023
Не самый широкий выбор напитков, но качество хорошее.
На мой взгляд, над некоторыми позициями кофе с цитрусовыми сиропами стоит поработать, оставляют странное послевкусие.
2
3 февраля 2023
Заказали первый раз 1 февраля в подарок на день рождения чай и себе кофе . На сайте специально указали доставку 3 февраля с 9 до 13 часов. Сегодня написали в поддержку ,так как курьера не дождались. И ответ оставил в недоумении, так как доставка оказывается на 4 февраля. Спрашивается, зачем дезинформировать ? Почему не указываете точную дату доставки?? Я Это просто неуважительное отношение ко времени ваших покупателей. В результате остались без подарка, очень неприятная ситуация и первое впечатление испорчено. Очень жаль, ведь мы любим кофе и чай и могли бы стать вашими постоянными покупателями.
3
2
26 июля 2024
Отличный сайт , где можно купить вкусный кофе !
1
10 декабря 2022
Хорошее место! Рядом с центральным входом. Демократичные цены, вежливый пенсонал и отличный глинтвейн! Рекомендую!
1
1
1 марта 2023
Очень милое кафе с дико вкусным авторским кофе, в общем, искала где просто попить кофе, а нашла золото🥰
У них ещё и продукция чисто своя есть
1
1
27 января 2023
Хорошая кофейня на входе в Центральном рынке! Покупал себе капучино, вкусненько, запах кофе был приятным. Приготовили быстро. Надо будет попробовать взять их кофе в зернах на пробу.
2
1
30 декабря 2023
Любимый интернет магазин кофе и чая. Кофе всегда наисвежайший. Доставка и коммуникация с покупателем на высшем уровне. Так держать, ребята ❤️👍🏻
23 декабря 2021
Ура! Открылся шоурум Торрефакто, где можно попробовать и приобрести кофе, чай и шоколад.
Расположен прямо на входе, пройти мимо сложно. За стойкой трудятся приятные люди, выбор приличный, можно попробовать или купить фильтр кофе. Настоятельно рекомендую карамельный шоколад, который они, кстати, делают сами. Еще понравился молочный шоколад Сан-Томе.
Выбор кофе тоже приличный, есть из чего выбрать. Меня тронула Эфиопия Иргачеффе, очень сладкая и сбалансированная.
3
1
8 апреля 2023
Отвратителтное место, грязными руками готовят кофе (снааала берут руками деньги, потом ими де без перчаток тычут в кофе), на замечание отвечают - тогда кофе надо дома пить…. Жалобной книги нет, возврат только наличными, хотя платили картой - то есть сразу два закона нарушают + скдя по всему у них рпботают мигранты без разрешительных документов… бардак одним словом
5
9
24 января 2023
На мой взгляд лучший кофе, скидки постоянным клиентом. Большой ассортимент кофе, чая, шоколада. Компания клиентоориентирована,все для клиента.
2
11 февраля 2023
1) Ассортимент "магазина". Он практически отсутствует, нет ничего абсолютно. Молочный шоколад - хм, одна позиция и хватит.
2) Цены ощутимо выше сайта.
3) Брала как-то несколько сортов в темной обжарке. У всего совсем не понравился вкус, он просто "копчёного" чего-то.
4) Решила попробовать Эфиопию Маунтин Бале у этого обжарщика - это был худший вариант из всех.
В общем, окончательное разочарование.
1
3
21 сентября 2023
Кофе отличного качества, всегда свежая обжарка, Широкий ассортимент!
1
3 июля 2023
Перепробовал 20 сортов кофе от этого обжарщика. Что-то похожее на кофе было в трех сортах, остальное - безвкусные пресные неароматоные зерна. Как будто эти зерна год хранились на складе в простом мешке и весь аромат выветрился, и далее уже эти пустые зерна расфосавали в пакеты.
1
7
14 февраля 2024
Кофе норм, объемы нестандарт, в зёрнах дорого. Особенно когда рядом Табера
Для этого места на проходняке нормально наверно, но я теперь иду на -1 этаж. Или Камера Обс
30 августа 2022
Классная кофейня! Обычно беру раф и капучино. Раф - один из лучших в городе.
Вкусный кофе и улыбка бариста - залог прекрасного вечера. )) Рекомендую!
1
1
12 марта 2022
Чудесная кофейня и огромный выбор очень вкусного кофе от Торрефакто.
Очень понравились бариста- чудесно обслужили и сварили очень вкусный кофе.С удовольствием буду возвращаться.
14 января 2024
Хороший какао, кофе тоже. Два бариста обслуживают быстро, не создавая очередь
2 сентября 2024
Самый вкусный кофе на любой вкус
14 октября 2023
Это не кофейня-это место где продают её кофе, а не напиток. Ни атмосферы, ни умения продать именно напиток
7 апреля 2023
Самые вкусные конфеты, что я когда-то пробовала!
А пробовала я очень много конфет! И ручной оаботв тем более!!!
Очень рекомендую!
29 апреля 2023
Мои любимые поставщики кофе. Постоянно заказываю домой и теперь приходу пить кофе в кафе. Спасибо большое ща вашу работу - это ценно!
10 февраля
Отличный кофе 👍
13 марта 2024
Бразилия на рожке, понятно что народу в основном все равно, но как-то не вяжется со статусом обжарщика.
29 октября 2024
Грубое обслуживание
2 ноября 2022
Сухайл супер бариста, самый вкусный раф! Кофейня отличная, вспгда свежий ароматный кофе🥰
3 августа 2023
Прекрасный кофе в зернах, есть система скидок. Мне все нравится
10 февраля 2022
Мне нравится выбор кофе и огромный плюс, что теперь можно заказать не только на сайте, но и зайти в шоурум. Единственный минус - консультант не разбирается в том, что продает. Только во вкусовых характеристиках. Но не знает разницу, какое зерно и каким способом лучше заваривать. А после отказа от помощи все равно предлагала, что выбрать.
21 сентября 2023
Всегда свежеобжаренный, ароматный кофе. Быстрая доставка.
17 мая 2023
Прекраснейший латте!
Уголок расположен прямо рядом с главным входом.
6 декабря 2022
Огромный ассортимент, заказываю зелёный кофе только у этих ребят. Качество никогда не подводило 👍. Хочу пожелать успехов!
1
1
2 ноября 2022
Сухайл❤️Спасибо за лучший кофе!
Ходим каждый день и всегда вкусные согреваюшие напитки 🤍
12 марта 2023
Вкусный свеже обжаренный Кофе! Берём его там 5й год. Ребята не разу не подвели. А теперь ещё и подарочки с каждым заказом.
2
29 мая 2023
Когда-то кофе был хороший. Последние два года - никакой. Даже самый дорогой. Нормального варианта нет вообще
1
10 ноября 2022
Пользуюсь услугами компании уже лет 7.
Ребята - лучшие )
(Из минусов - почему то не работают скидки из интернет-магазина в оффлайн салоне.)
2
1
9 марта 2023
Заказываем кофе в зёрнах через сайт уже несколько лет ниразу не разочаровались,какао тоже очень вкусное!!!
1
1
10 марта 2023
Ассортимент не весь. Скидки в интернет-магазине больше. Кофе варят вкусный.
1
26 ноября 2023
Сервис и кофе все знают. А я открыла для себя шоколад. Советую
22 сентября 2022
Очень классное место, вежливый персонал! Все напитки очень-очень вкусные