Tower Gym
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
149 отзывов
18 июля 2024
Хочу только в СПА и к Любови Меньшениной, массажист очень грамотный. Всем советую попасть в ее волшебные руки.
6 мая 2024
Мне нравится, что после тренировки можно расслабиться в сауне или джакузи 👍(уже включено в карту при покупке), советую всем своим друзьям только вас💖
1
18 декабря 2023
За одну тренировку кроссфит, получаешь столько энергии и эмоций. Результат через месяц меня прям удивил, мое тело преобразилось, еще и выносливость появилась. Спасибо тренерам!
12 апреля 2023
Мой любимый тренажерный зал в этом городе!
Приветливый персонал, адекватные и культурные посетители. Есть тренажерный, кроссфит зал, большой выбор групповых и спа!
1
29 октября 2021
Очень хороший зал по сравнению с остальными, которые находятся рядом. Более-менее адекватная ценовая политика.
Залы просторные, людей чаще всего не особо много, толпиться не приходится.
Отдельный плюс, что нет бассейна (как по мне достойные бассейны только в фитнесс залах премиум класса, и то не всех, в остальных только для увеличения стоимости абонемента).
Нет каких-то специализированных тренажёров, но база присутствует, а все остальное зависит от вашего желания.
Своих денег стоит, несмотря на то, что некоторые моменты можно улучшить.
Заниматься приятно.
3
13 августа 2024
Ужасный бизнес центр. С неработающей вентиляцией. Окна в пол, не открывающиеся. Кислорода в офисах нет от слова совсем. Даже не думайте снимать там помещение.
8
2 июня 2023
Неделю думала оставлять негативный отзыв или нет. И всю эту неделю не могу заставить себя продолжить ходить на фитнес в этот клуб после первого опыта групповой тренировки в нем. Впервые купила абонемент сюда, так как для меня очень удобное расположение. Пока впечатления не очень, к сожалению. Тренер Ксения с огромным спортивным опытом, судя по информации на сайте, но опыта в общении с людьми ей не хватает определенно. Обычно в клубах, когда на групповую тренировку приходит новый клиент, тренер представляется, знакомится, спрашивает спортивный бэкграунд клиента и поддерживает такую атмосферу на тренировке, чтобы и новенькому и всем тренирующимся хотелось возвращаться снова и снова! Как минимум, можно запомнить имена тренирующихся (особенно, когда на тренировке три человека!). Называть же нас "первая девочка", "вторая девочка" ¬– это немного странно. И еще хотелось бы побольше позитива, поменьше хамства, недовольных интонаций и комментариев. Полное отсутствие заинтересованности в спортивных успехах своих подопечных и уж тем более, если клиент здесь повредит спину или колени – это будет проблемой клиента, так как технику тут не ставят. Тренер просто сидит на полу, наблюдает и орет. Но криком всё равно не удается перекричать громкую музыку (кстати, во многих залах микрофоны используют на групповых, очень помогает и удобно). Возможно, это делается специально, чтобы клиенты шли и отдельно платили за персональные тренировки. Но какой толк тогда от тренера на групповых, так можно ведь и под онлайн-уроки заниматься дома. Технику вам там тоже не поставят, но по крайней мере настроение не испортят.
Надеюсь, что первое впечатление обманчиво и что-то изменится и в скором времени я дополню отзыв. Но покупать абонемент в этот клуб я скорее всего больше не буду. И не знаю смогу ли пересилить себя и прийти снова после такого первого опыта и неприятного осадочка.
P.S. А вот отдел продаж работает хорошо, замотивировали меня, прекрасно всё разрекламировали, что мне безумно захотелось скорее прийти на тренировку и присоединиться к постоянным посетителям клуба. Печально, что хорошо всё только на словах, а на деле я очень жалею, что потратила 4500 р. за абонемент в такое место.
