Тортуга
41 отзыв
9 января
Сегодня мне удалось познакомиться с "прекрасным" обслуживанием.
Придя в магазин я увидела табличку 15 минут перерыв, но магазин открыли только через 30 минут . После того ,как я зашла в магазин меня встретил крайние озлобленный продавец по имени- Даниил .Я старалась не предавать этому большого значения, просто сделать покупку и уйти.Передо мной стояла девушка ,которой продавец неправильно пробил товар и на просьбу отпустить меня, а девушке после сделать возврат ,получила очень негативный отказ. Слыша нецензурную ругань на весь магазин , я снова попросила отпустить меня продав сигареты ,а после уже обслужить девушку .На что на меня накричали и всё-таки отдали мне сигареты . Перед этим сказал ,что таких сигарет нет ,но когда я указала что сигареты находятся прямо за парнем мне их всё-таки отдали. Итог : - настроение, спасибо,Даниил :/
9 января
Добрый день , сегодня я зашла в ваш магазин ,на что меня сразу встретил недоброжелательный взгляд вашего работника Даниила, я начала спрашивать есть ли те или иные товары в наличии (их не видно на стендах и я привыкла , что продавцы мне могут посоветовать что то новое на пробу ), в итоге Даниил начал мне хамить , отказывался адекватно вести диалог ,а на максимально банальный товар - сигареты чампан вообще сказал , что их нет и дал понять ,чтобы я его время не тратила. Стало неприятно ,впервые сталкиваюсь с подобным ,плохим и грубым отношением . Поработайте пожалуйста над манерой общения Даниила , после такого к вам в магазин никто приходить не захочет.
14 августа 2024
Не оригинальный товар. Купила, вскрыла в магазине, трещина и вытекшая жижа. Попросила поменять, так оказалось это проблема в 30мин моего времени. Уже пожалела 100 раз. Наконец продали другую. Продавец попросила проверить и быстро слилась с моих вопросов на товар. Через 2 часа электронка перестала работать.
Плюсом добавлю, что девушка на кассе болела сильно, кашель и постоянное шмыганье носом. Я не придираюсь, но вы контактируете с большим количеством людей.
Полное разочарование. Больше ни ногой туда.
9 января
Персонал просто ужасный. Сегодня днём я зашла купить себе сигареты, было прекрасное настроение, но как только со мной заговорил продавец Даниил, настроение упало до нуля. Больше я сюда никогда не приду, ассортимент в принципе неплохой, но такое обслуживание никакой адекватный человек терпеть не будет!!!
23 сентября 2024
Единственный магазин, в котором рекордно быстро смогла выбрать устройство, благодаря знающей девушке-продавцу.
Посылаю лучи любви, спасибо🖤
5 октября 2023
хорошее место! отзывчивые, всегда готовые помочь сотрудники. любимая точка тортуги во всем городе! Антон лучший продавец на земле, самое главное скромный 🥺
1
30 мая 2023
хороший магазин, компетентные сотрудники, всегда помогают с выбором, советуют и всегда попадают в запрос покупателя, молодцы! успехов вам и процветания :)
1
5 октября 2023
Хороший ассортимент, Продавцы консультанты отзывчивый, доброжелательны, всегда помогут с выбором.
1
18 декабря 2024
Единственное что есть в Кошелев парке
28 января 2024
Вечные проблемы с расходниками и жидкости постоянно советуют ерунду, теперь хожу в магазин через дорогу.
1
30 июня 2022
Попросила молодого человека купить табак, щербет американский пирог. Так как он не разбирается в табаках взял и не посмотрел что взял, принёс домой и я была мягко говоря в шоке, впервые с этим сталкиваюсь, вы серьёзно? На фото это уже я ради интереса расковыряла))) качество упаковки, точнее брак в печати можно заметить по рукам... Раньше покупала постоянно
1
5 октября 2023
Отличный магазин всегда всё есть отзывчивые продавцы.
1
31 мая 2023
Как ни зайду туда так вечно что мне нужно там нет. У меня сижка санти. На них нет испарителей и жижи даблер тоже нет вечно.
2
10 декабря 2022
Приехал в 22:50 сказали ничем помочь не можем касса закрыта, почему тогда они работают до 23:00? Хз специально сюда поехал, чтобы успеть, но увы мягко говоря недоволен
1
1
8 декабря 2021
Хороший ассортимент, помрщь в выборе табака по таоему вкусу. По рекомендации табак очень понравился , вкусный и дымный.
1
30 октября 2021
Крутая точка. Есть все: и табак для кальяна, и табак для трубок и т.д. Вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому. Илюша-солнышко!
18 мая 2022
Есть все что хочешь из табачных изделий и аксессуаров. Вежливый продавец, все что надо расскажет и покажет.
29 октября 2021
Классный машазин! Огромный ассортимент и всё всегда есть в наличии 😍 спасибо за открытие в нашем кошелев парке))
20 октября 2021
Отличный магазин с многообразием любой табачной продукцией. Спасибо, Александру, за консультацию по выбранным продуктам:) рекомендую 🔥
1
10 октября 2023
Отличный Антон. Большой выбор
1
14 июня 2023
Завышенные цены, одноразовая продукция долго не работает
10 марта 2023
Хороший выбор, прекрасное обслуживание
20 января 2022
Классный магазин, ребята сориентируют подскажут по веусам и акциям, цены супер))
1
19 октября 2021
Все супер, ребята молодцы. Подскажут, и как всегда ассортимент большой)))
1
11 ноября 2021
Регулярно покупаю табачок в этой сети) отличный ассортимент, все всегда в наличии
1
3 января 2022
Продавец очень отзывчивый помог с выбором, ассортимент большой!)
1
12 декабря 2021
Всегда очень приветливый консультант и очень много выбора табака!
1
19 октября 2021
Отличный магазин, всегда есть нужный табак по доступной цене. 👍
1
12 ноября 2021
Очень хороший магазин, и продовцы всегда подскажут)
1
27 октября 2021
Отличный сервис и очень приятная девушка-продавец. ☺️
1
12 декабря 2021
Табак шикарный, рядом находится, персонал хороший
1
19 октября 2021
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивые продовцы
1
27 октября 2021
Очень приятные продавцы, покупаем тут не первый раз, очень советуем💣🔥
1
3 ноября 2021
Отличный магазин, большой выбор табака для кальяна
20 октября 2021
Большой выбор табаков , вежливое обслуживание.
1
30 октября 2021
Хороший магазин. Большой выбор табака
1
21 октября 2021
Очень удобное расположение!
25 октября 2021
Часто покупаем табак. Рекомендую.
21 декабря 2022
Супер
1
23 октября 2021
Отличное обслуживание,👍
1
27 октября 2021
Хороший магазин !
1