TourerV
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
295 отзывов
15 июля 2022
Мой любимый сервис😍
Самая лучшая мойка в мире!!😁
Обслуживание всегда на высоте.
Очень уютно. Работают профессионалы. Всегда выручают с машинкой. Спасибо вам!
4
3
16 марта 2024
Быстро!приемлимые цены!качественно!ребята даже сделали диагностику в подарок!
3
24 июля 2023
Заправлял кондиционер, все устроило.
Вежливый администратор
Уютное место где можно подождать ремонт авто.
3
14 января 2024
Ремонтирую две машины. Ни разу не навязали какую нибудь лишнию услугу. Ремонт качественный. По деньгам сколько заявили столько и заплатил.
3
12 января 2023
Делал ТО Mercedes GLS и GLC, ребята просто молодцы! Знают свое дело! Руки растут из плеч. Подскажут что нужно по запчестям, можно заказать прям у них в сервисе, цены как в интернете!
Ребята, вам отдельное спасибо и процветания в работе и бизнесе. Буду обслуживаться и дальше!Рекомендую!
5
7 февраля
Хороший сервис, нормальные цены
20 декабря 2023
Не могу сказать по ремонту, но диагностику сделали, успокоили и ничего лишнего не навязывали, в целом очень приятное место.
3
5 декабря 2021
Я в восторге) Самый красивый и чистый сервис, который я видела за 13 лет стажа и увлечения автомобилями) Очень приятный персонал и хорошее отношение. Сход-развал сделала только, но успела сунуть свой нос везде 😂 Чисто, опрятно, свежо и Айртон Сенна украшает внешние стёкла снаружи сервиса ) Что добавляет особенности общему образу сервиса. Приеду ещё
6
2
9 марта 2024
Место просто кайф!ребята с головой и ответственно подходят к работе!могу им сказать только спасибо!
3
1
4 января 2024
Несмотря на надпись "everycar" на фасаде владельцев китайского и отечественного автопрома посылают сразу же - шиномонтаж для "избранных"
3
5
20 декабря 2022
Отличный сервис! Рекомендую!
Сожрали мне тут крысы проводку на форсунки... Ребята починили в лучшем виде. Быстро и качественно. Плюс химчистка подкапотного и все как новое.
3
8 октября 2023
Цена дороговата, но ребята знают свое дело. Админ всегда приветлив и готов помочь .
3
3 апреля 2024
Молодцы. Быстро и качественно. Разумные цены.
3
11 января 2022
По пятибалльной шкале, однозначно 5+. Ребята всё делают: быстро, качественно, надёжно и что не мало важно, вполне приемлемый ценник! Очень приятно когда рядом с домом есть такой автосервис 👍
6
1
4 мая 2023
Самый лучший сервис в котором я когда либо был, квалифицированный персонал, парни знают свое дело, рекомендую однозначно
3
15 октября 2023
Отличный сервис, грамотный персонал, регулярно у них обслуживаюсь, пока проблем не было
3
19 апреля 2023
Был здесь в первый раз, меняли масло в двигателе. Машину приняли в строго назначенное время. Процедура заняла около получаса (снимали ставили защиту поддона). Всё вроде норм. Приеду на диагностику ходовой.
3
15 декабря 2021
Приветствую всех, кто читает этот мой отзыв!))