18
1
23 февраля 2024
Мы наблюдаем в мужской сауне ужасную картину: они убрали оттуда ковш и теперь все поливают на камни с бутылок и часто бросают эти же бутылки там поэтому часто воняет плавленным пластиком и брошенными бутылками. Как будто специально вредят. Просто ужас
2
1
29 декабря 2024
Хороший зал. Тренера профи . Рекомендую
4 мая 2023
Не совсем понятно расположение фитнес и спа. Достаточно дискомфортно первый раз стоять в холле и ждать, когда за тобой спуститься администратор, чтобы проводить наверх (вход по проходкам).
Было приятно, что меня приняли раньше назначенного времени. Понравился специалист по массажу. Ирина выполнила массаж качественно и профессионально. Спросила, что именно беспокоит и выслушала пожелания. Очень приятно, что люди так ответственно выполняют свою работу и слушают своих клиентов🔥Специалиста могу смело рекомендовать🙌Спасибо за отличную спа программу и прекрасный релакс👏
28 марта 2023
За свои деньги хороший зал, удобно добираться . Есть все необходимые тренажёры, персонал зала и тренеры приветливые. Администрация реагирует на просьбы клиентов и делает сервис лучше .
20 июля 2023
Из-за переезда пришлось менять зал, чтобы поближе к дому был. С выбором Тавера не прогадала) По цене практически тоже самое получилось (если еще плюсовать расходы, которые я бы тратила на дальние поездки в зал), что и в прошлом. А по премиальности и комфорту с большим перевесом победили
3
12 марта 2023
Отличное место для тех, кто не любит большое количество людей: всегда свободен тот тренажёр, который нужен
Есть СПА, входящее в абонемент
Есть минимальный набор оборудования, но требует обновления, изрядно потасконо, некоторые в принципе не используются
4
30 января 2023
Я долгое время хожу в этот клуб, еще когда он по-другому назывался и до пандемии ходила, в пандемию его закрыли, кинули всех на деньги, переименовали, сделали ремонт на скорую руку (это понятно сейчас, когда все приходит в упадок), так вот: тренеров групповых программ все меньше, качество проведения и наполнения тоже все упрощается и упрощается, осталось буквально 2 тренера нормальных и все… сам зал… отдельная история, тренажеры расставлены не логично, т.е. если у тебя день определенной группы мышц, то на ее проработку приходится бегать по всему залу , как то хаотично они расставлены, как будто человек вообще не врубался как люди занимаются когда расставлял тренажеры. Сами они тоже странные , вроде как везде но не такие, не удобные. Все время пахнет канализацией, я думала это временно, говорили что вот вот исправят, но вы серьезно? Пол года уже пахнет! И ничего не меняется! А позиционировали как клуб с повышенным содержанием кислорода и бла бла бла… души после ремонта уже все расхлябанны и раздолбаны, двое вообще выкручены и не работают. Короче все на глазах приходит в упадок, дохаживаю свой абонемент и больше не пойду туда ни за какие акции.
Что касается парковки это отдельная боль, но ее никогда там не было, устала круги наматывать, даже за деньги не дают заехать на стоянку, ну договорились бы с бизнес центром, это тоже уровень сервиса, который там отсутствует, в начале не давали полотенца ссылаясь на пандемию, она давно прошла а полотенец так и нет, сервис ведь в мелочах… поэтому не советую приобретать сюда абонемент, только если вам не с чем сравнивать.
6
18 сентября 2023
Хороший зал единоборств. Тренировки учат не только хорошо отрабатывать приемы, но и держать эмоции под контролем и думать холодной головой. Появилась уверенность и выносливость, в принципе, я очень даже рад.
2
28 февраля 2024
Хороший и современный клуб, недавно завезли тренажеры новые, зал чистый. 5\5 все устраивает.
1
21 апреля 2024
Со времен happy fitness premium ничего не изменилось толком. Ходил через приложение GOGYM, в связи с чем проход усложняется: надо звонить на ресеп и ждать пока спустятся.
