Оперативно записали на замену масла, при том на удобное для меня время. Обратился впервые. Был очень удивлён как персонал окружил меня вниманием и вежливостью по решению моего вопроса. Мастер- приёмщик Данил просто СПЕЦ своего дела!!!! Отдельное спасибо мастеру который менял масло, мойщику, девушке которая принесла мне вкусный кофе. Рекомендую!!!!!
Направили к ним по каско, очень сложный цвет, розовое золото, даже из мск приезжали специалисты подбирать цвет, в итоге сделали все в лучшем виде, Артёму респект
В автосервисе сделали ремонт машины. Отличные ребята, благодарность Александру, приемлемые цены, обслуживание на отлично, вложились в срок 3 дня. Рекомендую всем !!!
Все очень вежливые, профи своего дела! Всё делают чётко и по делу! В особенности менеджер по приему Искандер, менеджер продаж Алексей и кредитный менеджер Римма!!! Самый лучший салон!
Здраствуйте, вчера мы в этом замечательном автосалоне купили автомобиль Toyota RAV4. В салоне Toyota нам понравилось во-первых, очень чуткое отношение к покупателям,,во вторых, очень сплоченный дружный коллектив, и самое главное индувуальный подход к каждому покупателю. Я хочу отметить и поблагодарить менеджера по продаже Макарова Владимира Анатольевича, который работал с нами в течении 2 недель, постоянно держал в курсе всех событий. Он мастер своего дела, он очень вежливый, позитивный, компетентен во всех вопросах. Когда приехали забирать автомобиль, все рассказал об авто, ещё раз прошли тест-драйв, дал рекомендации и советы по эксплуатации автомобиля. Мы не первый раз берём автомобиль в автосалонах Кан Авто, и могу сейчас сказать, что менеджеры бывают разные, но в этот раз нам очень повезло, что нам попался очень человечный менеджер Владимир.
Всему коллективу автосалона Toyota выражаю искреннюю благодарность! Спасибо!
Желаю вам дальнейшего процветания, больших продаж и замечательной репутации.
Отличный автосалон с высоким уровнем сервиса и качеством работы менеджеров!
Хотелось бы отдельно отметить работу менеджера по продаже Алексея, благодарны ему в помощи и тщательной консультации по имеющимся вариантам! Подобрали авто очень быстро, рассказали все максимально подробно, менеджер дал несколько важных советов по эксплуатации, что очень-очень ценно!
Очень рекомендуем данного менеджера! Если будете в этом автосалоне обязательно обращайтесь к Алексею!)))
Удобное расположение, много парковочных мест в отличии от КАН Авто на Московской, 20. Внимательный персонал.
Про услуги по ТО и ремонту ничего сказать не могу, поскольку пользовалась только услугой сезонного хранения колес. Рекомендую тем, кому негде хранить второй комплект резины/ колес.
Понравилось все. Заходишь, с тобой здороваются абсолютно все: мастера, администратор, менеджеры, уборщица, мимо проходящие слесаря! Думаю это показатель высокой корпоративной культуры. Менеджер Вячеслав показал автомобиль, все рассказал, предложил скидку (точнее я попросил, без нее бы не купил) сделал кофе, предложил несколько вариантов оплаты, быстро оформил договора и выдал автомобиль. Потом еще звонил и спрашивал все ли хорошо.
Никаких навязываний допов, увеличенных цен за нал и тд. Все четко и честно. Рекомендую.
Приобрёл ленд крузер прадо 150 2022 года за 8900000....при оформлении а гибдд в г.наб .Челны возникла проблема при оформлении..послали обратно в Казань. Оказалось буква одна в договоре не правильная была...в итоге приехал за свой счёт в Казань..а это 500 000 км минимум туда и обратно...за целый день они не решили не чего...в конце я потерял 1 день своего рабочего. Сняли с женой отель ...переночевать....с утра до обеда следующего дня просидели в гибдд Казани..оформили..поехал обратно...а это 250 км...обещали сделать 1 то бесплатно, а в итоге тишина...не серьёзные ребята. Балаболы
Вежливый персонал, есть зона отдыха и ожидания, предлагают чай-кофе бесплатно, там же стоят массажные кресла, можно релакснуть пока ожидаешь свою машинку. Касса здесь же в здании, никуда бегать не надо. Особенно хочу выделить и поблагодарить менеджера Вячеслава и мастеров Евгения и Инсафа - просто красавчики! Всегда помогут!👌🏼
Всё устраивает лучше чем в ттс,а Ленар просто молодец ,меня всё устроило на все 100%,всё супер!приняли обслуживание авто помыли и всё это заняло на много меньше времени чем в ттс,обслуживание супер рекомендую друзьям и цены норм
Обратитесь второй раз данный сервисный и снова не пожалела. Ленар менеджер запчастей и мастер приемщик Инсаф отзывчиво приняли автомобиль, оперативно сделали диагностику и устранили. Ребята знают свою работу на все 100%. В это тяжелое время в этом сервисе предложили оригинальные запчасти, бесплатная мойка и очень удобная клиентская зона с бесплатным кофе. Рекомендую всем посетить этот сервис 👍🏽
Посещаю данный салон постоянно, когда нужна потребность. Всегда обращаюсь к мастеру приемщику Инсафу. С желанием отвечает на вопросы, быстро и без проблем принимает автомобиль! Все на высшем уровне! Всем советую именного его!!!!🔝
Был на ТО,первый раз в КАН,всё очень понравилось,вежливый и отзывчивый персонал, большая зона для посетителей,чисто ,аккуратно ,атмосферно,услуги такси в один конец,кофе,релакс в кресле,вообщем всё для людей, в ТТС уже давно такого нет(,так что так держать 👍,смело 5*****!!!
