Был записан в автосервис на замену проводки сервопривода заслонки рециркуляции воздуха на 11:00 утра. Записывался за 4 дня. Проблему диагностировали за пару недель до этого на этом же сервисе. Приехал вовремя, мастер-приемщик начал намекать, что тут надолго примерно 4 часа. Я очень удивился этому, сказал, что вряд ли такая работа занимает столько времени, он сказал, что возможны "форм-мажоры". Ок я согласился, дал понять, что все равно буду ждать машину у них в зале ожидания. Сидел занимался своими делами в компьютере, заметил что по прошествии около часа машина стоит на том же месте, где я припарковал ее на улице, все 3 бокса заняты, как и были до этого. У меня уже появлялись вопросы, но я терпеливо ждал. Еще примерно через 45 минут прошу у приемщика ключи от машины, мне нужно было убрать рюкзак. Отнес рюкзак, покурил, вернулся в зал ожидания на диван. Еще добавлю, что на протяжении этого всего времени мастер-приемщик проходил мимо меня не один раз, думаю, три-четыре раза точно и ни слова не сказал. Ок, я вернулся с перекура, сижу на диване туплюв телефон. МАстер сидит на своем рабочем месте за компьютером. Минут через 10 я спрашиваю, не хочет ли он мне что-нибудь сказать. Он говорит что нечего сказать. Я говорю, о том, что вообще-то машина уже 2 часа на улице стоит. Он отвечает, что он ведь говорил, что долго может быть и могут быть форс-мажоры, на что я говорю, что он говорил об этом в контексте процедуры связанной с моей машиной а не с ожиданием, и это большая разница. Мы спорим, он мне зачем-то говорит о проблемах с другими машинами (ЧТО?). И в итоге говорит что не будет передо мной оправдываться (ЧТО? Мы что, блин, друзья какие-то что ли???). Я прошу дать мне контакт кого-то из руководителей, для связи. Он говорит что он главный (?). Я ему в ответ сказал, что он не может быть главным, так как, судя по его поведению, он вообще не бизнесмен. Перед тем как уехать я еще раз попросил сказать сколько все-таки еще ждать времени - я все еще хотел сделать это у них. Он начал говорить какую-то чушь, что он перед тем, как я попросил у него ключ, вот-вот хотел поставить машину в бокс, или, возможно, начать на улице (t на улице -2C) заниматься моей машиной. Случай произошел 9.11.2022