3
6 октября 2023
Много что есть и все в одном месте, круто. А за коктейли молочные отдельная благодарность, очень вкусные
1
1 апреля 2024
Занимаюсь с тренером Ксенией, профи в своём деле, хожу к ней на групповые и индивидуально. Рекомендую!
11 марта 2023
Обещанное занятие с тренером так и не получила (несмотря на напоминания и запросы) уточняющий вопрос отдела продаж отбил всякое желание: а вы заниматься с тренером вообще планируете потом (с уничижающей интонацией мол вы позволить то себе это можете). Купила абонемент реально ради спа. Очень сильно разочаровалась. За пару месяцев, что хожу можно посчитать по пальцам, когда в спа работали все составляющие. Или не работает хамам или джакузи холодная. И везде таблички "приносим извинения за временные неудобства". Чем дольше ходишь, тем больше понимаешь, что неудобства постоянные. Хамам не работает уже 2 недели как и соляная комната. И на вопрос, когда же починят, пожимают плечами. Ругаться не хочется, поэтому пишу отзыв. Очень жаль, что такое хорошее месте топится таким плохим сервисом. И да комментарии про запах в отзыв подтверждаю. Иногда на 3м этаже просто невозможно заниматься. Еще одна большая это как раз третий этаж. Изначально меня туда отправили тк я, хотела позаниматься самостоятельно (без тренажеров). И я была оч довольна. Там были беговые дорожки вдоль окна. Прямо все идеально. Запах периодический была готова потерпеть. Но потом там сделали зону для бокса и какой-то оч умный планировщик переставил дорожки к соседней стене к зеркалам. Я подозреваю, что есть люди (из тех кто ставит себя на заставку телефона) ктр нравится смотреть на себя бесконечно. Но большинство всё-таки предпочитает смотреть в окно а не на свою физиономию пока бежишь и потеешь🥺 более идиотского решения принять было просто нельзя. И даже некому пожаловаться. Судя по отношению и слушать не будут. А администраторы на ресепшн кажется каждый раз разные. Хожу через день. Только одну девушку видела более одного раза.
11
3 марта 2023
Замечательный зал для занятий спортом! После первого посещения не хочется менять на что то другое! Альтернативы просто нет! Суперская зона спа! После фитнеса очень помогает расслабиться и отдохнуть. Мой выбор за этим залом. Рекомендую однозначно! Ходил сначала месяц, потом купил на пол года.
12 июня 2024
Вопросы к порядку и некоторым тренерам в общении с подопечными и окружающими. В остальном для тренировок - ок!
17 января 2024
Одно удовольствие заниматься в Товере. Много направлений и еще спа, все в одном месте, супер.
12 марта 2024
Странно, вроде хорошо, но в каких-то мелочах есть недостатки. Зал в целом хороший, но совсем нет места , где можно по растягиваться, чтобы не мешать никому
1
7 июня 2024
Спа зона постоянно не работает, тренажеров мало, места мало, раздевалки не удобные. Хожу только потому что работаю в этом же бц.
1
1
2 марта 2023
Вот и закончился мой годовой абонемент по тарифу «VIP». Пишу не гневный комментарий, а по факту. Потратьте 5 минут на почтение, пожалуйста.
В спа зоне не работает холодная вода. Выходя из сауны встаёшь под горячий душ, ждешь 2 минуты, если не больше, и только тогда идет холодная. И не дай бог ты повернешь кран в сторону «потеплее»- круги в каток ада проходишь заново.
Джакузи горячая и грязная. Поясню. Температура достигает 39 градусов и, внимание, ее не настроить самостоятельно, то есть после горячей сауны ты варишься по душем, а потом и в джакузи. Теперь про грязную. Ходила я тут в дирекцию спустя месяца 3-4 слез с начала абонемента по этому поводу. Мне сказали на полном серьезе, что мне «везет» и передо мной всегда лежит в джакузи девушка, которая по-видимому делала скраб и с нее лезет кожа. Мне стало смешно. Пообещали прислать график чистки джакузи в течение дня, чтобы я ходила сразу после чистки, записали почту. Естественно не выслали, думаю, у них такого графика даже нет.
