Здравствуйте, в этом банке постоянно возникает проблема со списание платежа, испортили всю кредитную историю, вносишь деньги в день платежа а в итоге ничего не списывается, попадаешь на выходные и получаешь ещё 2 дня просрочки, т.к в выходные тоже деньги не списываются, сотрудники грубят и хамят, говорят что я якобы должен внести деньги за неделю до платежа, но по факту может у меня нет денег за неделю, я внёс деньги в день платёжа и в итоге получил просрочку. Почему я должен вам что то вносить за неделю ?? Может вы должны настроить нормальную работу приложения???? Деньги были внесены крайний раз 17 мая 2024 в 17-00 в день платежа и ничего не списали , в итоге сегодня уже 11-00 20 мая 2024 года и деньги до сих пор не списали !?? Это что такое происходит ??Уже за весь период кредитования было внесено куча дней просрочки в кредитную историю от вашего банка . За что?? За то что вносил деньги на счёт во время? Во всех банках каждый день списывается сумма, и днем и ночью, но тут же сплошной негатив!! Просто надоело, больше в этом банке ни одного кредита не возьму. Так же прилагаю скриншот из приложения банка в подтверждение моих слов.
Оформил авто кредит в 19 году на новый автомобиль. Два месяца назад решил досрочно закрыть его, и тут началось театральное представление от Тойота Банка. На протяжении месяца, звоню на горячую линию и подвожу итоги остатка по сумме для закрытия кредита. Все операторы с которыми я общаюсь — называют разные суммы для итогового погашения! Причем разница доходит до 200 000 тысяч рублей! Отправил претензию в банк. Ждем разбирательства. Тойота ушла из страны, а этот странный банк остался к сожалению. Лучше бы Тойота банк ушел, а производитель остался)
Покупала несколько машин в салоне. И всегда меня выручал Тойота банк. В 2020 г выдал кредит под 3,9%. Поэтому переплата за машину составила вслего 70 тысяч. Очень ему благодарна. Может легко исполнить и ваше желание.