Хочу начать свой отзыв об этом сервисе, с предистории… Имея в пользовании автомобиль Kia Cee’d 2019 года, на пробеге 58 000 км, обратился к официальному дилеру Kia – Mijor (Псковская ул., 13, Москва), поехал туда, только из-за гарантии. Одним из видов работа, на ТО 4 (60 000 км), это была замена тормозной жидкости. По окончании работ, я приехал забрать совой автомобиль, это бал вечер пятницы, 10 декабря. При выезде от дилера, я заметил, что педаль тормоза, стала жесткая, и по сравнению с тормозами до замены тормозной жидкости у дилера, нужно сильнее нажимать на педаль тормоза. Одно уточнение.. на улице был мороз, порядка -15 градусов. По своему опыту знаю, что при не качественной тормозной жидкости, педаль тормоза «дубеет» на морозе. Переночевав с этим, решил утром позвонить дилеру, и услышать их мнение на этот счет) При разговоре с представителем дилера, выяснилось что тормозную жидкость заливают Лукойл, стоимость которой и интернете – 150 рублей за литр, в Акте выполненных работ, производитель был скрыт, но стоимость указана 325 рублей за литр. На устную мою жалобу, и просьбу вернуть мои прежние тормоза, представитель ответил мене, что мы во все машины заливаем Лукойл и жалоб не было, так и должно быть. Не захотев тратить время на ругань и скандалы, я решил сам решить эту проблему, путем обращения в другой сторонний сервис, и начал искать на Яндекс картах по отзывам… Это был единственный сервис с 5 звездами в нашей округе, и количество отзывов внушает доверия. Позвонив и спросив у администратора-приемщика сервиса, мне сказали что есть свободное окошко, через 3 часа, чему я очень обрадовался, так как не хотел с этим затягивать) По стоимости работ, мне объявили за замену тормозной жидкости около 1200 рублей (у дилера 2500), и сама тормозная жидкость, фирмы – Brembo. Приехав к назначенному времени, меня встретила очень приятная и красивая клиентская зона, с красивым дизайном и адекватным мастером-приемщиком, человек в теме, не разводит, а наоборот может посоветовать что-то по другим вопросам, которые касаются ремонта автомобилей. Через пару часов я пришел за машиной, и мое удивление было тому, что мой автомобиль стоит у входа, заведенный, с включенной печкой и подогревом сиденья, меня ждали) так как на улице стоял мороз, порядка 15 градусов, и мастер оказал заботу, чтобы я сел в теплый автомобиль. По стоимости получилось, как и договаривались, около 2000 с расходниками сервиса) И да, самое главное, после замены тормозной жидкости, педаль стала мягкая, даже на морозе, как было раньше. Ребя, спасибо Вам большое, за Ваше отношение к работе и клиенту!) Буду Вас рекомендовать знакомым и друзьям!) Надеюсь, что со временем, качество работ не испортится и отношение к клиенту тоже!
5
1
10 июня 2022
Лучший сервис в районе Долгопрудного и районов рядом. Всегда все чётко, делают на совесть. Выслушаю проблему внимательно и сделают все качественно
4
2
1 мая 2021
Отличное место, крайне рекомендую!
Делал полную замену масла в АКПП ZF8HP по наводке знакомых, заодно и тормозную жидкость поменяли. Очень понравилось оформление клиентской зоны, а также насколько в целом грамотно продумано все в ремзоне.
Все общение с ребятами (Роман и Вадим), начиная от телефонного звонка и заканчивая передачей авто после процедур - на твердую 5+. Порадовал приятный бонус в подарок, вроде мелочь, но блин, именно так и строятся долгосрочные отношения с клиентом! Единственное пожелание - в туалете или полотенце для рук или сушилку сделать, а то руки помоешь и высушить только туалетной бумагой можно;)))
Еще из наблюдений - пока ждал свое авто, в сервис обратился другой автовладелец у которого, судя по разговору, спустя неделю начали травить воздух 2 колеса из 4х после переобувки в этом сервисе. Так вот, будучи невольным свидетелем общения с этим автовладельцем и наблюдая ту готовность со стороны мастера-приемщика Романа всячески помочь человеку, я очень слабо верю в тот единственный негативный отзыв, что весит здесь об этом сервисе.
В общем, отличный сервис, парням - развития и процветания, один из немногих сервисов, кому не страшно отдать свою малышку на обслуживание, 5 звезд на яндексе висят абсолютно заслуженно.
8
14 июня 2020
8 июня 2020 г. жена первый раз посетила техцентр. Впечатления у нее положительные. Чисто, уютно, вежливо, даже, очень вежливо)... Порадовала стоимость работ... Приятно удивило, то, что ребята аккуратно закрепили порванный брызговик, который делать не просили... Мелочь, а очень приятно...