Подбор персонала просто ужасен. Хамоватые, ленивые, надменные. В дирекции кстати тоже. Опять же поясню. Свежая история из февраля. в спа-зоне есть кедровая бочка, просишь ее сделать, ждешь, когда она нагреется, кайфуешь 15 минут. Звоню на ресепшен в 14:20, прошу сделать на 14:45, говорят, что надо на круглое время. Хорошо, все равно занимаюсь в зале. Прошу 14:30,15:00,15:30- говорят, что все занято. Ну ладно, в 14:30 уже была в спа-зоне, а в бочке никого. Я все равно отдохнула до 15:45 где-то, но, соответственно, в 15:30 тоже никого не было.
Деньги не возвращают. Эту историю хочу вынести в отдельный пункт. Муж сдал абонемент, подписал договор о расторжении и указал реквизиты на перевод остаточных средств за абонемент 03.10.22. При подписании расторжения ему сообщили, что срок возврата до 3х месяцев, так как делающих вернуть деньги много. Честно ждали 3 месяца. В январе уже пошел 4ый месяц. Звонить поняли, что бесполезно, поэтому я ходила в отдел продаж каждую неделю января, где из общей папки договоров о расторжении мне доставали его договор и говорили «а вот нашли, сейчас отнесем в дирекцию на подписание». На 3ий раз мне уже стало смешно, попросила отнести прямо сейчас- при мне. На 4ой неделе мне звонят предупредить, что заканчивается абонемент через месяц, я сразу прошу узнать про дело мужа. На что получаю ответ: «да, да, да, точно. А он не приложил чек на покупку абонемента и договор». Смеюсь и плачу. Во-первых, почему у них нет этого договора у базе? Во-вторых, почему они не позвонили лично мужу и не сообщили об этом, что деньги возвращать не будут, так как не приложен полный пакет документов? Ладно. Принесла договор мужа в дирекцию 02.03, так как раньше не было возможности. Там женщина закатила глаза и сказала, что никакого договора о расторжении у нее нет и снова начала кормить завтраками. Сказали, разберутся и позвонят мужу в течение дня.
Непрофессионалы тренеры. Не знаю как проходит отбор, по каким критериям. Конечно же это касается не всех тренеров. Как положительный момент, здесь очень профессиональный тренер йоги. Но женщина из групповых занятий, которая не следит за правильностью выполнения упражнений во время тренировки и хамит, извините меня, это перебор. Наблюдала тренировку со стороны, да, она проходила раньше не в отдельном зале, а в общем. На ее занятии женщины просто убивают крестец, так как делают упражнение неверно, а она просто дает упражнение и смотрится в зеркало. До этого на одной тренировки я не понимала одно упражнение, собственно после этого и не ходила к ней. Я попросила объяснить помедленне, так как не успеваю, и попросила уточнить, какую мышцу я должна чувствовать в момент выполнения упражнения. Ответ был прост: «зачем вы вообще пришли если не успеваете и не понимаете, другие же делают». Цирк какой-то))
В зале на 3 этаже стоит запах, ужасный, из вентиляции, как из канализации. При покупке абонемента в феврале 2022 года было сказано, как сейчас помню: «мы решаем этот вопрос. Вообще не понимаем, что это, но это появилось вот неделю назад.» Так уже год и решают. На третем этаже пустота была весь год. Только в феврале третий этаж обновили, я была там один раз и запах все равно был.
В мой абонемент был включен постоянный шкафчик, стирка формы, полотенца и халаты для спа-зоны. В первый же месяц потеряли мое полотенце, ну ладно, бывает. Но при покупке абонемента обещали, что форма каждого клиента стирается отдельно. В итоге: пару раз чего-то из формы не хватало, ходили искали, один раз в моей коробке оказалась чья-то футболка, а один раз моя футболка оказала, к счастью, в коробке мужа. Ну и форму, конечно же, испортили, не знаю, как они ее стирали, зря я повелась на эту стирку, но отдать должное- очень удобно не таскать с собой вещи.
