Toyota РОЛЬФ Волгоградский
1634 отзыва
7 апреля 2024
Прекрасные девушки на стойке информации, всегда готовы направить и разобраться куда пройти, дала если потерялся в 3ех соснах) хороший отдел продаж
13 июля 2024
прекрасное место, спасибо баристе Стефании за великолепный кофе!
3
2
2 мая 2024
Салон Рольф, продажа, ремонт машин марки Тойота и Лексус. Отличный выбор автомобилей, грамотные квалифицированный персонал, удобная парковка
3
7 апреля 2022
Отлично обученный персонал, грамотные и исчерпывающие консультации. Широкий ассортимент моделей авто, по лояльным ценам. Множество различных вариантов на выбор по оплате. Время ожидания, увы, как и во всех подобных организациях-довольно длительное, так что если торопитесь, лучше переносите визит на другой день)
4
3
11 мая 2024
Если все рольфы начали задумываться о репутации потихоньку но только не этот тут по прежнему 3 цены на авто и как всегда не договаривают по телефону
2
1
24 ноября 2022
Наконец-то нашел салон под себя! Комфортно, спокойно, все по машине объяснили быстро и доходчиво. Покупка и обслкживание авто "от и до" 100% Краюшкину Валерию - отдельное спасибо за терпение. ЗЫ: кофе вкусный)
1
23 июня 2024
Хотел записаться в сервис. Оператор сказала, что все специалисты заняты, оставьте номер, мы перезвоним.
Звонка так и не было.
Видимо, в клиентах нужды особой нет.
3
7 сентября 2023
Всё на высшем уровне, впрочем, как и в любой точке Рольфа, качественно, быстро, внимательно! Нет дополнительных «разводов» по деньгам, как обозначили цену, так осталось!
3
15 апреля 2024
Начну по порядку. Искал автомобиль, так как Рольф часто предлагает trade inn решил оценить автомобиль супруги Ауди А1 (полностью обслуженный, в заводском окрасе и без ДТП). Низ рынка от 1,1 на авто ру. По результатам осмотра мне предложили 850-900 до комплексной диагностики и типо делали скидку 100 тыс если беру у них автомобиль, про который менеджер говорил, что аж близкому рекомендовал. По факту как начали его смотреть с подбором выяснилось, что автомобиль имеет возможные проблемы с двигателем. А Ауди я в итоге продал за 1,350 за 1 день и купил автомобиль в другом месте. Думайте сами, решайте сами))
2
18 сентября 2023
Хочу поделиться непрофессиональной и некрасивой работой менеджера по выкупу. Возможно его зовут Тихонов Никита (такую визитку мне прислали в ватсапе ). Он пытается найти на новом автомобиле крашеные детали, ничего не находит, ни прибором, ни глазами, но все равно говорит что машина крашена и покупать ее они не будут, он против этого. Хотя сами меня приглашали и предварительно смотрели Автотеку.
3
1
2 июля 2023
Добрый день. Поставила на ремонт свой автомобиль в Рольф по каско Ингосстрах. Очень доброжелательно приняли, по моей просьбе, сотрудник Рольфа, показал помещения, где будет производится ремонт, всё чисто, стоит импортное оборудование. Надеюсь на оперативную доставку запчастей и качественный ремонт своего автомобиля.
3
2
21 июня 2023
К сожалению данный салон не оправдал наших надежд связанных с громким именем РОЛЬФ. Смотрели б/у автомобиль для родителей, менеджер и диагностическая карта утверждали, что а/м не битый и не крашеный, кроме капота и бампера. Пригласили пожилых родителей приехать из другого города, и только то, что отец имел опыт работы в автосервисе спасло от покупки «кота в мешке». Машина оказалась крашеная почти вкруг. Очень обидно за 2 дня потраченных впустую и некомпетентность сотрудников.
3
10 октября 2023
Отличный автосалон, удобное расположение и вежливый персонал.
Выражаю благодарность кузовному подразделению за оперативный ремонт!!!
Мастер приемщик Фирсов Павел,
Мастер цеха Гавриш Игорь. ( Максим ;)
3
7 марта 2024
Молодцы,достойные ребята!Александр менеджер в Рольфе просто профессионал своего дела.Умница в Рольфе
3
26 августа 2022
26.08.22 Покупали Лексус нх250. Консультант Сыров Евгений владеет всей информацией по машинам, молодец. Грамотно всё рассказал по комплектации, характеристикам, скидку сделал, рекомендую его как консультанта. Порекомендовал обратится к Анастасии кредитному специалисту который подобрала нам оптимальный кредит. Ребята красавцы, нам ещё и зонтик Лексус подарили 😁😁😁😁😁
2
22 ноября 2023
Б/у автомобили стараются продать в кредит, за наличку цены на авто выше, скидок не делают, на встречу особо не идут. Много авто которые сильно ушатаны, с кучей проблем, но продают как будто авто в идеале.
