Спасибо огромное кондитерской фабрике "Тортофф" за очень вкусный, нежнейший торт. Вы подарили нам много положительных эмоций, Алина увлекается мультсериалом Леди Баг и была просто счастлива получить такой замечательный подарок от мамы. Он украсил наш праздник, все дети были в восторге и съели все до последнего кусочка. В следующий раз снова закажу торт именно у вас и всем друзьям посоветую.
Любимый мужчина сделал сюрприз - вот такой оригинальный тортик! Торт очень вкусный. Особенно понравилось оформление - мы были в восторге от этой чудо-капибары. Очень забавно и необычно! Спасибо производителю за чудесное и вкусное настроение!
Начну с приятного. Торт был готов в указанный период времени и соответствовал картинке (был выбран из каталога за 1 сутки), очень оперативно заказ был принят, обработан, порадовали увеличенные часы работы (с 8 до 23). Удобно для опоздунов и для тех, кому прям сейчас резко захотелось, как в моем случае :). Вкус обычный, не "вау", восхищения не вызвал (творог вишня по совету менеджера), качество хорошее (ну раз всё со здоровьем было в порядке после поедания).
Теперь о скорее грустном. Забрать торт сложно, надо звонить, на улицу выносят из здания торт, в нашем случае, осенью, было темно, светишь фонариком телефона, если устраивает, забираешь.
А самое прискорбное. Надпись (ради чего собственно торт и заказывался!!!) ЗАБЫЛИ сделать. 3590 за килограмм торта, ну с декором, да, но такие торты плюс-минус можно и так купить, в магазине!
Понятно, что никаких компенсаций, кроме "извините, что так вышло", получено не было. Претензию не предъявить, потому что забирал муж, он не знал, что должна была быть надпись. И возвращать обратно на доделывание тоже никак, уже везти надо было на мероприятие.
Грусть в общем. Онотоле негодуэ. Рекомендую обращаться в эту организацию только в крайних случаях.