В «VIP» раздевалке просто отвратительный дешевый фен.
Мало места. В этом, 2023 году, переделали 3 этаж, соответственно, все тренажеры, которые были снизу, переехали на 5. Теперь на 5 не разойтись. Тренажеры старенькие и какие-то странные.
В гардеробе не работает человек, только по вечерам женщина, и свое пальто приходилось вешать перевалившись через окошка на вешалку, которая вот эта палка с крючками. А потом ищешь из под чужих курток и пальто свою вещь. Весело.
Каждый раз на входе надо называть свою фамилию. Да что за бред. У меня всегда с собой браслет, я уверенно иду и знаю куда идти, это странно.
Из достоинств: народу мало, но стоит задуматься- почему? В достоинствах моего абонемента было то, что вещи я не таскала в зал, это реально удобно, но форму испортили.
Данный зал рекомендую только тем, кто ходит тягать железо и даже моется дома.
Это был интересный опыт, отдел продаж молодцы, делают свое дело качественно.
18
1 ноября 2022
Очень нравится визуальная составляющая зала, пожалуй самый красивый и модный во всем Московском районе.
Много разных тренажеров и хороший тренерский состав. Классное спа с джакузи и всегда вежливый персонал
Удобное расположение и всегда можно найти парковочное место у бц, хотя видела что удается не всем, но лично я с такой проблемой не столкнулась.
1
24 октября 2022
Вроде бы всё есть, что нужно, но хожу уже месяц, и ощущение, что мне делают одолжение.
1. В зоне кардио - только беговые дорожки, ни одного эллипса. Воняет канализацией.
2. В основном фитнесе на 5 этаже из шести эллипсов работает один.
3. Не встретила ни одного дежурного тренера.
4. Мне по договору полагалась одна тренировка с тренером, но при заключении договора никто не предложил записаться, назначить время и пр, т.е. надо ещё за ними побегать, чтобы они, так и быть, дали тренера на один раз.
5. Администратор - милая вежливая девушка, которая никогда ничего не знает и по каждому вопросу отправляет к менеджеру, которого еще попробуй поймай.
6. Каждый раз на входе и выходе надо называть фамилию, даже если арендован шкафчик и есть браслет. Такого бреда не видела ни в одном эконом-классе. Увы, узнала об этом по факту, иначе бы не стала покупать абонемент сюда. Это дико неудобно и бесит.
7. Набор тренажеров довольно скудный, некоторые не работают.
8. Фены в раздевалке самые дешевые и бестолковые, какие только можно придумать. С таким пафосом можно было хотя бы фены нормальные закупить?
9. В целом - много внешнего пафоса, под которым скрывается халтура и наплевательство на клиента.
В общем, за неимением альтернативы, хожу пока сюда, но продлевать точно не буду. Своих денег это не стоит.
14
1
19 ноября 2022
Отличный зал и спа зона, раздевалки - отдельный вид искусства! Очень понравились групповые занятия с Вероникой, рекомендую!
В общем, ходить одно удовольствие))
2 ноября 2021
Просторный,светлый,чистый спортивный зал с необходимым количеством спортивного оборудования!
Есть два зала для групповых занятий
SPA и relax зона
Грамотный специалист по спортивному массажу
В Московском районе,это пока что самый лучший спортивный клуб и по цене,и по качеству .