15 августа 2024
Отдел продаж хороший, ребята все стараются, а вот сервис желает, желать лучшего. Общая оценка 3, где отдел продаж 5, сервис 1.
6 февраля 2024
Очень довольна кузовным ремонтом. Работа выполнена качественно и быстро. Рекомендую.
1
1
12 июля 2024
Декларируют одну цену, а при покупке она оказывается другой. К сожалению так сейчас работает большинство автосалонов, главное заманить
3
5 марта 2024
Всё очень классно всё рассказали и помогли подобрать лучший вариант
2
20 мая 2024
Всё отлично!
Менеджер Михаил Яшин профессионал, спасибо за машинку
22 сентября 2021
Отлично оформленный салон, приятный персонал. Особое спасибо хочется сказать менеджеру отдела продаж Анатолию Рубцову за отлично проделанную работу и помощь в приобретении автомобиля (очень качественная работа). Также спасибо специалисту отдела трейнд-ина Олегу (фамилию к сожалению не помню) за отлично проделанную работу и достойную оценка автомобиля. Спасибо сотруднику отдела кредитования Зинаиде (фамилию к сожалению не помню) за отлично проделанную работу, очень грамотный специалист. Спасибо всем сотрудникам РОЛЬФа причастным к продаже нам автомобиля.
3
8
11 декабря 2023
Уровень самый высший, я там был по ремонту машины по КАСКО. Сделали всё отлично и очень быстро.
1
13 мая 2024
Добрый день! Салон относиться к клиентам недобросовестно, сдал машину в трейдингом ее продали с номерами , пришли 11 штрафов плюс платная дорога , концов не найти !
16 апреля 2022
Отличная организация, персонал отзывчивый, приятный, клиентоориентированный, есть кафе с приличной едой, есть детская комната. Работа организованная, делают оперативно и качественно, большой склад авто, все понравилось, 10/10
4
2
27 августа 2023
Хорошее место. Персонал приятный, автомобили есть классные есть не очень, но в общем и целом если есть желание купить машину советую
10 июля 2023
Забрала машину , хорошая работа менеджеров , выбор порадовал . все оформили быстро . Удобная Парковка и заезд . Довольна
2
1
25 июня 2024
Отличная работа менеджера Исмаилзаде Самед Рустам Оглы, хороший салон
1
30 октября 2022
Сегодня покупал Тоета лэнд круизер прада, очень благодарен персоналу за внимательное, професионалное обеспечение продажи авто. Особо хочется отчетить професионализм Валерия Краюшкина и Наталье Госенова .
Всему персоналу Тоета Рольф на Волгоградском проспекте большое спасибо.
3
5
11 июня 2023
Рекомендую!
Вас встретит приветливый и компетентный коллектив. Не раз присутствовал в зоне ТО, ну мало ли. Внимательные и аккуратные механики. Пусть и Вам повезет с выбором, своего Рольфа.
1
2
26 декабря 2024
Очень хорошее место, хорошие отзывчие менеджеры
1
17 февраля 2024
Делал бампер на Черри, все четко все было сделано в назначенный срок. Отдельное спасибо мастеру Ричарду!
3
1
9 апреля 2023
По телефону говорят одно, по факту всё иначе. Цена нигде не прописана называют как буд-то из головы, обещают скидку если брать в кредит, но скидка в 30к , ни о чем. Купить можно только если сделать страховку КАСКО у них, а она вышла 140т.р.😁за машину 9 летней давности. Когда сказали что возьмём за наличку, цена сразу возрасла на 200т.р, хотя по телефону говорили максимум 50-70. Пытались дожать на автокредит. Прокатиться так и не дали, сначала оформим всё, а пока оформляем дадут запрос на то чтобы вывести машину . А как покупать если не понятно как она ездит и есть ли какие то рывки . Обещали сделать скидку за треснутое лобовое, но эта была та же невыгодная скидка при покупки в автокредит(30т.р)... На ажиотаже, и тем что творится на рынке, втюхивают всё подряд. Да и переплата по автокредиту получалась больше миллиона рублей😁. Будьте аккуратны и внимательны при покупке, изучайте всё досканально
8
7 декабря 2023
Приёмка машины на замену стекла 5 минут. Работы выполнены меньше, чем за сутки. Машина к 11 часам стояла на улице. На улице не лето. Если технологии в части выдержки в определенных инструкциями температурах по фиксации клея, то работы выполнены очень хорошо.