Из недостатков - обещали сделать машину за 40 минут, а вернули часа через 2... Лучше бы сразу сказали, что работы на 2 часа... Живем в шаговой доступности, за эти 2 часа жена много чего сделала бы, а не ожидала... Хотя бонус за ожидание порадовал - бесплатная мойка машины)))
4
1
5 марта 2022
Давно надо было написать, но все, что то никак не получалось, но сегодня заливал незамерзайку и понял, что чего то не хватает и пора это написать.
Не видитесь на отзывы в картах. Это отзывы о супер ремонте в зоне ожидания.
Приехал на опеле с раздолбанной помпой. Ну установили повреждение правильно, сложно не правильно выявить повреждение помпы.
Сразу насчитали мне ремонта на сумму около 50 к рублей, от чего я немного прифигел, оказалось у меня пол машины разваливается и надо все менять, что даже не надо было и смотреть. Замена масла, в коробке, что то в районе 12-13 к и еще куча всего бог знает чего.
Ну ладно отказываюсь от всего ненужного мне ремонта. короче поломка помпа без нее оказывается ездить нельзя. Соглашаюсь без охлаждения ездить на машине не желательно.
Ремонт помпы 14900. Помпа 5200 ладно хоть не китай. замена помпы 3500( не хочу искать 5-6 болтов). Антифриз 2400 за 5 литров ..... и там промывки, ремень ладно делаем.
Приезжаю забирать. машина стоит на парковке рядом со зданием. Захожу оплачиваю, забираю ключи. Выхожу оп машина открыта(т.е. не стоит на сигнализации)! Ну ладно, что не бывает с чужим имуществом, можно и открытым оставить. Сажусь завожу висит ошибка ABS, ну пофигу нам же помпу меняли. Вернулся там вот такое ой дададададад это мы ее в подвешенном состояние чего то там делали бывает. Ок давайте лечить, давайте. Минут 10-15 конвульсий и ура ее смог убрать сотрудник сервиса. Загонял или выгонял не помню машину 16 декабря. До сегодняшнего дня не обращал внимания, но оказалось, что отсутствует патрубок воздушника. Я просто в шоке человек разобрал, собрал и не заметил патрубок. Это попа товарищи, выложу чуть позже ФИО мастера, что б когда будете забирать машину смотрели, цела ли она или может чего то не хватает.
P.S. Сервис не советую навязывание ремонта наверное везде присутствует, но вот разобрать и собрать с остающимися деталями это надо уметь!(Было бы лето и сам бы поменял, но была отвратительная зима еще и самые холодные дни за зиму) Ну и закрывать надо бы машины после ремонта.
P.S.S. Везде пишут, что машину помыли бесплатно, да так, что мойки позавидуют. За 200 р. помыли так плохо, что и мойкой не назовешь. Без мойки не ремонтируют!
5
8
15 августа 2023
Работают адекватные люди, все сделали хорошо, приятная обстановка
3 октября 2023
Хороший чистый сервис
Обслуживание хорошее
НИЧЕГО не навязывают
После замены масла скинули межсервисный пробег
1
28 октября 2023
Ремонтируют качественно, единственное не предупредили, что моя запчасть не совсем та что нужно.
16 декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность специалистам данного сервиса. Не могут поменять масло по уровню ( вместо допустимых 3.6л залили всю канистру 4.0л). В итоге масло выдавило из клапанной крышки, спальника коленвала и в свечные колодцы.
Заказ наряд 7970.
7
1
22 февраля 2023
Внутри оформлено стильно и со вкусом.
В зоне ожидания есть телевизор.
Мне понравилось.
3
13 января 2022
Отличный сервис. Был удивлён клиентоориентированностью и профессионализмом ребят. Сменил очень много сервисов, так как в большинстве это разводняк и ужасная работа, но в этом сервисе приятно удивили. И не смотря на это, очень адекватные цены.
3
1
13 ноября 2023
Приехал на диагностику подвески, что-то постукивало. Оказалось на другом сервисе не затянули колёса. Всё выявили и устранили за 30 минут, на деньги не разводили, лишнего не навязывали. Персонал вежливый. Сервис понравился, далее буду обслуживаться здесь.
