Хожу сюда с 2009 г
Всю жизнь было все хорошо на уровне. На очень высоком уровне. Но в последнее время в связи с санкциями ресторан несколько упал по уровню обслуживания, качества блюд, контингента и самое главное - встречающих хостес. Якобы вечно нет мест и нужно записаться в очередь. А место то есть)))) в общем эту уловку давно мы поняли. А ходим мы с супругой сюда каждую божью субботу.
Ну а сегодня ну прям эпик. Грязные Бокалы для вина. Не протирают. В разводах и грязи. С третьего раза лишь принесли чистый.
В общем с уходом иностранцев из бц в котором находится торро (лесная ул) упал и уровень респекта для гостей. И даже ремонт обновлённый не помог.
Блюда подорожали. Вес блюд снизился.
Качество обслуживания упало.
Посуда грязная.
Пиво стало со странным эффектом от которого каждый раз болит голова.
С огромным сожалением сообщаю и резюмирую, что заведение «упало».
Финиш.
Сюда не хочется более возвращаться.
Никогда…
Очень вкусно все ! Вот что бы в меню не выбрал -все шедевр. Винная карта очень солидная, хорошо гармонично подобрана. Один из любимейших ресторанов Москвы !
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Р
Знаток города 6 уровня
2 августа 2024
Самые лучшие брускетты , мясо , тар тар просто пушка , люблю это место , помню настолько после Тайланда соскучилась по вкусной еде , что с аэропорта с чемоданом поехала прямо к ним ! Это было настолько вкусно , что мне казалось что я первый раз , что то вкусное попробовала! Всем рекомендую
Хорошее место за свои деньги. Рекомендую зеленый салат и бургеры. Пробовали ланчи, тоже было неплохо.
Вечером лучше бронировать заранее.
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 4 уровня
25 мая 2024
22.05 Приходили впервые, место отличное. Все вкусное, официант Павел - очень приятный молодой человек. Блюда и напитки принесли быстро. Поздравили именинника тортиком❤️ Обязательно вернёмся
Отличное место! Приятная атмосфера и замечательная кухня! Мясо просто высший пилотаж! Вино явилось великолепным дополнением, а баклажанчики просто супер👌. Обслуживание на высшем уровне, вежливые, услужливые, но ненавязчивые официанты! Всё очень понравилось, рекомендую однозначно 👍
Очень уютное и приятное местечко, приветливый и доброжелательный персонал, интерьер, музыка, свет - всё гармонично, стильно, и конечно же вкусная еда, интересные и яркие блюда, большой выбор вин, вина стоящие.
Милая Елизавета по телефону ответила что за день никто не бронирует стол, а все бронируют не менее чем за неделю. И что все их клиенты очень важны. Отказала нам Елизавета. Не быть нам в числе их клиентов, эх..
Хотелось бы отметить абсолютный непрофессионализм вечерней смены администраторов 12.10.2023 по работе с гостем и общение на грани хамства, которое перечёркивает всё впечатление от работы кухни, бара, официантов (кроме администраторов всё отлично).
Жаль, раньше было приятным местом. Теперь сильно задумаюсь заходить ли сюда на ужин по дороге домой или лучше пройти чуть дальше (не смотря на чудесные стейки и вино), но поужинать там где администраторы умеют в вежливость.
Были в Атриуме. Очень спешили. Пришлось ограничиться мороженым и кофе.
В день рождения получил комплимент от шефповара.
Кофе великолепный!
Официанты внимательные, доброжелательные и проворные.
Спасибо всем! Будем чаще захаживать.
Геннадий.
25.04.2023
Если есть желание стоять на улице и ждать полтора часа столик, это прям то, что нужно!
Забронировать заранее нереально - уже все в резерве или еще не резервируют. Бронь на сайте не сработала ни разу.
Это наш с коллегами любимый ресторан! Обожаем и бизнес-ланчи, и основное меню. Нравится широкий выбор вин. Батат и рёбра BBQ - лучшие в Москве из всех, что я пробовала.
Возвращаемся сюда с мужем (а теперь и с дочерью) уже несколько лет. Всегда вкусная кухня, умеренные (относительно прочего центра) цены. В 2022 была реконструкция, внутри стало ещё уютнее. Места много, но если хочется конкретный столик или планируется компания, лучше бронировать заранее.
Моя любовь 🥰
Очень очень очень вкусно!!! Я их постоянный клиент с самого открытия. Единственное что меня огорчает, это отсутствие сладких-десертных вин.. И как любителя баранины, у вас люля как-то был в меню, там ужаснейший соус 🤷🏼♀️
Очень шумно,рядом сидела очень шумная компания,администратор и официанты не пытались их попросить ,что б тише себя вели.Это ресторан а не забегаловка.Люди приходят отдохнуть,спокойно пообщаться,а не ор слушать.В итоге ушли намного раньше чем планировали.
Прекрасные стнйки и жареный камамбер, отличные салаты. Атмосферное место. Единственно обычно очень много желающих, поэтому лучше заранее бронировать столик.