3
31 октября 2023
Плохой сервис. Непрофессиональный и дорогой ни за что.
За диагностику подвески взяли 16 тыр., хотя в другом (где в итоге и починили) проблему определили сразу и бесплатно.
Машину не помыли.
Взяли денег за услугу которую явно не заказывали.
В счёте на услуги сказали напишем что угодно, главное плати)
Больше не приеду - уверенные 100%.
6
1
17 марта 2024
Оставила машину для покраски бампера по полису КАСКО. Покрасили не снимая бампер. Итог: бампер другого цвета, весь кузов в грунтовке, капот облез(((. Не рекомендую сюда обращаться.
1
17 апреля 2023
Центр конечно очень впечатляет. Есть все для комфортного ожидания всех этапов оформления автомобилей. Вкусное кафе, вода, красивые машины 😃
2
29 ноября 2022
Безмерная благодарность Валерию, который очень профессионально сопровождал приобретение ES250. С первого телефонного разговора до напутственных слов после приемки все прошло в очень комфортной и деловой атмосфере. Тактичность, оперативность и абсолютное знание всего, что связано с автомобилем позволили отбросить все сомнения и уехать не на такси :)
Валерий, спасибо!
15 августа 2024
Все отлично, все на высшем уровне!
1
1
4 апреля 2023
Хотел бы отметить высокий профессионализм Марии Климчук: за день до сделки позвонила по объявлению, обозначила условия выкупа автомобиля, на следующий день я уже продал свой автомобиль именно на тех условиях, которые изначально были обозначены, Мария полностью сопроводила сделку "от а до я" . Хорошо когда слово и дело совпадают.
1
28 марта 2024
Прекрасный салон! Большой выбор машин! Очень приветливый персонал!
15 мая 2023
Пользуемся услугами давно, из всех гермесов , точно знаю, что тут можно тачку отдать,, но всегда стараюсь быть там же и контролировать, так как д... В мастеров и тут можно наткнуться, стараюсь ездить на то только к двум мастерам приемщикам
2
22 февраля 2023
Ничего не осталось от былого Лексус, сейчас это просто автосалон с машинами. Сервис «не бей лежачего», все на жестком расслабоне… некоторые менеджеры еще помнят, как надо работать, но уже начинают забывать….
По факту, сейчас это просто салон с машинками, и автосервис с какой-то вывеской, похожей на известный японский бренд…. По привычке катаюсь туда, как к «бывшему официалу», пока персонал не разбежался (технический), но все больше понимаю, что в современных условиях это просто переплата денег…
4
9 апреля 2023
Смешно)))
Зимой рейтинг был 4, а стал почти 5
сами себе накрутили.
Самых худший Рольф в Москве.
Все очень долго, пытаются постоянно что-то навязать, скидку делают не более 10 тр
Дают в подарок ТО масло + фильтр, в рем зону не пускают, тянули время до последнего потом выгнали машину сказали что все сделали, приехал на сервис фильтр вообще не трогали((
1
2 мая 2024
Продал свой авто в Рольф-Центр-Волгоградский (Тоёта). Выставив в продажу авто на авито, принял звонок от Сергея Смирнова очень доброжелательно пообщались и вообще я в восторге от уровня проведения сделки. Огромная благодарность Сергею, обязательно буду рекомендовать его в дальнейшем всем и Рольф-Волгоградский.😁
16 сентября 2023
Очень удобное расположение. Менеджер быстро определил проблему. Сделали все быстро и качественно.
1
10 января
Больше всего мне нравится здесь отношение к клиентам!
26 апреля 2024
Приехали купить машину любимы способами пытаются обмануть!! Не легче конкретно поставить цену и продавать? Зато будет доверия и сарафанное радио!!!
3
19 марта 2024
Работа четкая и быстрая. Все понравилось. Менеджер вежливый и готов ответить на все вопросы.
2
9 ноября 2022
Внимательный персонал, быстро и качественно выполняют работы. Отдавала машину в ремонт после ДТП по страховке: сервис на высоте. Удобное приложение (я здесь же обслуживаю машину), да и по телефону все вопросы решаются быстро.
3
3