3
16 января 2021
Большое спасибо ребятам за отзывчивость и готовность помочь!
Вечером обратились за помощью, заклинило капот незнали что делать.Сотрудники очень вежливые и внимательные, профессионально и быстро починили.Оказалось- от мороза заклинило механизм замка на капоте.Сделали за 5 минут.Первый раз обратились в этот сервис, и ребята так неожиданно помогли! Видно что ребята сами применяют известное золотое правило- во всем поступайте с людьми так,как хотите ,чтобы они поступали с вами!. Буду всем рекомендовать..
5
2
11 мая 2024
Молодцы,ребята!всегда честно работают!
4
24 марта 2021
Отличный сервис! Все очень понравилось. Не пытались надуть и впарить. О проблеме с которой обращались все разъяснили, быстро заказали и доставили необходимые моему авто запчасти, согласовали удобное для меня время и все заменили. Очень приятные ребята 👍Теперь только сюда! Буду всем рекомендовать этот сервис. Реально оставили максимально положительные впечатления🙂 Спасибо Вам! 😉👍
5
2 августа 2022
Заслуженно высокие оценки во всех отзывах. Специалисты работают хорошие, свое дело знают, но ваши рекомендации всегда принимут к исполнению и постараются сделать как вы попросите.
3
1
19 февраля 2024
Очень хороший сервис. БМВ обслуживаю только тут.
3
28 июля 2021
Была тут в первый раз, и точно не в последний. Нужно было отмыть машину от птичьих неожиданностей. Предложили также избавиться от следов тополиных почек, что меня удивило - в других местах отказывались, только полировка. В итоге все прекрасно отмыли, за что особая благодарность.
Очень приятный и стильный зал ожидания, отличный туалет, что редкость в таких местах. Есть кофейный аппарат (не хватает снэков). Вежливый и ненавязчивый персонал.
Небольшой минус - довольно долго, но, учитывая следы от почек, приемлемо. Я не спешила и даже отдохнула :)
Необходима запись, но мне повезло просто ехать мимо и сразу обслужиться.
Всем рекомендую - отличное место, выгодно отличается от аналогичных.
8
1
6 мая 2023
Хорошие цены, которые держатся на одном уровне долгое время, сервис на отличном уровне.
21 августа 2022
Никогда не писала отзывы , но просто заставили)
Первый раз обратилась в этот сервис , около года назад ( Проблема была в том , что не работала печка в машине , точнее дула холодным , машину я оставила , когда я пришла сказали , что сделать машину не смогут , там нужно менять помпу , ещё что-то и ещё что-то , и по деньгам выйдет дорого ) короче меня попросту от туда выслали , не знаю в чем была причина , может быть это тяжёлая работа а стоит относительно не много , или я лицом не вышла , вообщем не знаю ) Ситуация номер 2: У меня в машине из-за долгого простоя , попросту сел аккумулятор , ключа на 10 не оказалось в моем автомобильном наборе , и я решила обратится в ближайший сервис у дома , снова к вам , прийдя туда попросила ключ на 10 чтобы открутить клеммы , и принести аккумулятор на зарядку (в замен предложив свой паспорт , или любой документ ) администратор который меня встретил , позвал мастера , внимание (мастер вышел и говорит , мы ключи не даём , я говорю хорошо , а подскажите тогда пожалуйста … и мастер просто развернулся и начал уходить , на что я ему сказала «я же ещё не договорила , я хотела у вас спросить» и он просто закрыл дверь и ушёл ) Вы что вообще за мастера , и что вы вообще за мужчины ? Позорище ! Будь на вашем месте любой другой адекватный человек , он бы как минимум выслушал проблему человека , может предложил бы другой вариант решения проблемы , совет какой то дал , может быть вы и хорошие мастера , но как люди вы не о чем , оставили девушку которая обратилась к вам за помощью с проблемой наедине , так ещё и демонстративно развернулись и ушли , даже не выслушав мои вопросы до конца , а я хотела уточнить ещё по поводу работ для машины , короче клиентоориентированность нулевая у вас . Фу какие вы , всем своим знакомым и друзьям буду рассказывать о вас эту прекрасную историю , и пусть они сами характеризуют вас как людей и специалистов . Благодарю за помощь )
10
4
7 ноября 2022
Сделали диагностику и обнаружили ошибку катализатора, сказали надо его вырезать. Забавно, что в другом сервисе обнаружили, что его вообще нет… обидно, что за такую диагностику надо ещё платить
3
1
20 августа 2023
Позвонил узнать стоимость химчистки потолка и стоек на кия Рио,объявили 8000.