Любителям мяса к посещению обязательно. Лучше конечно на белой площади, там флагман. Лучший стейк мачете (острый) в Москве. По всему меню не скажу, туда в основном только за мясом. По качеству без нареканий
Самый любимый ресторан в Москве ❤️ И плотно покушать и просто бокал вина с салатом или брускеттами взять - все прекрасно! Хорошая винная карта и кухня очень вкусная. Официанты всегда доброжелательны, приятны в общении, ненавязчиво и легко обслуживают. Столик лучше бронировать заранее, место очень популярно.
С ремонтом стало комфортнее, но столы совсем маленькие. Кухня осталась на том же уровне, персонал хороший, приветливый, весёлый, знают что предложить ))
Пятничная атмосфера во вторник), после 18.00, похоже, сбегаются все из близлежащих офисов, людей много, шумно, весело, бронировать столы лучше заранее, не день в день, кухня хорошая, обслуживание внимательное даже при большой загрузке, в общем, будет интересно и компаниям, и вдвоём, если хочется энергичной атмосферы, где-то к 21.00 народу поубавилось. Не знаю, как в других Торо, но сюда приду снова👍🏻
Отличное место, только столы слишком близко расставлены и чуть не удобно сидеть, но готовить очень вкусно и цены адекватные, и обслуживание на уровне. Все плюсы затмевают маленькие не дочеты.
Традиционно собираемся с друзьями в конце их командировки в Торро! Самое главное не опоздать на рейс, так как за вкусной едой сложно следить за временем! Вкуснейшие крылышки! Больше десяти лет держат уровень! Верните в меню хрустящие овощи с морковью и сельдереем)))
Культовое место для поедания очень вкусных мясных стежков. Существует лет 15 точно. Ресторан пережил многое и по сей день один из популярных и доступных ресторанов в своём сегменте. Всегда встретят и накормят.
Интересное место в центре Москвы, понравилась атмосфера, персонал вежлив и учтив. Вкусные салаты и обалденный батат фри. Десерт и капучино на высоте, вернусь сюда однозначно ещё не раз
3
Посмотреть ответ организации
Irène
Дегустатор 4 уровня
17 августа 2023
Отличное заведение для любителей мяса.
Сочные стейки, аппетитные бургеры стоит попробовать в этом заведении.
Для тех, кто не ест мясо в меню есть овощные и рыбные блюда.
Приятная атмосфера этого места вас буквально завораживает: хочется насладиться вкусом блюд, неспешно рассматривая интерьер ресторана и всматриваясь в вид за окном.
При входе вас встречают прекрасные и вежливые девушки-хоспес. Приятные официанты ответят на вопросы по тому или иному блюду.
Прекрасная атмосфера, всегда людно и весело. Еда чаще всего достойная, бывают нюансы с пересолом и задержкой. Но обычно исправляются, если оплошали. Если мест нет, всегда найдётся место за барной стойкой, где, пока ожидаете места, Вам и нальют, и покормят, если что. Мясо отличное, сюда за мясом!
Приехали с компаньоном на обед поесть мяса и попали в час, когда в торро бизнес ланч. Хостесс была не очень вежливая и не захотела посадить за столик напротив фонтаны с фразой мы не сажаем 2х за стол на четверых. Отвела в самый дальний угол на веранде, где темно и ветрено. Только поговорив с недовольной управляющей нас пересадили за нормальный столик. Самое обидное, что ещё несколько столиков пустые были, а к нам отнеслись как клиенту, который хочет поесть супчик из ланча. В итоге мы заплатили как за 8 ланчей.
Вывод один, клиента не любят в торро в обед, главное сделать продажи на планктоне и не важно как это отразиться в дальнейшем на репутации.
Для меня этот ресторан вычеркнут из мест куда я буду ходить и где встречаться с бизнес партнёрами.
Люблю его нежно. Всегда всё вкусно, быстро, уютно и очень доброжелательно. Атмосфера популярного востребованного заведения с присущим шумом.
Повторим визит ещё неоднократно.
Стейки лучшие. Брускетте с ростбифом отдельная ода))
На самом деле вкусный ресторан. НО (!) Не первый раз сталкиваемся с тем, что мы с коллегами, придя раньше, получаем отказ от размещения в пользу тех, кто пришёл позже нас в силу того, что их больше. С точки зрения краткосрочных целей, возможно, это решение хостес кажется правильнее. Но вот с точки зрения потерять постоянных 2-3 посетителей, наверное, все же более весомая. Тем более, отказавшись от посещения torro grill мы предпочтем заведение не из группы.
Вкусно, демократично, хорошее обслуживание. Если не знаешь куда пойти - иди в Торро. Для девочек бомбические недорогие ланчи. Для мальчиков.. Хрен знает, что для мальчиков, пусть сами решают. По еде не понравился мексиканский бургер в тортилье - максимально простой вкус, так и ребёнок сгоношит. И с недавних пор, они в Лонги добавляют пиво. Есть выжившие?
Люблю Торро за стейки сухого вызревания и прекрасную атмосферу .
Можно отметить что сейчас наблюдается незначительное снижение качества стейков, возможно нам немного не повезло 😅