Не честно оцениваю автомобили. Рыночная цена моего авто 1,2 мл. они оценили 850 т. Предложили в обмен автомобиль который мало того что весь по кузову некачественно сделан, так ещё и двигатель в масле.
К мастеру приемщику вопросов нет, а вот к исполнителям есть! Как можно полируя весь кузов полениться под дверными ручками не полирнуть. Просто трэш от этого, потолок заляпали пальцами, где ремень крепится тоже что не до делали перестал срабатывать механизм следы от полироли в салоне, уплотнитель до конца не воткнул. Итог думал что в автосалоне за большие бабки будет качество оказалось все иначе.
Учтивый персонал. Угостили кофе бесплатно:)). Посидел на массажном кресле. Работа заняла недолгое время. После ТО показали (визуально).что масло заменено. Сразу видно что клиентом дорожат.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Иванова
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2022
Классный сервис, быстро и качественно провели диагностику, рассказали про все «болячки» машины и конечно же подсказали пути решения. Порадовало обслуживание специалистов, особенно менеджера (мастера) Инсафа, очень крутой специалист и человек🤗 порадовал вкусный кофе и комфортная зона ожидания для клиентов. В общем, рекомендую и обслуживать машину буду только тут. Супер!
Был на тест драйве автомобилей Танк 300 и 500. Все очень понравилось. Товарищ отдал 2 своих автомобиля в трейд инн. Оценка автомобилей очень хорошая. Практически по рынку Авито. Могу рекомендовать.
Отличный сервис. Все сделали как и обещали. Особенно хотелось бы выделить мастера приемщика Данила и мастера Булата. Использовали очень много подручных средств, Булат знает свое дело, все делает быстро и качественно. Не экономят на разных очистителях и т.д.
1
2
Посмотреть ответ организации
Фарит Ахметов
Знаток города 16 уровня
12 ноября 2023
Подьездные пути удобные, парковка большая, выбор автомобилей разнообразен, ценник на б/у автомобили завышен, много чего по дефектам автомобиля не договаривают, лучше приходить со своим экспертом по подбору
Заезжал на обслуживание 9 декабря, все понравилось👍🏻 Отдельное спасибо мастеру Инсафу и запчастнику Булату. Все сделали быстро и хорошо! Буду заезжать еще👌🏻
Отличный автосалон! 23 января здесь приобрёл себе новенький Рав4. Особая благодарность менеджеру отдела продаж Макарову Владимиру! В первый же день посещения прошли тест-драйв по отличному маршруту. Владимир помог определиться с выбором комплектации, всё объяснил. Сразу же забронировали нужное нам авто. Примерно через неделю мы с супругой приехали за нашим Рав4. Владимир ещё раз провёл тест-драйв, чтобы более подробнее ознакомить с автомобилем. Свой старый автомобиль сдал по трейд-ин, получил за неё хорошую стоимость. Спасибо Динару специалисту отдела трейд-ин! Лучшие условия по кредиту и страховке подобрала кредитный специалист Юлия.
Не ожидал что процесс покупки авто может быть таким простым и приятным. Спасибо Тойота КанАвто за отличный сервис! Спасибо Макарову Владимиру за его отличную работу!!!
Все супер! И обслуживание, и шикарная Детская комната, чистота и красота!. Были проездом, нужно было срочно решить проблему заднего моста и все сделали в лучшем виде, быстро и качественно!
Внимательные специалисты, внимательно выслушают, дадут совет, доброе отношение к клиентам-плюсы
В клиентской зоне на 1 этаже не подключён монитор для наблюдения за работой - минус, обещали исправить😊
3
1
Посмотреть ответ организации
Николай Иванов
Знаток города 22 уровня
1 декабря 2024
Хорошая организация 👍 Ребята помогли с решением вопросов с Tank 300. Прошили коробку, двигатель и тд.
Покупали машину в этом салоне. Все очень понравилось. Работали с менеджером Алмазом, отличный специалист! Молодой парень, но все знает, умеет найти подход, очень обходительный и доброжелательный. Салон чистый и уютный. Оформились быстро, каско получилось дешевле, чем в страховой. От покупки остались только хорошие эмоции, даже в громкоговоритель поздравили и похлопали! Успехов вашей компании и только таких замечательных сотрудников, как Алмаз!
Планировал в этом салоне покупать Audi Q5 c пробегом. За 3 дня предупреждал, что поеду из другого города и что мне нужно знать состояние автомобиля, чтобы не ехать просто так. Менеджер Даниил ( ему отдельное огромное спасибо) на протяжении 3-х дней мне рассказывал, что машина в идеальном техническом состоянии , есть 2 крашенных элемента, но по «внутрянке» все идеально. Свою машину я планировал сдать в Trade-in. И вот, наконец-то настал день покупки, я, собрав все документы на машину и зимний комплект резины отправился в Казань. Проехав 2/3 пути получаю звонок от менеджера Даниила, который мне сообщает, что в машине хрустит Шрус ( неожиданно ) и что ее сейчас будут диагностировать. Напомню, что 3 дня подряд мне пели песню, что с машиной все идеально. Мне перезванивают через 15 минут и сообщают , что помимо шруса неисправен кондиционер. Мои реакцию на все происходящее после 4 часов дороги можно оценить 2 словами - полнейшее свинство! Такое наплевательское отношение к моему времени я испытал впервые. Крайне не рекомендую данный автосалон, если вам дороги ваши нервы, время и деньги, а также если не хотите снимать лапшу с ушей по поводу реального состояния автомобиля! Отдельное спасибо самому компетентному менеджеру Даниилу!