Клоуны))))На сайте 1900 за потолок цена
1
3
28 июля 2021
Ехал из Мурманска в Крым, появились посторонние звуки в подвеске. Была остановка в Москве, в Грибках, на 1 день. Родня посоветовала этот сервис. Позвонил, объяснил ситуацию, ребята вошли в мое положение, взяли без очереди. В 11 сдал машину, через 20 минут выявили проблему и предложили сами закупить запчасти и в этот же день установить. Согласился. В процессе ремонта машины скинули на Whatsap фото процесса ремонта (старые снятые с машины запчасти, новые, процесс установки и результат работы). Прислали четкую смету. Вечером забрал отремонтированное авто. Проблему решили. При установке новых запчастей применили смазки надежных производителей, чувствуется рука профессионалов. В самом салоне обстановка более чем доброжелательная, даже телевизор мне делали погромче-потише. Парни очень большие молодцы, энтузиасты, радеющие за свое дело и отношение клиентов. Большое вам спасибо. Кстати, за неделю до обращения к ним посещал сервис официального дилера в Мурманске Киа-автомастер. Так вот официал оказался полным профаном по сравнению с этим сервисом, так как проверив подвеску сделал однозначное заключение, что она полностью исправна, хотя я официалу сообщал о проблеме.
Подытожу. Спасибо вам парни за отзывчивость, готовность помочь и очень чуткое отношение к клиенту. Чувствовалось во всем-делают как для себя.
6
2
13 мая 2022
Не знаю как сервис, но мойка - очень приличная: чисто, есть парковка, много вариантов дополнительных покрытий. Мне отмывали соль с бетонного потолка парковки - отмыли без следов.
3
1
19 июня 2022
Замечательный сервис. Мойка вообще просто восторг! Хороший персонал, все четко по времени, аккуратно и чисто👌
3
1
3 июля 2023
Без мата даже не могу говорить о данном сервисе. Если можно было бы, поставил минус пять звёзд. Не рекомендую от слова совсем.
2
3
21 августа 2023
Все работы произвели быстро и качественно! Рекомендую.
3
26 августа 2023
Постоянный клиент уже несколько лет. Обслуживаю два авто. Все отлично.
3
19 мая 2021
Отличный сервис, делал там TO сделали достаточно быстро, отличные цены,сказали рекомендации на будущее, все доброжелательные,атмосферка класс, ещё там же машину помыл, вобще лучше не моют нигде как там, всем рекомендую.
6
29 июля 2023
Ребята настоящие профессионалы своего дела. Спасибо друзья.
18 марта 2021
Посещал техцентр для прохождения планового ТО.
Сервис классный! Машину забрали, провели диагностику, поменяли масло и фильтры, помыли и вернули назад. Дали подробное пояснение по выявленным недочётам (цены, оставшийся ресурс и перспективы).
Особенно понравилось, что сотрудники НЕ сидят с мордами-"кирпичами", а общаются как обычные люди.
Не оставлю без внимание дизайн предприятия и внимание к чистоте (как в клиентской зоне, так и в ремонтном помещении).
Не знаю, на сколько уместна рекомендация на данном портале, но для себя я открыл место, в которое приятно возвращаться. Таких сегодня мало!
4
1
11 ноября 2022
Отличный автосервис! Меняла там масло, тормоза. Меняю и храню колёса. Никогда никаких проблем не было. Очень приятно находиться внутри.
4
12 января 2024
Все супер. Только этому сервису доверяю свой авто!
3