Сотрудники приветливые и дружелюбные
1
1
10 марта 2023
Очень классный зал, всегда чисто, светло, просторно, много тренажеров, мало людей) хожу уже год, все устраивает ❤️
1
6 мая 2024
Идеальный выбор для занятий, удобное расположение 🔥 большой спектр услуг. Тут самые крутые тренера работают 💥👍❤
9 января 2023
Порядок везде, в душе, раздевалке, чистые полы, приятно ходить в такой фитнес клуб, где пахнет чистотой, персонал, оборудование, отношение к клиентам очень хорошее
27 апреля 2023
"Мудрая" система ценообразования с хитрым сайтом. Пишет: стоимость сразу на следующей странице после заполнения всех параметров в анкете ( только введите номер телефона) А на следующей странице: в ближайшее с вами свяжется сотрудник.
Спасибо, не хочу общаться с продаванами, хочу сразу видеть цену абонемента по заданным параметрам. Покупать абонемент в фитнесклуб, который на старте обманывает - тоже не хочу.
12
22 июня 2024
Я рада, что когда-то пришла именно в этот фитнес! Всё замечательно.
27 марта 2023
Клиентоориентированность огонь 🔥👎
Общались с менеджером по поводу посещения клуба, но заболела и не пришла, менеджер позвонила спросила когда сможете, я ответила что приду сегодня около семи. Четыре раза я звонила находясь у стойки охраны, чтобы меня встретили и провели в клуб. После 15 минут ожидания никто не пришел. Это хорошо я живу рядом, а если бы я специально поехала.
Отзыв дополнен: 27.03.2023 Звонка так и не было
6
1
11 августа 2023
Массажируют покруче чем в каких-нибудь специализированных под массаж салонах, вот это я понимаю уровень. Это если что без преувеличений вам говорю, у Любы сил по больше чем у мужика)
21 июня 2022
Не плохой фитнесс клуб, но минус за запах который стоит в залах, откуда то тянет каналищацией и это портит всю картину, также занималась зимой, прохладно в раздевалке ставят тепловую пушку, но не спасает. Чистота стен в душевых оставляет желать лучшего. Поломанные крючки, если что то сломалось чинят очень долго, то душ три месяца то двери в раздевалку тоже месяца 2. На солярий нет инструкции как пользоваться, админы никто не знает объяснить никто не может. Солярий слабый, наверно лампы давно не меняли. Спа зимой в нем холодно, вода в джакузи не всегда чистая, тропический душ ломается периодически и провода с потолка торчат пока его чинят))) в спа явно не хватает приточной вентиляции помещение сырое не проветривается, в хамам запах не приятный. Ну вы поняли к ним я больше не куплю абонемент. В целом неухоженность и неумытость клуба, тренеры вроде норм.
2
1
28 марта 2023
В целом фитнес центр хороший. Днём в будни мало людей. Оборудование в хорошем состоянии.
Из минусов, позиционирование уровня выше среднего, при этом полотенца- за деньги.
31 июля 2024
В 2024 году вход в клуб по фамилии это прям совсем дико. Введите электронные ключи, придумайте другую систему опознавания своих клиентов, но каждый раз называть фамилию на входе - это прям за гранью.
9
14 марта 2022
Отличный зал! Просторно, людей мало! Зона спа роскошная,очень мало в каких клубах есть соляная комната и кедровая бочка. Не только про спорт, но и про здоровья.
3
15 января 2024
Принимал участие в испытай себя, мне понравилось. Столько энергии получил. Испытав себя, понимаю есть еще над чем работать)
6 апреля 2022
Клуб приятный,чисто,немного людей.
Но они там как на рынке:чёткого ценника нет, по телефону назвали одно, пришла туда назвали другое-выше на 5 тысяч, такое ощущение будто от балды придумывают.
Спросила про досрочное расторжение, ответили в стиле:"да ладно там все нормально посчитают" , хотя такие моменты должны быть ясны и понятны в самом начале. Впечатление испорчено таким уходом от ответа и нежеланием ответить на чётко поставленный вопрос.
---дополняю отзыв
Дали ценник который озвучивают по телефону все-таки.
Минусы:
-вонь канализацией, при презентации 3 этаж намеренно не показали, поэтому по сути остаётся только 5 этаж, так как находиться на 3 может только мазохист ли простуженный человек, который не чувствует запахов
-фены в женской раздевалке толком не работают, их страшно даже в руках держать, небезопасно
-отсутвие доступа к воде в залах, только в разлевалках которые находятся на 4 этаже
-скрипучие, неэргономичные тренажеры
-один валик для лимфодренажного массажа на весь зал
-очень узкие ящики и отсутвуют вешалки
Плюс:
-удобное месторасположение, единственный для себя нашла
4
4
7 сентября 2022
В целом неплохо. Народу очень мало, спа хороший, цены невысокие. Из минусов - не выдают полотенца, в тренажёрных залах нет кулеров, тренажеров не так много.
2
12 февраля 2022
Плюсы:
+ Хорошее местоположение
+ Приятное оформление внутри
+ Хороший персонал
Минусы:
- на одном из трёх этажей канализацией воняет так, что находится невозможно
- музыка: в вашем распоряжении - хрипящее радио, отвратительная попса из конца 00х очень редко что-то нормальное. Подборка отечественной попсы на новогоднюю тематику - моя любимая.
- несколько тренажеров настолько плохи, что практически нефункциональны (разгибание ног - 2шт)
- душевые достаточно в плохом состоянии
- плечиков в раздевалке остро не хватает
В целом хороший зал за свои деньги и видно, что менеджмент пытается менять его в лучшую сторону, за последние пол года стало прям сильно лучше в плане логики расположения тренажеров и оборудования. Если бы вместо попсы играли бы какие-нибудь нейтральные миксы без ужасного вокала, было бы сильно лучше.
---
Тренажеры для ног - исправили, плюс в копилку администрации клуба.
Музыка стала лучше, в последнее время попсы не слышно и играют стандартные для фитнес клубов треки. Ещё плюс в копилку этому залу
3
15 апреля 2024
Тренера чудесны, всегда готовы помочь и подсказать.
1
18 июля 2024
Нормальный зал, есть спа зона и массаж.
13 апреля 2022
Посещаю данный клуб около года. Постоянные проблемы с проведением групповых занятий: в вечернее время, а также выходные дни частые отмены. Последний инцидент был с тем, что тренер выгнал несколько посетителей с групповой тренировки из-за недостаточного количества инвентаря. Руководство клуба не может (или не хочет) решать вопросы клиентов- руководитель сама назначила встречу, в итоге не пришла на неё, даже не предупредив. Хотелось бы в клубе, позиционирующем себя как "премиум" повышения качества работы с клиентами.
3
7 июня 2022
Обожгли ноги в кедровой бочке! Закрыли и ушли, пошел пар возле ног как кипяток, самой тяжело выйти. Итог - ноги в красных ожогах! Не знаю, кого берут там на работу, ну явно они не соблюдают правила проведения процедур. Ходила несколько раз (было нормально), а вот в последний раз вышла оттуда с ожогами, было очень больно. До сих пор болят ноги, и эти ужасные красные пятна (фотку прилагаю). Думаю, что администратор посадил меня в бочку, когда она нагревалась паром из кипятка (то есть не соблюдая никакие меры предосторожности, безответственно себя повела). Еще, в душевых спа льется кипяток, сделайте уже там холодную воду, это невозможно..
И об этом тебя не предупредят при покупке абонемента! Мягко сказать, что это не приятно, когда после сауны ты не можешь даже нормально сполоснуться . И меняют воду в джакузи один раз в день, так что купаться там страшно. Говорят, что у них есть дорожка кнейпа , но в ней почему-то всегда только холодная вода, поэтому она бесполезна и никто ей не пользуется. Солевая комната всегда выключена. Даже элемертнарно халатов постоянно нет, и надо звонить администратору и иногда ждать по 10 минут и более
А фены там, мне кажется, для галочки стоят, так как волосы они не сушат.
6
29 марта 2023
Все необходимое снаряжение всегда под рукой, зал отличный, стараюсь по 3-4 раза в неделю посещать